安徽六安綠籃子董事長張兵:學(xué)習(xí)胖東來有6個步驟
11月28日,為期兩天的第一期聯(lián)商東來總裁班學(xué)員西寧研討會正式開幕。
本次活動緣起今年10月舉辦的第一期聯(lián)商東來總裁班。一百家零售企業(yè)赴許昌深入學(xué)習(xí)胖東來的商業(yè)理念和經(jīng)營哲學(xué)。由于每家企業(yè)的基因不同,企業(yè)目前的現(xiàn)狀不同,所以大家遇到的問題也不同。為了更好地踐行胖東來理念,為了讓每家企業(yè)的調(diào)改更加務(wù)實(shí),本次西寧研討會邀請種子班的五位老總結(jié)合各自企業(yè)落地過程中的做法進(jìn)行深度分享,并進(jìn)行現(xiàn)場互動交流。
在11月29日上午的分享中,綠籃子董事長張兵向大家分享了綠藍(lán)子歷時(shí)一年半的調(diào)改經(jīng)歷,并將其總結(jié)為六大步驟。第一步調(diào)老板、調(diào)思維,第二步調(diào)薪酬,第三步,調(diào)政策、調(diào)機(jī)制、調(diào)體制,第四步,調(diào)賣場,第五步,調(diào)商品,第六步,調(diào)團(tuán)隊(duì)。
關(guān)于每個步驟,張兵都做了細(xì)致的分享,并輔以例子深入淺出講解。
以下是張兵分享全文(經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯):
我想把這一年半時(shí)間里企業(yè)發(fā)生的變化,以及我個人的心路歷程,和大家分享一下。
我能感受到在座的各位企業(yè)家們內(nèi)心想要什么,因?yàn)槲乙彩悄銈兤渲械囊粏T,我們都是一樣的。為什么來學(xué)胖東來?是我們當(dāng)初抱著的目的、初心。因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營整體來說大多數(shù)都比較難,能像一家親這樣的屬于鳳毛麟角,因?yàn)榄h(huán)境變了,企業(yè)越來越難,我們學(xué)胖東來,我們一開始的初心就是能夠擺脫困境,走出困境,看看有沒有好的靈丹妙藥,其實(shí)我就抱著這種心態(tài)來的。
但通過與東來哥接觸,他手把手帶,我們在變化,特別我的思想發(fā)生了變化。其實(shí)最重要的就是一個企業(yè)是老板決定的,一個老板是他的思維決定的。我覺得我最大的收獲就是我的思維發(fā)生了變化。他一開始在線上開了六次視頻會,每次都是幾個小時(shí)的視頻,會反復(fù)講,講的內(nèi)容和我們總裁班那三天講的內(nèi)容80%是相同的。在一年半的時(shí)間內(nèi),他講的更多的內(nèi)容也是這個理由,就是反復(fù)的講。一開始講我以為我懂了,但聽多了,每一次聽,每一次都有收獲,每一次都在變化,每一次都在成長,一點(diǎn)一點(diǎn)地成長,內(nèi)心發(fā)生了變化。
最大的變化是人生態(tài)度,我們以前的人生態(tài)度就是兩手抓得緊緊的,努力向上攀爬,要讓自己走得更高,更成功。自己很辛苦,很累,家人員工也很累。東來哥說一句話,我不一樣,我是把你們往下拉,給你拉下來,不讓你爬得那么高。讓我們下來,自己把自己給托得很高。在這個過程中,人生態(tài)度發(fā)生了變化。為什么要爬那么高?你人生的目的到底是什么?一生就是走到山頂嗎?人生的目的是追求幸?鞓,你的一生是不是幸福快樂比你爬得有多高更重要,這個就發(fā)生了本質(zhì)的變化了。
第二點(diǎn)變化是做事業(yè)的目的到底是什么?我們以前做事業(yè)是證明自己更成功、規(guī)模更大、更牛逼,超越更多的競爭對手,這就是我以前做事業(yè)的目的,在當(dāng)?shù)匾龅谝,在更大的范圍也要做第一,這就是我做事業(yè)的目的。內(nèi)心總有這個聲音告訴自己,我要做得更大,超越更多競爭對手,更牛逼,我堅(jiān)定地相信這是對的,一個人就要這樣,要成功。
