美團(tuán)閃購冰品節(jié)訂單量及用戶數(shù)雙增,近1億用戶下單冰品
大暑已至,全國多地開啟高溫模式多日。在家“點(diǎn)個(gè)外賣”,等待雪糕、冰飲料送上門的生活方式,越來越受到消費(fèi)者青睞。為滿足消費(fèi)者夏日“解暑”消費(fèi)需求,美團(tuán)閃購于6月至8月在北京、上海、深圳、廣州、成都等15城啟動(dòng)“冰品節(jié)”,旨在將即時(shí)零售打造成“移動(dòng)小冰箱”,為消費(fèi)者在炎炎夏日帶去豐富且便捷的購物體驗(yàn)。
據(jù)美團(tuán)閃購介紹,自6月“冰品節(jié)”活動(dòng)開始至7月中旬,訂單量和交易用戶數(shù),雙雙取得增長。
訂單量數(shù)據(jù)顯示,冰淇淋同比去年增長74%,啤酒增長63%,飲料增長69%。交易用戶數(shù)顯示,近1億用戶下單冰品冰飲,其中冰淇淋交易用戶數(shù)增長60%,啤酒增長55%,飲料增長63%。
作為與即時(shí)零售渠道互為天選的冰品冰飲,正展現(xiàn)出廣闊前景。今年4月美團(tuán)閃購、奧緯咨詢聯(lián)合發(fā)布的《2023即時(shí)零售冰品冰飲消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》(下稱冰品冰飲白皮書)中也提到,未來三年,冰品冰飲在即時(shí)零售渠道增速預(yù)計(jì)將達(dá)39%,銷售規(guī)模將有望突破630億元。
近1億用戶下單 三方共振助推冰品冰飲品類繁榮
即想即買即得,瞬間冰爽,曾經(jīng)令人夢(mèng)寐以求的極致體驗(yàn),如今,在即時(shí)零售渠道得以實(shí)現(xiàn)。
“最快30分鐘送達(dá)的能力,讓冰品冰飲的銷售可以做到‘快且保冰’,相比其他渠道,即時(shí)零售能夠更好地滿足新場(chǎng)景下消費(fèi)者購物需求!眾W緯咨詢副董事合伙人謝楠,在冰品冰飲白皮書發(fā)布會(huì)上曾表示,“即時(shí)零售可以抓住其他渠道比較難、或者是不能有效滿足消費(fèi)者的新場(chǎng)景,把冰品冰飲打造成即時(shí)零售的標(biāo)志性品類。”
冰品冰飲白皮書中提到,未來三年,冰品冰飲在即時(shí)零售渠道增速預(yù)計(jì)將達(dá)39%,銷售規(guī)模將有望突破630億元。
這一趨勢(shì),在本次美團(tuán)閃購冰品節(jié)數(shù)據(jù)中得到進(jìn)一步印證。6月至7月中旬,冰品節(jié)訂單量和交易用戶數(shù),雙雙取得增長。交易用戶數(shù)顯示,近1億用戶下單冰品冰飲,其中冰淇淋交易用戶數(shù)增長60%,啤酒增長55%,飲料增長63%。
“冰品冰飲已成為即時(shí)零售最具增長潛力的重要心智品類之一。”美團(tuán)閃購品類負(fù)責(zé)人介紹,為了持續(xù)強(qiáng)化冰品冰飲的心智,本次冰品節(jié)期間平臺(tái)側(cè)投入超4000萬市場(chǎng)資源,帶來億級(jí)人群曝光,“同時(shí)合作品牌方也對(duì)冰品節(jié)提供了強(qiáng)有力的支持,在全國范圍內(nèi)投入近億元的補(bǔ)貼以及超8億市場(chǎng)資源聯(lián)動(dòng)。”
訂單量增長情況顯示,6月活動(dòng)開始至7月中旬,冰淇淋訂單量同比去年增長74%,啤酒增長63%,飲料增長69%。從城市來看,上海冰品冰飲整體訂單量同比去年增長124%,沈陽增長112%,蘇州增長110%,為訂單量增長最快城市Top3。
“未來將持續(xù)聯(lián)動(dòng)品牌及零售商家,長期打造即時(shí)零售上冰品冰飲品類的用戶心智!泵缊F(tuán)閃購品類負(fù)責(zé)人表示。
品牌商要獲得新增量,一方面離不開消費(fèi)者冰品冰飲即時(shí)需求場(chǎng)景不斷拓展,另一方面也離不開渠道支持。
美團(tuán)閃購實(shí)現(xiàn)了多種業(yè)態(tài)的全渠道覆蓋,包括連鎖超市、便利店、單體超市、垂類專賣店、美團(tuán)閃電倉等,多渠道共同參與,在平臺(tái)協(xié)助下,從商品上翻、保冰、售后等方面,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),助力冰品銷售。
