奧樂齊中國換帥,時勢與戰(zhàn)略的雙重選擇
出品/零售商業(yè)財經(jīng)
作者/靜淇
10月10日「零售商業(yè)財經(jīng)」獲悉,奧樂齊中國的管理層變動落定:原首席執(zhí)行官Christoph Schwaiger卸任,現(xiàn)任奧樂齊中國董事總經(jīng)理的陳佳正式接棒CEO,直接向全球總部匯報;與此同時,中國區(qū)主席陳有鋼將在年底榮休。
圖源:領英
這場人事更迭發(fā)生在硬折扣賽道最擁擠的時刻,超盒算NB(原盒馬NB)門店數(shù)已近300家,美團“快樂猴”、京東折扣超市等新玩家正加速入場,而奧樂齊入華6年,截至目前門店數(shù)量僅79家。
百年零售巨頭的中國故事,從來不是簡單的模式復制。如今陳佳掌舵,她所面臨的,不僅是如何讓奧樂齊跑快點,更是如何讓這家德國企業(yè)真正融入中國市場的消費脈絡,而這,亦成為行業(yè)當下最關注的話題之一。
01
換帥不是偶然
“慢半拍”的奧樂齊需要“快跑”
奧樂齊的管理層調(diào)整,某種程度上是被行業(yè)節(jié)奏和自身瓶頸推著走的結(jié)果。
從2019年在上海開出首店起,Schwaiger帶領團隊完成了德國硬折扣模式的初步落地。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)數(shù)據(jù),其單店年銷約3600萬元,在千平米級零售店鋪中表現(xiàn)亮眼,這一成績也證明了模式的可行性。但他的戰(zhàn)略相對穩(wěn)健,6年時間始終扎根上海,2024年門店總數(shù)停留在55家。
圖源:CCFA“2024年中國超市TOP100”榜單
殊不知,同期的硬折扣賽道早已進入狂奔階段。
《2025中國零售行業(yè)展望》數(shù)據(jù)顯示,2024年中國硬折扣市場規(guī)模突破2000億元。超盒算NB僅用兩年多就開出近300家店,是奧樂齊當前規(guī)模的3倍還多;連美團、京東都陸續(xù)下場,行業(yè)競爭從“藍海”變成“紅!薄
反觀奧樂齊的“慢半拍”,意味著它不僅錯失了市場窗口期,還導致規(guī)模效應難以釋放,供應鏈成本居高不下,與本土對手的差距越拉越大。
圖:ALDI奧樂齊楊浦長白228街坊店
我們認為,陳有鋼的榮休標志著奧樂齊入華“奠基時代”的終結(jié)。
這位曾任職麥肯錫的咨詢老兵,主導了初期的本土化框架搭建,還敲定了“社區(qū)平價”的核心定位。但隨著賽道進入“貼身肉搏”階段,市場更需要能快速決策、狠抓效率的實戰(zhàn)派管理者,而陳佳過往的履歷與行業(yè)經(jīng)驗恰好滿足這些需求。
“陳有鋼榮休后,想要進入硬折扣賽道的實力玩家可以邀請其作為品牌顧問,這是一個絕佳機會!毙袠I(yè)人士向「零售商業(yè)財經(jīng)」表示。
圖源:奧樂齊官網(wǎng)
對奧樂齊全球而言,中國市場的權(quán)重正在提升。作為集團為數(shù)不多的增量市場,中國區(qū)必須從“試點期”轉(zhuǎn)向“規(guī);凇,這要求管理者既懂全球硬折扣邏輯,更通本土消費玩法。
2023年2月起任奧樂齊中國董事總經(jīng)理的陳佳,其交出的成績單足夠有說服力:推動自有品牌占比提升至90%,推出“超值”系列爆款,并主導實施“硬折扣”本土化擴張策略;在門店運營層面,延續(xù)奧樂齊全球標準化模式,通過整箱陳列(SRC)、數(shù)字化管理和自助收銀系統(tǒng),將單店SKU控制在2000個以內(nèi),僅為行業(yè)平均值的十分之一;在門店擴張方面,2025年3月啟動“出滬入蘇”戰(zhàn)略,4月蘇州、無錫首店同步開業(yè),截至9月底已在蘇錫昆新增7家門店;更重要的是,陳佳還著力推動線上線下融合,即時零售業(yè)務占比超30%。
圖:陳佳領導奧樂齊門店擴張
「零售商業(yè)財經(jīng)」認為,陳佳能夠?qū)W樂齊中國從試點市場培育為集團核心市場,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,?基于此,奧樂齊中國區(qū)的高管變動就是從“建模式”正式轉(zhuǎn)向“搶市場”的戰(zhàn)略切換。
02
接下來怎么打?
