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先給作者點個贊，在異常浮躁的整體大環(huán)境下，能寫出這種系統(tǒng)的文章已很少見，既有歷史梳理，還帶案例解析，做得很扎實。
我完全認同作者的觀點：未來商業(yè)的核心一定是滿足客戶精神需求，單靠零售或零售+餐飲的傳統(tǒng)模式，死路一條。目前市場也確實在往這個方向轉，但還沒看到真正能落地的標準化路徑 。我個人不覺得非標是未來，要做規(guī)�；罱K還是得靠標準化。
最后也想給聯(lián)商平臺提個建議，能不能借鑒下現(xiàn)在各主流客戶端的播音功能？平時確實沒那么多時間細讀，但遇到這種好內容讀一半被打斷又太可惜，希望能考慮下這個需求。
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