9月26日，以“眾善共贏·嶼君同行“為主題的OPPO 2021金秋合作伙伴峰會(huì)在三亞圓滿召開。

來自全國(guó)各地的數(shù)百位核心客戶代表悉數(shù)到場(chǎng)，與OPPO副總裁、中國(guó)區(qū)總裁劉波以及OPPO第一產(chǎn)品線總裁李杰、OPPO大客戶銷售運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人高銘、BCI通訊研究副總經(jīng)理孫琦等多位企業(yè)高管、行業(yè)專家進(jìn)行了深入交流和分享。

OPPO金秋合作伙伴峰會(huì)

今年前三個(gè)季度，國(guó)內(nèi)和全球手機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)了諸多新變化和新趨勢(shì)，格局之下競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。OPPO在品牌高端化、IoT市場(chǎng)、電商戰(zhàn)略和企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面均取得了亮眼的成績(jī)。這些成績(jī)離不開全國(guó)各級(jí)城市合作伙伴的深度參與和鼎力支持。

Find X3系列成績(jī)亮眼，增長(zhǎng)強(qiáng)勁

今年3月，OPPO正式發(fā)布色彩影像旗艦Find X3系列，通過對(duì)色彩、屏幕、拍照、設(shè)計(jì)定義更高標(biāo)準(zhǔn)，在高端旗艦手機(jī)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了新可能。Find X3系列搭載首個(gè)全鏈路10bit色彩引擎、首組10億色雙主攝，以及升級(jí)的10億色臻彩屏，開創(chuàng)了全新的10億色體驗(yàn)時(shí)代。以“不可能的曲面”塑造出獨(dú)樹一幟的一體化形態(tài)，F(xiàn)ind X3的影像鏡組與整個(gè)后背一體成型沒有任何斷點(diǎn)，未來流線的設(shè)計(jì)充滿了未來感和細(xì)節(jié)質(zhì)感。開售以來，F(xiàn)ind X3系列在國(guó)內(nèi)外均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

OPPO副總裁、中國(guó)區(qū)總裁劉波表示，“今年Find X3系列的國(guó)內(nèi)銷量比上一代增長(zhǎng)了263%，海外銷量增長(zhǎng)212%。其中，電商渠道銷量增長(zhǎng)了64%�！�

OPPO副總裁、中國(guó)區(qū)總裁劉波

這組對(duì)比數(shù)據(jù)意味著，OPPO在不僅在手機(jī)市場(chǎng)高端戰(zhàn)上取得了一些成果，還在電商渠道的建設(shè)上也取得了明顯進(jìn)步。

面向手機(jī)市場(chǎng)的高端化趨勢(shì)，OPPO今年已有諸多動(dòng)作。年初，OPPO先后與浙江大學(xué)、北京大學(xué)兩所國(guó)內(nèi)頂尖高校成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，分別聚焦色彩科學(xué)和智能健康兩個(gè)前沿領(lǐng)域的探索和研究�，F(xiàn)階段，OPPO與國(guó)內(nèi)高校聯(lián)合研究的項(xiàng)目超過60個(gè)，40多位年輕的高校科研人員與OPPO研發(fā)團(tuán)隊(duì)一起投入到面向未來的技術(shù)解決方案中來。

前不久，OPPO前海5G通信實(shí)驗(yàn)室還完成了全面升級(jí)，能夠高效支持未來5G全球加速商用過程中的測(cè)試和技術(shù)預(yù)研。在專利積累方面，OPPO在全球范圍內(nèi)已經(jīng)累計(jì)申請(qǐng)了65000+項(xiàng)專利，獲得授權(quán)超過3萬多件。截至2021年8月30日，OPPO在全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)布局5G通信標(biāo)準(zhǔn)專利， 共完成4000+全球?qū)＠暾?qǐng)，并在ETSI宣稱1600+族5G標(biāo)準(zhǔn)專利。OPPO在3GPP提交標(biāo)準(zhǔn)文稿數(shù)量累計(jì)超過5000件，排名前列。

在前不久舉行的OPPO秋季新品發(fā)布會(huì)上，OPPO副總裁、中國(guó)區(qū)總裁劉波曾表示，“OPPO已經(jīng)在技術(shù)、組織、OS、生態(tài)上做好準(zhǔn)備，高端這場(chǎng)馬拉松，我們一定能夠拿前三�！�

