出品/獨角mall

作者/黑天鵝

趕在雙十一之前，10月28日，世界最大的單體免稅店——中國中免旗下的cdf�？趪H免稅城開業(yè)。

cdf�？趪H免稅城總建筑面積28萬平方米，分為地上4層以及地下2層，是世界最大的單體免稅店，相當(dāng)于40個足球場大小。目前已經(jīng)有800多個國際國內(nèi)知名品牌入駐，包括眾多“首店”、“獨家”品牌。

據(jù)海南日報報道的數(shù)據(jù)顯示，cdf�？趪H免稅城開業(yè)當(dāng)天進店銷售額超6000萬元，而中免線上商城獨立訪客則達到200萬人，創(chuàng)歷史新高，購物人數(shù)超12萬，銷售額超5億元。

更重要的是，鯰魚效應(yīng)帶動海南11家離島免稅店總銷售額超7億元，隨隨便便在一天內(nèi)完成7個小目標，創(chuàng)下海南離島免稅店單日銷售額歷史新高，接近以往歷史最高值的2倍！對比今年國慶假期，10月28日的銷售額達到了今年國慶假期7天總銷售額的近7成。

中國新聞網(wǎng)、新華社、人民網(wǎng)、人民日報等央媒紛紛爭相報道，海南疫情壓抑的消費活力重新釋放。

cdf�？趪H免稅城從傳統(tǒng)粗放型“買買買”走向精細化“免稅+體驗文旅”，有哪些差異化？

中國中免進一步吃透海南離島免稅的紅利，中免憑什么恒強？

01

聚集800多個品牌

25個海南免稅店首進品牌、78個獨家品牌

Chanel、Dior、卡地亞、Prada、Burberry等

�？趪H免稅城項目坐落于�？谑形骱０冻鞘懈敝行�，緊鄰�？谥匾慕煌屑~新海港，“免稅+文旅”雙輪驅(qū)動的旅游零售綜合體。

整個項目總建筑面積93萬平方米，由六個地塊組成，涵蓋免稅商業(yè)、有稅商業(yè)、高檔辦公、高端酒店、人才社區(qū)等多種業(yè)態(tài)。其中，位于地塊五的cdf海口國際免稅城建筑面積28萬平方米，是世界最大的單體免稅店。

來源：海南國際免稅城官網(wǎng)

據(jù)了解，該地由中國中免前身中國國旅斥資近16億拿下，歷時近5年落地建成。

開業(yè)當(dāng)天，數(shù)千人排隊等候數(shù)小時，排隊隊伍長度幾乎沿著外立面包圍起來。

來源：海南心世界

Chanel、雅詩蘭黛、My studio多店大排長龍，在cdf海口國際免稅城電子產(chǎn)品區(qū)域擺放著蘋果、華為等品牌的手機、耳機等產(chǎn)品，前來咨詢的游客絡(luò)繹不絕。

來源：海南心世界、海南日報、海口網(wǎng)等媒體

cdf�？趪H免稅城的品牌豐富度，在首店、獨家定制品牌店等方面有所展現(xiàn)：

1、免稅城匯聚800多個國際國內(nèi)大牌，其中包括25個海南免稅店首進品牌以及78個海南離島免稅中免集團獨家品牌。

高奢通體主力店首次引進軒尼詩、卡慕、上下、寶詩龍等多家旅游零售渠道品牌復(fù)合業(yè)態(tài)；在店鋪設(shè)計方面，cdf�？趪H免稅城包含5家全球獨家定制品牌店、7家全球首店以及50余家全球最新概念設(shè)計品牌專賣店。

2、國際一線名品方面，引進YSL、Prada、Burberry、Bottega Veneta、Moncler、Balenciaga等眾多國際一線品牌，此外以Christian Louboutin為代表的眾多著名時尚品牌，將與中免集團獨家合作開啟海南首店，Thom Browne、Maison Margiela、Ami Paris等國際新銳設(shè)計師品牌也將實力入駐于此。

