椰樹(shù)擦邊背后:國(guó)產(chǎn)平價(jià)飲品的困局與轉(zhuǎn)機(jī)
來(lái)源/刺猬公社
撰文/弋曈 愛(ài)撈
國(guó)產(chǎn)平價(jià)飲品的三重思考:椰樹(shù)流量、童年記憶與年輕化。
618大促期間的直播間里,品牌方各顯神通,而椰樹(shù)集團(tuán)的直播間無(wú)疑成為了最顯眼的那一個(gè)。
和普通的直播帶貨不同,在椰樹(shù)集團(tuán)的直播間里,無(wú)論男生女生,都身材健美,他們拿著集團(tuán)生產(chǎn)的椰汁、礦泉水,在屏幕前隨著音樂(lè)擺動(dòng)身姿,或者穿著背心短褲現(xiàn)場(chǎng)健身,展示渾身上下的肌肉線條,甚至幾度被平臺(tái)警告暫停直播。
路過(guò)的網(wǎng)友乍一看覺(jué)得“畫(huà)面太美不敢看”,卻又在切片視頻的轟炸下,逐漸上頭。到底是“油膩擦邊”,還是“審美覺(jué)醒”?直播間的爭(zhēng)論讓椰樹(shù)集團(tuán)再次處于輿論的風(fēng)口浪尖。
圖源官微
而椰樹(shù)直播間運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人對(duì)此的回復(fù)是:“我們最開(kāi)始的直播風(fēng)格是熱舞,主要表達(dá)的是,男人有男人味,女人有女人味,椰汁有椰汁味,主打原汁原味!
早在4月份,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道就提到:“(椰樹(shù)集團(tuán))熱度之下,直播銷(xiāo)售額卻不盡如人意。百萬(wàn)人次看過(guò)的直播間,銷(xiāo)售額僅2.5-5萬(wàn)!
兩個(gè)月之后,椰樹(shù)集團(tuán)直播間不進(jìn)行直播帶貨,只單純做“秀場(chǎng)式引流”!耙瑯(shù)四美”“四大美男”等一眾主播不僅成為互聯(lián)網(wǎng)的熱門(mén),也成為線下圍觀群眾爭(zhēng)相擁抱的對(duì)象。
高熱度與低轉(zhuǎn)化率,在直播帶貨界看來(lái),仿佛是一種諷刺,但對(duì)于像椰樹(shù)集團(tuán)這樣的本土平價(jià)飲品來(lái)說(shuō),線上銷(xiāo)量或許真的不重要,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)卷的飲品市場(chǎng),如何在年輕群體中重新找回一席之地,或許才是新的命題,而互聯(lián)網(wǎng)造梗,是唯一的出圈密碼。
新消費(fèi)內(nèi)卷的風(fēng),終于吹到了國(guó)產(chǎn)平價(jià)飲品這里。椰樹(shù)集團(tuán)出圈了,承德露露、銀鷺集團(tuán)等本土品牌也需要一個(gè)機(jī)會(huì)。
椰樹(shù)打響“流量翻身仗”
從包裝、廣告詞、到直播間,椰樹(shù)集團(tuán)的走紅,總是充滿(mǎn)著“審美”上的爭(zhēng)議。
相較于當(dāng)下飲品精美的包裝,椰樹(shù)集團(tuán)產(chǎn)品的包裝總被形容成像街邊到處張貼的“廣告”。這一特色還被運(yùn)用到與瑞幸咖啡聯(lián)名、集團(tuán)的招聘廣告中,高飽和度的紅黃藍(lán)共同組成了產(chǎn)品包裝的主要元素。
圖源官微
即便是公司的喜報(bào),也采用紅黑字體,大寫(xiě)加粗,沒(méi)有空格,對(duì)視覺(jué)形成簡(jiǎn)單粗暴的沖擊,在消費(fèi)者心中貼上了椰樹(shù)審美的標(biāo)簽。
而包裝上“我從小喝到大”的廣告詞,也直白到讓網(wǎng)友不適應(yīng)。早在2006年,椰樹(shù)集團(tuán)就用“老婆喜歡老公喝椰樹(shù)牌石榴汁”當(dāng)做營(yíng)銷(xiāo)的臺(tái)詞,而“每天一杯,白白嫩嫩,豐滿(mǎn)動(dòng)人”以及椰樹(shù)礦泉水胸膜瓶的設(shè)計(jì),都踩在“擦邊”的底線上。
