8月8日凌晨，阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖回應，用震驚、氣憤、羞愧，表達對阿里一員工涉嫌侵犯女同事事件的感受。他同時表示，必須調(diào)查清楚，給全體阿里同學和全社會一個交代。

張勇在阿里內(nèi)網(wǎng)帖子里為此事中各級主管的冷漠和沒有及時處理道歉。盡管警方仍在調(diào)查階段，但阿里內(nèi)部認為，事情在員工反饋后沒有得到迅速的響應處理，存在重大問題。張勇稱，“從我開始，從管理者開始，我們每一個人必須有深刻的觸動、反思和行動！”

8月7日晚間，針對網(wǎng)傳“阿里巴巴女員工被侵害”一事，阿里巴巴官方回應稱：決不容忍，全力配合警方，涉嫌員工已停職接受警方調(diào)查。

阿里巴巴的回應稱，無論是猥褻還是性侵，都是非常嚴重的犯罪行為，阿里巴巴決不容忍。濟南警方已對該案進行調(diào)查，阿里已對涉嫌員工停職，并將全力配合警方調(diào)查，密切關(guān)注警方調(diào)查進展和結(jié)果。

同時，阿里巴巴內(nèi)部已由蔣芳牽頭成立獨立調(diào)查組，對此事和事發(fā)后在公司內(nèi)舉報全過程進行全面調(diào)查，并向全體員工公布調(diào)查結(jié)果。

據(jù)了解，當晚在某職場社交平臺上，有認證“阿里巴巴員工”的網(wǎng)友發(fā)布動態(tài)稱，公司某領導要求女性員工陪客戶，并在其醉酒狀態(tài)下實施了一系列違法行為。受害員工在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖并向公司反映無果，曾在食堂發(fā)傳單尋求幫助。該網(wǎng)友透露，當事員工事發(fā)后已第一時間報警。