2023餐飲“陣亡”啟示錄
出品/餐飲老板內(nèi)參
作者/王盼
01
回顧2023年
至少有135.9萬家餐廳陣亡
2023年,餐飲在極大的“不確定”中跌跌撞撞走過了一年。
究竟有多少餐廳最終消失在時(shí)代洪流中?根據(jù)企查查的數(shù)據(jù)顯示:去年新開的餐飲相關(guān)企業(yè)318萬家,吊銷、注銷的數(shù)據(jù)是135.9萬家。當(dāng)然,這只是統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的數(shù)據(jù),真實(shí)的情況,恐怕遠(yuǎn)比這更觸目驚心。
每年我們幾乎都要統(tǒng)計(jì)“陣亡餐廳名單”,而今年,有幾個(gè)現(xiàn)象格外“扎心”:
一是陣亡的名單越來越長(zhǎng),“品牌扎堆”現(xiàn)象明顯。而且有的品類,幾乎能叫得上名字的全國性品牌全軍覆滅。讓人不得不感慨:這個(gè)品類怎么了?其中,烘焙最為典型,有紅了很多年的實(shí)力老牌,也有新中式的新秀;茶飲也同樣激烈,進(jìn)入秋冬季節(jié),品類的“寒冬”再也藏不。喝谫Y過億也好,連鎖數(shù)千店也罷,都在內(nèi)卷之下岌岌可危。
二是有不少全球知名的餐飲“老牌”熬過了疫情,沒熬過復(fù)蘇,在內(nèi)卷的漩渦中疲態(tài)盡顯,成為了時(shí)代的眼淚?死蚪z汀、福臨門、太平洋咖啡、許留山等紛紛遭遇滑鐵盧。以太平洋咖啡來看,這些年中國咖啡賽道激流勇進(jìn),創(chuàng)新與擴(kuò)張高度內(nèi)卷,而太平洋咖啡的確平靜得像“太平洋”,蜻蜓點(diǎn)水式的營銷顯得乏力,逐步滑向上島咖啡一般的存在。
三是閉店潮一波三折,具有一定的規(guī)律性。五六月份一波、九十月份一波,到農(nóng)歷年底了,再來一波……2023年,是“各界人才”大量涌入餐飲的一年,結(jié)合各個(gè)月份的開閉店數(shù)據(jù)來看,能看到新增注冊(cè)量漲勢(shì)最“兇猛”的是3、4、5這三個(gè)月。
跨行者從互聯(lián)網(wǎng)、教育、地產(chǎn)等行業(yè)進(jìn)入餐飲賽道,大打價(jià)格戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)激增,隨后又面臨扎堆的“閉店”。以此循環(huán),讓年度開閉店也有了明顯的“規(guī)律”。從事二手回收設(shè)備的狗哥也曾坦言:“10月回收的餐飲設(shè)備,比8、9兩個(gè)月加起來還要多!”
