一家親董事長(zhǎng)賈建全:企業(yè)家的界定不是規(guī)模,而是美好
11月28日,為期兩天的第一期聯(lián)商?hào)|來總裁班學(xué)員西寧研討會(huì)正式開幕。
本次活動(dòng)緣起今年10月舉辦的第一期聯(lián)商?hào)|來總裁班。一百家零售企業(yè)赴許昌深入學(xué)習(xí)胖東來的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。由于每家企業(yè)的基因不同,企業(yè)目前的現(xiàn)狀不同,所以大家遇到的問題也不同。為了更好地踐行胖東來理念,為了讓每家企業(yè)的調(diào)改更加務(wù)實(shí),本次西寧研討會(huì)邀請(qǐng)種子班的五位老總結(jié)合各自企業(yè)落地過程中的做法進(jìn)行深度分享,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流。
在當(dāng)天下午的深度分享中,青海一家親董事長(zhǎng)賈建全表示,面子會(huì)滋生虛榮、嫉妒、攀比、利用和傷害,當(dāng)我們放下面子,就能實(shí)現(xiàn)自由,思想就會(huì)豐富。為什么?因?yàn)樾牡谉o私天地寬,當(dāng)我們追求自由的時(shí)候,自由也能讓我們走向幸福和美好。
他強(qiáng)調(diào),是東來哥激發(fā)了自己的覺醒,點(diǎn)亮了自己生命的那盞燈。我們有時(shí)候到寺院里點(diǎn)燈,點(diǎn)一萬盞也亮不了自己心中的燈,所有的求平安、求財(cái)都是內(nèi)求,不是外求,外求是自私的體現(xiàn),只有內(nèi)求才是自信的體現(xiàn),連自己都不相信,哪能自強(qiáng),哪能自立。
他認(rèn)為,讓員工每天都能保持一種開心、燦爛的笑,讓他們幸福,讓員工過上好的生活,同時(shí)也為城市帶來了美好,這是企業(yè)的價(jià)值。這時(shí)候,我們不是一個(gè)資本家,而是一個(gè)企業(yè)家。企業(yè)家的界定不是規(guī)模,而是美好。
最后,他引用泰戈?duì)柕脑?shī)表達(dá)了自己的堅(jiān)持和期待:請(qǐng)把自己活成一道光,因?yàn)槟悴恢,誰(shuí)會(huì)借助你的光走出了黑暗;請(qǐng)保持心中的善良,因?yàn)槟悴恢,誰(shuí)會(huì)借助你的善良走出了絕望;請(qǐng)保持你心中的信仰,因?yàn)槟悴恢溃l(shuí)會(huì)借助你的信仰走出了迷茫;請(qǐng)相信自己的力量,因?yàn)槟悴恢溃l(shuí)會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣_始相信了自己。
以下是賈建全分享全文(經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯):
首先,我想分享一下一家親的前期創(chuàng)業(yè)過程。
創(chuàng)業(yè)維艱
1999年,我為了謀生,跟著我叔叔、堂弟來到西寧做姜蒜生意,我覺得當(dāng)時(shí)西寧賣姜蒜的百分之六七十的應(yīng)該都是我們老鄉(xiāng)。而在這之前,我跟著我堂弟到山東滕州闖過江湖,17歲又去河南焦作做了四年水果生意,之后回老家結(jié)婚,在一個(gè)職業(yè)學(xué)校食堂里給學(xué)生做了三年飯。當(dāng)時(shí)做飯的時(shí)候,特別是像做饅頭這種又臟又累的活兒,有的廚師不愿意做,因?yàn)榧幢阌屑夹g(shù)他也累,我愿意去做,也愿意去學(xué),不知不覺就把這些面點(diǎn)、熟食都學(xué)會(huì)了。
當(dāng)時(shí)跟著我叔來西寧做生意,也是非常艱難,那時(shí)候的售賣方式是在批發(fā)市場(chǎng)拿上姜、蒜,腳蹬三輪車,再去西寧臨街餐館一家一家問。
跟了他兩個(gè)月以后,我感覺這種售賣方式不對(duì),因?yàn)樗蜕祥T的生意反而更難做。他到市場(chǎng)采購(gòu)的時(shí)候,會(huì)根據(jù)市場(chǎng)走,寧愿掏5塊錢買一斤的商品,但你送上門的時(shí)候,他可能給你4塊,生意更難做。最后我說我去做小吃,當(dāng)時(shí)那個(gè)市場(chǎng)上也沒有商鋪,就露天做了一年水煎包,最后市場(chǎng)拆了,拆了以后到新的批發(fā)市場(chǎng),那時(shí)候沒有關(guān)系,也沒有商鋪,沒辦法就去趕早市。當(dāng)時(shí)租了一間房子,連住加做飯,房租一個(gè)月85塊錢,買了一輛二手腳蹬三輪車365塊錢,最后剩了37塊錢。那時(shí),我趕早市趕了有一年時(shí)間。
做早市生意養(yǎng)家糊口還可以,真正想掙多少錢很難。我那時(shí)候就想到批發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì)更多一點(diǎn),因?yàn)槭袌?chǎng)行情變化很快。另外,周邊縣城過來采購(gòu),采購(gòu)量也大,最后慢慢往批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,在批發(fā)市場(chǎng)租了商鋪,改行賣菜。
我1999年來西寧,改行賣菜以后6年沒掙上錢,也6年沒回老家,在這期間我們還給當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)供貨。2001年給他們供貨的時(shí)候,我心里就種下了要做超市的種子。因?yàn)槟菚r(shí)候他們做超市的不懂經(jīng)營(yíng)生鮮,我給他們提建議,但是很多管理層不認(rèn)可,認(rèn)為你就是一個(gè)做菜的。
