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永輝超市北京大興康莊天鍵廣場店調(diào)改開業(yè)

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 袁則 2025-09-26 13:32

9月26日,永輝超市大興康莊天鍵廣場店順利完成“學(xué)習(xí)胖東來”自主調(diào)改,以全新面貌正式開業(yè)。該店是永輝在北京的第十三家調(diào)改門店,也是在大興區(qū)的第五家采用“胖東來模式”全面升級的門店。

此次開業(yè)標志著永輝在大興區(qū)的門店調(diào)改工作基本完成,進一步鞏固了其在北京南部區(qū)域的品質(zhì)零售網(wǎng)絡(luò)布局,為周邊居民帶來更溫暖、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的高品質(zhì)購物體驗。

大興區(qū)作為首都南部發(fā)展的重要區(qū)域,近年來持續(xù)推動商業(yè)提質(zhì)升級,積極打造國際消費中心城市承載區(qū)。永輝超市積極響應(yīng)政策導(dǎo)向,通過門店調(diào)改提升服務(wù)能級,助力區(qū)域消費環(huán)境優(yōu)化與民生服務(wù)升級。

商品全面升級:結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品質(zhì)提升、體驗增強

調(diào)改后的大興康莊天鍵廣場店對商品體系進行了系統(tǒng)性重構(gòu),食品百貨類新增商品比例超過50%,整體商品結(jié)構(gòu)達到胖東來商品結(jié)構(gòu)的80%以上。烘焙、熟食等鮮食類商品占比顯著提升,進口商品占比進一步提高,充分滿足消費者對高品質(zhì)、多元化商品的需求。

生鮮板塊強化源頭管控與品質(zhì)溯源。安格斯牛肉、潮汕牛肉、本地優(yōu)質(zhì)肉禽等豐富蛋白源同臺亮相;海鮮區(qū)實現(xiàn)“24小時鮮活到店”,梭子蟹、鲅魚、三文魚等組成豐富水產(chǎn)矩陣;來自新疆、云南等地的特色水果通過高效物流實現(xiàn)72小時內(nèi)從產(chǎn)地到貨架。

熟食區(qū)引入胖東來同款去骨豬蹄、小甜腸、牛肉干等網(wǎng)紅產(chǎn)品,同時保留北京烤鴨、韓式炸雞、土家鮮肉餅等經(jīng)典風(fēng)味,明檔廚房現(xiàn)場制作,保障食品新鮮與口感。

烘焙區(qū)與中糧、安佳等優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作,現(xiàn)烤現(xiàn)售全新口味“金秋桂花豐收的喜悅”歐包、“核桃滿滿”乳酪面包等產(chǎn)品,香氣四溢,吸引眾多顧客駐足。

胖東來自有品牌專區(qū)首次亮相該店,DL果汁、DL精釀啤酒、DL花生油等幾十余款商品集中陳列,讓大興消費者在家門口即可體驗胖東來品質(zhì)。

永輝自有品牌同樣表現(xiàn)優(yōu)異,以“優(yōu)質(zhì)平價”特性廣受好評:19.8元/3kg的“微膠囊香氛酵素洗衣液”采用微膠囊緩釋技術(shù),實現(xiàn)72小時留香和99%除菌除螨率;經(jīng)過439道安全關(guān)卡的新鮮橙汁1L僅售13.5元;精選于東北核心產(chǎn)區(qū)的東北長粒香大米5kg售價37.9元;7.9元/950ml的伊利定制鮮牛奶選用GAP一級認證牧場奶源,體細胞數(shù)及菌落總數(shù)嚴于歐盟標準。

環(huán)境與服務(wù):細節(jié)優(yōu)化,人文關(guān)懷無處不在

賣場環(huán)境全面優(yōu)化,主通道拓寬,貨架高度統(tǒng)一降至1.6米,層數(shù)精簡,整體空間更加開闊通透。商品陳列清晰明了,取放便捷,視野開闊。

細節(jié)服務(wù)彰顯溫度:食品貨架配備放大鏡,方便老年顧客閱讀信息;連卷袋配備濕手器,解決手濕難撕袋問題;冷鏈區(qū)域配備防凍手套,海鮮區(qū)提供防刺手套;果切組合按甜度標注食用順序,購買整個西瓜、榴蓮等可享免費剝切服務(wù)。

便民服務(wù)區(qū)配備身高體重測量儀、血壓儀、洗手池、直飲水機、微波爐、老花鏡、應(yīng)急藥箱等三十余項設(shè)施,并設(shè)置寵物安置區(qū),全面提升購物便利性與舒適度。

