出品/新品略財經(jīng)

作者/吳文武

正當整個市場重點聚焦和熱議沃爾瑪旗下山姆會員店在中國市場狂飆時，一般不會過多關(guān)注沃爾瑪傳統(tǒng)大賣場零售業(yè)務(wù)。

不過，這并不代表沃爾瑪在傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)方面直接“躺平”了，反而沃爾瑪早就悄悄地做起了新業(yè)務(wù)探索。

綜合多種市場跡象及媒體近日報道顯示，沃爾瑪有了新野心，想再造一個沃爾瑪。

01

沃爾瑪悄悄在深圳開了4家社區(qū)店

《新品略財經(jīng)》關(guān)注到，據(jù)深圳商報等媒體報道，9月13日，沃爾瑪在位于深圳寶安區(qū)的第四家社區(qū)店開業(yè)，很快引發(fā)了市場關(guān)注和熱議。

社區(qū)店不是新物種，在傳統(tǒng)大賣場時代就已存在，就比如傳統(tǒng)社區(qū)樓下的綜合小商店，能滿足社區(qū)范圍內(nèi)居民生活的日常購物需求。

作為全球最大零售巨頭的沃爾瑪，愿意放下身段，在中國市場開起了社區(qū)店，而且是已經(jīng)悄悄地開了第四家門店。

據(jù)悉，沃爾瑪社區(qū)店聚焦“10分鐘步行生活圈”概念，以及“約500平米主力店型、聚焦一日五餐高質(zhì)價比商品”模型，提供約2000款商品，涵蓋烘焙、生鮮、熟食、速食、零食飲料等餐食，以及部分高頻的非食和日用品。

圖源：深圳商報

那么，沃爾瑪試水的社區(qū)店和傳統(tǒng)大賣場有何不同？

《新品略財經(jīng)》了解到，沃爾瑪新開的社區(qū)店整體上可以用三個關(guān)鍵詞來概括：規(guī)模小、產(chǎn)品精、近社區(qū)。

第一個關(guān)鍵詞是規(guī)模小，相較于傳統(tǒng)大賣場數(shù)千平方米、一兩層的規(guī)模來說，沃爾瑪?shù)纳鐓^(qū)店店面相對較小，主力店型約500平。

第二個關(guān)鍵詞是產(chǎn)品精，相較于沃爾瑪傳統(tǒng)大賣場數(shù)千上萬的SKU，追求大而全，多而廣不同，沃爾瑪?shù)纳鐓^(qū)店大幅縮減SKU，精選居民日常生活的高頻剛需產(chǎn)品，不僅有性價比，也有質(zhì)價比。

第三個關(guān)鍵詞就是近社區(qū)，相較于傳統(tǒng)大賣場較廣的社區(qū)覆蓋范圍，沃爾瑪?shù)纳鐓^(qū)店的覆蓋范圍較小，比如覆蓋少數(shù)住宅、商住社區(qū)，但一般位置不會偏僻，多在黃金社區(qū)地段位置。比如，沃爾瑪龍華社區(qū)店就開在龍華山姆門店對面。

沃爾瑪社區(qū)店還有一個看點就是地方社區(qū)特色很明顯。比如，沃爾瑪剛開業(yè)不久的第四家社區(qū)店就有很濃厚的廣東特色，直接開了廣式燒臘檔。

一位零售行業(yè)資深人士向《新品略財經(jīng)》表示，沃爾瑪社區(qū)店并不是今年突然開出來的，早就從去年開始就進行了市場調(diào)研、模式研究和試點，并通過試點門店數(shù)量逐漸增加，逐漸完善，進行市場驗證。

整體上看，沃爾瑪?shù)纳鐓^(qū)店主打小而精的精品平價社區(qū)店模式，是沃爾瑪在中國市場做的一大最新業(yè)務(wù)市場策略探索。

上述零售行業(yè)資深人士分析稱，沃爾瑪社區(qū)店整體上還是依托于周邊大店的資源全鏈路支持，比如精選周邊社區(qū)大店的高質(zhì)價比精品，以大店帶小店，實現(xiàn)多點、多社區(qū)覆蓋。

截至目前，沃爾瑪?shù)纳鐓^(qū)店在深圳多個區(qū)域開了4家店。沃爾瑪中國官宣稱，沃爾瑪社區(qū)店模式已經(jīng)跑通，接下來將在深圳進行規(guī)模化落地。

另據(jù)時代財經(jīng)報道，9月18日，沃爾瑪發(fā)布招聘公告，深圳沃爾瑪社區(qū)店新店啟動招聘工作，涉及社區(qū)店店長、主管、技工、指導員工及員工等多個崗位，即將開業(yè)的新店位于深圳市寶安區(qū)、南山區(qū)、福田區(qū)、龍華區(qū)和龍崗區(qū)。

