新東方要培養(yǎng)一批“會(huì)講課”的導(dǎo)游
來源/億歐網(wǎng)
作者/陳卓
俞敏洪最近當(dāng)了把“導(dǎo)游”。
7月5-9日,他帶領(lǐng)東方甄選的多名主播來到甘肅,游歷了聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的河西走廊多個(gè)景點(diǎn),去感受絲綢之路文化魅力。據(jù)了解,這場(chǎng)“甘肅專場(chǎng)直播活動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱“甘肅直播行”)受甘肅文旅廳邀請(qǐng),在“東方甄選看世界”抖音直播間和東方甄選APP同步進(jìn)行。
這是東方甄選創(chuàng)辦以來,首次在自有APP中啟動(dòng)類似的直播活動(dòng)。有接近東方甄選的人士透露,推出新版APP的主要原因是為了進(jìn)一步開展直播業(yè)務(wù),緩解流量焦慮;也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,東方甄選平臺(tái)自播,是逃離抖音的第一步。
7月9日晚間的一場(chǎng)直播中,俞敏洪對(duì)自播一事進(jìn)行了回應(yīng)。
他表示,東方甄選和抖音平臺(tái)是互相成就的,沒有任何矛盾和沖突,東方甄選創(chuàng)建自己的直播平臺(tái),是為了更好地服務(wù)用戶和商家,提供更多樣化和個(gè)性化的內(nèi)容和產(chǎn)品。同時(shí)他還透露,東方甄選會(huì)繼續(xù)在抖音上做好內(nèi)容和營銷,與抖音保持良好的合作關(guān)系。
邊走邊帶貨
東方甄選一向是直播帶貨屆的一股清流,這次甘肅直播行也不例外。
7月5日,東方甄選看世界甘肅直播行首站在蘭州開啟。在本專場(chǎng),俞敏洪和東方甄選多位主播第一站選取了甘肅省博物館,帶領(lǐng)全網(wǎng)觀眾體悟人文薈萃,還對(duì)蘭州市內(nèi)中山橋、白塔山、水車博覽園等進(jìn)行直播推介。
7月6日,東方甄選團(tuán)隊(duì)先后走訪武威雷臺(tái)漢墓、武威文廟、西夏博物館、鳩摩羅什寺、天梯山石窟等珍貴歷史文化遺存地進(jìn)行直播活動(dòng)。7日,完成張掖站系列直播活動(dòng)。8日,登臨嘉峪關(guān)關(guān)城后赴瓜州。
圖源:東方甄選APP直播間
7月9日,東方甄選的主播們又趕赴敦煌,開啟一場(chǎng)邂逅自然人文風(fēng)光之美的旅行。在敦煌,東方甄選團(tuán)隊(duì)化身古絲綢之路上的一行駝隊(duì)在大漠中穿行,親眼見證了月牙泉的駱駝會(huì)看紅綠燈的傳說。
董宇輝還為此次甘肅直播行寫了三篇小作文。第一篇是對(duì)甘肅的全景掃描,遼闊的隴原大地躍然紙上;第二篇是對(duì)人文景觀的概括,講述了華夏文明的開啟和傳承;第三篇?jiǎng)t是對(duì)自然景觀的描述,呈現(xiàn)出甘肅莊嚴(yán)的山海之貌。有網(wǎng)友評(píng)論:宇輝筆下的甘肅,讓人身未動(dòng),心先行。
玉門關(guān)宣傳片 圖源:東方甄選微博視頻號(hào)
值得注意的是,這次專場(chǎng)直播由甘肅省文旅廳出面邀請(qǐng)。
據(jù)說東方甄選與甘肅有著很深的淵源。2020年,俞敏洪曾在甘肅直播帶貨民勤蜜瓜,1小時(shí)直播賣出8000箱。正是這次農(nóng)產(chǎn)品帶貨為俞敏洪帶來了轉(zhuǎn)型突破的靈感,于是在2021年下半年,定位農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨的東方甄選才正式成立。
當(dāng)然,這次的甘肅文化之旅行也少不了要帶貨。
在出發(fā)前,東方甄選方面就表示,這次直播行會(huì)為觀眾推薦河西走廊、青甘大環(huán)線等文旅產(chǎn)品,為暑期出游提供選擇。同時(shí),也將在直播中推薦炕棗、杏皮茶、手抓羊肉等多款甘肅美食,期待網(wǎng)友愛上甘肅美味。
