來源/青眼

作者/余時

近日，一家公司在內(nèi)購會上銷售無標簽化妝品，被天津藥監(jiān)局罰款。此前，該公司產(chǎn)品標識有“孕婦適用”，涉及生產(chǎn)未經(jīng)注冊的特殊化妝品也被處罰。

從化妝品店、電商平臺、朋友圈到內(nèi)購會，隨著全渠道、多場景監(jiān)管時代到來，企業(yè)需格外注意。同時，今年以來，多起化妝品標簽違法案件，也給行業(yè)敲響警鐘。

內(nèi)購會賣“裸瓶”，被罰2.4萬

根據(jù)天津市藥監(jiān)局發(fā)布的處罰信息，2022年8月18日，天津市藥品監(jiān)督管理局接到對天津盛世永業(yè)科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“盛世永業(yè)”）的投訴，并立案調(diào)查。

▍截自天津藥監(jiān)局官網(wǎng)

經(jīng)查，自2022年1月至2022年7月，盛世永業(yè)通過舉辦內(nèi)購會，在拆除化妝品外盒包裝標簽后，以僅標識產(chǎn)品名稱和凈含量的“裸瓶”形式銷售化妝品。期間，盛世永業(yè)售出十月小天使寶寶胚養(yǎng)倍護乳25盒、澄凈爽膚水34盒、深層保濕乳液33盒、深層保濕水凝霜25盒、十月天使精純凈透潔面泡9盒、十月天使精純滋養(yǎng)柔膚水9盒、十月天使精純滋養(yǎng)倍護乳8盒、十月天使精純滋養(yǎng)倍護霜8盒、十月天使精純滋養(yǎng)眼精華2盒，以上共計貨值金額4145元，違法所得4145元。

綜上，盛世永業(yè)上述行為違反了《化妝品監(jiān)督管理條例》第三十五條第一款“化妝品的最小銷售單元應當有標簽。標簽應當符合相關法律、行政法規(guī)、強制性國家標準，內(nèi)容真實、完整、準確�！钡囊�(guī)定。依據(jù)相關規(guī)定，責令盛世永業(yè)立即停止經(jīng)營標簽不符合《化妝品監(jiān)督管理條例》規(guī)定的化妝品的行為，并對盛世永業(yè)實施以下行政處罰：沒收違法所得4145元；并處2萬元罰款，罰沒款合計24145元。

據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，盛世永業(yè)成立于2008年，該公司已取得化妝品生產(chǎn)許可。值得注意的是，今年8月，該公司因為生產(chǎn)的十月天使兩批次化妝品標識有“孕婦適用”標簽，而“孕婦適用”應當歸為宣稱新功效的特殊化妝品，盛世永業(yè)未經(jīng)注冊生產(chǎn)特殊化妝品被罰5萬。

警惕無標簽化妝品

就此案件帶給行業(yè)的警示，不僅在化妝品店、電商平臺銷售化妝品要遵循法律法規(guī)，確保所售化妝品的標簽合規(guī)，企業(yè)內(nèi)購會同樣要如此。

那么，上述公司為什么要拆掉外包裝，以“裸瓶”形式銷售化妝品？對此次事件，青眼多次致電盛世永業(yè)，截止發(fā)稿前，未獲回復。

“內(nèi)購會”對于品牌來說，并不是個陌生詞。品牌做內(nèi)購會的初衷是為了激勵內(nèi)部員工，給予員工福利，同時也是消耗庫存的一種方式。由于內(nèi)購的折扣力度大，影響力逐漸擴散，這種促銷方式在國內(nèi)也迅速興起。

一般來說，內(nèi)購會的銷售對象是公司或單位的內(nèi)部員工，銷售地點是內(nèi)部會議室或內(nèi)部的集中區(qū)域，一般不會邀請大量顧客群進行，內(nèi)購的商品撕掉包裝是為了防止內(nèi)部員工把低價購買的特供商品再二次轉(zhuǎn)賣銷售獲利。

