開團店,門檻很高
團店創(chuàng)業(yè),適合草根,模式看似簡單,實則門檻很高,有限的品類,有限的打法,激活足夠多的團效,并形成穩(wěn)定的銷售額,這是非常不容易的事情。
01
少sku
目前團店賽道,平均sku在5、6,品類有限,打法有限,用戶群也有限,有限的sku提高了選品的難度,導(dǎo)致了門店銷量爬坡艱難,一波引流后銷量就停滯不前,問題還是出現(xiàn)在供應(yīng)鏈上。
有限的品類增加銷量增長的難度,雙拳難敵四手,武器庫兵器太少,競爭力就少。美團閃購超市,至少5000個sku,競爭對手互扒數(shù)據(jù),不斷擴品,人有我無,顧客就流失,人無我有,就有新增用戶。
另外多sku,保證了多品類組合打法,通過不斷商品組合,來做更多引流組合拳,比如可樂加冰,七喜加紅酒,打包售賣,9毛9的奧利奧,一分錢的辣椒,2分錢的雞蛋,低價是用來做用戶新增,品類組合是一次性賣更多品類,這套商品運營能力的基礎(chǔ)就是多品類多sku。
線下便利店打法也是如此,傳統(tǒng)便利店就靠煙酒,升級一點的便利店,則加入生鮮和鮮食,通過擴品,增加用戶人群,像廣西南寧的美加美便利店,既做生鮮又做鮮食,生鮮覆蓋肉禽蔬菜豬肉,能覆蓋的基本都覆蓋了。
而鮮食也在不斷擴品,從燒雞、燒鴨、燒臘、叉燒、酸野、檸檬鴨、酸粉、豬腳、從滿足白領(lǐng)需求再到社區(qū)用戶日常所需。
就像美加美老板所說的,他希望他的門店,能滿足用戶最大、最多的需求,豬肉賣黑豬,不想做飯,直接鮮食填飽肚子,家電線上下單,配送到家,鮮花綠植線上團購,看似一家小小便利店,但不斷擴品提高邊界,盡最大努力,滿足用戶需求,提高門店銷量。
可以看到,品類擴張,不僅僅只是擴品,更多是品類組合玩法增加,相當(dāng)于多了一個武器,從小米加步槍到機關(guān)槍,更能把門店銷量增加,另外則是滿足消費者更多需求。
而團店爆品打法夠極致,能把單一核心爆品發(fā)揮到極致,引流效果能做到最大,但受限品類局限,后面團效轉(zhuǎn)化以及銷量爬坡則非常不容易,關(guān)鍵問題還是在于團店供應(yīng)鏈體系。
02
打磨
團店供應(yīng)鏈體系比較復(fù)雜,不能走精選路線,因為大部分用戶都是大爺大媽,雖然他們手握余糧,但買菜摳摳搜搜,更多花錢保命,所以他們付費能力有限,更看重性價比,客單價受限,這意味著不能做一刀切的精選模式,整個團店供應(yīng)鏈模型相當(dāng)復(fù)雜。
復(fù)雜在于團店供應(yīng)鏈需要一定縱深度,而且受限于少sku,品類既要爆品屬性又要盈利屬性,既有一日三餐生活所需,又要能加盟商賺錢品類,再加上沒有數(shù)據(jù)支撐,整個選品難度非常難。
在這樣客觀前提下,先別急,好好打磨門店,積累選品經(jīng)驗,把樣板門店打磨透,做品類和數(shù)據(jù)沉淀,這才是關(guān)鍵。
由于團店引流效果大,引流成本低,能短時間內(nèi)引爆小區(qū)、社群,這種火爆給人一種無所不能的錯覺,但一到中后期以及淡季,供應(yīng)鏈的疲弱立馬顯現(xiàn),品類支撐不了銷量起來。
后面只能一步步調(diào)品,不斷測試,把銷售額提起來,想要快速起量,要不快速擴品,要不緩慢選品。選品難度系數(shù)大,不同地區(qū)消費習(xí)慣不同,無法一招鮮,常規(guī)品類需要擠出毛利,毛利品要打出爆品效應(yīng),屬于要方方面面平衡的工作;而品類擴張 ,會帶來庫存問題,對整體經(jīng)營難度提出了新的考驗。
03
賦能
單一團店模型,難度極高,跑通需要深耕,但以團店作為賦能工具,用來疊加其他門店模型,把團店極致爆品模式賦能更多門店,這就能打破團店選品困境,同時把品類問題解決,一箭雙雕。
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