出品/聯(lián)商網(wǎng)

編輯/蔡建楨

近年來(lái)，即時(shí)零售蓬勃興起，出現(xiàn)了以美團(tuán)閃購(gòu)、京東秒送、淘寶閃購(gòu)等為代表的即時(shí)零售品牌。聯(lián)商網(wǎng)近期收到不少實(shí)體商超會(huì)員企業(yè)的反映，對(duì)部分電商平臺(tái)發(fā)力開展即時(shí)零售自營(yíng)業(yè)務(wù)，深表憂慮和恐慌。

部分平臺(tái)即時(shí)零售品牌憑借其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、資本優(yōu)勢(shì)和技術(shù)壟斷，通過(guò)惡意競(jìng)爭(zhēng)快速蠶食實(shí)體零售業(yè)。這種狀況若任其發(fā)展，不僅會(huì)嚴(yán)重破壞市場(chǎng)秩序，更將危及整個(gè)實(shí)體零售行業(yè)的健康發(fā)展。

我們懷著對(duì)行業(yè)健康發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的殷切期盼，特別代表實(shí)體商超零售企業(yè)發(fā)出呼吁，希望市場(chǎng)監(jiān)管部門重視解決。

01

平臺(tái)該不該既做裁判員又做運(yùn)動(dòng)員？

最令業(yè)內(nèi)擔(dān)憂的是平臺(tái)開設(shè)的線下超市“既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員”的經(jīng)營(yíng)模式。以美團(tuán)為例，平臺(tái)自營(yíng)的“小象超市”掌握著流量分配、規(guī)則制定的絕對(duì)權(quán)力；作為自營(yíng)方，又直接參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，享有絕對(duì)的流量、信息及資源優(yōu)勢(shì)。這種雙重身份使其獲得了其他企業(yè)難以企及的不公平優(yōu)勢(shì)。這種經(jīng)營(yíng)模式，似乎已經(jīng)背離了平臺(tái)應(yīng)有的中立性原則和服務(wù)原則。小象超市之于美團(tuán)，就如同美團(tuán)外賣自己去開了一堆諸如“小象奶茶”“小象牛肉面”“小象披薩”，來(lái)和平臺(tái)上其他社會(huì)餐飲商戶開展直接競(jìng)爭(zhēng)。

平臺(tái)的自營(yíng)業(yè)務(wù)直接參與競(jìng)爭(zhēng)，利用平臺(tái)的支配地位，正在構(gòu)建一個(gè)封閉的生態(tài)系統(tǒng)，嚴(yán)重的信息不對(duì)稱致使實(shí)體商超、菜市場(chǎng)、夫妻小店在市場(chǎng)中越來(lái)越難以立足。其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)在平臺(tái)面前毫無(wú)商業(yè)機(jī)密可言，并且完全可以被惡意利用，精準(zhǔn)打擊，嚴(yán)重破壞了正常經(jīng)營(yíng)，為社會(huì)發(fā)展帶來(lái)不穩(wěn)定因素。

02

為什么有這么多低價(jià)套路？

另一方面，平臺(tái)自營(yíng)業(yè)務(wù)又利用資本優(yōu)勢(shì)，持續(xù)通過(guò)肆意的補(bǔ)貼戰(zhàn)擾亂市場(chǎng)價(jià)格體系，低價(jià)傾銷商品，用“全時(shí)段動(dòng)態(tài)補(bǔ)貼”“1元秒殺”等營(yíng)銷手段吸引消費(fèi)者，造成實(shí)體商超、菜市場(chǎng)和夫妻小店的等大量線下實(shí)體生存困難，裁員失業(yè)，破產(chǎn)倒閉。

這種掠食性定價(jià)策略，表面上讓消費(fèi)者獲得了短期實(shí)惠，實(shí)則是在為未來(lái)的市場(chǎng)壟斷鋪路。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被擠出市場(chǎng)，消費(fèi)者最終將面臨更高的價(jià)格和更少的選擇。過(guò)去已有大量的實(shí)際案例證實(shí)這一點(diǎn)。

實(shí)體零售業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，關(guān)系到億萬(wàn)消費(fèi)者的日常生活和數(shù)百萬(wàn)家庭的生計(jì)。

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)《2024中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2024年上半年樣本企業(yè)閉店率同比上升41.7％；商務(wù)部《2024年上半年實(shí)體零售運(yùn)營(yíng)情況通報(bào)》，便利小店業(yè)態(tài)門店數(shù)量較去年同期減少約4.2萬(wàn)家，降幅達(dá)12.3％。

此外，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2024年6月《分行業(yè)工資數(shù)據(jù)》顯示，零售業(yè)從業(yè)人員平均工資較去年同期下降14.8％；智聯(lián)招聘《2024生活服務(wù)業(yè)薪酬趨勢(shì)報(bào)告》指出，超市/便利店崗位薪酬中位數(shù)同比下降16.2％。這些數(shù)字背后，是無(wú)數(shù)個(gè)家庭生計(jì)的艱難維系，尤其是大量的菜市場(chǎng)和夫妻小店的情況更是如此。

03

市場(chǎng)呼喚公平有序競(jìng)爭(zhēng)！

我們深知，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要?jiǎng)?chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)，但這種競(jìng)爭(zhēng)必須是公平的、有序的。當(dāng)前這種“資本無(wú)序擴(kuò)張、平臺(tái)雙重標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)展模式，不僅違背了《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的立法精神，更與“防止資本無(wú)序擴(kuò)張”背道而馳。

在此，我們懇請(qǐng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管部門能夠高度重視“平臺(tái)電商即時(shí)零售自營(yíng)”的問(wèn)題，采取切實(shí)有效措施規(guī)范平臺(tái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。建議：明確限制平臺(tái)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)自營(yíng)業(yè)務(wù)，禁止平臺(tái)惡性補(bǔ)貼等不公平競(jìng)爭(zhēng)行為；引導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)公平分配流量資源，不得歧視第三方商家；完善數(shù)據(jù)共享機(jī)制，確保各類市場(chǎng)主體都能獲得必要的信息支持。

在目前勢(shì)態(tài)下，單個(gè)線下實(shí)體零售企業(yè)根本無(wú)力和超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)抗，處于極其無(wú)奈被動(dòng)之中。我們呼吁，國(guó)家有關(guān)部門關(guān)注重視即時(shí)零售，有效監(jiān)管平臺(tái)自營(yíng)，規(guī)范惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)建一個(gè)更加公平、健康的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)中國(guó)零售行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。