出品/聯商網

撰文/李瑟

黃金十年一過，百貨行業(yè)就在積極尋找新出路，轉型購物中心、強化線上業(yè)務、踐行「新零售」等措施成為行業(yè)的共同選擇。

但隨著電商的發(fā)展，特別是主力人群更迭帶來的消費習慣變化，原本承載「美好生活方式」功能的商場，先是淪為「試衣間」，再轉變?yōu)椤覆蛷d」，年輕人扎堆商場B1層的背后，是商場日益走高的空鋪率和逐漸下滑的銷售額。

業(yè)績壓力帶來最直觀的影響之一就是關店。一些商場因為關閉而成為「時代的眼淚」，但是唏噓背后，我們看到行業(yè)的「含金量」反而在提升。為了解決最核心的「聚客」問題，在大眾時尚百貨的基礎上，商場「生長」出來了購物中心、策展型商業(yè)、非標商業(yè)、二次元商業(yè)等「多樣形態(tài)」，這反而讓行業(yè)呈現百花齊放的姿態(tài)，也吸引了更年輕的消費者進入商場。

01

老百貨仍是關閉重災區(qū)

根據聯商網不完全統(tǒng)計，2025年至今至少有17家商場閉店(包含宣布閉店)。

關閉的門店中，運營時間最久的是長沙阿波羅商業(yè)廣場，這家1998年開業(yè)的百貨門店，已經運營27年；開業(yè)時間最短的則是成都優(yōu)客奧萊科華店，門店僅開業(yè)一年就宣布關閉。

值得注意的是，「老百貨」依然是關閉的重災區(qū)。聯商網統(tǒng)計發(fā)現，17家宣布閉店的百貨、商場中，已經運營超過20年(包含20年)的門店有9家，約占總數的53%；運營不足10年的僅3家，分別是2024年開業(yè)的成都優(yōu)客奧萊科華店、2023年開業(yè)的老佛爺百貨重慶店以及2019年開業(yè)的成都伊藤廣場。

2月10日，南京先鋒奧特萊斯宣布閉店，這家于2005年開出來奧萊商場，已經運營20年，也是南京第一家奧特萊斯；2月的最后一天，麥凱樂大連西安路店和成都伊藤廣場均選擇閉店，前者已經開業(yè)20年，后者是伊藤洋華堂在中國市場首個Shopping Mall。

3月，長沙阿波羅商業(yè)廣場宣布閉店升級改造；月底，老佛爺百貨西南首店宣布閉店，這距離其開業(yè)僅一年半時間。

4月第一天，王府井集團旗下北京金源新燕莎MALL、北京燕莎友誼商城金源店以及北京貴友大廈金源店一起撤出；北京國展天虹也因為業(yè)主方終止合同在4月18日宣布閉店……

從行業(yè)「巨頭」到地方「龍頭」，此前快速擴張的商場，正在主動收縮戰(zhàn)線。

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戰(zhàn)略調整成為「高頻詞」

在商場閉店公告中，租約到期是此前最常被提及的理由。但是在今年宣布關閉的商場中，僅有4家商場是因為租約到期，反而是「戰(zhàn)略調整」更多出現在閉店公告中，有7家商場因為「戰(zhàn)略發(fā)展」原因選擇閉店。

這也能看出來，當日子不太好過的時候，商場「斷臂止損」更加果斷，用「戰(zhàn)略調整」抵抗下滑。

以王府井為例，其三家門店撤出北京世紀金源購物中心時，王府井表示撤出是因為目前公司正處于業(yè)態(tài)迭代的關鍵期和新業(yè)態(tài)發(fā)展的培育期，公司將加快迭代業(yè)態(tài)及門店結構，優(yōu)化發(fā)展模式和要素配置，不斷提升運營質量，深度挖掘市場潛力，持續(xù)煥新經營內容，著力打造具有號召力的生態(tài)融合場，滿足消費者對于美好生活的不斷追求，有效提升公司核心競爭力。

事實上，奧萊、購物中心和免稅業(yè)務是現階段王府井的發(fā)展重點，百貨則逐漸退出「主舞臺」。

03

“轉型升級”仗怎么打？

老百貨商場的關閉，總是引發(fā)行業(yè)和消費者熱議，大家用「時代的眼淚」來表達對閉店的不舍。但是我們也要看到，「接盤者」打造商場的新思路，一定程度上正在提升行業(yè)的「含金量」。

比如王府井退出后，北京世紀金源購物中心發(fā)布公告全面接管新燕莎租賃區(qū)域，著手分區(qū)改造，動作涵蓋項目定位、空間場景打造、業(yè)態(tài)組合優(yōu)化及品牌煥新等各個方面，并規(guī)劃了城市之光、東方美學區(qū)、城市市集、即興時區(qū)以及主理人大道「五大文化主題空間」。

在長沙，樂和城團隊撤出后，百聯集團將推進樂和城項目升級。項目將更名為“TX CHANGSHA”，定位為“年輕力中心”，集創(chuàng)新零售、藝術展覽、娛樂體驗于一體，傳遞多元文化與生活方式，為年輕人打造一站式個性化潮流生活目的地。

值得注意的是，2019年，百聯成功在上海打造出TX淮海，這是一個以「年輕力」為中心的策展型商業(yè)項目，是百聯「破圈」的標桿項目之一，如果將TX淮海的經驗和優(yōu)勢帶入長沙，勢必會長沙商業(yè)帶來更多新想象。

還有一些尚未完全閉店的百貨商場，也在積極尋求新增長路徑。位于西安的民生百貨解放路店計劃升級為民生·JF103，項目將打造市內首家24小時“雙首層街區(qū)MALL”模式。

商場正在用新模式來釋放新吸引力。

寫在最后

商場要想永續(xù)吸引力，勢必要立足當下，布局未來。在強化自身優(yōu)勢的同時，做主力消費人群的朋友，解構需求，按需布局，將「關店」變?yōu)椤感律埂?o:p>

這更像是一場商業(yè)的「未來革命」，只有積極突破行業(yè)天花板，打造出更多元、更精細化的消費圖景，才能推動行業(yè)進一步向前。