在為期5天的甘肅直播行期間,一批甘肅當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)家特產(chǎn)和風(fēng)味小吃,隨著東方甄選團(tuán)隊(duì)的到來躍入直播間。比如在7日的直播中,俞敏洪攜團(tuán)隊(duì)走進(jìn)臨澤,臨澤農(nóng)特產(chǎn)阿膠棗、巴旦木奶棗、凍干山楂冰糖葫蘆等產(chǎn)品借勢(shì)出圈。
官方數(shù)據(jù)顯示,整場(chǎng)甘肅直播專場(chǎng)收官后,帶貨方面民勤蜜瓜最受歡迎,熱賣超過3萬單;定西洋芋、甘草杏肉、蘭州牛肉面,銷量均突破2萬單;介紹河西走廊歷史的書籍《河西走廊》,也熱銷超過1萬本。
開辟新戰(zhàn)場(chǎng)
值得注意的是,這場(chǎng)甘肅直播行在抖音、東方甄選APP同步進(jìn)行,但兩個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)卻有一些差距。
東方甄選APP的直播產(chǎn)品界面和抖音直播內(nèi)容完全一致,但選品不同——抖音平臺(tái)以酒店、跟團(tuán)游為主,決策重、單價(jià)高。而消費(fèi)頻次高、價(jià)格門檻低的農(nóng)產(chǎn)品,被搬到了東方甄選APP。
上方為東方甄選APP貨品,下方為東方甄選抖音直播間貨品
意料之中的是,抖音在線觀看量斷崖式領(lǐng)先東方甄選自有平臺(tái)。
比如7月5日的甘肅直播行蘭州專場(chǎng),從早上9:00一直延續(xù)到下午17:30。據(jù)灰豚數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)天“東方甄選看世界”抖音直播間的同時(shí)在線觀看人次峰值約6.3萬,直播銷售額超過200萬元,主要由單價(jià)高達(dá)8980元的“8人團(tuán)甘青全景大環(huán)線8天7晚雙人游”貢獻(xiàn),該商品售出100余件,總銷售額突破100萬元。
同一時(shí)間段的東方甄選APP端,該場(chǎng)直播最多同時(shí)在線觀看人次剛超過1萬。但上架的不少農(nóng)產(chǎn)品顯示售罄,比如19.9元30個(gè)的雞蛋。
7月11日,東方甄選公布了甘肅直播行的播放數(shù)據(jù)。開播首日,抖音賬號(hào)及APP直播間同時(shí)在線超過10萬人次,直播總觀看接近5000萬人次;相關(guān)話題登上熱搜榜超過10次,相關(guān)短視頻播放量突破了2億次。
雖然直播的時(shí)間非常短,但非常有效地提振了東方甄選在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)。雪球數(shù)據(jù)顯示,自7月4日直播消息公布至7月11日直播活動(dòng)收官,東方甄選股價(jià)上漲幅度超過10%。
圖源:雪球
業(yè)內(nèi)人士指出,東方甄選這次雙平臺(tái)同步直播,本質(zhì)是東方甄選借抖音為其私域引流,直接推動(dòng)粉絲和消費(fèi)者的遷移,分割原本計(jì)入抖音平臺(tái)的銷售額。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長(zhǎng)崔麗麗在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示,私域流量的一大建立方法便是從公域流量中引流,也就是所謂的“拉新獲客”,公眾號(hào)、小程序這些或許能夠?qū)⒂脩簟皣M(jìn)”自己的APP中。
俞敏洪也曾坦言:“基于外部的平臺(tái)所建立起來的熱鬧的商業(yè)模式,是有很強(qiáng)的脆弱性的!
他曾在直播時(shí)表示:“未來東方甄選會(huì)非常認(rèn)真地布局。第一,建立一個(gè)立體化的銷售平臺(tái),為更多的中國商家服務(wù),除了抖音以外,也會(huì)考慮到其他地方;第二,還會(huì)以較快速度自建產(chǎn)品體系,這個(gè)體系類似于網(wǎng)易嚴(yán)選!
