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撰文/高天

頭圖/美吉姆官方微信

近年來，早教機(jī)構(gòu)“跑路事件”接連發(fā)生，事后補(bǔ)救糾紛層出不窮，也引起了相關(guān)部門的高度關(guān)注。

“早教第一股”美吉姆近日也被抬上了“風(fēng)口浪尖”，事件的起因是網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“美吉姆董事長(zhǎng)‘跑路’”的消息甚囂塵上，隨后美吉姆發(fā)布了董事長(zhǎng)離職的一紙公告算是對(duì)此事有個(gè)官方交代。

在這波輿情中，美吉姆也連續(xù)發(fā)布了幾則聲明，在聲明中明確了目前一切經(jīng)營(yíng)正常，然而從近期的財(cái)報(bào)上看業(yè)績(jī)下滑、大面積關(guān)店也是不爭(zhēng)的事實(shí)。

01

一年關(guān)店149家，三年虧11億

據(jù)大連美吉姆教育科技股份有限公司(下稱“美吉姆”)發(fā)布的2023三季度財(cái)報(bào)顯示，今年前三季度(1-9月)美吉姆營(yíng)業(yè)收入1億元，同比減少21.42%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為虧損1.53億元，虧損同比擴(kuò)大91.2%。其中第三季度(7-9月)營(yíng)業(yè)收入約2886萬元，同比去年減少31.81%。

數(shù)據(jù)顯示，從2020至2022年，美吉姆已累計(jì)虧損11.16億元。

股價(jià)方面，截至12月14日收盤報(bào)3.40元/股，從2022年3月的9.1元峰值計(jì)算，至今累計(jì)下跌超62%。

業(yè)績(jī)下滑原因，美吉姆方面也坦言受美吉姆各中心階段性、永久性閉店影響。

根據(jù)官方數(shù)據(jù)，截至2023年9月30日，美吉姆簽約早教中心數(shù)量較去年同期凈減少了149家。

更早之前的2023業(yè)績(jī)半年報(bào)中，截至2023年6月30日，美吉姆在全國(guó)擁有407家美吉姆與小吉姆簽約早教中心，而2022年年底是479家。

等于說今年上半年全國(guó)就關(guān)了72家門店。

隨著大量門店的關(guān)閉，各地也曝出了不少后續(xù)維權(quán)的問題。在社交平臺(tái)上，一些消費(fèi)者反映較多的問題是退費(fèi)困難、強(qiáng)制轉(zhuǎn)課、聯(lián)系不到門店負(fù)責(zé)人等情況。有數(shù)據(jù)顯示，在黑貓投訴平臺(tái)上，與美吉姆相關(guān)的投訴累計(jì)了近1100宗。

一位杭州東站萬象匯美吉姆店顧客反應(yīng)，目前門店已經(jīng)關(guān)門歇業(yè)，還剩三萬五的托班課時(shí)費(fèi)，當(dāng)前是狀態(tài)是店關(guān)了、找不到老板，自己打過消協(xié)電話和報(bào)警，暫無回應(yīng)。

在東站萬象匯美吉姆門店上也貼著“維權(quán)微信群”。商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心也發(fā)出了溫馨提示稱，美吉姆租賃主體仍然是杭州美恒至堅(jiān)企業(yè)管理有限公司，商場(chǎng)從未與第三方簽訂過租賃合同，如有第三方以轉(zhuǎn)課名義收取費(fèi)用，建議慎重考慮以免遭不必要的損失。

實(shí)際上，近期廣州、上海、杭州等多地出現(xiàn)了美吉姆閉店后消費(fèi)者維權(quán)的現(xiàn)象。對(duì)此，美吉姆似乎一直未給出明確解決方案。今年7月，彼時(shí)還是美吉姆董事長(zhǎng)的馬紅英曾表示：“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的事就讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來解決，這對(duì)所有的投資人來說都是生意�！�

02

“內(nèi)斗”加劇，高管接連變動(dòng)

“多米諾效應(yīng)”還在蔓延，美吉姆的問題也體現(xiàn)在頻繁的人事?lián)Q防。

日前，美吉姆宣布董事長(zhǎng)馬紅英失聯(lián)，通過電話、微信等方式均無法與其取得聯(lián)系。一時(shí)間，“美吉姆董事長(zhǎng)失聯(lián)”登上熱度話題，聯(lián)想到今年市場(chǎng)上不斷閉店和維權(quán)的消息，不少人對(duì)美吉姆的未來表示擔(dān)憂。

12月12日，美吉姆正式宣布董事長(zhǎng)馬紅英離職的消息。美吉姆稱，馬紅英由于個(gè)人原因辭去公司董事、董事長(zhǎng)、董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)主任委員及委員職務(wù)，辭職后不在公司及下屬公司擔(dān)任任何職務(wù)。