另外,那時(shí)候的菜市場(chǎng)臟亂差,缺斤少兩,質(zhì)量參差不齊,我就想著以后隨著收入和生活水平的提高,消費(fèi)者更愿意去購(gòu)物環(huán)境好的、講誠(chéng)信的、有品質(zhì)保障的、有售后擔(dān)當(dāng)?shù)膱?chǎng)所。所以那時(shí)候就想著,如果將來有錢了,一定要按照自己的想法來開一家以生鮮為主的超市。
當(dāng)有這種想法得時(shí)候,你就有心了。你再去跟超市合作的時(shí)候,跟他們的管理層交流的時(shí)候,就會(huì)有心地不斷學(xué)習(xí)了解。我還在一個(gè)企業(yè)做了六年兼職,到我出來的那一年,是2012年。這6年也沒掙上錢,但是確實(shí)也學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)做兼職的時(shí)候,蔬菜、水果、水產(chǎn)、散稱調(diào)料、南北干貨、散雜糧都是我一個(gè)人采購(gòu),一天要采一兩百個(gè)單品。
也正是因?yàn)檫@種經(jīng)歷,我對(duì)各種商品、技術(shù)層面相對(duì)比較了解。2012年4月5日,一家親第一家店在城東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)開業(yè)。
當(dāng)時(shí)的商鋪是一個(gè)家具展廳,因?yàn)榧揖叩男б鏇]那么好,所以想出租出去。看到那個(gè)位置,我就覺得可能是我們的機(jī)會(huì),因?yàn)槟莻(gè)位置比較偏遠(yuǎn),在當(dāng)年930平方招其它品牌也招不進(jìn)去,最后簽訂了兩年。我想用兩年證明我們的經(jīng)營(yíng)理念和模式,看看第一家店能否成功。
我當(dāng)時(shí)想著如果賠錢了,大概一年也就賠個(gè)三四十萬,我們?cè)谕膺吥菐啄旮渌泻献鞯臅r(shí)候,一年也能掙個(gè)三五十萬,剛好能彌補(bǔ),最起碼不會(huì)負(fù)債,就在這個(gè)狀態(tài)下把那個(gè)店開起來了。
招商期間很難很難,大家聽說這個(gè)開超市的老板是賣菜的,要是開不起來結(jié)賬都是危機(jī),這個(gè)可以理解,所以沒辦法。到最后那個(gè)店總共投資到100萬,實(shí)際現(xiàn)金投資不到60萬,有四五十萬要留作現(xiàn)金采貨,有些品牌我們當(dāng)時(shí)只采面上的量,因?yàn)闆]錢。開業(yè)以后,第一天賣了23萬,第二天22萬,第三天21萬,三天66萬,現(xiàn)金流就來了,一家親就這樣慢慢做起來了。
2013年10月9號(hào),在海南州共和縣開了第二家店,這家店一開就奠定了一家親的基礎(chǔ)。為什么跑那么遠(yuǎn)開?因?yàn)槲鲗帥]有我們的位置,大的商業(yè)招商不會(huì)找你,而在州縣招大品牌人家又不去,但是州縣又想去招超市品牌,所以我們?cè)谥菘h上做了一個(gè)沉淀。
之后到2019年我們開完城南店,正式奠定了一家親的品牌,當(dāng)時(shí)很多消費(fèi)者說城南開了個(gè)一家親超市,非常好。當(dāng)時(shí)那個(gè)店還沒開、簽訂合同的那一刻,我就知道它未來的結(jié)果。
第一家店開業(yè)三天以后,我心里就感覺很自信,就知道一家親未來的發(fā)展了。就像城南店,當(dāng)時(shí)附近有兩家超市,日銷售額加起來是15萬,我們那個(gè)店日銷售額要達(dá)到30萬才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。給我們做收款機(jī)的老板說,賈總我還是替你擔(dān)心,你的一家親做得好,但是它們兩家銷售額加起來也就15到20萬,你做得好,他們兩家的銷售額都給你,這也不到30萬,更何況你做得再好,人家的銷售額還是要有一些,你能影響到50%、70%,剩下的那十幾萬從哪來?他的分析一聽也有道理,那時(shí)候我就跟他半開玩笑地說了一句,我說侯總你不知道,一家親從來都是創(chuàng)造奇跡的。
那個(gè)店開業(yè)以后,當(dāng)年的銷售額是一點(diǎn)幾個(gè)億,這樣做起來以后,一下子就奠定了一家親的基礎(chǔ)。有了城南店以后,才有了海湖店、大通店、生物園區(qū)店這么多店。
今年有很多商業(yè)項(xiàng)目來找我們,但都推掉了,現(xiàn)在開的都是以前簽好的合同,沒辦法才開的,要不然的話基本上都不開了。為什么?東來哥今年4月份到我們這來以后,說你們還把自己都當(dāng)成企業(yè)了?企業(yè)是有標(biāo)準(zhǔn)的,這幾年先把你們帶成一個(gè)像企業(yè)的樣子。
通過一年多的時(shí)間學(xué)習(xí)哥的理念,我才慢慢真正意識(shí)到我們?cè)瓉聿唤衅髽I(yè),因?yàn)闆]有企業(yè)的樣子,沒有企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。像員工的待遇、假期,公司運(yùn)營(yíng)體系、制度、企業(yè)文化等等這些,我們都不具備,都不完善,大家都是像傳幫帶拼經(jīng)驗(yàn)一樣,所以經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)出現(xiàn)各種問題。最后雖然開的店越來越多,但是總部變成了消防隊(duì),到處去滅火。
理念之變
當(dāng)初總裁班,東來哥花費(fèi)三天時(shí)間苦口婆心給大家講,就是希望大家好,希望大家去踐行他的思想和理念,在座的不要有任何顧慮,你就大膽信任,放手去做,一定會(huì)越來越好。怎么做呢?首先,老板要轉(zhuǎn)變思路和理念,這很重要。
那么,該往哪個(gè)方向轉(zhuǎn)變?要往利他方向轉(zhuǎn)變,往愛的方向轉(zhuǎn)變。先成就團(tuán)隊(duì),怎么成就?標(biāo)準(zhǔn)是什么?胖東來的企業(yè)文化有答案:信任、尊重、鼓勵(lì)、激勵(lì)、贊揚(yáng),最后是成就。你得信任大家,他可以出錯(cuò),誰(shuí)能不出錯(cuò)?我們當(dāng)老板的能不出錯(cuò)嗎?