事業(yè)的目的是什么?這個事業(yè)是不是你發(fā)自內(nèi)心熱愛的事業(yè),你不熱愛它,你就成為事業(yè)的奴隸,辛辛苦苦去奮斗創(chuàng)造了財(cái)富,你并沒有享受到財(cái)富,F(xiàn)在變了,事業(yè)是不是熱愛的事業(yè)?過程是不是幸福的?企業(yè)的目標(biāo)是什么?我們要創(chuàng)造一個幸福的企業(yè),老板幸福,員工也幸福,這就是一個美好的企業(yè),不在乎企業(yè)規(guī)模的大小。
生活態(tài)度也變了。我們以前生活很努力,只要干不死就往死里干,F(xiàn)在生活的態(tài)度是有工作、有生活、有休閑、有娛樂,做自己喜歡的事,生活的態(tài)度也變了,這樣人就輕松下來了,以前總是繃得緊緊的。我覺得我這一年半的時(shí)間,心路歷程最大的收獲就是這個,后面都是附加值。同時(shí),我的人生觀、事業(yè)觀、生活觀發(fā)生了本質(zhì)性的改變。學(xué)東來哥,我覺得最重要的就是這個理念,你可以快樂生活,享受美好的時(shí)光。他對生活的這種坦然,我們何時(shí)能做到,根本做不到,怕失去、擁有的太多反而更累,怕失去這個,怕失去那個,怕失去財(cái)富,怕失去名譽(yù),怕失去地位,怕的太多了,所以繃得緊緊的。當(dāng)我們坦然面對這一切的時(shí)候,放松了,該來的來,該去的去,這就是對人生的態(tài)度,所以就輕松了。我們以前的內(nèi)心塞得滿滿的,心怎么能松下來。
第一步:調(diào)老板、調(diào)思維
所以說第一步調(diào)整一定是調(diào)老板,調(diào)思維,把我們的思維打開,讓思維發(fā)生變化,這是根本。我們以前的思維模式已經(jīng)固化了,這個環(huán)境、這個教育讓我們形成一套固有的思維模式,這種思維模式相對低維,東來哥的思維模式是高維,他說他自己到了三維,我們在一維。讓我們把我們的思維達(dá)到二維、三維的維度來,我們的思維才高。第一步一定是調(diào)這個,這個調(diào)不好,其它的調(diào)不是不見效,不能真正學(xué)到東來哥的理念,讓自己松下來,讓企業(yè)松下來,我們的目標(biāo)、目的與以前有本質(zhì)的變化。
第二步:調(diào)薪酬
肯定是要調(diào)薪酬的,你的思維變化了,調(diào)薪酬就順理成章。薪酬怎么調(diào)?這個問題是問的最多的,在座總裁班的很多戰(zhàn)友們都關(guān)心這個問題。我也想調(diào)薪酬,其實(shí)在這個環(huán)境中,每家企業(yè)情況不一樣,有好的,非常好的。
第一類企業(yè)有資產(chǎn),有利潤,經(jīng)營狀況又好,團(tuán)隊(duì)又比較成熟專業(yè),具備這些條件的屬于好企業(yè),像這樣的企業(yè)你想怎么調(diào)就怎么調(diào),你可以任性。像一家親就可以任性,但多少能任性?我也想任性一把,但是條件不允許,好企業(yè)可以一步到位,調(diào)到4000,調(diào)到5000,可以一步到位,有利潤空間可以調(diào)。
第二類企業(yè),企業(yè)有資產(chǎn),但利潤不怎么樣,當(dāng)你沒什么利潤,但還有資產(chǎn),賬上還有幾千萬,這樣的企業(yè)也可以調(diào),這個調(diào)就要量力而行了,你要加到多少,怎么加,你算個賬,自己把自己賬盤清楚。一開始東來哥去我們企業(yè)說我們把賬盤清楚,我認(rèn)為我盤得很清楚了,但其實(shí)是一本糊涂賬。最后通過他教的方法一點(diǎn)一點(diǎn)盤,你的總資產(chǎn)到底有多少?你的負(fù)債有多少?