擴張、供應鏈與品控的考驗
伴隨著美團、京東、超盒算NB等對手的快速布局,奧樂齊顯然沒有更多的試錯時間。那么接過帥印的陳佳,又會帶領奧樂齊如何應對市場變化?
我們認為,區(qū)域擴張會是首要動作。
從目前布局看,“長三角密集覆蓋”是既定路線。奧樂齊中國截至2025年9月底共有79家門店,主要分布在上海、蘇州、無錫、昆山等城市。按照這個節(jié)奏,2026年大概率會向杭州、寧波等萬億GDP城市突破,同時深耕太倉、常熟等縣域市場,目標把門店數(shù)擴至200家。
圖:奧樂齊部分門店分布
當然,擴張速度必須踩準,一旦太快可能導致供應鏈脫節(jié),太慢則會被超盒算NB等硬折扣玩家搶占社區(qū)點位,這對團隊的執(zhí)行力是極大考驗。
供應鏈升級,則是降本的關鍵。
目前奧樂齊滬外門店的物流成本比上海高,且蘇北地區(qū)高于行業(yè)平均水平,這直接削弱了價格競爭力。
“我們正在構(gòu)建‘上海研發(fā)+江蘇生產(chǎn)+區(qū)域配送’的閉環(huán)體系!标惣言2025年上半年表示,將通過供應鏈區(qū)域協(xié)同降低運營成本。根據(jù)規(guī)劃,奧樂齊將在兩年內(nèi)新增15家江蘇門店,2026年實現(xiàn)省內(nèi)采購占比30%、物流成本控制在5%以內(nèi)的目標——這一數(shù)據(jù)直指盒馬江蘇區(qū)4.8%的物流成本占比。
值得一提的是,在快速擴張中,奧樂齊的品控問題也暴露出其供應鏈管理存在漏洞。
圖源:黑貓投訴平臺
據(jù)公開投訴信息顯示,2025年7月以來,有消費者反映購買的食品中出現(xiàn)異物、水果腐爛等問題,部分消費者稱維權(quán)時曾遭遇門店工作人員對《食品安全法》相關條款的質(zhì)疑;據(jù)黑貓投訴平臺公開信息顯示,截至2025年10月10日,奧樂齊相關投訴已達221條,其中超40%發(fā)生在2025年,蘇州、無錫的新店也卷入爭議。
硬折扣模式對價格敏感度高,如何在擴張中守住品控,將會是長期考驗。
結(jié)語
奧樂齊的換帥,也展露了外資零售企業(yè)在中國市場從“用全球標準教育市場”到“靠本土經(jīng)驗適應市場”的心態(tài)轉(zhuǎn)變。陳佳的上位,是奧樂齊對行業(yè)節(jié)奏的妥協(xié),也是抓住折扣零售機遇的最后機會。
未來兩年,會是奧樂齊中國的生死線。如果能實現(xiàn)長三角200家店的目標,把物流成本壓下來,再穩(wěn)住品控口碑,大概率能在硬折扣賽道占據(jù)一席之地;但如果在擴張中失速,或者陷入“低價傷質(zhì)”的惡性循環(huán),很可能被超盒算NB、美團等本土玩家擠壓出局。
百年ALDI的中國故事,從來不是簡單的模式復制。
陳佳要做的,不僅是讓奧樂齊“跑快點”,還要既快又穩(wěn)。這場仗打贏了,外資硬折扣超市在中國會有新的生存法則;打輸了,可能就會成為賽道狂奔中的又一個背景板。
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