我們應(yīng)該去成就團(tuán)隊(duì)。怎么成就團(tuán)隊(duì)?說得再好不兌現(xiàn)就是畫餅。就像原來我的那些老板,都說跟著我5年,你們都會(huì)有房有車。最后我的總結(jié)是跟的時(shí)間越長(zhǎng),苦的越狠,受的傷害越大。為啥?都是畫餅。畫餅和有規(guī)劃的區(qū)別就是兌現(xiàn)不兌現(xiàn)的問題,不兌現(xiàn)就是畫餅,兌現(xiàn)就是有規(guī)劃,讓大家過得好一點(diǎn),幸福一點(diǎn)。
現(xiàn)在我對(duì)一家親的賣場(chǎng)還不是很滿意,和胖東來團(tuán)隊(duì)相比差得太遠(yuǎn)了。按我的標(biāo)準(zhǔn),我給他們打30分,因?yàn)檫@里邊還有很多工作細(xì)節(jié)要做。
就像火鍋食材,如果規(guī)劃到位,銷售額能翻三倍。大家想想這是啥概念?比如說海湖店今年的銷售額能達(dá)到3.5億元,如果真正做得好的話,應(yīng)該能達(dá)到5個(gè)億,它有這個(gè)銷售潛力。這說明我們還有很大的空間。多增加一個(gè)億,它是不是多增加1000多萬的毛利率,但是你的成本又能增加多少呢?增加不了多少,和開個(gè)店比是不是低很多?所以說我們要去成就團(tuán)隊(duì),但是即便如此,這兩個(gè)賣場(chǎng)都已經(jīng)很好了,變化已經(jīng)很大了,比原來好看多了。
今年春天哥過來以后,一看完我們的商品就生氣,說你們把蔬菜水果、生鮮做那么好,為啥不把經(jīng)營(yíng)理念復(fù)制到食百上,一語(yǔ)點(diǎn)破我們的問題。我們的蔬菜水果是注重品質(zhì)的,那為啥食百還要放二三線品牌,甚至三四線品牌?
我們的品類規(guī)劃還是有欠缺的。就像那天我去門店,發(fā)現(xiàn)木耳的品類功能還不全。采購(gòu)運(yùn)營(yíng)要能把每個(gè)單品的功能都規(guī)劃出來,那就完美了。就像木耳,木耳有幾種做菜的方法?每種方法的木耳需要哪個(gè)產(chǎn)地的?哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的?我們知道以后,就把木耳的功能都做全,就能滿足顧客的需求了。如果顧客說,這個(gè)木耳沒有,那個(gè)木耳沒有,有的不是我需要的,就說明還欠缺得太多。
在座的大家欠缺多少?你要真正地喜歡,做著才有意思。你要是不喜歡,只是為了掙錢,最終也掙不上錢,因?yàn)槭露甲霾缓。很多人說細(xì)節(jié)決定成敗,因?yàn)榧?xì)節(jié)最能觸動(dòng)人,F(xiàn)在一家親做得相對(duì)還不錯(cuò),但我告訴大家,一家親的生鮮只是做了基礎(chǔ)版該做的,還沒有精細(xì)化,下一步再提升就是精細(xì)化,再提升就是深加工。
學(xué)習(xí)之路
一家親以前自學(xué)過胖東來,我們第一次去胖東來是在2016年過完春節(jié),我?guī)е鴰讉(gè)采購(gòu)高管,還有幾個(gè)做清真面點(diǎn)的聯(lián)營(yíng)商?赐昱謻|來以后就驚訝了,真的是驚訝了。我當(dāng)時(shí)跟一個(gè)聯(lián)營(yíng)商說,我想要的樣子,胖東來已經(jīng)做出來了。我們看完以后不斷去學(xué),幾乎每年去兩次,春秋兩次派高管和團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí)。
但說實(shí)話,學(xué)到去年也沒學(xué)出結(jié)果來,因?yàn)椴恢辣澈蟮睦砟、思想和文化,所以學(xué)的都是表面。而且三個(gè)月不去,再去的時(shí)候變了,所以我們只能模仿,不能創(chuàng)造。為什么沒有創(chuàng)造?因?yàn)槲覀儧]有好的理念,我們的思想不豐富,我們的思維沒打開,我們只能停留在模仿的階段。
學(xué)了那么多年,我感覺沒多大意義,我有時(shí)候也思考過,是免費(fèi)的學(xué)習(xí)大家都不用心,要不讓他們承擔(dān)學(xué)費(fèi),或者承擔(dān)一部分。我也是不斷去琢磨、思考、探索和嘗試。直到去年看到聯(lián)商?hào)|來學(xué)院,我義無反顧就報(bào)名了,當(dāng)時(shí)就擔(dān)心錄取不上,因?yàn)楸任覀円?guī)模大的、優(yōu)秀的太多了。但是無論怎樣,這是一個(gè)機(jī)會(huì),我們要把名報(bào)上。
最后接到聯(lián)商通知的時(shí)候,真的很驚訝,也很高興,最后想想為什么呢?我們咋能被錄取呢?是不是因?yàn)橘M(fèi)用的門檻,大家都知道,要讓東來哥去指導(dǎo),就要分老板的錢、分企業(yè)的錢。如果到你的企業(yè)里,他要說給大家漲工資,你說你不漲多沒面子等等這些門檻兒。
所以我們還算是幸運(yùn)的,第一次東來哥給我們視頻分享的時(shí)候,講的更多的是做企業(yè)的價(jià)值和意義。首先要把企業(yè)做安全,包括經(jīng)營(yíng)、合規(guī)、消防安全等等。安全肯定是最重要的,大家都知道這個(gè)道理,只是意識(shí)不強(qiáng)。
東來哥給我們線上分享了五六次,大家多少有點(diǎn)認(rèn)知,但是還沒有深刻的觸動(dòng)。之后大家到許昌聚會(huì),那是六月底第一次聚會(huì),聚會(huì)結(jié)束后我就回西寧了。東來哥開始走訪這些企業(yè),我去年一年都沒跟,疫情是一個(gè)原因,另外是沒有這方面的認(rèn)知,認(rèn)為哥指導(dǎo)其他企業(yè),我們不需要跟,最后因?yàn)橐咔榇_實(shí)也沒跟上。
