喜茶主動“泄密”,新茶飲賽道“卷出天際”
來源/聯(lián)商專欄
撰文/和二
新式茶飲正進入一個加速分化的新周期。隨著頭部品牌市場影響力和供應鏈優(yōu)勢的不斷輻射,對中低端品牌不斷形成擠占優(yōu)勢。在頭部品牌與腰部及巨大長尾品牌的碰撞過程中,整個行業(yè)洗牌鏖戰(zhàn),競爭加劇,行業(yè)內(nèi)卷也更為嚴重。
艾媒咨詢發(fā)布的報告顯示,2023年中國新式茶飲市場規(guī)模將達3333.8億元。隨著產(chǎn)品創(chuàng)新,市場擴容,預計2025年市場規(guī)模達到3749.3億元。在分化與激蕩之中,馬太效應越發(fā)明顯,從一二線城市到下沉市場,市場邊界互相滲透,從地方到全國,地域界限也逐漸開始模糊。
最近,作為新茶飲賽道的領(lǐng)跑品牌,喜茶又有了新動作。這些年來,喜茶始終保持著極強的市場敏感度,從戰(zhàn)略導向到策略落地,始終先人一步,并推動行業(yè)的升級調(diào)整。比如,2022年,喜茶率先降價;再比如啟動加盟,加快開店速度等等。
01
喜茶主動公布配方原料
10月26日,喜茶宣布將在行業(yè)內(nèi)率先逐步公開所有在售產(chǎn)品的配方原料、營養(yǎng)成分和原料溯源信息。目前已上線40余款產(chǎn)品配方,同時,首批已經(jīng)完成相關(guān)第三方檢測的產(chǎn)品,還同步上線了產(chǎn)品營養(yǎng)成分報告。
在“喜茶GO”微信小程序中產(chǎn)品的點單頁面上線的“配方揭秘”板塊,喜茶還對外公示了喜茶產(chǎn)品中使用的茶葉、水果、牛奶等原料信息。
在喜茶一款“月觀”點單頁面上,《聯(lián)商網(wǎng)》看到,詳細標明了水牛乳、鐵觀音茶湯、定制輕乳、純粹真蔗糖。而且每一項配料還有更為詳細的詳情頁,其中的水牛乳注明了產(chǎn)地、營養(yǎng)成分、牧場管理、工藝優(yōu)勢等等信息。而鐵觀音則不僅僅注明產(chǎn)地,還詳細介紹了制茶工藝、風味圖,并且展出了檢測報告、認證證書等等。
此次喜茶公開的信息顯示,共涉及到40種茶果奶等真品質(zhì)原料,原料公開的信息涵蓋具體產(chǎn)地、品種、風味、生長周期、加工工藝、檢測報告等。
喜茶此舉,等于是把每一款產(chǎn)品進行了細致的解剖,對原材料進行全景式的上游追溯,將產(chǎn)品的所有配方、每一個環(huán)節(jié)公之于眾,透明到DNA層面。通過原料“大揭秘”,消費者可以清楚了解自己購買的喜茶產(chǎn)品詳細信息,讓喝喜茶更明白。
自報家門,公布配方,并且全方位呈現(xiàn)每一款原料的“圖譜”,不僅僅需要勇氣,更是一項復雜而且龐大的工程。對喜茶來說,不僅僅要對上游產(chǎn)品的產(chǎn)品、性狀這些基礎(chǔ)信息了解,更重要的是,在某種程度上甚至要滲透到原材料供應商的“生產(chǎn)過程”,清楚地掌握其生產(chǎn)工藝、原料之上的詳細信息,并且喜茶要建立自己的標準體系,滿足自身對原材料的采購要求。
對于喜茶公布配方原料并向上游溯源,需要一分為二地看待。對消費者來說,可以更清楚地明白自己喝進肚里這杯茶飲包含什么,原料信息是什么,可以更加放心;但是對行業(yè)來說,公開配方亦有可能導致仿造和山寨,引發(fā)新一輪的產(chǎn)品競賽。
02
新茶飲行業(yè)進入“配料表時代”
對于頭部品牌來說,卷產(chǎn)品,卷營銷,卷價格,現(xiàn)在開始卷品質(zhì)。而頭部品牌的自我內(nèi)卷其實更成為促進整個行業(yè)不斷加速迭代、進化升級的“牽引力”。
時至今日,新茶飲“品質(zhì)升級”已經(jīng)成為一場普遍共識的大勢所趨。
早在去年6月,喜茶就曾發(fā)布首個《現(xiàn)制奶茶品質(zhì)奶原料使用倡議》,呼吁行業(yè)全面升級用奶原料品質(zhì),普及真奶應用、拒絕奶精,提升行業(yè)品質(zhì)。
今年9月份,喜茶則推出了新茶飲專用真牛乳一3.8源牧甄奶,并強調(diào)這款牛乳“0植脂末、0添加”,同時蛋白質(zhì)含量為3.8g/100mL。
與此同時,其他一些茶飲品牌也積極響應。茶百道上新了真鮮奶茶系列產(chǎn)品,聲稱無植脂未、無反式脂肪酸,主打低脂輕負擔;江南新茶飲品牌茉沏推出新品梔子妍綠,將奶基底升級為天然鮮牛乳;主打”鮮奶制茶”的新茶飲品牌ARTEASG·啊T則將有機奶運用到了6款產(chǎn)品中。
事實上,喜茶的每一次戰(zhàn)略行動,都會在整個行業(yè)引發(fā)連鎖反應。
2022年2月,喜茶主動降價,宣布“再也沒有3字開頭的飲品了”,表示2022年將不再推出29元及以上的飲品類新品,且不再漲價。喜茶降價之后,奈雪的茶也同步跟進,推出9到19元“輕松系列”鮮果茶。
去年11月份,喜茶宣布開放加盟,進一步引發(fā)新茶飲賽道開啟了新的“擴軍備戰(zhàn)”。