供應(yīng)商的欠款,你的購物卡有多少沒消費(fèi)的錢?所有的賬盤清楚,資產(chǎn)是不是正的,賬一定要算清楚,不能是糊涂賬,真的很多企業(yè)都是糊涂賬,不要說我們這樣等級的,很多大企業(yè)都是糊涂賬,到最后爆雷了,自己怎么死的都不知道,覺得賬上的錢就是自己的錢,負(fù)債不知道,風(fēng)險(xiǎn)不知道。第二類企業(yè)就是資產(chǎn)有,賬上有錢,這個錢一定是你自己的,去掉所有的負(fù)債,你的利潤不咋樣了,這個你可以量力而行,加到4000,加500還是加1000,根據(jù)實(shí)際情況。
第三類企業(yè),沒有利潤、沒有資產(chǎn),像這一類企業(yè)就比較難了。我相信很多企業(yè)都處在這個邊緣了,我都基本上到邊緣了。企業(yè)前幾年快速發(fā)展,留下一系列問題。
第三類企業(yè)還有一種,沒有資源,又沒有利潤,這時(shí)候調(diào)已經(jīng)很難了。怎么調(diào)?快速收縮,不要抱有任何僥幸心理,說我再等等,說不定未來會越來越好。不能等,要快速收縮,目前還沒有負(fù)債,這是我們最后的機(jī)會,要收。我身邊也有比較好的朋友親戚在租超市,我跟他一盤賬,他已經(jīng)很危險(xiǎn)了,沒有資產(chǎn),沒有利潤。房產(chǎn)拿到銀行抵押貸款了,借了3000萬。我說看似你能平掉,這個房子你能賣得掉嗎?所以這個階段已經(jīng)很危險(xiǎn)了,要快速收縮,把不好的門店該收的收,該調(diào)的調(diào),保留一些好的門店,這是最后的機(jī)會。
第四類企業(yè)是最差的企業(yè),負(fù)債、虧損。這個基本上就是癌癥,很難調(diào)了,除非東來哥去調(diào)。比如嘉百樂,東來哥帶了3000萬和團(tuán)隊(duì)過去干,有可能調(diào)過來,真的是這樣。跟著哥的理念走了,我們企業(yè)馬上就變好了,不可能。我們今天要為以前犯下的錯買單,沒有神丹妙藥,我們要面對現(xiàn)實(shí),根據(jù)我們的實(shí)際狀況去調(diào)整。其實(shí)負(fù)債企業(yè)也有調(diào)整的方法,我們現(xiàn)在就是盡最大的努力把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,這樣是好的方法,不要讓自己負(fù)更多的債。如何更好地體面收場,這也是調(diào)整的方法。
因?yàn)樵谧蠖鄶?shù)都是企業(yè)老板,今天有四位總裁班學(xué)員來發(fā)自內(nèi)心分享,不知道對你們有沒有啟發(fā)和借鑒。其實(shí)我們企業(yè)目前的狀況并不好調(diào)整,沒有利潤,但是還好一點(diǎn),我有一點(diǎn)資產(chǎn)和積蓄,賬上還有點(diǎn)錢,我的資產(chǎn)大于負(fù)債,這個我沒有壓力,我可以做,還有時(shí)間給我去調(diào)。
假如不是遇到東來哥,我說我們綠籃子真的死無葬身之地,還是按照以前的方法去走,你說走到最后會怎么樣?前面就是懸崖,真是懸崖,我們太幸運(yùn)了,走到懸崖邊上的時(shí)候,東來哥在后面拍了拍我們,回頭是岸,這就是最大的收獲了。我們調(diào)薪酬一定不能盲目、樂觀,一定要科學(xué)理性。
第三步:調(diào)政策、調(diào)機(jī)制、調(diào)體制
這一定要調(diào),我們以前制定的機(jī)制很多都是壓榨員工的,根本不是站在員工的立場去制定制度、體制和機(jī)制的。這個不調(diào),你光漲薪酬,當(dāng)然薪酬有作用,是很關(guān)鍵的一步。但接下來這些細(xì)節(jié)的東西是無聲無息的,會滋潤員工的心,所以這個一定是調(diào)的。制度如何調(diào)整?制度是向善的,站在員工立場的,是保護(hù)員工的,關(guān)愛員工的,而不僅僅是約束、懲罰。從這個方面去調(diào)整,讓他有一個更好的制度環(huán)境。