最后才知道,東來哥對(duì)我們很失望,想著過完年,把企業(yè)走一遍,如果不合適的話,大家就不要再跟了。認(rèn)為你沒有學(xué)習(xí)的態(tài)度,也不愿意去學(xué)習(xí)。到我們這指導(dǎo)完了以后,又把我們帶到祁連山、哈拉湖,總共跟了他十天。期間,他在車上苦口婆心地給我們講,希望我們覺醒。特別是他回去的時(shí)候,他跟我說,賈總,你付出什么就得到什么。你付出真誠(chéng),你得到的一定是真誠(chéng),不會(huì)真誠(chéng),那你就被淘汰,你放下什么,就會(huì)超越什么,包括名利、物質(zhì)、榮耀等等。后來再通過在嘉百樂的兩個(gè)多月,我逐步理解了放下面子背后的邏輯,慢慢放下了面子。
放下面子
哥一直苦口婆心跟我們講要放下面子,我以前很拘謹(jǐn),被面子和虛榮心束縛住,施展不開,現(xiàn)在突然間頓悟覺醒了。我今天跟在座說,放下面子真的是最大的收益,我們一定要先從放下面子開始,因?yàn)槊孀訒?huì)產(chǎn)生攀比心、競(jìng)爭(zhēng)心、榮耀心、名利心,最后就是傷害和束縛。只要放下面子,就把外在的東西全放下了。因?yàn)槟阌行叛隽,?nèi)心不空虛了。當(dāng)放下了以后,我感覺內(nèi)心通透了。
人不就應(yīng)該這樣活嗎?你不開心,不幸福,你到世上干嘛來了?一天天為了學(xué)習(xí),為了工作,為了掙錢,為了榮耀,為了面子,不知不覺把我們變成了奴隸。內(nèi)心通透以后,思維就打開了,思維一打開,你的思想就豐富了。
我們?nèi)绾稳セ钭约?企業(yè)該咋做?企業(yè)得健康、得安全、得合規(guī)。老板該咋活?老板得解放出來,活得開心一點(diǎn),最重要的還是啥呢?老板一活出你的狀態(tài)來以后,整個(gè)企業(yè)的環(huán)境就發(fā)生了變化。我以前是束縛的,嚴(yán)謹(jǐn)?shù),?duì)團(tuán)隊(duì)恨鐵不成鋼,苦口婆心講了十幾年沒有變化。最后你放下面子了,大家的笑容燦爛了。
真的,一個(gè)企業(yè)的老板決定了企業(yè)環(huán)境。你一變,整個(gè)企業(yè)全變了。你一變,你的笑容燦爛了,他們也敢笑了。你一天愁眉苦臉繃著個(gè)臉,大家看著你都不敢笑。我們團(tuán)隊(duì)今年下半年的變化越來越快,因?yàn)榇蠹叶荚谕峡矗荚诳粗覀兝习迨鞘裁礃幼拥。老板是什么樣子的,他們就是什么樣子的,大家可以去思考這些。
現(xiàn)在,我有時(shí)候跟團(tuán)隊(duì)也可以開玩笑了,包括東來哥到這些企業(yè)里面做指導(dǎo)的時(shí)候,他也是偶爾開句玩笑,為啥呢?就是讓大家放松,讓大家開心快樂。什么是快樂?怎樣才能讓我快樂?跟你在一起不讓我快樂,我就不跟你在一起,要么改變你,要么遠(yuǎn)離你。圍繞著自己的內(nèi)心去活,讓自己心安,不做虧心事兒,讓自己心安理得,讓自己有一個(gè)平常心,哪怕看到大家犯錯(cuò)誤,也會(huì)覺得工作上的失誤很正常。
如果把心給你們了,把真誠(chéng)給你們了,把愛也給你們了,把利益也給你們了,這樣對(duì)待大家,大家再不用心去做,再拖企業(yè)的后腿,那是不道德的行為。特別是你在這個(gè)企業(yè)里混日子,這不是不道德嗎?如果說你改變不了,我們各自祝福,各自安好。但是千萬別混日子,千萬別虛偽,別有心計(jì)。
面子會(huì)滋生虛榮、嫉妒、攀比、利用和傷害,當(dāng)我們放下面子,就能實(shí)現(xiàn)自由,思想就能豐富,能連接宇宙的能量。為什么?因?yàn)槟銦o所顧忌,你心底無私天地寬了,追求自由的時(shí)候,自由也能讓我們走向幸福和美好。
光自由沒有愛是不行的,愛是對(duì)我們的束縛。如果光有自由沒有愛,有可能就自由過度了。有些行為還是要加以束縛和引導(dǎo),包括公司制度。
我一再開會(huì)跟大家強(qiáng)調(diào),把束縛人性、束縛思想的制度全部都砍掉,只要是違背人性的制度都是不科學(xué)的。特別是下屬跟我們匯報(bào)想做的一件事的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)說這不行,那不行,兩次、三次下來,基本上這個(gè)人就沒有想法了,也不敢做了。所以我告訴團(tuán)隊(duì),澆滅創(chuàng)造思想的、希望的種子是一種罪惡。
真誠(chéng)的力量
我們要真正懂得東來哥說的那些真誠(chéng)、博愛,真正去理解背后的邏輯。真誠(chéng)是通向幸福美好的萬能鑰匙,所以你要真誠(chéng),敢于直面錯(cuò)誤,不要有半點(diǎn)心計(jì)。
這是我看到的全世界人生最幸福的10樣?xùn)|西:1、生命的覺醒。2、一顆自由、喜悅和充滿愛的心。3、走遍天下的氣魄。4、回歸自然,擁有與大自然連接的能力。5、安穩(wěn)與平和的睡眠。6、享受真正屬于自己的時(shí)間和空間。7、彼此深愛的靈魂伴侶。8、任何時(shí)候都能真正懂你的人。9、身體健康,內(nèi)心豐富。10、能感染并點(diǎn)燃他人希望。
大家想一想,里邊有幾個(gè)自己符合的?比方說我們?nèi)粘5纳盍?xí)慣,有些年輕人過度熬夜,最后猝死,我們生活理念、生活方式要科學(xué),要懂得愛自己。就像哥說的,你連自己都不懂得愛,你愛自己的方式都是錯(cuò)的,那你的生命能好嗎?