但椰樹(shù)集團(tuán)似乎并不在意外界的評(píng)價(jià),一邊交罰款,一邊屢教不改,還將流量的傳播寫(xiě)進(jìn)戰(zhàn)報(bào)中。
2022年1月29日,椰樹(shù)集團(tuán)在開(kāi)門(mén)紅報(bào)喜中提到 : 2019年“我從小喝到大”椰樹(shù)牌椰汁廣告風(fēng)波和2021年“椰樹(shù)”培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理學(xué)員招生廣告風(fēng)波時(shí)應(yīng)對(duì)決策成功,合計(jì)引起5億多人次網(wǎng)民關(guān)注,再次提升“椰樹(shù)”品牌知名度,促進(jìn)銷(xiāo)量持續(xù)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
將負(fù)面新聞寫(xiě)進(jìn)喜報(bào)中,足以驗(yàn)證椰樹(shù)集團(tuán)對(duì)“流量”的渴望,而獲取流量或許也才是椰樹(shù)集團(tuán)的第一要義,直播帶貨只是錦上添花。
資深經(jīng)銷(xiāo)商晶晶告訴刺猬公社(ID:ciweigongshe):“在線下,作為國(guó)產(chǎn)老牌飲品,椰樹(shù)、露露、六個(gè)核桃的市場(chǎng)份額不斷被網(wǎng)紅飲品擠壓,他們?cè)缫巡皇谴蠹业牡谝贿x擇,需要借助線上的流量,才能獲得更多消費(fèi)者的關(guān)注!
另一方面,這種產(chǎn)品的線上直播帶貨價(jià)格也不會(huì)比線下便宜很多,否則會(huì)影響到線下的銷(xiāo)售,“線下的鋪排是他們收入的穩(wěn)定來(lái)源,相當(dāng)于一種保底。”
從結(jié)果來(lái)看,椰樹(shù)集團(tuán)已經(jīng)達(dá)到了借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)起飛的目的,走出了一條更廣闊流量之路。新抖顯示,一個(gè)月的時(shí)間,椰樹(shù)集團(tuán)抖音賬號(hào)漲粉超40萬(wàn);另一賬號(hào)椰樹(shù)集團(tuán)海南椰汁飲料有限公司,一個(gè)月漲粉超20萬(wàn)。
圖源新抖
而“椰樹(shù)四美”“四大美男”的個(gè)人賬號(hào)也爭(zhēng)相出圈,在抖音、小紅書(shū)上有著足夠的擁躉。作為四美中最為受歡迎的KK,抖音個(gè)人賬號(hào)有超60萬(wàn)的粉絲,一條椰樹(shù)拍攝的變身視頻就能獲得近20萬(wàn)的點(diǎn)贊量,從審美質(zhì)疑到審美認(rèn)同,網(wǎng)友對(duì)椰樹(shù)集團(tuán)的墻頭草般的態(tài)度轉(zhuǎn)變,從KK身上足以看出。
抖音之外,小紅書(shū)的用戶(hù)也十分歡迎椰樹(shù)集團(tuán)的主播們。同樣的一條變裝視頻,KK在小紅書(shū)上獲得了4.5萬(wàn)的點(diǎn)贊;“四大美男”中的啟子,在小紅書(shū)上也擁有2.6萬(wàn)的粉絲。借助主播的跨平臺(tái)能力,椰樹(shù)集團(tuán)的直播流量比曾經(jīng)的負(fù)面五億話題量更為珍貴。
相比之下,同屬于傳統(tǒng)國(guó)產(chǎn)平價(jià)飲品的露露、六個(gè)核桃、八寶粥的賬號(hào),顯得相對(duì)寂寥。六個(gè)核桃、八寶粥在抖音上并沒(méi)有旗艦店,而露露旗艦店的抖音賬粉絲只有9.9萬(wàn),唯一一條點(diǎn)贊過(guò)萬(wàn)的短視頻,還主打著“好多露寶快把露露遺忘”的傷感主題。
熱衷流量的椰樹(shù)集團(tuán),用屢試不爽的方式在互聯(lián)網(wǎng)上走紅,只是這次迎來(lái)的,還有主播口碑的逆轉(zhuǎn)。而這樣的流量和口碑又能留存多久,又是另外的謎題。這是椰樹(shù)集團(tuán)要思考的問(wèn)題,也是國(guó)產(chǎn)平價(jià)飲品在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,要避的雷。