東來哥說我們胖東來最好的就是我們的體制,他經(jīng)常說這句話。什么體制好?他的制度和標(biāo)準(zhǔn)很多是與我們反著來的,我們要去學(xué),要去看,要去真正理解他的制度的初心。企業(yè)也是個小社會,我們的制度就是法律。我們站在什么立場立法?是保護(hù)統(tǒng)治者的,還是廣大員工?這個是根本,立法的根本,這個方面要去調(diào)整。我們已經(jīng)有很多地方做錯了,現(xiàn)在慢慢調(diào)過來,讓員工感受到企業(yè)在變化,企業(yè)看到了自己以前的不足,讓員工看到希望,員工最怕的是看不到希望,所以要讓員工重新看到希望,建立信任信心。這比什么都重要,員工都不信任我們了,你說我們還怎么調(diào)?我們第一步一定要建立員工對企業(yè)、對老板的信任,我們是發(fā)自內(nèi)心去改變的。
一步步往下走,每一步我們綠籃子都在經(jīng)歷,我們這一年半沒有低谷嗎?有很多次低谷,走到低谷然后又上來。為什么時(shí)間久了要見東來哥?到低谷了。特別到低谷的時(shí)候想再讓他給我們講一講,我們在低谷中再走上來,真是這樣,我也有很多次低谷。
第四步:調(diào)賣場
賣場一定要調(diào),光有理念,但是專業(yè)不行,賣場不行,理念能掙錢嗎?我們昨天看了一家親兩個賣場,都在負(fù)一樓,但逛起來很舒服,沒有壓抑的感覺,他的賣場很大,但走起來舒服通暢。
現(xiàn)在絕大多數(shù)賣場都不是好賣場,我回去之后,特別是在上饒,沒有一家能看得過去的賣場,看著都不舒服。為什么不舒服?因?yàn)槲覀円郧耙?guī)劃賣場的立場就有問題,只是站在我們自身的利益和角度去規(guī)劃,要讓賣場最大化被利用,擺更多的貨架,陳列更多的產(chǎn)品,讓顧客走更多的路,把整個賣場都能走一遍,站在這個立場去規(guī)劃賣場。你說這個賣場能是顧客心目中的好賣場嗎?不可能。要把它顛倒過來,好賣場的樣子是顧客心目中的好賣場,不是我們所謂的好賣場,一定要從這個角度去調(diào)整它。
所以說我們回來就干,我們干了有3個多月,調(diào)了12家店,速度也很快。為什么快了?因?yàn)檎莆樟嗽,以前調(diào)一家賣場真的很花錢,隨便調(diào)一下能花兩三百萬,我們現(xiàn)在調(diào)了12家店,總共才花了兩三百萬。我說不花錢,大家就出點(diǎn)勞動力調(diào)一調(diào),讓這個通道更通暢,商品的關(guān)聯(lián)更合理。賣場規(guī)劃真的太重要了,以前我不這么認(rèn)為,但通過跟賈總深度學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)賣場規(guī)劃太重要了。你看他賣場的規(guī)劃,逛起來就很舒服,特別是附近的這家店,那么大、那么深,規(guī)劃不好的話,就像一個死胡同,規(guī)劃好了逛起來就像逛街。
所以第四步一定要調(diào)賣場,把用以前的思維方式規(guī)劃的賣場調(diào)整一遍,顧客就能感受到你的變化,很多顧客進(jìn)來說你的店變大了、變通透了、變美了,其實(shí)還是以前那個店,只是你動了動,所以調(diào)賣場是很關(guān)鍵的。
第五步:調(diào)商品
這么多年來,特別是我自己,做超市做了20年,商品真的不用心、不專業(yè)。以前不知道在學(xué)啥,就想學(xué)一些技巧,心根本沒有靜下來,用心做產(chǎn)品。我們現(xiàn)在要去補(bǔ)這個課,東來哥說一個好賣場,商品占著80%的作用,其他的裝修、服務(wù)、環(huán)境、衛(wèi)生等等加起來只能占到20%。做商品很關(guān)鍵,我們要把產(chǎn)品梳理好,每個品類都要往專業(yè)的方向去調(diào)整,我們以前不專業(yè),真的不專業(yè),特別是生鮮這一板塊,以前也沒有做過生鮮,但是超市不做生鮮就“死”,沒辦法硬著頭皮去做,又不喜歡又不專業(yè),你說你能把生鮮做好?根本不可能。