所以能看到的是,東方甄選不僅開始在APP自播,還已經(jīng)在微信上線小程序、運(yùn)營視頻號(hào),在京東、天貓和小紅書落子,探索更多平臺(tái)布局。
不過,這并不意味著東方甄選要逃離抖音。俞敏洪在7月9號(hào)對(duì)此明確回應(yīng),東方甄選和抖音是互相成就的關(guān)系,呼吁大家不要過度解讀。
搶攜程生意?
有分析認(rèn)為,東方甄選聚焦文旅,是在“搶”攜程的生意。
以為期5天的“甘肅行”為例,東方甄選團(tuán)隊(duì)在進(jìn)入張掖七彩丹霞景區(qū)游覽時(shí),右下角的小黃車會(huì)彈出“甘青全景大環(huán)線”跟團(tuán)游產(chǎn)品;當(dāng)俞敏洪在張掖山丹軍馬場(chǎng)縱馬馳騁時(shí),小黃車會(huì)彈出河西走廊敦煌親子游的鏈接。
其實(shí)早在2022年年底,東方甄選就推出了抖音矩陣賬號(hào)“東方甄選看世界”,目前已經(jīng)走進(jìn)山西、云南、安徽等省份進(jìn)行推廣。除了“東方甄選看世界”以外,東方甄選旗下還有10個(gè)矩陣直播賬號(hào),包括“東方甄選之圖書”、“東方甄選自營產(chǎn)品”等等。
不難看到的是,東方甄選做文旅是經(jīng)過深思熟慮的。
一方面,以文旅切入直播電商,相比直接的帶貨帶貨,內(nèi)容更豐富、更具創(chuàng)新性。畢竟在直播后半場(chǎng),千篇一律的帶貨已不具備持續(xù)的生命力,平臺(tái)和用戶對(duì)直播內(nèi)容已經(jīng)提出了更高的需求,“文旅+直播”或許能讓東方甄選殺出一條血路。
青海宣傳片 圖源:東方甄選微博視頻號(hào)
另一方面,“文旅+直播”非常契合董宇輝等主播口才出眾、風(fēng)趣幽默的特質(zhì)。俞敏洪曾公開表示,新東方的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“講課”。曾經(jīng),這些老師就是因?yàn)橹v課生動(dòng)有趣獲得學(xué)生和家長(zhǎng)的喜歡,如今他們化身成會(huì)講課的主播、導(dǎo)游,同樣吸引到一批粉絲。
其實(shí)無論是農(nóng)業(yè)還是文旅,東方甄選都是希望通過這些獨(dú)特的直播模式開辟新的增長(zhǎng)空間。
2023年3月下旬,俞敏洪曾在公開場(chǎng)合表示:“目前東方甄選是帶貨平臺(tái),這個(gè)是有天花板的。我的一個(gè)目標(biāo)是深耕農(nóng)業(yè)賽道,另一個(gè)目標(biāo)是‘美景’。我將布局文旅產(chǎn)業(yè),不管有多少驚濤駭浪,我都將帶著新東方繼續(xù)前行!
今年4月,新東方教育科技集團(tuán)CEO周成剛也表示:“新東方即將開拓文旅事業(yè),我覺得文旅事業(yè)和新東方的精氣神兒又是吻合的,未來可以先組兩個(gè)團(tuán)試一試,俞老師帶中國農(nóng)村為主的團(tuán),我?guī)澜绱蠖际袨橹鞯膱F(tuán)。”
“如果我們的文旅業(yè)務(wù)做出來,會(huì)培養(yǎng)一批‘能講課’的導(dǎo)游。”俞敏洪表示。
參考資料:
1、《誰在東方甄選APP看“首播”?》,電商在線
2、《東方甄選,出走抖音》,價(jià)值研究所
3、《東方甄選啟動(dòng)自有APP直播:一場(chǎng)流量焦慮的“突圍戰(zhàn)”》,銀柿財(cái)經(jīng)
發(fā)表評(píng)論
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