互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的集體失語(yǔ)
椰樹(shù)直播間不帶貨不要緊,在低線城市,任何一家小賣(mài)部、商超,甚至餐飲店,你都能買(mǎi)到正版的椰樹(shù)椰汁,這是椰樹(shù)渠道鋪設(shè)的結(jié)果,也是三十余年積累下的實(shí)力。
從品牌誕生時(shí)起,椰樹(shù)就進(jìn)入了規(guī);漠a(chǎn)銷(xiāo)階段,并建設(shè)完備的經(jīng)銷(xiāo)體系,一直以來(lái)椰樹(shù)牢牢把握了線下渠道,在全國(guó)設(shè)立了175家總經(jīng)銷(xiāo)商、600家二級(jí)商,還建立了異地倉(cāng)。
不在直播間帶貨、不開(kāi)設(shè)電商渠道,也是為了守護(hù)廣大經(jīng)銷(xiāo)商的利益,畢竟,二十年前,椰樹(shù)集團(tuán)也曾憑借這些經(jīng)銷(xiāo)商一舉奪下全國(guó)飲料界的銷(xiāo)冠。
根據(jù)公開(kāi)資料整理,2013年椰樹(shù)集團(tuán)年?duì)I收就已突破40億,然而在海南省工商聯(lián)發(fā)布的“2022海南民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)”榜單顯示,椰樹(shù)的營(yíng)收也只達(dá)到46.16億元。這也證明了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的這十年來(lái),椰樹(shù)集團(tuán)看似掌握了流量密碼,實(shí)則不僅并沒(méi)有吃到真正的紅利,營(yíng)收狀況也一直停滯不前。
椰汁屬于植物蛋白飲品類(lèi)別中的一種,這個(gè)稍顯過(guò)氣的品類(lèi)曾經(jīng)也霸占過(guò)80后、90后的餐桌,成為他們的童年記憶。畢竟,比起可樂(lè)、雪碧而言,椰汁、露露、銀鷺花生牛奶等植物蛋白飲品在老一輩的眼中,代表了“天然” “健康” “有營(yíng)養(yǎng)”。
超市貨架丨圖源作者
事實(shí)上,這些國(guó)民飲品的待遇早就今非昔比,露露的近況與椰樹(shù)如出一轍。上個(gè)月,承德露露發(fā)布2022年年報(bào)顯示,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收26.92億元,增長(zhǎng)幾乎見(jiàn)頂。早在十年前,承德露露的營(yíng)收就達(dá)到了26.33億元。
不僅如此,刺猬公社對(duì)比過(guò)去幾年的財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),承德露露銷(xiāo)售毛利率為近6年來(lái)最低,兩大單品杏仁露與核桃露的銷(xiāo)售量也呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢(shì)。
對(duì)于椰樹(shù)椰汁、承德露露這樣的品牌而言,主打產(chǎn)品基本集中在一個(gè)很小的子品類(lèi)上,一旦消費(fèi)者的喜好和口味發(fā)生變化與轉(zhuǎn)移,很容易陷入發(fā)展瓶頸。
然而,擅長(zhǎng)多線生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的銀鷺集團(tuán),也沒(méi)能逃過(guò)此劫。銀鷺憑借八寶粥一款產(chǎn)品曾拿下50億元的營(yíng)收,而后順應(yīng)消費(fèi)者需求,推出的花生牛奶也曾廣受青睞。同樣是在2013年,銀鷺達(dá)到整個(gè)集團(tuán)的最巔峰時(shí)期,當(dāng)年?duì)I收突破百億大關(guān),成為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的飲料龍頭企業(yè)。