加工服務(wù)全面升級:肉禽柜臺提供免費切絲、切片、絞肉等服務(wù);海鮮區(qū)提供宰殺、清洗、打氧、打包等全套服務(wù),確保食材到家即可烹飪。

食品安全管理嚴格執(zhí)行日清折扣制度,果切產(chǎn)品實行“468原則”,堅決不售隔夜商品,服務(wù)臺免費提供冰袋、保溫袋,保障食材到家品質(zhì)。

員工關(guān)懷:“工匠計劃”激活團隊服務(wù)力

調(diào)改后,門店員工人數(shù)增加,平均薪資提升,福利待遇顯著改善:員工入職滿一年可享受10天帶薪年休假,新增員工休息室、培訓(xùn)室、更衣室及免費食堂,全方位提升員工幸福感。

永輝“工匠計劃”在該店深入實施,通過專業(yè)技能認證的肉禽、烘焙、熟食等崗位技工可獲得相應(yīng)職級認定與專項補貼,高級技工每月補貼最高可達2500元!笆杖胩岣吡耍h(huán)境好了,更重要的是有了成長通道,干活更有勁頭了!”一位通過認證的肉禽技工分享道。

大興區(qū)五店調(diào)改成效顯著,復(fù)購率與滿意度雙提升

隨著康莊天鍵廣場店的開業(yè),永輝在大興區(qū)的五家調(diào)改門店已全部亮相。市場數(shù)據(jù)顯示,各店調(diào)改后客流量、復(fù)購率及顧客滿意度均實現(xiàn)穩(wěn)步提升,員工獲得感與幸福感顯著增強。

綜合分析顯示,四家已開業(yè)調(diào)改門店在保持生鮮與熟食類商品核心地位的同時,也呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域特色:鴻坤廣場店作為社區(qū)型門店,熟食及面點類商品需求旺盛;凱德MALL·大興店依托購物中心區(qū)位優(yōu)勢,北京特色食品及便攜餐食備受青睞;瀛海環(huán)宇坊店客群以年輕家庭為主,高品質(zhì)水果、早餐類及鮮活海鮮需求突出;舊宮店服務(wù)于成熟社區(qū),消費者對海鮮品質(zhì)、西式餐食及高品質(zhì)蛋品有著更高要求。

這些差異體現(xiàn)了永輝在商品組合本地化與客群精細化運營方面的成功實踐,也反映出其積極響應(yīng)北京市“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)、推動消費提質(zhì)擴容的政策導(dǎo)向。

雙節(jié)同慶:永輝讓品質(zhì)生活觸手可及

恰逢國慶、中秋雙節(jié),大興康莊天鍵廣場店將圍繞“雙節(jié)同慶 幸福團圓”主題,依托供應(yīng)鏈與門店升級優(yōu)勢,從品質(zhì)商品、溫情服務(wù)、多元互動三大維度,為消費者打造覆蓋“團聚、禮贈、出游、宅家”全場景的消費解決方案,讓品質(zhì)生活觸手可及。

生鮮板塊主推陽澄湖大閘蟹與冰鮮挪威三文魚,水果類聚焦新疆法蘭西西梅、平和三紅蜜柚等應(yīng)季禮贈佳品。鮮食領(lǐng)域推陳出新,烘焙推出金秋桂花口味“豐收的喜悅”歐包、桂花米糕等節(jié)日單品,熟食新推“永輝開心栗”,嚴選河北遷西板栗,現(xiàn)場不開口炒制,保留原香與糯甜。

服務(wù)層面,永輝全國調(diào)改門店于9月3日-10月8日期間為有規(guī)則外包裝的商品提供免費禮品包裝服務(wù),配套包裝紙、絲帶與中秋賀卡,由服務(wù)臺專業(yè)封裝,讓心意傳遞更具儀式感。同時,針對國慶出游需求,門店提供免費寄存與幫寄服務(wù),并開放臨時休息處,配備茶歇與休憩設(shè)施,打造旅途中的“溫馨驛站”。

節(jié)令商品品類與品質(zhì)雙在線。

據(jù)悉,永輝超市槐房萬達廣場店已進入閉店調(diào)改階段,將于10月17日以“胖東來模式”煥新開業(yè),進一步擴大永輝在北京市場的品質(zhì)服務(wù)覆蓋范圍。

永輝超市北京區(qū)域負責(zé)人表示:“目前北京開業(yè)滿3個月的穩(wěn)態(tài)調(diào)改店均進入盈利狀態(tài),我們將持續(xù)深化‘學(xué)習(xí)胖東來’模式在北京的落地,通過商品升級、服務(wù)優(yōu)化與員工賦能,為消費者提供更溫暖、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的購物體驗,助力北京國際消費中心城市建設(shè)!

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