零售的外部環(huán)境和應(yīng)對變革千變?nèi)f化，唯有從心到心，才能找到穿越時光的真實(shí)有效的解法，讓我們贏得一份從容、篤定和自信。

從心到心，是我們的一顆心可以到達(dá)顧客的一顆心。我們是否有一顆服務(wù)于人的真心？是否真的將顧客放在心上？我們能否感受到了顧客所需？能否建設(shè)直達(dá)顧客內(nèi)心的場域體驗(yàn)？我們內(nèi)心有感受到顧客內(nèi)心的認(rèn)可和信任？

從心到心，是一顆顆員工之心可以凝聚為一顆企業(yè)的共同之心。是否每一位員工心中都懂得企業(yè)的初心和意義？我們對每一位員工是否有足夠的尊重、信任、認(rèn)可、鼓勵、幫助？關(guān)心著員工是否真正熱愛自己的工作，有創(chuàng)造美好的擔(dān)當(dāng)和主動？

從心到心，是我們的一顆心可以通達(dá)到合作伙伴的心里。

從商品供應(yīng)商，到行業(yè)服務(wù)商，到社區(qū)城市，乃至整體商業(yè)生態(tài)和整個世界，我們是否真誠和謙卑地視為同路人？我們是否有真正帶動合作伙伴共同成長？

從心到心，是我們的一顆日常之心可以連接到自己的生命之心。

在日常的商業(yè)經(jīng)營中，我們是否有真正尊重自己的生命？讓生命活出燦爛、陽光、自由、幸福，成為一道光，溫暖自己，也照亮別人。

將心比心，銘記初心，秉持美好，從心出發(fā)。2023年6月15日-16日，由聯(lián)商網(wǎng)主辦的2023聯(lián)商網(wǎng)大會將在杭州召開，本次大會以“從心到心”為主題，云集行業(yè)高管精英、專家學(xué)者等四海賓朋，進(jìn)行一場心與心的探討。

最新消息確認(rèn)，阿那亞首席品牌官田海成確認(rèn)出席會議并開展主題分享。

最近幾年，阿那亞黃金海岸爆火，成為網(wǎng)紅打卡圣地。孤獨(dú)圖書館、阿那亞禮堂、UCCA沙丘美術(shù)館等多個景點(diǎn)讓阿那亞客流不斷，許多客人慕名而來。

阿那亞首席品牌官田海成表示，這8年來，阿那亞經(jīng)歷了幾次的品牌蝶變，從一個旅游社區(qū)到一個生活方式品牌，又從一個生活方式品牌變成了一個文化平臺。今天，阿那亞已經(jīng)成為一個面向社區(qū)的未來，一個生活方式品牌，一個以價值觀驅(qū)動的社群平臺，一個先鋒藝術(shù)與文化的高地。而這幾次的升維背后都是用服務(wù)來構(gòu)建溫度社區(qū)與藝術(shù)生活。 

他指出，一個好的社區(qū)，一個好的集體，一個好的商業(yè)，本質(zhì)是連接人。

美好社區(qū)來自于每個人秉性的充分發(fā)展、人和人之間深刻的情感聯(lián)系和對社區(qū)正義的維護(hù)。

好的服務(wù)、好的社群來自于什么？來自于價值觀的聚合。

社群服務(wù)也是如此。阿那亞之所以能夠成為一個有溫度的社區(qū)，本質(zhì)來自于一群因?yàn)閮r值觀而聚合的人。這個項(xiàng)目帶著很多對于房地產(chǎn)過去20年發(fā)展的反思，過去那些時代富貴逼人，如今強(qiáng)調(diào)的是有品質(zhì)的簡樸，有節(jié)制的豐盛，回歸一種長途跋涉后的返璞歸真。

當(dāng)下阿那亞已經(jīng)成了一個全民服務(wù)的對象，從業(yè)主群開始慢慢延伸，個體的愛變成共同的善意，所有人開始為所有人服務(wù)。同時，阿那亞誕生了一種很好的善意氛圍，即公共議事，所有人就一些問題產(chǎn)生探討，比如說怎么對待訪客，怎么對待新開的業(yè)態(tài)，怎樣對待民宿等等，把這樣的事情變成一個群體性的討論，最終形成某一條公約。

阿那亞其實(shí)是一個新經(jīng)濟(jì)，它有別于過去的傳統(tǒng)度假旅游，包含著文化觀、美學(xué)力、運(yùn)營度、參與感和能量場，對社區(qū)賦予了新的意義。一個商業(yè)空間，一個品牌都應(yīng)該有它的人文美學(xué)生活方式的質(zhì)感，還有精神的共鳴。

阿那亞要打造的是一個面向未來的社區(qū)，提供的是一種面向未來的生活解決方案，一種先鋒藝術(shù)的策源，一種個性商業(yè)的新生態(tài)，一個潮流生活的聚集地，一個美好生活方式的品牌，一個新消費(fèi)度假目的地，還有在地經(jīng)濟(jì)的參與者。

本次2023聯(lián)商網(wǎng)大會，田海成將進(jìn)行主題分享，敬請期待。