不過，某位山東代理商也分析指出，“拆除包裝賣裸品的原因多種多樣，例如產(chǎn)品來源不清、私自修改生產(chǎn)日期賣偽劣產(chǎn)品，又或是產(chǎn)品臨期或者清庫存，怕過度包裝受罰也有可能�！币陨犀F(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)屢有發(fā)生。

河北生態(tài)美日化負責人告訴青眼，“如果大面積召集顧客進行所謂的內(nèi)購會，并撕掉產(chǎn)品外包裝銷售給顧客，就屬于違法行為�！�

該負責人表示，我國相關法律規(guī)定，銷售場所必須為備案的合法銷售場所，參與銷售的商品必須有明顯標識，比如生產(chǎn)日期、所含成分、生產(chǎn)許可證書、批準文號、廠家地址等等，以免產(chǎn)生問題無據(jù)可查，最大程度保護消費者權益。“某些廠家會利用內(nèi)購會名義進行炒作，銷售假冒偽劣，過期，違規(guī)，不合格產(chǎn)品，回避市場監(jiān)管部門監(jiān)督，這種性質(zhì)惡劣行為須嚴格打擊�！�

除內(nèi)購會外，無標簽化妝品還會以其它形式出現(xiàn)在市場上。“去掉標簽盒，只保留內(nèi)部產(chǎn)品，這在進口品中很常見”。某位采購經(jīng)銷商告訴青眼，從免稅店和專柜代購的進口品，由于機票加上住宿等費用，為了收支平衡，節(jié)省空間，代購人員一般都會采取拆掉包裝，盡可能把旅行箱裝滿，比如把面膜綁在一起，只有這樣利潤才會更大化，“但這些產(chǎn)品往往由于標示不足、無中文標簽、質(zhì)量無法保證等原因，其違法風險比普通產(chǎn)品大得多�！�

標簽違規(guī)問題多

上述人士的說法并非沒有依據(jù)，針對無標簽、無中文標簽的化妝品及進口品，可以明顯感受到監(jiān)管力度在加強。

據(jù)青眼不完全統(tǒng)計，近一年來，僅上海市場監(jiān)督管理局公開的化妝品標簽的相關案例就有百余起。其中多數(shù)為化妝品無標簽、無中文標簽、標簽標識不一致、標簽虛假宣傳的案例。

從下圖青眼梳理的10起標簽違法相關案件中可發(fā)現(xiàn)，10家企業(yè)合計被罰81.77萬元，其中有5家企業(yè)皆因銷售無中文標簽化妝品被罰。如上海智美顏和醫(yī)療美容門診部有限公司從廣州某公司購進5種進口化妝品，卻均無中文標簽。同時，該公司在其經(jīng)營場所使用上述產(chǎn)品，涂抹于顧客面部皮膚，聲稱起到亮膚作用。最終，智美顏和被上海市監(jiān)局責令立即改正，沒收違法所得并處罰款，總計約12.57萬元。

對于大部分人而言，化妝品標簽往往是消費者與美妝品牌第一次接觸的橋梁。一方面，標簽能夠有效地為消費者選擇產(chǎn)品提供依據(jù)，保障消費者的利益。另一方面，標簽能夠有效地體現(xiàn)企業(yè)貫徹國家標準的力度，避免標識錯誤引起的損失。這也是我國實施《化妝品監(jiān)督管理條例》等法規(guī)的重要原因。

一位不愿具名的山東代理商表示，無論是何種原因，售賣化妝品都應該配上標簽標示，對消費者負責。

北京工商大學化妝品系主任趙華也表示，不論是被查處的品牌還是新法規(guī)，都可以看出處罰力度加大，違法成本提高。企業(yè)應該深入領會法律內(nèi)涵，做到未雨綢繆。

正如業(yè)內(nèi)人士所言，當前，各項法規(guī)對化妝品標簽的要求和處罰依據(jù)非常清晰，企業(yè)只有依法行事，積極構建企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理體系，才能在愈加嚴格的市場監(jiān)管下獲得良性發(fā)展。