用戶調(diào)研顯示,今年冰品節(jié)有80%的商家會(huì)隨單配備冰袋、保溫袋等保冰物品!巴ㄟ^對(duì)冰品品類的精細(xì)化運(yùn)營,通過保障配送時(shí)效、備足保冰物料、設(shè)置冷庫儲(chǔ)存間等方面的共同努力,做到了100%保冰率!蓖狁R送酒相關(guān)門店負(fù)責(zé)人介紹道。
數(shù)據(jù)顯示,活動(dòng)城市美團(tuán)閃電倉冰品冰飲相關(guān)商品訂單量同比增長144%,垂類專賣店增長100%,冰品批發(fā)店、單體超市等增長55%。
品牌提供補(bǔ)貼、市場(chǎng)資源,零售商提供商品、服務(wù),平臺(tái)提供流量、配送服務(wù)并作為紐帶連接品牌、零售商,三方共振,共同推動(dòng)了整個(gè)冰品冰飲品類繁榮。
不止是“購買場(chǎng)”更是“營銷場(chǎng)” 即時(shí)零售帶來新增量
冰品冰飲白皮書顯示,隨著即時(shí)零售不斷發(fā)展,商品品類不斷豐富、服務(wù)水平不斷提高,即時(shí)零售能滿足更多場(chǎng)景下用戶的即時(shí)冰品冰飲消費(fèi)需求,并為品牌從營銷玩法、供給效率的提升上提供更多解決方案,從而給品牌創(chuàng)造新增量。
“即時(shí)零售能改善傳統(tǒng)渠道鋪貨慢、限制多的問題,同時(shí)也沒有傳統(tǒng)電商一般只能銷售大包裝的痛點(diǎn)!泵缊F(tuán)閃購品牌渠道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道,通過即時(shí)零售渠道,零售商可提供更小規(guī)格的新品,降低消費(fèi)者嘗鮮門檻,品牌商可以共同聯(lián)動(dòng)零售商進(jìn)行低成本即時(shí)履約,降低品牌投入。
據(jù)了解,在活動(dòng)的15城中,平臺(tái)聯(lián)動(dòng)品牌、商家,助力品牌推廣新品,超2.6萬合作門店上架超百萬個(gè)平臺(tái)推薦核心商品。
“和路雪、蒙牛、伊利、百事可樂、三得利等品牌的新品在活動(dòng)期間,均有非常亮眼的銷售表現(xiàn)!泵缊F(tuán)閃購品類負(fù)責(zé)人介紹道,以飲料為例,三得利清茶綠茶(無糖)活動(dòng)期間賣出超14.4萬瓶、百事無糖生可樂賣出超11.7萬瓶。
“美團(tuán)閃購能夠依托豐富的零售商家生態(tài)、強(qiáng)大的履約體系和下沉市場(chǎng)布局為消費(fèi)者提供全新的購物鏈路,結(jié)合美團(tuán)大生態(tài)為品牌商提供極為豐富的營銷矩陣!泵缊F(tuán)閃購品類負(fù)責(zé)人介紹,今年冰品節(jié)期間通過定制騎手冰品服、外賣餐箱貼、定制冰袋等物料,持續(xù)強(qiáng)化冰品心智。同時(shí),還聯(lián)合品牌,通過地鐵廣告、電梯廣告、寫字樓燈箱、公交車候車亭、微博話題、視頻APP開屏等觸點(diǎn),讓“即時(shí)達(dá)”的消費(fèi)方式走進(jìn)更多消費(fèi)者視野。
美團(tuán)閃購定制的保冰周邊“神奇小冰箱”,在平臺(tái)側(cè)微博、小紅書等市場(chǎng)資源投放的加持下,全網(wǎng)曝光量超5000萬、互動(dòng)量超30萬,“平臺(tái)定制‘神奇小冰箱’這類好玩又實(shí)用的周邊產(chǎn)品,通過廣泛覆蓋的線下門店,最快30分鐘送到消費(fèi)者手中,通過實(shí)在、實(shí)際、即時(shí)的刺激,對(duì)用戶‘外賣買冰品’、‘冰爽30分鐘達(dá)’的心智提升非常顯著!泵缊F(tuán)閃購品類負(fù)責(zé)人表示。
“冰品冰飲品類的高速增長,也體現(xiàn)出即時(shí)零售‘全品類繁榮’的趨勢(shì)!泵缊F(tuán)閃購相關(guān)負(fù)責(zé)人說道,未來將聯(lián)合更多品牌、商家一起,共同為消費(fèi)者提供更豐富的即時(shí)零售購物體驗(yàn)。
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