來源：新浪海南

3、cdf�？趪H免稅城特設(shè)了全球旅游零售面積最大、品牌最全的香化世界，單層3萬平方米，囊括Chanel、Dior、雅詩蘭黛、海藍之謎、肌膚之鑰等頭部美妝護膚品牌，還引進了海南免稅店首進品牌Santa Maria Novella，以及雪花秀、蘭芝等近10家海南離島免稅cdf獨家香化品牌。

來源：新浪海南

結(jié)合當(dāng)下消費者對線下體驗的需求，并將為消費者提供虛擬試妝、獨家定制、香化課堂、明星演繹等創(chuàng)新互動體驗。

4、珠寶腕表方面，cdf�？趪H免稅城引進了包括Cartier、梵克雅寶、江詩丹頓、OMEGA、Chopard等50多家全球一線腕表珠寶品牌，包括近10家海南島唯一店鋪。

其中IWC萬國表是全球首家使用最新概念的精品店，cdf�？趪H免稅城也是國內(nèi)首家擁有獨立制表店的商業(yè)綜合體，引進了包括亞諾、法穆蘭、亞明時等在內(nèi)的6家頂級獨立制表品牌，為消費者帶來別具一格的購物體驗。

5、酒水品類中，茅臺體驗店是首家集零售文創(chuàng)、珍藏及稀有產(chǎn)品展示于一體，展示國潮風(fēng)；

集威士忌歷史、文化、工藝、產(chǎn)品及消費者互動為一體的沉浸式“威士忌體驗中心”——中國首家沉浸式威士忌博物館也將登陸cdf�？趪H免稅城。

來源：中新網(wǎng)

從品牌上看，cdf�？趪H免稅城聚集大而全的零售品牌，尤其在高化、國際一線名品等品類有凸顯的優(yōu)勢。

02

不甘于僅僅“買買買”

�？诒热齺喐枰⒅卮蛟焐虉龅摹拔穆皿w驗”屬性

飛天梯、沉浸式光影展等吸睛

社交平臺上甚至有博主出“拍照攻略”

一方面，海南免稅店進入下半場，目前，海南已經(jīng)聚集11家免稅店，以往同質(zhì)化的“價格戰(zhàn)”已經(jīng)不能滿足消費者的需要，空間打造是吸引人流的重要一環(huán)。

另一方面，三亞的旅游度假屬性比�？诟刑烊粌�(yōu)勢，坐落�？诘拿舛惖暝谏虉龅奈穆皿w驗屬性上，不得不花更多的心思。

空間打造：夢幻之境的AURA天際秘林主題中庭，由6次榮獲奧斯卡最佳視覺效果獎的維塔工作室（Weta Workshop）打造。

高27米、寬12米的巨大屏幕，讓消費者即使在商場內(nèi)也能感受到海南的風(fēng)情，吸引人潮圍觀。

直達4樓的飛天梯，外觀造型形似內(nèi)部掏空的樹干，鏤空設(shè)計和彩色反光板讓現(xiàn)場的人們?nèi)滩蛔∧闷鹗謾C“咔嚓、咔嚓”按下快門。

來源：�？诰W(wǎng)、海南國際免稅城小紅書等

藝術(shù)展覽方面：免稅城首次引進全球片源最多的球幕飛行影院，180度16米直徑的球幕，讓觀眾能以舒適角度仰望穹頂高清晰度超大畫面。

cdf海口國際免稅城引入了國內(nèi)外知名藝術(shù)展覽“遇見博物館系列”，沉浸式的光影敦煌展等。

來源：�？谛氖澜�

小紅書上甚至有博主出“最佳打卡點”的拍照攻略，豐富逛街體驗。

來源：海南國際免稅城小紅書

03

免稅店逃不過“卷”

中免憑什么恒強？

海南2025年有望取代韓國成全球最大免稅市場，王府井、太古等繼續(xù)搶奪“免稅”這塊大蛋糕。

免稅市場前景一片大好。據(jù)中信建設(shè)預(yù)計，到2025年，國內(nèi)免稅消費總空間或?qū)⑼黄?000億元，長線或突破5000億元；西南證券預(yù)測，到2028年國內(nèi)免稅市場規(guī)�；蚰苓_到302億美元。