所以,我們要懂得愛自己,要有科學(xué)的方法和生活理念。當(dāng)你信任團(tuán)隊(duì)、放手讓他們?nèi)プ龅臅r(shí)候,你就解放了自己,當(dāng)你解放了自己,你想想做企業(yè)有多快樂,企業(yè)也做了,團(tuán)隊(duì)也幸福了,你也自由了,而且還能在玩的過程當(dāng)中把企業(yè)做好了。我們之前放不下,因?yàn)檫是不懂怎么成就團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在明白了,成就團(tuán)隊(duì)就是尊重、信任、鼓勵(lì)、激勵(lì)、贊揚(yáng)、成就。
大家看我一開始的照片,發(fā)型、穿著都和現(xiàn)在不一樣,真的是由內(nèi)而外的改變。最后這張照片是4月15號(hào)拍的,哥來了以后,晚上我們?nèi)コ燥,我那天心里很高興,感覺自己心目中的神來了,最崇拜的人來了,之后喝了點(diǎn)酒,坐到他跟前,因?yàn)榫凭淖饔迷偌由洗蠹叶挤砰_了,沒有束縛了,就躺到他懷里邊,那種笑容,那種燦爛,剛好被咱們的攝影師抓拍了。
實(shí)際上,面子這種束縛真是一個(gè)惡東西。因?yàn)槲乙蛔,我們的店長(zhǎng)也變了,團(tuán)隊(duì)也變了,F(xiàn)在開會(huì)基本上都是以聊天的形式展開,大家也能放手了,特別是現(xiàn)在這些年輕人,他們真的就是有思想,我們要想與時(shí)俱進(jìn),你就得放手交給年輕人去做,70后的思想,你打造不出00后的狀態(tài)。
像下邊這個(gè)徐麗玲,她臉皮厚,見著胖東來的團(tuán)隊(duì)就叫師傅,學(xué)拍短視頻這些進(jìn)步就很快。像采購(gòu)運(yùn)營(yíng)部張生月,是海南州共和縣的,離西寧150公里,那個(gè)環(huán)境閉塞,大家的思想也閉塞。調(diào)到西寧以后,這都兩三年了,今年才慢慢打開,在分享的時(shí)候也是掉淚,也敢說了,也敢講了,也知道懂得活自己了,慢慢地大家這種笑容就變了。
我們老板一天到晚不給員工好臉色,像欠我們錢一樣,他哪有好臉色。大家壓力都很大,工作和生活都拘謹(jǐn),那工作的意義是什么?我們行業(yè)有的員工工資現(xiàn)在還在2500元以下,你想想員工能幸福嗎?他怎么能安心工作?
我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)我能感受到他們?cè)敢飧闪,咱們先不說他喜歡不喜歡,當(dāng)他愿意干的時(shí)候,他就有創(chuàng)造力了,你就省心了,大家喜歡的時(shí)候、有思想的時(shí)候,那種規(guī)劃性、創(chuàng)造力就太不得了,你就不需要再去學(xué)了,就是別人學(xué)你,因?yàn)槟愕膭?chuàng)造太快,別人跟不上。就像我們到胖東來學(xué)習(xí),三個(gè)月不去,他們就變化了。
點(diǎn)亮自己生命的那盞燈
我感覺父母給了生命,東來哥給了覺醒,點(diǎn)亮了自己生命的那盞燈。就像上次在許昌的時(shí)候,我說我們有時(shí)候到寺院里邊點(diǎn)燈,你不把自己的燈點(diǎn)亮,你點(diǎn)一萬盞也亮不了你心中的燈,所有的平安、求財(cái)都是內(nèi)求,不是外求,外求是自私的體現(xiàn),只有內(nèi)求才是自信的體現(xiàn),連自己都不相信,沒有自信哪能自強(qiáng),哪能自立。
這是我們劉總給供應(yīng)商做的一次交流會(huì),當(dāng)時(shí)叫大家來的時(shí)候,大家可能是像其他的超市行業(yè)一樣都繃著,我們作為供應(yīng)商,就聽領(lǐng)導(dǎo)在上面講,講了以后就跟著鼓掌奉承、拍拍馬屁。實(shí)際上不是,劉總用心跟大家交流的時(shí)候,大家就沒有拘謹(jǐn)了,信任就增加了。所以說真誠(chéng)是打開萬事萬物美好的鑰匙,你只需要真誠(chéng)。你看我們的員工,現(xiàn)在笑得多燦爛,心情好免疫力也提高了。
我們都變得更開心了是最大的變化,這就是文化的力量。有的連鎖企業(yè)都做到全國(guó)連鎖了為啥還出問題?就是因?yàn)楸澈篌w制不科學(xué),思想理念落后,沒有文化。
今天上午有的人問我,如何落地企業(yè)文化?首先是老板的轉(zhuǎn)變,老板要理解企業(yè)文化的精髓以及美好的結(jié)果,并且知行合一、無我地去落實(shí),就想著為大家好,為社會(huì)好,為顧客好,就不為自己。你把真誠(chéng)給大家,你想想能不能感動(dòng)大家?肯定會(huì)感動(dòng)大家。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)企業(yè)里出現(xiàn)不符合企業(yè)文化的事情,出來一個(gè)打掉一個(gè)、糾正一個(gè),久而久之企業(yè)文化就形成了。
當(dāng)我們真誠(chéng)的時(shí)候,也能立刻辨別出虛偽、利用和心計(jì),你也會(huì)感覺身邊的人越來越少,你可能會(huì)走向孤獨(dú),因?yàn)樽叩竭@個(gè)層次的人少,很多人不能理解。但是你沒有欲望了,你也很幸福,懂得活出自己。
成就團(tuán)隊(duì)
我們把員工招進(jìn)來,不能當(dāng)一個(gè)資本家、剝削者。有時(shí)候掙了幾百萬、幾千萬,我們還不知足,員工一個(gè)月拿3000塊錢,人家咋活?青海這個(gè)地方大家就能感受到物價(jià)高,有些同行老板都有幾千萬存款的時(shí)候,但是員工工資還在2500元。
我們?nèi)ツ?月份給大家漲了一次工資以后,今年4月份又給大家漲了。沒分完剩下的200萬,買了六輛車(坦克300),讓團(tuán)隊(duì)有時(shí)間去玩。管理層基本都是雙休,員工層面一個(gè)月的休假和帶薪年休假還需要完善。工資待遇標(biāo)準(zhǔn)到一定程度以后,就要增加假期;漲了假期以后,人員編制就要增加,這樣去調(diào)整。
今天上午在海湖店給大家說,我們那些聯(lián)營(yíng)商戶兩口子頂六個(gè)人,一點(diǎn)都不假。當(dāng)大家愿意干的時(shí)候,效益就高了,人效高了,坪效高了,你說我們是不是也掙錢了?