聯(lián)商網(wǎng)高級顧問團成員老刀表示,到目前,整個新茶飲賽道已經(jīng)“卷出天際”。一方面,新式茶飲品牌面向市場加速“撇去泡沫”,回歸真正理性,讓更多消費者無負擔地消費一杯心儀的茶飲;另一方面,對行業(yè)端而言,進入“實力競爭”階段。過度的營銷和包裝并不能長期生存,回歸商業(yè)本質(zhì),回歸“高質(zhì)價比”的主航道,通過品質(zhì)提升和價格適配才能贏得更高市場口碑。
此次喜茶公布配方并且將所有原材料逐一溯源,可能會進一步促進茶飲賽道“品質(zhì)升級”。
一直以來,不少消費者對新茶飲是否健康心存疑慮,熱量如何,蔗糖含量如何,是否有添加,用的什么奶,什么水果,什么茶葉,等等這一切似乎都是“盲盒”,喜茶此次徹底公開,讓盲盒打開,讓消費更清澈見底。
近年來,“科技與狠活”成為飲食行業(yè)讓人步步驚心的代名詞。在新式茶飲賽道,“科技與狠活”同樣并不少見,飲品衛(wèi)生事件頻頻見諸報端。對很多不正規(guī)品牌,在參與市場競爭的過程中,價格與成本之間的拉扯在很大程度上造成“品質(zhì)無法保證”,以劣充好、各種添加、人工配料等等潛規(guī)則讓新茶飲產(chǎn)品嚴重良莠不齊。
此次喜茶“自卷原材料”其實是向行業(yè)發(fā)出的“凈化宣言書”。讓消費者更理性消費,清楚地知道自己喝進肚里的茶飲到底是什么,以及它們都來自哪里。
對一些非正規(guī)品牌來說,很大程度上不具備這樣的“品質(zhì)呈現(xiàn)”實力,或者說尚不敢主動公開透明自己的原材料配方。
自2012年首創(chuàng)芝士茶并開創(chuàng)新茶飲行業(yè),喜茶始終堅持所有產(chǎn)品摒棄奶精粉、茶粉、果粉等行業(yè)慣用原材料。
公開自己所有產(chǎn)品的配方,會不會導致山寨或者仿制的泛濫?
老刀認為,從喜茶公布的原料溯源可以看出,配料可以雷同,但是真正的品質(zhì)卻是絕大部分友商無法達到一致的。作為行業(yè)頭部品牌,經(jīng)過多年的深耕,喜茶已然形成了規(guī)模優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,形成了穩(wěn)定的上游供應鏈體系,而且對這一穩(wěn)定的供應鏈具備極強的成本控制能力和議價能力,這一能力體系組合而成競爭優(yōu)勢,成為其護城河,其他品牌很難復制。
在供應鏈體系上,喜茶的甄選原料產(chǎn)地已經(jīng)遍布全球。
比如,為了給用戶一年四季都能夠帶去當季時令鮮果,喜茶在全球的各個核心產(chǎn)區(qū)甄選各類優(yōu)質(zhì)原料。喜茶本次公開的水果、果汁原料產(chǎn)地分布在全球7個國家,包括南非、泰國、埃及、巴西等;國內(nèi)產(chǎn)區(qū)也分布在20多個省份。
在真原茶方面,喜茶公布的月觀、綠妍、鴨喜香等茶葉的信息顯示,其持續(xù)在全國各地各類茶葉的核心產(chǎn)區(qū)甄選優(yōu)質(zhì)茶園,以高標準種植要求進行茶園管理,并通過使用傳統(tǒng)工序制茶,不加香精帶來真茶自然香。在茶園方面,喜茶公布的茶園分布在全國6個省份中各類茶葉核心產(chǎn)區(qū)。
03
行業(yè)提質(zhì)升級,“卷卷”更健康
從降價到公開配料,喜茶不斷發(fā)揮頭部品牌對行業(yè)的促進和提升作用。在品牌和品質(zhì)雙輪驅(qū)動的優(yōu)勢之下,喜茶開始從一二線市場大舉滲透下沉市場。據(jù)喜茶官方數(shù)據(jù)披露,今年上半年喜茶門店總數(shù)超2000家,幾乎超過了2022年和2021年全年的開店數(shù)量,且大多都在三四五線城市。
在老刀看來,新式茶飲發(fā)展到現(xiàn)在,已進入了一個成熟期,頭部企業(yè)根據(jù)自身的戰(zhàn)略和行業(yè)發(fā)展趨勢,邁出了優(yōu)化整合的步伐。行業(yè)分化趨勢下,馬太效應越發(fā)明顯。在新茶飲的競合進入下半場,各品牌之間開始拼供應鏈,拼產(chǎn)品,拼價格,是一個“實力競爭階段”。
事實上,很多時候,內(nèi)卷并非一件壞事。卷的過程比較痛苦,但更是對自我的不斷優(yōu)化和加壓,當自身的內(nèi)卷促進整個行業(yè)向上發(fā)展時,命運的齒輪即開始轉(zhuǎn)動,整個行業(yè)會呈現(xiàn)螺旋式上升。而那些卷不動或者無力跟上整個行業(yè)升級步伐的中小品牌則面臨被市場拋棄的命運。
市場是一只看不見的手,但是這只手在每一個周期之內(nèi)所形成的資源配置和選擇邏輯,始終遵循最基本的商業(yè)規(guī)律。從價格到品質(zhì),喜茶這次的自我挑戰(zhàn),勢必又將催生新茶飲賽道更健康、更強有力的發(fā)展新勢能。
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