02
是時(shí)代大洗牌
還是行業(yè)大洗牌
其實(shí),表格上展示的只是部分品牌,在真實(shí)的陣亡中,我們按照品類,大致做了幾個(gè)歸類。和大家一起撥開迷霧,看清洗牌背后的啟示。
貴價(jià)遇上“理性消費(fèi)”。高端、貴價(jià)餐廳的隕落也是十分醒目的現(xiàn)象,拆解各家品牌可見,不少都是強(qiáng)調(diào)“日式或法式”口味、原料與制作過程的考究、產(chǎn)品的精致或造型的新奇等。這些出生即含“奢”元素的品牌們,在開業(yè)初期尚可收獲曝光和追捧,也收獲了品牌溢價(jià)。比如昂司蛋糕是全球面積最大的烘焙店;雷諾特被譽(yù)為“法式甜品標(biāo)桿”,招牌甜品“秋葉”,售價(jià)為88元;大魚海棠是長(zhǎng)沙“海鮮自助天花板”。
然而,如今的消費(fèi)觀念已悄然改變,我們看到曾經(jīng)賣30多元的頭部茶飲,都已走平價(jià)路線,足以說明,如今消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比的追逐更為強(qiáng)烈。而那些堅(jiān)持“貴價(jià)路線”的餐廳,僅憑“輕奢”已很難再讓顧客買單了。
中小餐飲商家的競(jìng)爭(zhēng)困局。2023年,在價(jià)格戰(zhàn)開打之后,手握資金、組織里、供應(yīng)鏈能力的頭部餐飲向下,導(dǎo)致小餐飲面臨更大的壓力,生存空間被一步步蠶食。前有9塊9的咖啡奶茶,后有3元早餐自助,在消費(fèi)降級(jí)面前,頭部都降價(jià)了,消費(fèi)者必然優(yōu)先選擇大連鎖餐廳。
不只如此,跨界小白入局,還沒摸清門道,就憑借一腔勇氣先搞低價(jià)促銷,這也導(dǎo)致原本就艱難生存的小餐飲店更是雪上加霜。行業(yè)出現(xiàn)了“上半年瘋狂開店,下半年瘋狂關(guān)店”的局面。
烘焙的“品類大逃荒”。2023年,烘焙圈的喧囂從未停下。收縮、撤店、破產(chǎn)、負(fù)債……烘焙圈的洗牌速度比以往任何時(shí)候都更快。據(jù)《2023美團(tuán)到店餐飲品類報(bào)告之烘焙行業(yè)疫情后發(fā)展變化洞察》顯示,2019年美團(tuán)TOP100的烘焙商家,到了2023年已有39家不再營業(yè),32家縮減了門店的數(shù)量。
老玩家的失敗更多跟運(yùn)營模式和產(chǎn)品創(chuàng)新落后于時(shí)代,轉(zhuǎn)型治標(biāo)不治本有關(guān);而新生代品牌遭遇滑鐵盧,大多因?yàn)樵谫Y本的鼓吹下被捧上了舞臺(tái),但沒有摸索到真正的“長(zhǎng)期主義”盈利模型就盲目開店擴(kuò)張、制造聲量,然而內(nèi)核不穩(wěn),為后來的隕落埋下禍根。
茶飲咖啡:曾經(jīng)的卷王終究被“卷亡”。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2023年全國奶茶門店數(shù)凈減少了5萬多家,但事實(shí)上,頭部的品牌如蜜雪、喜茶、霸王茶姬等依然在快速開店。它們開出的新店,就是吃掉了其它品牌中的老店。知名戰(zhàn)略營銷專家小馬宋感慨:奶茶的天已經(jīng)變了,如今沒有增量,只有存量。
而賽道中的諸多“老牌”被卷入時(shí)代,成為棄兒。2023年,初代網(wǎng)紅式微現(xiàn)象十分明顯,從一點(diǎn)點(diǎn),到太平洋咖啡,再到伏小桃(曾用名伏見桃山)、丘大叔檸檬茶……當(dāng)市場(chǎng)越來越“擁擠”,茶咖老玩家容易在搖擺不定中失去獨(dú)特的記憶點(diǎn),最終淘汰出局。
躺槍的日料店們。小山日本料理在11月25日給儲(chǔ)值顧客發(fā)消息稱,由于受到日本核污水排海影響,店內(nèi)生意受到很大沖擊,不知道能否撐過今年,“煩請(qǐng)您盡快到點(diǎn)消費(fèi)儲(chǔ)值余額”。成立于1999年的小山日本料理,先后在廣州、深圳、佛山、上海、北京等多地開出分店,品牌方曾介紹“主要食材取材于日本”。而到現(xiàn)在,成都、北京、佛山所有門店均已關(guān)閉,廣深店則稱“已無原材料進(jìn)口自日本”。