2022年7月，馬紅英正式走馬上任，也就是說擔(dān)任美吉姆董事長(zhǎng)僅一年半時(shí)間。

在此之前的11月30日，美吉姆總經(jīng)理劉俊君也被解聘。在美吉姆最新股權(quán)結(jié)構(gòu)中，劉俊君持有公司股份1648.65萬股，占公司股份總數(shù)的2.01%。

接任劉俊君總經(jīng)理職位的是2022年9月加入美吉姆的金輝。同時(shí)，美吉姆也宣布了新任副總經(jīng)理為現(xiàn)任美吉姆董事的孟雙女士。

一系列的人事?lián)Q防，實(shí)質(zhì)是控股股東與創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的“內(nèi)斗戲碼”愈演愈烈。

爭(zhēng)斗的雙方，一方為馬紅英歸屬的“中植系”，一方為劉俊君、王沈北、劉祎、霍曉馨、天津邁格理企業(yè)管理合伙企業(yè)(有限合伙)的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)，兩者的持股比例分別是30.18%和7.01%。

今年11月，美吉姆控股股東中植系旗下的珠海融誠(chéng)投資中心就提案，試圖罷免現(xiàn)任總經(jīng)理劉俊君的董事職位，同時(shí)提名現(xiàn)任美吉姆法務(wù)總監(jiān)金輝接替劉俊君。隨后，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)也反擊提案將調(diào)整現(xiàn)任董事長(zhǎng)馬紅英董事席位，以及選舉何毅為非獨(dú)立董事。

最終，劉俊君董事之職被罷免，“中植系”獲得階段性勝利。

隨后就是劉俊君被免總經(jīng)理，“中植系”馬紅英被免董事長(zhǎng)等一系列操作。

如今，董事長(zhǎng)之職懸而未決。新上任的總經(jīng)理和副總經(jīng)理均出自“中植系”。

03

為何高懸“達(dá)摩克利斯之劍”？

2018年，美吉姆登陸A股。同年，收購(gòu)了天津美杰姆100%股權(quán)，正式掌握了美吉姆品牌的獨(dú)家授權(quán)，也進(jìn)入了發(fā)展快車道。2019年，美吉姆全年?duì)I業(yè)收入同比大漲了137%，歸屬母公司股東凈利潤(rùn)同比暴漲了280%。

然而好景不長(zhǎng)。2020年開始，受早教行業(yè)政策和疫情的多方影響，美吉姆開始連年虧損，2022年?duì)I收僅為1.54億元，同比下跌了54.26%。今年前三季度也虧損了1.53億元。

經(jīng)營(yíng)虧損直接導(dǎo)致了大量關(guān)店。當(dāng)然其原因還有很多。

比如加盟為主、直營(yíng)為輔的經(jīng)營(yíng)模式。毋庸置疑，這種模式在前期，尤其是剛上市階段讓美吉姆賺得盆滿缽滿，但長(zhǎng)期來看弊端顯現(xiàn)。加盟一直有個(gè)問題就是品控和管理的難度，當(dāng)前各地維權(quán)頻發(fā)，也大多是因?yàn)榧用说晏嗟木壒�，無法統(tǒng)一管理售后問題，也直接影響了美吉姆這一品牌的形象。

當(dāng)然還有全國(guó)早教市場(chǎng)需求下滑，購(gòu)物中心等商業(yè)項(xiàng)目自身經(jīng)營(yíng)情況，加盟商自己的資金壓力以及人員的流失，還有疫情三年的“后疫癥”等等，就像是一個(gè)“套圈”，互相影響。

與此同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)充斥的“董事長(zhǎng)失聯(lián)”“美吉姆宣布破產(chǎn)”“美吉姆總部已跑路”等消息，美吉姆近期也連發(fā)了幾條聲明。

11月30日，美吉姆國(guó)際早教官微發(fā)布的“致關(guān)注美吉姆的社會(huì)各界人士的一封信”中，表示目前美吉姆各職能部門穩(wěn)定履職，各個(gè)條線工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，美吉姆總部仍將致力于為會(huì)員家庭提供持續(xù)升級(jí)的課程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為各家美吉姆中心提供全方位的支持。

12月8日，美吉姆在聲明中不僅譴責(zé)了目前網(wǎng)絡(luò)上的一些虛假言論，也表明了目前美吉姆運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的信念。

而在最新的財(cái)務(wù)報(bào)告中，美吉姆也表示公司未來會(huì)繼續(xù)以發(fā)展兒童早期素質(zhì)教育業(yè)務(wù)為戰(zhàn)略重心，凝聚核心資源，在課程優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)管理、人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣等方面持續(xù)發(fā)力，推行精細(xì)化管理，致力于可持續(xù)發(fā)展。

如此，我們也希望能如美吉姆所言所愿，一切正常，早日拔下“達(dá)摩克利斯之劍”。