在此次峰會(huì)上，劉波進(jìn)一步透露，OPPO正在拓展新的平板電腦，還有一些多形態(tài)的智能手機(jī)產(chǎn)品。

共創(chuàng)共贏，推進(jìn)更廣泛的聯(lián)合營(yíng)銷

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，BCI通訊研究副總經(jīng)理孫琦對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和未來趨勢(shì)做了精彩分享，包括經(jīng)濟(jì)增速、人口結(jié)構(gòu)、疫情等因素對(duì)居民消費(fèi)和手機(jī)換機(jī)周期的長(zhǎng)期影響，以及來自供應(yīng)鏈上游缺貨、漲價(jià)和結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響等內(nèi)容。這些變化很可能會(huì)長(zhǎng)期存在，從而改變手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，OPPO組織內(nèi)部進(jìn)行了調(diào)整，成立了大客戶部，面向全國(guó)400多家核心客戶進(jìn)行資源整合和能力輸出。

OPPO大客戶銷售運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人高銘表示，“大客戶部顧名思義就是為在座的各位合作伙伴、各位客戶服務(wù)的，我們的銷售、運(yùn)營(yíng)會(huì)在公司內(nèi)部打通線上線下，保證所有的權(quán)益是一致的。”

回顧今年Find X3系列取得的銷售成績(jī)，在4000+價(jià)位段，OPPO已經(jīng)成為安卓品牌第三、線下第二。同時(shí)，F(xiàn)ind X3的產(chǎn)品知名度從46%提高到了60%，電商好評(píng)度高達(dá)95%。這組數(shù)據(jù)驗(yàn)證了OPPO與合作伙伴共同推進(jìn)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，產(chǎn)生了不錯(cuò)的實(shí)際效果。

具體來講，OPPO首先與合作伙伴建立起了一套清晰透明的操盤規(guī)則，并以此為指引開展了大量不同圈層的用戶聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。另外很重要的一點(diǎn)是，OPPO攜手全國(guó)的合作伙伴面向消費(fèi)者統(tǒng)一了權(quán)益，為消費(fèi)者帶來全國(guó)一致的購買和服務(wù)體驗(yàn)。

針對(duì)客戶分層分級(jí)，OPPO會(huì)堅(jiān)持全國(guó)一盤棋，在現(xiàn)有的合作體系基礎(chǔ)上繼續(xù)迭代，每個(gè)季度針對(duì)規(guī)則細(xì)節(jié)進(jìn)行微調(diào)，主要是為了適應(yīng)不同等級(jí)合作伙伴的具體需求。

在零售能力建設(shè)上，OPPO提出“一地三商多店”的形態(tài)，未來所有OES旗艦店都將聚集在T級(jí)客戶，成為OPPO體系內(nèi)的第一優(yōu)先級(jí)。無論產(chǎn)品的供貨，還是宣傳的資源，以及其它的支持都會(huì)向旗艦店傾斜。

為了進(jìn)一步支持和服務(wù)好廣大合作伙伴，OPPO還在峰會(huì)當(dāng)天發(fā)布了OPPO零售指導(dǎo)書，作為多年來OPPO積累的零售能力向合作伙伴賦能。下個(gè)月，OPPO還將發(fā)布全新的OPPO建店手冊(cè)和門店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)。這兩個(gè)手冊(cè)匯集了OPPO關(guān)于零售經(jīng)驗(yàn)的看法規(guī)則，同時(shí)這本門店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)也收集了大量店員店長(zhǎng)的真實(shí)反饋。

在持續(xù)挖掘零售經(jīng)驗(yàn)價(jià)值的同時(shí)，新技術(shù)的使用也在提升OPPO零售的能力。峰會(huì)上發(fā)布的OPPO Retail Toolkit(ORT)工具能夠幫助店員和店長(zhǎng)進(jìn)行更快速的溝通，銷售信息傳遞非常及時(shí)。未來ORT工具也會(huì)作為OPPO零售業(yè)態(tài)的管理工具，將會(huì)幫助合作伙伴更好地提升門店效益。