我們要去補(bǔ)它,去調(diào)整,F(xiàn)在我們在做肉禽、水果蔬菜、水產(chǎn),一個品類一個品類做,我們這十幾家兄弟企業(yè)大家相互學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的過程中大家真是敞開心、手把手去交流。特別是我們這個總裁班,100多家企業(yè)又分成每個小組,這個里面有很多優(yōu)秀的企業(yè),每家企業(yè)都有優(yōu)秀的一面,我們可以相互學(xué),因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在都是戰(zhàn)友了,這種感情真的是花錢買不來的。你現(xiàn)在到外面學(xué)習(xí),他就帶你看一看表面,他很難掏心掏肺地跟你交流,但在這個平臺不一樣,大家都很真誠,受東來哥這種理念的影響,你都不想說假話,說的都是真話,所以學(xué)起來也快。雖然我們以前做得不好,做了很多錯事,但現(xiàn)在回過頭來再去做也是可以的。
特別是我們這幾個月,陳列變化真的很快,第一年學(xué)東來哥的理念就是興奮,你說有多大變化,思維上有了變化,實(shí)質(zhì)的業(yè)務(wù)的變化真的不大。但這半年時(shí)間的變化可以說是翻天覆地,真的變了。他們基本上每個月來一次一家親,他們自己組織,他們來了之后根本不找賈總,也不找劉總,直接去門店找他們對接的人,大家都熟了,這么熟該找誰找誰,直接去找,每個月都來,去學(xué)習(xí)、去交流。還有其他幾家比較優(yōu)秀的企業(yè),比如萬家惠、滿家歡,他們每月都去,還派人到現(xiàn)場給你指導(dǎo),特別這半年時(shí)間,我覺得他們在不斷提升,僅僅4個月,你說繼續(xù)往下走,他們的專業(yè)能不能提上來?肯定能。
其實(shí)我們第一年也是懵懵懂懂的,跟在哥后面學(xué),哥說你放下,我們就放下了,放下后你要拿起來,光放下拿不起來不行,所以稀里糊涂的一年過去了,一盤點(diǎn),業(yè)績增長了兩個點(diǎn)。學(xué)胖東來薪酬加了2000萬,業(yè)績增長兩個點(diǎn)。我心里觸動了,為什么?開始找問題出在哪?是東來哥的理念出問題了嗎?根本不是,是表面變了,內(nèi)心骨子里的東西沒有變,真的沒有變。特別是這次去上饒,對我們這12家企業(yè)的觸動真的太大了,回來就帶我們團(tuán)隊(duì)開會,自我檢討。為什么自我檢討?檢討內(nèi)心的這種驕傲,認(rèn)為自己還可以。一開始我們團(tuán)隊(duì)去上饒,我們團(tuán)隊(duì)都是這樣走路的,自以為是,嘉百樂還值得我們學(xué)習(xí)嗎?做這么差。老板心里是這種狀態(tài),你的團(tuán)隊(duì)也是這種狀態(tài),因?yàn)槟愀緵]有把自己放下來,你還能學(xué)得進(jìn)去嗎?你滿了。
其實(shí)東來哥一開始就跟我們說了一句話,他說我最擔(dān)心的不是不能把你們調(diào)好,而是把你們調(diào)好了之后,你們囂張。我們說我們不會囂張,哥,我們根本不會囂張。你會,你沒成功到一定程度,你成功到一定程度你,就囂張了。就是這樣我們還囂張,做得這么差,什么都不是,還驕橫。那一次哥在上饒罵我們,你做這么差,什么都不是,你們還驕橫。這句話真正觸動了我,讓我內(nèi)心真的感覺到痛了。覺得自己做得還可以,其實(shí)啥都不是,專業(yè)又沒專業(yè),團(tuán)隊(duì)又不成熟,賣場做成那個樣子,還自以為是,整個團(tuán)隊(duì)也是這種狀態(tài),怎么能學(xué)得進(jìn)去?