不要有任何的心計(jì)和想法,純粹、真誠(chéng)、簡(jiǎn)單就好。沒有壓力,更沒有負(fù)擔(dān),也不要去防備著誰(shuí)。因?yàn)樵谏屏、真誠(chéng)的環(huán)境當(dāng)中,惡就會(huì)被抑制,就會(huì)釋放美好的一面。即便是裝,也裝成習(xí)慣了,裝成習(xí)慣就成文化了。
這一路走了那么多年,最后想想,幸虧遇到了哥。要不是遇到哥,這一生該多悲壯?你掙再多的錢,指望子女孝順,生病的時(shí)候能陪護(hù)你,但是他有他的家庭、工作。哥說的沒錯(cuò),留上2000萬,真正生病了以后就找個(gè)陪護(hù)。
真正活得明白就應(yīng)該這樣,不要道德綁架。往往這種孝道文化的背后是你把孩子當(dāng)成一個(gè)有利用價(jià)值的工具,帶有目的性:你生他、養(yǎng)他是有目的的,不是真正地為他好,而是希望你老了,躺到病床的時(shí)候,他能照顧你。
當(dāng)然,工資待遇給到一定程度的時(shí)候,下一步是啥?讓我們的高管,讓我們的團(tuán)隊(duì)要走出去,要去玩,感受祖國(guó)大地的美好。去歐洲和這些發(fā)達(dá)國(guó)家看看,開闊他們的視野。視野開闊的時(shí)候,思維就打開了。俗話說見多識(shí)廣,視野是打開思維最好的一個(gè)渠道。
大家都說,東來哥是一個(gè)經(jīng)營(yíng)高手,是研究人性的高手,他對(duì)人性的理解太強(qiáng)了。舉個(gè)例子,當(dāng)時(shí)我們?cè)诩伟贅氛{(diào)改的時(shí)候,東來哥給我安排的司機(jī)叫康帥,他老婆也在胖東來上班。東來哥過去了以后,就安排人把康帥的老婆也接到上饒來,不算休假,算上班。過來以后,讓康帥帶著老婆孩子,帶著媳婦去逛一逛、玩一玩。
東來哥對(duì)人性的理解太透了。我們學(xué)這學(xué)那,我感覺最需要學(xué)的是人性。社會(huì)復(fù)雜倒不如說人性復(fù)雜,當(dāng)你了解人性的時(shí)候,也就自然懂經(jīng)營(yíng)了。
剝削員工,到最后是沒有受益者的。社會(huì)的和諧一定是共同富裕。我們要商業(yè)美好,我們掙的錢,為啥不給員工呢?你給員工,員工愿意干了,激勵(lì)他了,就有更大的創(chuàng)造,還能解放自己。
讓我們員工每天都能保持一種開心、燦爛的笑,讓他們幸福,能讓員工過上那么好的生活,這也是我們的價(jià)值。因?yàn)槲覀兊某校驗(yàn)槲覀兊纳虡I(yè)給這個(gè)城市帶來那么多的美好,這時(shí)候我們不是一個(gè)資本家,而是一個(gè)企業(yè)家。企業(yè)家的界定不是規(guī)模,而是美好。
釋放生命的價(jià)值
每一個(gè)不曾起舞的日子都是對(duì)生命的辜負(fù),釋放美好,相信是我們一直向往的。但是不知不覺中社會(huì)的環(huán)境和習(xí)慣、文化把我們帶偏了,活到面子中了,每天都是應(yīng)酬、名利、榮耀,活得太累了。
我們跟著哥的時(shí)候,走在大街、賣場(chǎng)上看到垃圾,他就會(huì)隨手撿起來,撿著撿著就養(yǎng)成習(xí)慣了。這也是哲學(xué),你撿的不是地上的垃圾,撿的也是內(nèi)心的垃圾。因?yàn)槟愕膬?nèi)心是干凈的,大家一開始不理解,但是后來也跟著養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣。
就像我們幫助嘉百樂一樣,一開始大家也不理解,花了3000萬,可能會(huì)打水漂。但是哥說,如果你看到一個(gè)人掉河里邊了,你會(huì)游泳,如果你不救他,他淹死了,你這一輩子就會(huì)活在愧疚當(dāng)中。我們一直在說,要圍繞內(nèi)心去活,所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)這種事情的時(shí)候,不能讓自己活得有愧疚感,要做到問心無愧。
胖東來文化,有幾十頁(yè),背后都是多年思想的提煉。每一個(gè)詞句,每一個(gè)理念,背后都有很多邏輯向美好延伸的。這些都要從老板、高管身上開始實(shí)踐。
我們的企業(yè)為什么變得這么快,就是我們把這種文化的理解在我們身上去踐行、去影響、帶動(dòng)、感染我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)有了這種變化,到年底了又有效益了,拿出效益的比例再去給大家做分配,拿出來一部分明年讓大家出國(guó)玩,一部分讓大家到國(guó)內(nèi)玩,一部分該給大家增加假期,這個(gè)過程就等于像汽車一樣持續(xù)加油。當(dāng)持續(xù)加油的時(shí)候,我們的企業(yè)也從原來的鄉(xiāng)間小道走到了快速路上。
站在企業(yè)的角度、社會(huì)的角度,東來哥這樣的格局都是偉大的。所以我們也要把格局打開,把我們的孩子也從小像這樣的格局培養(yǎng),向社會(huì)奉獻(xiàn)美好,有機(jī)會(huì)帶著他出去玩玩,感受大好河山,通過他的視野打開他的思維,提高他的格局,而不是狂上補(bǔ)習(xí)班。
尊重、信任、鼓勵(lì)
什么是健康的企業(yè)?企業(yè)的方向到底是應(yīng)該往哪走?是剝削的方向,還是美好的方向?是社會(huì)的價(jià)值,還是資本的方向?那我們應(yīng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該去怎樣去成就?就是哥說的那些理念,尊重、信任、鼓勵(lì)。
尊重是什么?像今年4月份以后,我到海湖店,一個(gè)員工在蔬菜區(qū)跟我說:“賈總,我們感覺到被尊重了。”說話的時(shí)候眼里邊還含著淚,“我們的魏店,開會(huì)的時(shí)候給我們道歉!边@是他們沒想到的。
原來我錯(cuò)了,我也會(huì)給大家道歉。錯(cuò)了就是錯(cuò)了,要敢于面對(duì)自己的錯(cuò)誤,這也是一種勇氣。當(dāng)你敢于面對(duì)了,你就帶動(dòng)了大家的敢于面對(duì)。以我們自身去感染大家,去帶動(dòng)大家,去影響大家。大家得到了尊重,這不是錢的問題。