王府井另辟蹊徑，搶萬寧：

10月10日，王府井發(fā)布公告稱，公司獲準在海南萬寧經(jīng)營離島免稅業(yè)務(wù)。作為王府井集團的首個離島免稅店，目前的王府井萬寧悅舞小鎮(zhèn)項目將改名為萬寧王府井國際免稅港，預(yù)計將于2023年1月開業(yè)。

太古、中免強強聯(lián)手，搶占三亞海棠灣三期：

10月24日，太古地產(chǎn)發(fā)布公告稱，將與全球最大免稅運營商中國中免旗下全資子公司中免投資發(fā)展有限公司在海南省三亞市合作發(fā)展一個零售地標項目，這也將是香港開發(fā)商太古地產(chǎn)在內(nèi)地的第八個發(fā)展項目。

來源：太古地產(chǎn)供圖

據(jù)悉，二者持股比例各占50%，有望加速頂奢品牌落地。

前有狼，后有虎，中免怎么在免稅市場里保持“龍頭地位”？

目前，中國中免在海南島已擁有三亞國際免稅城、三亞鳳凰機場免稅店、海口國際免稅城、�？诿捞m機場免稅店、�？谌赵聫V場免稅店和瓊海博鰲免稅店等。據(jù)西南證券數(shù)據(jù)，以2021年的營業(yè)收入計算，中國中免已占據(jù)海南免稅市場90%的市場份額。

1）中國中免是國內(nèi)唯一全牌照經(jīng)營商，優(yōu)質(zhì)的渠道資源下市占率遙遙領(lǐng)先。

公司已建立國內(nèi)首個覆蓋全國的免稅物流網(wǎng)絡(luò)，海南國際物流中心一期已投入使用，新增5萬平米倉儲面積，提升了商品豐富度、有貨率及物流配送效率。

2）持續(xù)發(fā)力線上業(yè)務(wù)。

截至2022Q3，中免會員數(shù)已超過2,400萬，優(yōu)質(zhì)且龐大的會員基礎(chǔ)為公司線上渠道帶來流量增長。同時，創(chuàng)新線上營銷方式，線上業(yè)務(wù)保持良好發(fā)展勢頭。

3）錯位競爭，�？凇⑷齺唶H免稅城的開業(yè)，或?qū)⒊蔀榈诙鲩L曲線。

西南證券分析認為，�？趪H免稅城建成營業(yè)后，將更加鞏固中國中免在離島免稅的領(lǐng)先地位，同時占據(jù)三亞和海口兩大主要旅游城市的免稅市場，帶來新的營收增長曲線。

從區(qū)位上差異化，中免免稅店布局較為合理，完成了對三亞、�？诤诵某鋈雿u樞紐的布局。

據(jù)了解，�？诿捞m機場免稅店與三亞鳳凰國際機場免稅店占據(jù)了海口及三亞核心機場，�？谌赵聫V場店位于�？谌肆鬏^密集的市區(qū)，即將建成的�？趪H免稅城則與重要船運入口新海港相接，而出于三亞以游客為主的考慮，中免三亞海棠灣國際免稅城則遠離三亞市區(qū)，坐落于旅游資源優(yōu)異的海堂區(qū)，周邊熱門景點密集，靠近艾迪遜、亞特蘭蒂斯、紅樹林等高端度假酒店。

從品類上差異化，中免打造的三亞海棠灣國際免稅城及在建的�？谛潞８蹏H免稅城以免稅為核心，有稅零售、餐飲、娛樂、酒店及休閑等多業(yè)務(wù)共同發(fā)展，打造一體化旅游零售綜合體。

當(dāng)前，消費已成我國經(jīng)濟增長的首要動力，而促消費、擴內(nèi)需又是“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下極為重要的一環(huán)，今年《�？谑新鋵嵑Ｄ鲜〈傧M七條措施的工作方案》印發(fā)，通過挖掘免稅消費潛力、積極打造新高端商圈、支持電子商務(wù)發(fā)展等7條措施促進消費。

與此同時，海南10月份圍繞多個重點產(chǎn)業(yè)推出系列政策扶持，為實體經(jīng)濟“撐腰”！隨著海南旅游旺季的到來，赴島客流回流，消費將進一步釋放！