東來哥讓胖東來整個團(tuán)隊(duì)過去,他們是一種什么樣的心態(tài)?他們不是抱著去幫助嘉百樂的心態(tài),而是去學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)為這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。胖東來做得這么好,還向嘉百樂學(xué)習(xí)。哥是在鍛煉他們,讓他們具備更全面的能力。紅麗以前在胖東來只是個分管業(yè)務(wù)的,他現(xiàn)在讓她坐在總經(jīng)理的崗位上歷練她。這半年過去了,你說紅麗能不能成長?真能成長,紅麗現(xiàn)在的這種能力駕馭一個企業(yè)完全沒有問題,一個課長駕馭一個門店完全沒有問題。他讓他們的團(tuán)隊(duì)在成長,不僅僅在幫助嘉百樂,更是在歷練他們的團(tuán)隊(duì)。他說我們胖東來團(tuán)隊(duì)以前在胖東來他感覺不到,因?yàn)榕謻|來?xiàng)l件太好了,各種標(biāo)準(zhǔn)、制度都很成熟,你在崗位上做好就行了,但是你面對這樣的環(huán)節(jié)還能行嗎?你就懵了,未來胖東來遇到這種環(huán)境怎么辦?他都能想到這么遠(yuǎn),他讓員工去成長。
胖東來的團(tuán)隊(duì)有個特點(diǎn),無論什么時(shí)候看到他,他都沒有驕傲自滿。人一被崇拜都會驕傲的,那么多企業(yè)崇拜,為什么胖東來不會驕傲,這就是胖東來文化的核心,永遠(yuǎn)抱著一顆謙卑的心。我們總認(rèn)為胖東來會走到天花板,但是他不會。一個企業(yè)的天花板在哪兒?就是當(dāng)你滿的時(shí)候,你內(nèi)心滿了,企業(yè)的天花板就到了。胖東來的員工、團(tuán)隊(duì),東來哥內(nèi)心不滿,他永遠(yuǎn)沒有天花板。我們內(nèi)心滿了,所以天花板就到了。
這個時(shí)候,我真正發(fā)現(xiàn)自己沒有學(xué)到胖東來的理念,回來后開始帶著團(tuán)隊(duì)改變,真正把自己放下來,永遠(yuǎn)保持一顆謙卑的心。比你做得小的,做得差的,在他身上也能看到閃光點(diǎn)。東來哥為什么這么偉大?他就是在普通人身上也能學(xué)到好多東西。他說我跟你們交流,我分享給你們,我也能學(xué)到東西。我們一開始認(rèn)為他是謙虛,其實(shí)不是,我們每個人身上都有好的閃光點(diǎn),他都能看到,他都能吸收,他也在不斷成長,他帶著團(tuán)隊(duì)也是在這樣做。
第五步,還要調(diào)整我們的專業(yè),讓我們變得更專業(yè)。胖東來門店為什么這么優(yōu)秀?你看他所有的品類,烘焙方面,好利來等連鎖大品牌向他學(xué)習(xí),這就是專業(yè);餐飲方面,他開個美食城,西貝、海底撈也向他學(xué)習(xí),這就是專業(yè)。所以我們也得朝著專業(yè)的方向去發(fā)展。
第六步:調(diào)整團(tuán)隊(duì)
我們要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著這個理念去走,不僅老板要朝這個方向走,整個團(tuán)隊(duì)也要朝這個方向走。團(tuán)隊(duì)怎么調(diào)?其實(shí)在座很多人都非常關(guān)心我的團(tuán)隊(duì)沒有胖東來團(tuán)隊(duì)的狀態(tài),當(dāng)然沒有,因?yàn)榕謻|來堅(jiān)持了接近30年的時(shí)間,始終用這種理念一步一步走。我們才多久?我們才學(xué)了一年多,有的學(xué)的時(shí)間更短,你們才剛剛開始。這個路很漫長,他需要時(shí)間去沉淀,一點(diǎn)一滴地去改變。
特別是公司發(fā)生事情的時(shí)候,你用什么樣的理念去處理?上次發(fā)生了一件事,我就沒有放過它,為什么?我們以前處理問題就是和稀泥,現(xiàn)在不行,這件事你必須要處理明白。我們以前做事不分是非,只是站在“這個事對我有沒有利、對企業(yè)有沒有利”的角度去處理,這樣根本不行,這樣會帶偏企業(yè)的理念。這個事是不是正確的?是不是符合理念的?我們一定要這樣去思考。當(dāng)我們遇到所有問題的時(shí)候,都用這種理念去思考,就慢慢地把團(tuán)隊(duì)帶到了正確的方向,所以我們需要時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)去踐行它。
通過這一年半的時(shí)間,我把自己走過來的經(jīng)歷進(jìn)行了總結(jié),這六個步驟一步一步往下走。今天我把心得分享給了總裁班,希望對大家有一些啟發(fā),謝謝大家!
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