來(lái)源/時(shí)代財(cái)經(jīng)

撰文/林心林

“雙十一”戰(zhàn)火正燃，東方甄選的當(dāng)家主播董宇輝卻沒(méi)有出現(xiàn)在大促直播陣容中。

他的身影近期更多出現(xiàn)在抖音賬號(hào)“東方甄選看世界”里。這是東方甄選在2022年底推出的文旅子賬號(hào)，通過(guò)推介各地美景與文化歷史故事，從而銷(xiāo)售酒店、民宿以及精品旅游團(tuán)等文旅產(chǎn)品。

不止董宇輝，自今年7月底新東方官宣正式進(jìn)入文旅業(yè)以來(lái)，創(chuàng)始人俞敏洪的抖音賬號(hào)內(nèi)容也與文旅事業(yè)緊緊“捆綁”。

近一個(gè)月的時(shí)間里，俞敏洪走遍了河南鄭州、吉林延邊、四川德陽(yáng)、成都錦江、福建廈門(mén)與泉州以及江蘇無(wú)錫等地。最近，其還為新東方文旅新上線(xiàn)的一款旅游產(chǎn)品帶貨。

近日，浙江新東方文旅推出21天杭州深度文化游，“以亞運(yùn)之城杭州為圓心，每日解鎖一個(gè)文化景點(diǎn)，包括杭州靈隱寺、杭州南潯、紹興蘭亭等等，體驗(yàn)20余項(xiàng)非遺活動(dòng)……”俞敏洪介紹道。

據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)了解，上述產(chǎn)品目前已在浙江新東方文旅抖音號(hào)上架，價(jià)格為29800元，含2人，即折合14900元/人，行程共包含20晚住宿，但不含往返交通，最多30人組團(tuán)。

“如果是輝哥（董宇輝）水平的講解團(tuán)，值得一游”“21天3萬(wàn)元顛覆我的想象”“21天的假期，我們老板要把我開(kāi)了……”在俞敏洪介紹上述杭州旅游產(chǎn)品的抖音評(píng)論區(qū)，討論數(shù)超過(guò)千條。截至11月1日，該產(chǎn)品有15.2萬(wàn)人看過(guò)，但已售份數(shù)僅有5份。

目前消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)集中在兩方面：一是價(jià)格，二則是旅游周期。有消費(fèi)者直言“僅有退休老人才有21天的假期”。

時(shí)代財(cái)經(jīng)以旅客身份咨詢(xún)浙江新東方文旅銷(xiāo)售人員，其表示目前咨詢(xún)21天杭州深度文化游的客戶(hù)非常多，但也有許多客戶(hù)因?yàn)闀r(shí)間不允許無(wú)法出游，“這個(gè)季節(jié)中老年客戶(hù)會(huì)多一些，一個(gè)團(tuán)大概十來(lái)個(gè)人�！�

抓住中老年人市場(chǎng)，也是新東方在文旅市場(chǎng)的打法。早在7月21日，新東方正式官宣進(jìn)軍文旅時(shí)就提及，“這一次，新東方要做的是面對(duì)中老年人，提供有文化幸福感、有知識(shí)獲得感、有個(gè)人追求感的高品質(zhì)文旅服務(wù)�！�

根據(jù)灼識(shí)咨詢(xún)近期發(fā)布的《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書(shū)》，中國(guó)銀發(fā)群體已成為高頻次旅行用戶(hù)，超6成銀發(fā)群體平均每年出行3次以上；而2022年，45至64歲的旅游者占據(jù)了國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)約28%，超過(guò)中、青年組別游客占比，銀發(fā)群體成為了國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的重要客源。

從新東方落地的文旅產(chǎn)品也可看出，選品大多側(cè)重中老年群體鐘愛(ài)的文化類(lèi)產(chǎn)品和體驗(yàn)型路線(xiàn)，且價(jià)格均偏中高端的市場(chǎng)定位，行程多為精品小團(tuán)，目前目的主要圍繞浙江。

據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)此前報(bào)道，早在6月下旬，一些社交平臺(tái)上開(kāi)始推售以“新東方文旅”冠名的文旅線(xiàn)路，首推的便是“俞你同行·東坡溯源之旅”；隨后的7月份，新東方文旅在浙江推出“大美中華文化十線(xiàn)”，其中6天5晚的“PLUS版”售價(jià)為5999元。

浙江新東方文旅抖音賬號(hào)頁(yè)面顯示，目前已上線(xiàn)23件旅游線(xiàn)路團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，“東坡溯源之旅”銷(xiāo)量最好，售價(jià)5999元，已售600+；其他線(xiàn)路顯示銷(xiāo)售量均在百件以下。此外，新東方文旅的線(xiàn)路產(chǎn)品已延伸至陜西、四川、河南等省份，不過(guò)從抖音銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反饋平平。

圖源：浙江新東方抖音號(hào)截圖

截至目前，“東方甄選看世界”抖音賬號(hào)共擁有326.8萬(wàn)粉絲，比7月份官宣進(jìn)軍文旅時(shí)漲粉近40萬(wàn)。11月1日，東方甄選提供的數(shù)據(jù)顯示，東方甄選外景專(zhuān)場(chǎng)直播已走過(guò)15省市、17場(chǎng)次，外景專(zhuān)場(chǎng)平均場(chǎng)次銷(xiāo)售情況破億，每場(chǎng)累積觀看人次平均4000萬(wàn)以上。

上述新東方文旅銷(xiāo)售人員表示，目前新東方已在全國(guó)共15個(gè)省市成立了文旅分公司，涵蓋浙江、甘肅、福建、安徽、四川、廣東等。

隨著文旅版圖的擴(kuò)張，新東方對(duì)于文旅方面人才的需求也在增長(zhǎng)。

11月1日，時(shí)代財(cái)經(jīng)在新東方招聘網(wǎng)站社會(huì)招聘一欄查詢(xún)，8月以來(lái)，公司上線(xiàn)了諸多文旅相關(guān)職位，目前在全國(guó)范圍內(nèi)與“文旅”詞條相關(guān)的招聘職位共有64個(gè)，覆蓋多個(gè)省市，涉及文旅講解導(dǎo)游、文旅產(chǎn)品經(jīng)理、文旅計(jì)調(diào)經(jīng)理等文旅相關(guān)職位。

不過(guò)，在社交平臺(tái)上，有部分應(yīng)聘者反映，新東方文旅的講師招聘要求較高，如果是一般的帶團(tuán)導(dǎo)游，并不是他們招聘的目標(biāo)人群。

據(jù)悉，新東方提供的文旅項(xiàng)目講師薪資普遍在8000-15000元/月左右，官方任職要求是本科及以上，漢語(yǔ)言文學(xué)、歷史等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，2年以上導(dǎo)游或?qū)W科教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

有新東方的地理學(xué)科教師告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，目前新東方文旅的講師大多是內(nèi)部轉(zhuǎn)崗而來(lái)，主要是漢語(yǔ)言和歷史專(zhuān)業(yè)老師，要求文化素養(yǎng)較高，“其他學(xué)科想轉(zhuǎn)崗過(guò)去也沒(méi)成功�！痹摻處煴硎�，目前文旅業(yè)務(wù)還比較缺人，其他社會(huì)招聘渠道也相繼開(kāi)放，但招聘要求相對(duì)較高。

俞敏洪帶領(lǐng)著一批能講課的“導(dǎo)游”，能在文旅市場(chǎng)分走多少蛋糕呢？