來(lái)源/電商報(bào)Pro

作者/李迎

快手大規(guī)模調(diào)整組織架構(gòu)

過(guò)去，快手很佛系，現(xiàn)在，快手變得“激進(jìn)”，加快了發(fā)展的步伐。

近日，據(jù)界面新聞消息稱，快手發(fā)布內(nèi)部郵件宣布新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，涉及主站、電商、商業(yè)化、社區(qū)科學(xué)等多個(gè)業(yè)務(wù)線。

值得一提的是，這是快手今年以來(lái)最大范圍的一次組織架構(gòu)調(diào)整。

具體來(lái)看，快手商業(yè)化事業(yè)部下本地消費(fèi)業(yè)務(wù)部調(diào)整至主站線下，更名為招聘房產(chǎn)業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)快聘、房產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，由李歡擔(dān)任招聘房產(chǎn)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，向于越匯報(bào)，不再擔(dān)任電商事業(yè)部下達(dá)人生態(tài)與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人，不再兼任電商事業(yè)部下分銷業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。

與此同時(shí)，取消主站產(chǎn)品部，主站線下成立孵化產(chǎn)品部，負(fù)責(zé)快影、一甜相機(jī)、回森等獨(dú)立APP產(chǎn)品。

此外，運(yùn)營(yíng)部下也進(jìn)行了一系列調(diào)整，更加聚焦快手內(nèi)容生態(tài)。運(yùn)營(yíng)部下新成立作者與內(nèi)容生態(tài)業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)支持快手平臺(tái)內(nèi)的作者生態(tài)和內(nèi)容生態(tài)健康成長(zhǎng)。原運(yùn)營(yíng)部下的潮流生活業(yè)務(wù)部、創(chuàng)作者生態(tài)中心、泛知識(shí)業(yè)務(wù)中心、二次元內(nèi)容中心、醫(yī)療健康組等均并入新的業(yè)務(wù)部。娛樂(lè)業(yè)務(wù)部更名為文娛業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)娛樂(lè)體育內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)快手內(nèi)容生態(tài)取得長(zhǎng)期收益。

人事方面，各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人也進(jìn)行了大范圍調(diào)整。其中，陳弋弋擔(dān)任運(yùn)營(yíng)部下文娛業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，向快手高級(jí)副總裁于越匯報(bào)；王長(zhǎng)輝擔(dān)任主站分析部負(fù)責(zé)人，兼任平臺(tái)PMO負(fù)責(zé)人，向于越匯報(bào)。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，快手不斷求變，尋找新的發(fā)展機(jī)遇。事實(shí)上，此次快手進(jìn)行大規(guī)模組織架構(gòu)調(diào)整也在意料之中。

今年10月20日，快手科技發(fā)布公告稱，聯(lián)合創(chuàng)始人宿華辭任董事長(zhǎng)，交由CEO程一笑兼任。這一重大人事變動(dòng)，是快手發(fā)展過(guò)程中的一次重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，業(yè)界就頗為好奇，在程一笑的帶領(lǐng)下，快手將如何調(diào)整戰(zhàn)略、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)并實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)。

快手科技創(chuàng)始人程一笑 圖源：快手視頻截圖

很快，11月15日，快手發(fā)布內(nèi)部郵件宣布，經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)成員王劍偉出任電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人，兼任商業(yè)化事業(yè)部負(fù)責(zé)人，向董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官程一笑匯報(bào)，程一笑將不再兼管電商業(yè)務(wù)。

程一笑表示，親自帶了一年電商業(yè)務(wù)，對(duì)流量和商業(yè)生態(tài)的協(xié)同有了更深刻的體會(huì)。此次調(diào)整，既有利于讓上下游業(yè)務(wù)協(xié)同更高效，自己也能騰出更多的精力從公司層面去看新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，以及從全局的角度去看流量生態(tài)和變現(xiàn)體系之間如何更好的協(xié)同。

一個(gè)月還沒(méi)到，快手就開啟了年內(nèi)最大規(guī)模的組織架構(gòu)調(diào)整。市場(chǎng)人士分析，今天的種種變化，是在為未來(lái)布局。互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，市場(chǎng)也呈現(xiàn)出新的變化和趨勢(shì)，快手此次組織架構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化了業(yè)務(wù)線布局，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)注，旨在提高公司的整體運(yùn)營(yíng)效率，激發(fā)組織活力，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

面對(duì)挑戰(zhàn)，快手主動(dòng)求變

快手自我變革，以主動(dòng)求變的態(tài)度面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。應(yīng)時(shí)而變的背后自然也是因?yàn)�，快手目前面臨著不少挑戰(zhàn)。

2021年，快手科技在香港聯(lián)交所主板掛牌上市，成為短視頻第一股，市值最高達(dá)1.8萬(wàn)億港元，成為僅次于騰訊、阿里、美團(tuán)、拼多多之后，國(guó)內(nèi)第五大互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)。但在短暫的輝煌之后，快手股價(jià)一路下行。

12月8日，快手科技股價(jià)下跌，截至收盤，跌幅0.55%，收53.850港元/股，最新市值2158億人民幣。

快手科技股價(jià) 圖源：百度股市通

與巔峰時(shí)期相比，快手市值已經(jīng)大大縮水。而股價(jià)下跌，從某種程度上來(lái)說(shuō)代表了資本市場(chǎng)對(duì)快手成長(zhǎng)性的態(tài)度。所以，快手也需要講出新故事來(lái)滿足市場(chǎng)期待。

