疫情的沖擊，實(shí)體專營(yíng)專賣企業(yè)面臨著始料未及的挑戰(zhàn)，消費(fèi)者的行為和態(tài)度在疫情之后發(fā)生了轉(zhuǎn)變。然而，值得欣喜的是，不少品牌積極變革，在已經(jīng)發(fā)生的顛覆式的生活方式中尋求“新轉(zhuǎn)機(jī)”，重新在時(shí)代的新浪潮下迎風(fēng)起航。

我們觀察到，疫情下的專賣企業(yè)，正加速由線下門店向線上轉(zhuǎn)型，構(gòu)建全渠道生態(tài)體系，通過(guò)開(kāi)拓多元消費(fèi)場(chǎng)景，為消費(fèi)者提供更好服務(wù)，多博多就是其中一個(gè)例子。

01 

用不斷的變化 去適應(yīng)變化

多博多是一家零食、水果專賣店，早期業(yè)務(wù)范圍僅限于線下實(shí)體店，面對(duì)傳統(tǒng)管理模式瓶頸和消費(fèi)者線上化的趨勢(shì)，多博多積極進(jìn)行門店改革，經(jīng)過(guò)層層篩選，最終選定了科脈的蛙笑+微平臺(tái)產(chǎn)品組合。

在蛙笑連鎖管理平臺(tái)上，多博多實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)、配送、物流等信息的即時(shí)共享，快速完成了智慧門店轉(zhuǎn)型，而微平臺(tái)則是進(jìn)存銷在線上的延伸，依托微信&小程序的營(yíng)銷能力， 幫助多博多實(shí)現(xiàn)進(jìn)存銷線上線下會(huì)員、商品、營(yíng)銷一體化， 以及全面的移動(dòng)化。

02 

第一步很難 但也很穩(wěn)

4月2日，多博多通過(guò)微平臺(tái)搭建了感恩回饋2周年小程序直播，感謝粉絲們一直以來(lái)的陪伴與支持。

當(dāng)天，僅僅兩小時(shí)的直播時(shí)長(zhǎng)，吸引了幾萬(wàn)人觀看，下單總數(shù)2000+，下單總金額達(dá)數(shù)萬(wàn)元 。這對(duì)多博多來(lái)說(shuō)是一次大的嘗試，也是一次大的收獲。

回過(guò)頭來(lái)看，多博多的收獲得從一個(gè)選擇說(shuō)起。

03 

我是說(shuō) 我們并肩作戰(zhàn)吧

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，各種直播平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，直播帶貨已經(jīng)成為一種火熱的推廣以及營(yíng)銷策略，尤其是在疫情期間，線上購(gòu)物需求大大增加，直播帶貨因此頻上熱搜�！半娚�+直播”的營(yíng)銷變現(xiàn)模式展示出十足的活力。

直播帶貨的優(yōu)勢(shì)在哪里？

1.成本低

與傳統(tǒng)的線下開(kāi)店相比，直播帶貨省去了高額的門店租金和裝修費(fèi)用。

2.受眾廣

通過(guò)直播平臺(tái)的流量，可以為商家吸引到來(lái)自全國(guó)各地的用戶。而傳統(tǒng)線下開(kāi)店模式，只能吸引到本地甚至本商圈的客戶。同時(shí)，直播帶貨也避免了特殊時(shí)期的空間限制。

3.展現(xiàn)更真實(shí)

相比于圖片展示，直播能夠?qū)⑸唐犯鷦?dòng)更全面地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，從而促成粉絲以最快的速度接受她們推介的產(chǎn)品，產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化。

尤其對(duì)于中小企業(yè)而言，直播極大的降低了準(zhǔn)入門檻和運(yùn)營(yíng)成本，快速的以點(diǎn)帶面，產(chǎn)生線上的“連鎖反應(yīng)”。

在眾多產(chǎn)品中，多博多了解到科脈的微平臺(tái)是針對(duì)零售、餐飲、專賣等行業(yè)推出的一款全渠道營(yíng)銷利器，可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，打造線上線下一體化全場(chǎng)景式消費(fèi)模式，幫助商戶實(shí)現(xiàn)全渠道營(yíng)銷支付、精準(zhǔn)營(yíng)銷、智慧經(jīng)營(yíng)。