第二是信任。如果某個(gè)員工喜歡做一件事,且有思想,那就信任他,交給他去做。把該做好分配體制做好,在前期做的時(shí)候,掙的錢都用來成就他,成就他們團(tuán)隊(duì),這不就成了。
信任很重要,當(dāng)然在做事過程中有挫折,有錯(cuò)誤,別責(zé)罵,別批評(píng),鼓勵(lì)他,給他信心;當(dāng)有成就的時(shí)候,我們就贊揚(yáng)他、表?yè)P(yáng)他、贊賞他;當(dāng)創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候就激勵(lì)他,從物質(zhì)激勵(lì)到各方面的激勵(lì),他就更增加動(dòng)力了,當(dāng)增加動(dòng)力的時(shí)候就成就他們了。
本來我們國(guó)家的文化就是帶有奴姓的文化,奴姓的文化造成了整個(gè)社會(huì)越是底層的人越不自信。大家有時(shí)候到門店里邊,老板要是再把架子放到高高的,我們的員工看見老板都要躲,他哪有自信啊?他沒有自信,他沒有自由,他就打不開他的思想。他打不開思想,哪有創(chuàng)造?所以,自由非常重要。
大家對(duì)這些哥說的那些理念,以及佛教也好、道教也好、天主教也好、伊斯蘭教也好,都是教大家往善的方向走,往利他的方向走,往博愛的方向走。引導(dǎo)大家往這方面走的時(shí)候,我們就信仰善良、博愛、美好、真誠(chéng)、利他等等這些美好的詞。
好的理念我們都信仰,不好的理念我們抑制就好了,信任自己,把這些好的理念都在我們身上體現(xiàn)出來,把不好的理念,把惡的這種理念思想都抑制掉,就像打開善良的大門,你可以連接宇宙的能量一樣,這是哥說的。
但是我真的有感覺,去總裁班的時(shí)候,有一次吃飯,東來哥說:“老賈,你沒有感覺到你身上有點(diǎn)仙氣嗎?”我還一愣,我說,我身上娜有仙氣?當(dāng)你活通透了,活明白了,放下了,你對(duì)很多的這種理念道理理解了,你都能理解每一個(gè)理念背后的本質(zhì)和結(jié)果,是美好的,還是邪惡的,那你就會(huì)義無反顧地去信仰,朝美好的方向去走。
有很多人問我,是不是信佛了?我說佛信什么?我信佛信的,佛信什么,我信什么。也有人問,是不是你讀了太多的書?我告訴大家,就像馬云說的,老板的背后那么多書都是裝樣子的,買了那么多書,就看個(gè)一兩本,還沒看完。
就像哥一樣,也是這種經(jīng)歷,最后給自己的這種總結(jié)就是每個(gè)人的善根和慧根,加上他的經(jīng)歷。我們的善還不足夠,我們的慧根還不足夠,善良的人也要帶有鋒芒,你得學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
四川的加措活佛有兩本書,第一本是《一切都是最好的安排》,就是自然規(guī)律、因果;第二本就是《逆境中覺醒》。這種善良的人,有智慧的人,再加上他的經(jīng)歷,特別是深刻的經(jīng)歷和逆境和挫折,覺醒的才快。
金錢的價(jià)值,錢是什么?就是流通貨幣,通過金錢像杠桿的作用一樣,來撬動(dòng)和推動(dòng)我們這個(gè)企業(yè)往好的方向去走,往健康上去走,往發(fā)展上去走,在推動(dòng)和流通當(dāng)中不斷創(chuàng)造價(jià)值,推動(dòng)行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。它不是放到銀行的,它更不是放到家里邊的。老百姓喜歡存錢的,是不是越存越窮?因?yàn)槲飪r(jià)越來越高,錢越來越貶值。
我們每一個(gè)人一定要當(dāng)個(gè)過路財(cái)神,別當(dāng)個(gè)財(cái)主,沒用。真的,當(dāng)理解金錢價(jià)值的時(shí)候,我們才能駕馭金錢。就像哥說的一樣,理解了就能駕馭,放下了就能超越。你理解愛情嗎?當(dāng)你理解愛情,你才能駕馭愛情,你放下愛情,才能超越愛情。愛情是什么呢?是無私,是奉獻(xiàn),是成就,不是利用,不是占有。
外在的東西,名利、榮耀、面子這些都放下了,內(nèi)在也就通透了,整個(gè)人也輕松了。就像哥說我一樣,當(dāng)你內(nèi)心通透的時(shí)候,也就不糾結(jié)了;心不糾結(jié),面部也就舒展了;面部一舒展,氣色自然就紅潤(rùn)了。
我回來以后,我們的團(tuán)隊(duì)說我年輕了十歲。的確,我自己都能感覺到我臉上的那種氣色好了,不黑暗了,皺紋也減少了。原來我們團(tuán)隊(duì)都說,賈總是中老年婦女的偶像,現(xiàn)在提升了。
你要真心對(duì)誰(shuí)好的時(shí)候,真的是誰(shuí)都想希望你好。當(dāng)你真心希望自己的團(tuán)隊(duì)好的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)真的也希望你好。大家就會(huì)想,賈總一定要好,一定要健康,一定要愛惜身體。從自私的一面來講,賈總多活兩年,也能給企業(yè)多帶來點(diǎn)價(jià)值,大家最起碼不失業(yè)。
我們只需要知道,對(duì)別人好,不要有報(bào)酬,不要有心計(jì),不要有利用的心態(tài),就是純粹的對(duì)他好。就像總裁班上給大家說一樣,我們所有的對(duì)人好、漲工資、增加假期,別有利用的心態(tài)。這個(gè)月漲完工資,下個(gè)月就要看到效果。今天發(fā)完工資,明天就要看到大家的笑容。慢慢來,除了工資以外,還有更重要的東西就是尊重、信任,純粹的心,把真誠(chéng)給大家,去點(diǎn)燃大家,去感染大家。
就像人家說做商業(yè),細(xì)節(jié)決定成敗。當(dāng)你有心計(jì)的時(shí)候,就起不到那個(gè)效果了,就打折扣了。漲完工資,如果沒有效益咋辦?倒閉破產(chǎn),你多輕松?只要你善良,只要你真誠(chéng),你還愁不能生活嗎?