通過與核心大客戶及不同層級(jí)合作伙伴的聯(lián)合營(yíng)銷、共贏共創(chuàng)，OPPO將繼續(xù)與合作伙伴一起，不斷提升門店經(jīng)營(yíng)效率，更好地服務(wù)于終端消費(fèi)者。

一加回歸，品牌、渠道與產(chǎn)品齊頭并進(jìn)

對(duì)于OPPO而言，今年的另一大變化是一加的整體回歸。一加成為OPPO旗下獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的品牌后，OPPO的電商產(chǎn)品戰(zhàn)略也得到補(bǔ)齊。

在電商渠道建設(shè)上，OPPO除了繼續(xù)與京東、蘇寧、國(guó)美等綜合電商平臺(tái)加深合作，還正式入駐拼多多，與合作伙伴一起為廣大消費(fèi)者帶來更貼心周到的服務(wù)。與此同時(shí)，OPPO旗下歡太商城作為自營(yíng)平臺(tái)也在持續(xù)發(fā)力，第一時(shí)間為用戶帶來最新產(chǎn)品和貼心服務(wù)。

在峰會(huì)的圓桌環(huán)節(jié)，來自蘇寧易購、國(guó)美電器、云南九機(jī)電子等合作伙伴的代表也分享了各自對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)發(fā)展等方面的思考。

寧易購消費(fèi)電子集團(tuán)總裁李琪表示，“Find X3這款產(chǎn)品整體性能是非常出色的，Reno系列也是一款時(shí)尚和性能都在線的產(chǎn)品。K系列著重提升年輕消費(fèi)者在意的游戲性能。我們對(duì)OPPO的產(chǎn)品非常有信心�！�

云南九機(jī)電子產(chǎn)品有限公司CEO陳鴻睿認(rèn)為，手機(jī)行業(yè)重點(diǎn)看三個(gè)因素，一是可以產(chǎn)品能賣好，產(chǎn)品力是關(guān)鍵；第二是看品牌影響力，第三是看渠道，也就是門店的運(yùn)營(yíng)能力。尤其是在信息高度透明的情況下，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)變得尤為重要。

得益于OPPO多年來的專利和技術(shù)積累，峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的合作伙伴普遍認(rèn)同OPPO在影像、5G、AI、新材料/新工藝等方面的硬實(shí)力。

OPPO近年來在IoT領(lǐng)域的耕耘也初顯成效，第二代OPPO Watch和智能電視等產(chǎn)品銷售表現(xiàn)超出預(yù)期。在智能手環(huán)、智能手表、智能電視、無線耳機(jī)等品類之外，OPPO還將在明年上半年推出第一款平板PAD，滿足廣大消費(fèi)者對(duì)美好數(shù)字生活的追求。

在品牌方面，OPPO作為中國(guó)市場(chǎng)占有率第一的品牌，不僅要服務(wù)好用戶和客戶，還要踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。今年前三季度，OPPO主要在4個(gè)領(lǐng)域取得了一系列成果:一是對(duì)于青年藝術(shù)家的發(fā)掘和扶持；二是對(duì)青年科學(xué)家的培養(yǎng)，特別是中國(guó)軟件領(lǐng)域的青少年人才；三是在健康領(lǐng)域，OPPO除了推出第二代智能手表OPPO Watch，還進(jìn)行了很多基礎(chǔ)研究，包括前不久OPPO把自研的“新冠肺炎輔助診斷科研平臺(tái)”開放給北大醫(yī)學(xué)部。目前，這個(gè)平臺(tái)的檢測(cè)效率和準(zhǔn)確度在行業(yè)領(lǐng)先。四是當(dāng)社會(huì)需要企業(yè)有所行動(dòng)的時(shí)候，無論鄭州還是武漢OPPO都在第一時(shí)間捐款，助力當(dāng)?shù)囟蛇^難關(guān)。

面向未來可能存在的格局變化，OPPO在持續(xù)做好產(chǎn)品、品牌和技術(shù)，并踐行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，將繼續(xù)攜手全國(guó)合作伙伴共同成長(zhǎng)和進(jìn)步，以互利共贏為核心基本原則，共創(chuàng)共贏新格局。