于是，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的多博多迅速作出反應(yīng)，選擇了科脈微平臺(tái)與之并肩作戰(zhàn)，通過(guò)微平臺(tái)全渠道營(yíng)銷功能，快速搭建電商直播間并在直播平臺(tái)中做直播帶貨。

就是這一個(gè)選擇，讓多博多開(kāi)啟了直播帶貨的大門。

04 

感謝你 跟我們一起出發(fā)

微平臺(tái)的直播渠道營(yíng)銷，結(jié)合進(jìn)存銷線上線下會(huì)員、商品、營(yíng)銷一體化等方案，為多博多規(guī)劃整個(gè)直播的每一個(gè)步驟，包括前期選貨、直播預(yù)熱、開(kāi)播提醒、營(yíng)銷活動(dòng)、實(shí)時(shí)互動(dòng)、參與抽獎(jiǎng)等。

前期選貨

直播最重要的價(jià)值是給消費(fèi)者提供所需的高品質(zhì)的商品，微平臺(tái)可以根據(jù)線上線下的銷售情況進(jìn)行分析并提供數(shù)據(jù)支撐，幫助門店推出當(dāng)下的熱賣品和爆品，讓團(tuán)隊(duì)在選貨環(huán)節(jié)可以進(jìn)行最大程度的優(yōu)化。

直播預(yù)熱

微平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)小程序、公眾號(hào)、企業(yè)微信多渠道流量獲取，幫助企業(yè)快速獲客。接下來(lái)，企業(yè)可以提前在小程序、微信公眾號(hào)、社群、朋友圈等渠道發(fā)布文案、預(yù)告或倒計(jì)時(shí)海報(bào)，把直播主題是什么，直播有哪些價(jià)值等信息傳達(dá)出去，給直播進(jìn)行宣傳與預(yù)熱，最大限度吸引直播流量。

開(kāi)播提醒

大家一提到直播往往只重視直播內(nèi)容而忽略掉開(kāi)播提醒，事實(shí)上，直播開(kāi)播提醒功能的重要性不可忽視，微平臺(tái)醒目的開(kāi)播提醒和通知，可以讓企業(yè)私域里的客戶成為直播間的第一波流量。

營(yíng)銷活動(dòng)

微平臺(tái)的直播活動(dòng)門檻可設(shè)計(jì)成多種形式，有效引導(dǎo)關(guān)注和裂變新粉絲，策劃的營(yíng)銷方式，例如滿減、秒殺、優(yōu)惠券領(lǐng)取規(guī)則，都需要觀眾向客服展示自己，提升活動(dòng)的投產(chǎn)出比。

實(shí)時(shí)互動(dòng)

拉近人們之間的距離是直播的一個(gè)大優(yōu)勢(shì)，透過(guò)鏡頭和聊天互動(dòng)，把主播、商品、觀眾串聯(lián)起來(lái)，例如，對(duì)進(jìn)入直播間的觀眾表示歡迎，鼓勵(lì)關(guān)注直播，跟觀眾聊聊天，對(duì)直播屏幕上的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)回答等；都是可以提升購(gòu)買欲的一個(gè)重要方式，而這一切都要基于平臺(tái)搭建的互動(dòng)功能。

參與抽獎(jiǎng)

直播中最讓人興奮的莫過(guò)于抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，微平臺(tái)可以支持多種形式的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，迅速提升會(huì)員活躍度，沉淀會(huì)員數(shù)據(jù)。

想要做好一場(chǎng)直播，并不是一件容易的事情。通過(guò)科脈微平臺(tái)，多博多輕松玩轉(zhuǎn)線上直播帶貨，實(shí)現(xiàn)了提升會(huì)員活躍度，沉淀會(huì)員數(shù)據(jù)，增加品牌曝光度以及銷售轉(zhuǎn)化，成功解決消費(fèi)者到店率低，門店銷售額提不上來(lái)，品牌曝光度低的難題。

專營(yíng)專賣行業(yè)在中國(guó)進(jìn)入高速發(fā)展期，在各業(yè)態(tài)領(lǐng)域均垂直、深度引領(lǐng)消費(fèi)行為。面對(duì)當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)需求，“用不斷的變化去適應(yīng)變化”才是發(fā)展核心。

令人欣喜的是，我們看到了一些由傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O的先行者和探索者，形成了完整的O2O閉環(huán)體系。在實(shí)踐過(guò)程中，會(huì)遇到很多困難，但他們畢竟走出了第一步。