除了二級(jí)市場(chǎng)反饋較為消極，在短視頻賽道，快手也面臨著不少競(jìng)爭(zhēng)壓力。

快手誕生的時(shí)間早于抖音，且領(lǐng)先一步登陸資本市場(chǎng)，但作為后來(lái)者的抖音發(fā)展卻相當(dāng)迅速，實(shí)力雄厚。具體來(lái)看，2023年第三季度，抖音日活躍用戶超過(guò)7億，而快手平均日活躍用戶為3.87億，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量至上，可以看到，快手與抖音仍存在不小的差距。

不久之前，抖音集團(tuán)還以2250億美元估值位居全球獨(dú)角獸排行榜榜首，遠(yuǎn)超估值1500億美元位列第二的SpaceX，成為全球最大獨(dú)角獸公司。

全球獨(dú)角獸估值排行 圖源：statista

與此同時(shí)，騰訊旗下的視頻號(hào)，背靠微信龐大的流量池，發(fā)展勢(shì)如破竹。去年年末，視頻號(hào)被騰訊創(chuàng)始人馬化騰稱為“全場(chǎng)的希望”。今年三季度，視頻號(hào)總播放量同比增長(zhǎng)超過(guò)50%，騰訊方面表示，視頻號(hào)的使用正在快速增長(zhǎng)，視頻號(hào)提升了微信的整體使用時(shí)間，同時(shí)也正以高于騰訊平均水平的增速產(chǎn)生收益�？焓值亩桃曨l市場(chǎng)份額遭到對(duì)手進(jìn)一步瓜分。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛選擇出海，尋找新的增量空間。但快手出海戰(zhàn)績(jī)平平。

早在2016年，快手就組建海外團(tuán)隊(duì)，推出了第一款海外短視頻產(chǎn)品Kwai，但從效果來(lái)看，可以說(shuō)是起了個(gè)大早，趕了個(gè)晚集。目前，快手也還沒(méi)打磨出十分“像樣”的海外產(chǎn)品，而字節(jié)跳動(dòng)旗下的海外版抖音Tik Tok，已經(jīng)在全球打響聲量，擁有龐大而活躍的用戶群體。

值得一提的是，目前快手的海外布局還未步入盈利。今年三季度，快手海外業(yè)務(wù)營(yíng)收6.5億2億元，經(jīng)營(yíng)虧損6.35億元，雖有所收窄，但仍處于虧損狀態(tài)。

快手電商發(fā)展迅速

行業(yè)新常態(tài)下的求變求新不僅僅是一種挑戰(zhàn)，更是一種必然的趨勢(shì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，快手大規(guī)模進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，或許是找到了新的發(fā)展機(jī)遇。

無(wú)論如何，電商業(yè)務(wù)的發(fā)展必定是快手的重中之重。程一笑曾表示，電商業(yè)務(wù)時(shí)快手未來(lái)增長(zhǎng)的重要引擎之一，也是整個(gè)快手商業(yè)生態(tài)的中心。

快手電商取得了高速增長(zhǎng)，從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，三季度快手電商交易總額同比增長(zhǎng)30.4%，達(dá)2902億元。值得一提的是，快手電商增速驚人，取得了優(yōu)于行業(yè)大盤的增長(zhǎng)。

在一年一度的雙11購(gòu)物大促，快手表現(xiàn)也相當(dāng)不錯(cuò)�？焓蛛p11訂單量增長(zhǎng)近50%，同比增長(zhǎng)100%的品牌數(shù)量近2500家，泛貨架GMV同比去年增長(zhǎng)超160%，短視頻GMV同比去年增長(zhǎng)超139%，搜索成交GMV同比去年增長(zhǎng)超146%。

快手雙11戰(zhàn)報(bào) 圖源：快手

目前，快手電商正在馬不停蹄地備戰(zhàn)雙12大促。11月30日，快手電商舉辦了雙12招商大會(huì)，面向平臺(tái)商家和達(dá)人發(fā)布大促活動(dòng)節(jié)奏、扶持政策、營(yíng)銷玩法等信息。

快手雙12年終好物節(jié) 圖源：快手

12月7日，快手雙12年終好物節(jié)正式開啟。活動(dòng)期間，用戶可進(jìn)入快手商城，瓜分10億好物補(bǔ)貼，每天至高可領(lǐng)666元消費(fèi)券。

快手將在雙12大促期間再度開放商城界面，可以看出，貨架場(chǎng)是快手電商未來(lái)發(fā)力的重點(diǎn)方向。程一笑曾表示泛貨架將成為快手電商的全新增長(zhǎng)點(diǎn)�？焓终诓粩嗯囵B(yǎng)用戶“人找貨”的心智，泛貨架能夠提供更為豐富和多樣的商品供給，承接確定性消費(fèi)需求，是對(duì)快手直播場(chǎng)域的重要補(bǔ)充。

總的來(lái)說(shuō)，快手實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利后，已經(jīng)迎來(lái)新的發(fā)展階段。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，快手主動(dòng)求變。隨著變革動(dòng)作不斷走深，快手是否能走上一條可持續(xù)增長(zhǎng)的道路，我們拭目以待。