回看當(dāng)時(shí)國(guó)產(chǎn)飲料巨頭的成名史不難發(fā)現(xiàn),其背后的營(yíng)銷(xiāo)思路非常單一,主要是通過(guò)明星代言打出聲量,再將渠道鋪設(shè)打開(kāi),有了國(guó)民知名度后,鋪貨又迅速,將銷(xiāo)量推高并非難題。放在當(dāng)下的語(yǔ)境來(lái)看,就未必走得通,一旦明星代言人不變——如露露的代言至今是許晴,也就無(wú)法為品牌的持續(xù)傳播帶來(lái)新增量。
綜合對(duì)比后,刺猬公社發(fā)現(xiàn),椰樹(shù)集團(tuán)、銀鷺集團(tuán)、承德露露都是在2013年達(dá)到了營(yíng)收高點(diǎn),此后一直在此處徘徊,從未再有過(guò)如此輝煌的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
2013年,是互聯(lián)網(wǎng)新舊交替的一年,門(mén)戶(hù)時(shí)代享受著著最后的紅利,此后,PC時(shí)代朝著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代狂奔,電子商務(wù)巨頭的格局也在此時(shí)逐漸明晰了起來(lái)。
每個(gè)時(shí)代都有自己爭(zhēng)奪的熱點(diǎn)風(fēng)口,早一步或晚一步時(shí)機(jī)都不對(duì),沒(méi)有趕上時(shí)代列車(chē)的國(guó)民飲品品牌在一步步錯(cuò)落中失去昔日榮光,市場(chǎng)格局與份額逐漸被打亂。
從飲料行業(yè)的整體市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,2013-2023十年間,飲料賽道競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,飲料行業(yè)變局叢生。全國(guó)產(chǎn)量規(guī)模擴(kuò)大了40%,并涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)新品類(lèi)與新品牌,也有諸如元?dú)馍诌@樣的千億獨(dú)角獸誕生,甚至引得國(guó)際飲料巨頭密切關(guān)注。
一邊是昔日國(guó)民品牌的停滯不前,另一邊是新消費(fèi)品牌的風(fēng)生水起,面對(duì)強(qiáng)勁的對(duì)手,國(guó)產(chǎn)平價(jià)品牌沒(méi)有產(chǎn)品迭代,缺少流量傍身,不知渠道革新,盡管擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),將價(jià)格打得再低,也無(wú)濟(jì)于事。在全新的“人貨場(chǎng)”邏輯面前,毫無(wú)招架之力,行業(yè)進(jìn)入新一輪洗牌。
守護(hù)年輕人的“飲料自由”
行業(yè)洗牌之后,每個(gè)人最直觀的感受是,5元及以下的飲料大幅減少。
刺猬公社走訪北京多家連鎖便利店(7-11、便利蜂)發(fā)現(xiàn),幾乎很難見(jiàn)到椰樹(shù)椰汁、露露杏仁露的身影,飲品區(qū)氣泡水、茶飲料、乳飲品、果汁等品類(lèi)一應(yīng)俱全,但價(jià)格大多都是五元以上的。
便利店的工作人員也證實(shí),目前,5元以上的飲料在店內(nèi)飲品區(qū)占據(jù)大部分比例,顧客群體主要是附近的上班族居多,年輕人購(gòu)買(mǎi)飲品的價(jià)格區(qū)間基本在6-8元,盡管網(wǎng)紅飲料價(jià)格不菲,但為了嘗鮮而購(gòu)入的銷(xiāo)量也較為可觀,對(duì)比而言,上了年紀(jì)的顧客選擇5元以下平價(jià)飲料者居多。
便利店貨架丨圖源作者
晶晶告訴刺猬公社:“像椰汁、露露這類(lèi)飲品很少會(huì)單瓶售出,更多成為逢年過(guò)節(jié)走親訪友的一種儀式感,消費(fèi)的主力軍為中年人,年輕人對(duì)老牌的國(guó)產(chǎn)飲品已經(jīng)很陌生了!