剛才我說,我能接受我個(gè)人、我家人、我親人、朋友,我身邊的人,我們的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人的意外和無常。大家想想,你不接受又能如何?難道說你不接受,他就不來了嗎?當(dāng)你接受的時(shí)候,內(nèi)心接受的時(shí)候,他來了,面對(duì)就好了。
萬事都有因果,都是行為習(xí)慣的結(jié)果。我們天天熬夜,你說你的身體不好,想好,可能嗎?我們那么大的壓力,天天愁的睡不著覺,你的身體想好,那可能嗎?放下不就好了嗎?背負(fù)了那么多的負(fù)擔(dān)和責(zé)任,讓自己活得那么累干什么。人最累的是心累,所以說先活好自己,一定要先活好自己。
說實(shí)話,這段時(shí)間我特別能解李叔同當(dāng)時(shí)的選擇,我也差一點(diǎn)跳出三界外。我還是沒完全放下,要完全放下,基本上就跳出三界外了。東來哥也不允許,他會(huì)說你跳出三界外了,這個(gè)社會(huì)的美好誰(shuí)來去做?大家都跳出三界外,這社會(huì)咋發(fā)展?你做好自己事的前提下要活好自己,在自己輕輕松松的、開開心心的、健健康康的、快快樂樂的、心情愉悅的前提下把企業(yè)帶好,讓員工幸福,讓顧客滿意,讓社會(huì)美好。
我們是有智慧的,為啥不選擇智慧的方向?非要選擇愚昧的方向,愚蠢的方向呢?善惡都在一念間嘛,理念一轉(zhuǎn)變就完全發(fā)生了變化。我也沒有想到我們的團(tuán)隊(duì)能變化那么快。老板當(dāng)初像奴隸一樣,活在面子、榮耀、物質(zhì)當(dāng)中,把自己活得輕松多好。
我們給予孩子給的越多,你就是在犯罪,因?yàn)槟憬o的越多,他越懶惰,他的能力就被你扼殺了。孩子最好的傳承是文化,財(cái)富最好的傳承是讓孩子去經(jīng)歷,你可以給他錢,讓他去做事,失敗了也行,失敗了就是學(xué)費(fèi)。千萬不要給他說,孩子,沒事,爸掙的錢你三輩子都花不完。
真正愛孩子,還是需要轉(zhuǎn)變一下。我們這段時(shí)間跟很多老板聊的時(shí)候,孩子都出過國(guó),回來以后跟父母的理念完全是兩種價(jià)值觀。最后給他說,孩子是對(duì)的,要尊重孩子,他們比我們更懂得生活。
真誠(chéng)是最好的營(yíng)銷
企業(yè)發(fā)展的前期確實(shí)是需要技術(shù),但是我們當(dāng)老板的一定要轉(zhuǎn)變思想和理念,只要團(tuán)隊(duì)愿意干了,技術(shù)層面學(xué)的就快了。企業(yè)發(fā)展的中期一定是靠理念。我們這個(gè)企業(yè)要想傳承,必須得有文化。這就是哥為啥要做文化?有多少企業(yè)的文化是口號(hào),是掛到墻上的,不能落地?為啥?因?yàn)槲覀冏约憾疾荒苈涞兀瑳]有在我們身上體現(xiàn)。
最好的營(yíng)銷是啥?最好的營(yíng)銷就是真誠(chéng),沒有比真誠(chéng)更好的了。為啥胖東來的茶葉都能賣那么火?真誠(chéng)。最好的銷售不就是商品嗎?我們還在刻意的注重后臺(tái)的費(fèi)用,行業(yè)發(fā)展到今天,越注重后臺(tái)的費(fèi)用,就越不能回歸零售的本質(zhì),死得越快,咋調(diào)整都調(diào)整不過來。最好的銷售不就是品質(zhì)沒有問題,不用售后嗎?就是這么簡(jiǎn)單,只是我們自己做復(fù)雜了。
正如泰戈?duì)柕哪鞘自?shī),請(qǐng)把自己活成一道光,因?yàn)槟悴恢,誰(shuí)會(huì)借助你的光走出黑暗;請(qǐng)保持心中的善良,因?yàn)槟悴恢,誰(shuí)會(huì)借助你的善良走出絕望;請(qǐng)保持你心中的信仰,因?yàn)槟悴恢溃l(shuí)會(huì)借助你的信仰走出了迷茫。
這就是為啥我們有1個(gè)億,有100個(gè)億,1000個(gè)億依然不幸福,不快樂,依然那么活的那么累。因?yàn)槟銢]有信仰,內(nèi)心空虛,你就是把外表裝扮的華麗,花1000萬買一個(gè)車,花500萬打扮自己,你依然是空虛的,沒有意義,你的生命依然是沒有價(jià)值的,你的靈魂就像一個(gè)軀殼一樣。
請(qǐng)相信自己的力量,因?yàn)槟悴恢,誰(shuí)會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣_始相信自己。特別是我們國(guó)家,我們這個(gè)擁有5000年文化的民族,這種奴性的性格更需要相信自己。無論從國(guó)家層面,從企業(yè)層面,這個(gè)社會(huì)都要有愛,有博愛。如果一個(gè)國(guó)家,社會(huì)的保障福利越好,人的價(jià)值觀越回歸、越正,福利保障越好,金錢的價(jià)值,創(chuàng)造的方向,價(jià)值觀越正。
一家親做得真的不算好,還差的太遠(yuǎn),但是方向是好的,心是真誠(chéng)的,也是希望大家不光是來學(xué)習(xí)一家親,因?yàn)檫@是一個(gè)研討會(huì),希望大家看完我們以后,特別我們的高管團(tuán)隊(duì),來給我們指出我們的一些缺點(diǎn),咱們大家共同去成長(zhǎng)。
我今后的余生也是盡可能的幫助到這個(gè)行業(yè),幫助到這個(gè)社會(huì)。大的也做不了,我把我的專業(yè)無私的奉獻(xiàn)給這個(gè)行業(yè),力所能及的讓我們這個(gè)行業(yè)越來越健康,越來越好,讓每一個(gè)城市都有像胖東來這樣的企業(yè)去傳播美好,因?yàn)樯虡I(yè)而美好。
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