小山日本料理只是一個(gè)縮影,事實(shí)上,有大量的日料店在2023年“躺槍”后,被迫關(guān)店或轉(zhuǎn)型,9月底迎來一波大規(guī)模關(guān)停閉店潮。日料店,正忙著擺脫“日料”。根據(jù)餐里眼數(shù)據(jù)研究院多渠道統(tǒng)計(jì)顯示,截至2023年8月,國內(nèi)日本料理品類在營門店總數(shù)量達(dá)到105995家,其中近一年新開門店數(shù)量為6055家,近一年關(guān)閉門店數(shù)量為10475家,縮減數(shù)量達(dá)到4420家。
明星餐飲“魂斷”2023。賢合莊的瘋狂、高光和激進(jìn),是明星大肆進(jìn)軍餐飲的重要階段。然而,盛極而衰,賢合莊的“大退敗”也成為明星餐飲日漸衰退的節(jié)點(diǎn),年中時(shí)被爆出北京、上海、成都門店全部關(guān)掉;當(dāng)然,2023年,不只是陳赫的賢合莊,還有關(guān)曉彤的“天然呆”奶茶在5月份被曝大量關(guān)店;以及歌手薛之謙投資的“上上謙”目前僅有2家店,已經(jīng)處于瀕臨倒閉狀態(tài)。
回顧近兩年,明星餐飲的頻繁翻車,多次透支了顧客的信任。從萬人空巷的追捧,到眾人唾棄的“韭菜項(xiàng)目”,明星餐飲正經(jīng)歷一場(chǎng)大洗牌和自我重塑。畢竟,做餐飲不能只依賴粉絲經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品主義和長(zhǎng)期主義,是兩個(gè)亙古不變的經(jīng)營邏輯。
03
每個(gè)餐館都是“脆弱”的
2024如何克服“不確定性”?
塔勒布在《反脆弱》中提到的,餐飲業(yè)之所以綿延千年、進(jìn)化不斷,成為世界上最強(qiáng)韌的行業(yè),恰恰是因?yàn)槊總(gè)餐館都是脆弱的,每分鐘都有餐館關(guān)門破產(chǎn)。
2024,餐飲的加劇內(nèi)卷、加劇出清是必然,但讓大家惴惴不安的,是“不確定性”——你不知道入局的小白會(huì)玩出什么花招來,也不知道左鄰右舍什么時(shí)候突然就消失了。
不過,通過這份“陣亡名錄”,我們終究還能找到一些餐飲的“確定性”——
中國的宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了“折扣時(shí)代”,中國消費(fèi)思維也步入了質(zhì)價(jià)比和性價(jià)比同存的時(shí)代。要好的產(chǎn)品,更要好的價(jià)格?此聘(jìng)爭(zhēng)更加激烈了,但是良幣驅(qū)逐劣幣,國人消費(fèi)風(fēng)向的變化,也倒逼整個(gè)產(chǎn)業(yè)端進(jìn)行迭代、升級(jí)、重塑。
增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)過渡,餐飲的未來,一定是專業(yè)選手“碾壓”業(yè)余選手。2023年小白入局看似蜂擁而熱烈,但在大佬面前,經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力均沒有優(yōu)勢(shì),價(jià)格戰(zhàn)也終將不是長(zhǎng)久之計(jì)。最終,餐飲會(huì)面臨“大品牌越做越大、個(gè)體戶越做越難”的局面。
回歸常識(shí)、回歸樸素,回歸商業(yè)本質(zhì)。西貝餐飲集團(tuán)創(chuàng)始人賈國龍?jiān)f:“我們是做菜的,基本功就是滿足嘴和胃!倍诮鼉赡,無論是短命的網(wǎng)紅餐飲,還是備受爭(zhēng)議的明星餐廳,本質(zhì)上都偏離了“餐飲基本”,面對(duì)日漸理性的消費(fèi)市場(chǎng),講不出新的故事。
文章最后,我們引用財(cái)經(jīng)作家沈帥波的一句話收尾:市場(chǎng)會(huì)加速出清,要做好更清醒的戰(zhàn)斗準(zhǔn)備。有時(shí)候,熬著熬著品類里的對(duì)手消失了,也許總規(guī)模不再上升,但是由于玩家減少了,會(huì)達(dá)到了一種新的平衡。但一切就是“要熬到別人熬不下去”為止。
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