《新品略財經(jīng)》認為，沃爾瑪未來在深圳大規(guī)模復制跑通社區(qū)店模式，實現(xiàn)區(qū)域規(guī)�；螅磥砘�?qū)饾u往全國其他省市地區(qū)進行推廣落地。

02

沃爾瑪想再造一個沃爾瑪

那么，零售巨頭沃爾瑪為何要開社區(qū)店？意欲何為？

在全球絕大多數(shù)國家地區(qū)，特別是在中國市場，沃爾瑪都是零售行業(yè)巨頭，其一舉一動，必然會引發(fā)市場關(guān)注和熱議。

中國的商超零售發(fā)展史，沃爾瑪是重要的參與者和推動者。公開資料顯示，沃爾瑪1996年進入中國市場，在深圳開了第一家沃爾瑪購物廣場（沃爾瑪大賣場）和山姆會員店。

在傳統(tǒng)商超時代，沃爾瑪是紅利的受益者。據(jù)公開資料，沃爾瑪在中國市場的巔峰時期，大概是在2019年時，全國門店數(shù)量約為420家。

不過，從2015年之后，商超行業(yè)進入新的發(fā)展階段，傳統(tǒng)大賣場上演了關(guān)門潮，沃爾瑪也無法躲避這樣的行業(yè)趨勢。據(jù)公開資料顯示，沃爾瑪中國從2020財年的412家減少到2024財年的296家，五個財年內(nèi)門店縮減超過100家。

圖源：Pexels

在《新品略財經(jīng)》看來，沃爾瑪關(guān)閉傳統(tǒng)大賣場門店，對其原有的大賣場業(yè)務(wù)產(chǎn)生不小的影響，沃爾瑪需要找到新業(yè)務(wù)形態(tài)，去彌補傳統(tǒng)大賣場閉店帶來損失，同時又能和現(xiàn)存的大賣場進行資源互補和供應鏈資源共享。

從2016年開始，沃爾瑪開始發(fā)力會員制超市山姆業(yè)務(wù)，提高會員費，開始加速開門店，從2020年開始，山姆以每年5至6家新店速度開業(yè)，截至今年7月，山姆中國門店數(shù)量已經(jīng)達到56家，還有不少門店正在籌建中。

山姆業(yè)務(wù)現(xiàn)在占據(jù)沃爾瑪中國整體業(yè)績的三分之二，是沃爾瑪中國的核心業(yè)務(wù)驅(qū)動力，山姆的狂飆及亮眼的業(yè)績表現(xiàn)，正在不斷支撐沃爾瑪中國業(yè)績的穩(wěn)健增長。

如果說山姆是沃爾瑪在中國市場的第一條腿業(yè)務(wù)。那么，很顯然，沃爾瑪中國想盡快找到第二條腿業(yè)務(wù)，毫無疑問社區(qū)店就是其中之一。

沃爾瑪已經(jīng)深耕中國將近30年，已經(jīng)在中國市場做了很多本土化業(yè)務(wù)探索，而且沃爾瑪很聽勸，當看到用戶需要送貨上門的時候，就進入O2O，現(xiàn)在山姆的極速達業(yè)務(wù)就是一個成功案例。

在傳統(tǒng)大賣場時代，沃爾瑪?shù)囊淮笃放苹蚓褪瞧絻r，背后的關(guān)鍵支撐力就是沃爾瑪在全球范圍內(nèi)，以及在中國本土市場所積累的供應鏈系統(tǒng)及管理能力。就算時至今日，多家國內(nèi)商超品牌在選品方面仍在學習沃爾瑪和山姆。

此外，沃爾瑪已經(jīng)積累起了足夠的品牌資產(chǎn)，品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵吸引力就是品牌信任，說到底就是占領(lǐng)了用戶的心智資源。

傳統(tǒng)大賣場代表的是傳統(tǒng)社區(qū)零售時代，而現(xiàn)在中國商超行業(yè)除了進入會員制購物時代和品質(zhì)購物時代外，社區(qū)購物的價值依然存在，這也正是為何現(xiàn)在國內(nèi)外商超品牌扎堆做社區(qū)店的原因所在。

在《新品略財經(jīng)》看來，很顯然，沃爾瑪中國想在中國市場找到新的業(yè)務(wù)增長點和新的業(yè)務(wù)增長極，如果未來沃爾瑪社區(qū)店走向全國市場，快速、高效、廣范圍、多地區(qū)化的發(fā)展，一旦形成規(guī)�；�，業(yè)務(wù)體量就會相應增長。