正在便利店選購(gòu)飲料的消費(fèi)者吳新告訴刺猬公社,他所在的公司辦公樓、健身房附近有很多自助飲料冰柜,飲料的價(jià)格標(biāo)簽并不明顯,每次掃碼開(kāi)柜,選購(gòu)?fù)觑嬃献詣?dòng)扣款時(shí)都會(huì)讓他心中一緊,單價(jià)均在10元左右!安坏貌徽f(shuō),又遇到飲料刺客了。”吳新無(wú)奈搖頭。
回憶起椰樹(shù)椰汁,吳新很懷念:“除了好喝,椰汁的另一大優(yōu)點(diǎn)就是便宜,一盒245ml售價(jià)4.5元左右。我曾經(jīng)嘗試過(guò)很多款椰子飲品,但最終發(fā)現(xiàn),比椰樹(shù)好喝的比它貴,而比它便宜又沒(méi)它好喝。”
在每個(gè)品牌都想要講故事、高端化、賣(mài)出品牌溢價(jià)的時(shí)代,雪糕界有雪糕刺客,酸奶界有酸奶刺客,年輕人被越來(lái)越多的“刺客”裹挾,但他們也想要喝一杯9.9的咖啡,買(mǎi)一瓶5元以下的飲料,被各種刺客刺痛過(guò)內(nèi)心的年輕人并不想失去低價(jià)的選擇權(quán)。
在瑞幸開(kāi)啟萬(wàn)店時(shí)代,拼多多市值越過(guò)京東的當(dāng)下,年輕人也需要消費(fèi) 降級(jí),這也正是國(guó)產(chǎn)平價(jià)飲品品牌的轉(zhuǎn)機(jī)——抓住消費(fèi) 降級(jí)的年輕人,實(shí)現(xiàn)品牌年輕化策略,為品牌煥新打下基礎(chǔ)。
2022年夏天,茅臺(tái)與蒙牛聯(lián)名推出了三種口味的冰淇淋在茅臺(tái)APP上售賣(mài),甚至還為冰淇淋專(zhuān)程舉辦了推介會(huì),賺足了話題與流量。今年,茅臺(tái)冰淇淋店又跨界賣(mài)起了咖啡,這又是茅臺(tái)為了契合年輕消費(fèi)群體而做的一次努力。
椰樹(shù)集團(tuán)也一直在努力跟上年輕人的步伐,2022年,椰樹(shù)與瑞幸聯(lián)名生椰拿鐵,是椰樹(shù)集團(tuán)34年來(lái)的首次聯(lián)名,從抖音到淘寶的直播,也印證了椰樹(shù)為了品牌年輕化所做的種種努力。不是所有品牌想要迎合年輕人都得其法,露露在直播間也推出了新式喝法以及新品迭代,但始終缺乏一個(gè)出圈的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)造梗的流量密碼就像“1”后邊的“0”,只有產(chǎn)品高性?xún)r(jià)比、多渠道布局才是前面的“1”,國(guó)產(chǎn)平價(jià)飲品品牌想要奪回市場(chǎng)份額,就只能與實(shí)力雄厚的外資品牌、熟悉互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則的新消費(fèi)品牌正面廝殺,年輕人也在等待這些老牌國(guó)貨支棱起來(lái),守護(hù)他們的“飲料自由”。
如果不選擇年輕化,國(guó)產(chǎn)平價(jià)飲品就只能成為永久的“童年記憶”,不進(jìn)則退。
文中晶晶、吳新為化名
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