沃爾瑪做社區(qū)店的背后，或暗藏著沃爾瑪中國的新野心，那就是想通過社區(qū)店模式，再造一個沃爾瑪。

03

社區(qū)零售激戰(zhàn)正酣，玩家都想講出新故事

最近一兩年的中國商超零售市場，在市場熱議山姆狂飆和胖東來超級爆火的同時，社區(qū)零售市場越來越熱鬧，玩家越來越多，大家都想講出新故事。

整體上看，社區(qū)零售市場新玩家云集，不僅有老牌零售商超，也有新來的外部選手，更有本土互聯(lián)網(wǎng)巨頭更是打得火熱。

老牌零售商超發(fā)力社區(qū)零售的代表就是沃爾瑪，沃爾瑪新試水的社區(qū)店，的確較傳統(tǒng)大賣場煥然一新，給了消費者既有新鮮感，也有老朋友的感覺。

新來的外部選手就是來自德國的奧樂齊，這家主打社區(qū)折扣的品牌，近幾年在中國市場一路狂飆。截至2025年8月底，奧樂齊在上海、江蘇市場共有78家門店，2024年銷售規(guī)�？傆�20億元，銷售額同比增長100%，前不久，奧樂齊還掀起了一陣降價潮。

面對社區(qū)零售，特別是在當前的消費經(jīng)濟環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?yōu)榱苏业叫聵I(yè)務(wù)增長點，開始紛紛試水發(fā)力社區(qū)商超和折扣店業(yè)務(wù)。

其中跑在行業(yè)前面的代表就是阿里巴巴旗下的盒馬，盒馬除了猛開盒馬鮮生店外，正在全面發(fā)力盒馬NB業(yè)務(wù)，已經(jīng)更名為超盒算NB，最新媒體報道稱，超盒算NB即將開啟招商加盟。

老牌電商巨頭京東也開了京東折扣超市。更值得關(guān)注的是外賣巨頭美團，正在進一步探索和試水社區(qū)零售和折扣店，美團已經(jīng)開了兩家快樂猴折扣店。

所有的社區(qū)零售市場玩家共同瞄準的是，背后中國龐大的萬億級規(guī)模的社區(qū)零售市場，都想分一杯羹。

據(jù)博研咨詢報告，2024年中國社區(qū)中心零售市場規(guī)模達到了4.8萬億元，同比增長8.5%，預計到2025年，中國社區(qū)中心零售市場規(guī)模將進一步擴大至5.2萬億元左右，增幅約為8.3%。

不過，《新品略財經(jīng)》也關(guān)注到，目前在社區(qū)零售市場，折扣業(yè)務(wù)賽道盡管熱鬧非凡，巨頭爭相涌入，但已經(jīng)出現(xiàn)了一定的同質(zhì)化現(xiàn)象，消費者在新店開業(yè)時，有新鮮感，失去新鮮感后，才是真正考驗市場玩家的時候。

要想發(fā)展好社區(qū)零售市場業(yè)務(wù)，看起來是市場玩家的品牌之爭，實際上背后的關(guān)鍵點還是在于品牌信任、選品能力、品控能力及供應鏈系統(tǒng)管理等方面的綜合競爭。

整體上看，社區(qū)零售市場、折扣零售市場里，市場玩家們都想講出自己的新故事。

比如，沃爾瑪試水社區(qū)店也是想講出社區(qū)零售的新故事。美團試水社區(qū)零售和即時零售業(yè)務(wù)，是想發(fā)力零售業(yè)務(wù)。同樣盒馬也走出了自己的商業(yè)模式，向阿里和市場證明了自己的商業(yè)價值。

市場是機遇與挑戰(zhàn)并存，在社區(qū)零售賽道，對沃爾瑪來說也是如此。

沃爾瑪在傳統(tǒng)大賣場時代能躺贏，現(xiàn)在山姆狂飆，同樣其他友商無人能及，但在社區(qū)零售的市場里，沃爾瑪依然有著諸多優(yōu)勢。

但市場玩家越來越多，也意味著市場競爭越來越激烈，盒馬等本土品牌和奧樂齊等新市場玩家，以及其他傳統(tǒng)商超品牌也在不斷試水和升級社區(qū)業(yè)態(tài)，也會對沃爾瑪?shù)纳鐓^(qū)店形成一定的競爭壓力。

《新品略財經(jīng)》認為，沃爾瑪?shù)纳鐓^(qū)店模式已經(jīng)跑通了，但未來走向全國地區(qū)市場，比如南方市場和北方市場，以及西南市場，需要進一步做當?shù)厥袌龅谋镜鼗�，不同門店做不同的經(jīng)營，才能更好滿足社區(qū)購物消費者的需求。

參考資料：

[1] 深圳商報：零售巨頭轉(zhuǎn)型！沃爾瑪加速布局“社區(qū)店” 

[2] 時代財經(jīng)：沃爾瑪多家社區(qū)店啟動招聘，業(yè)態(tài)在深圳進入規(guī)�；涞仉A段