杭州首席質(zhì)量官聯(lián)盟走進(jìn)聯(lián)華華商 探索全鏈路品控服務(wù)
聯(lián)商快訊:11月25日,杭州首席質(zhì)量官聯(lián)盟“聚力高質(zhì)量發(fā)展”系列活動第一站在杭州聯(lián)華華商集團(tuán)有限公司西湖文化廣場鯨選未來店拉開帷幕。
本次活動有杭州市、區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人、杭州各企業(yè)首席質(zhì)量官以及部分商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)代表80余人參加。
據(jù)杭州市場監(jiān)督管理局質(zhì)量發(fā)展處副處長胡立軍介紹,“聚力高質(zhì)量發(fā)展”系列活動是杭州首席質(zhì)量官聯(lián)盟成立后第一次全市活動。杭州首席質(zhì)量官聯(lián)盟(簡稱:“聯(lián)盟”)是杭州市標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),是受杭州市市場監(jiān)督管理局業(yè)務(wù)指下的公益性、開放式、自愿性合作組織。
據(jù)了解,聯(lián)盟目前有90多家單位,主要通過組織現(xiàn)場觀摩會、質(zhì)量論壇、案例剖析、質(zhì)量成果評審等活動形成全方位、多層次、緊密型的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
作為聯(lián)盟第一屆理事會副理事長單位,聯(lián)華華商以最貼近消費(fèi)者生活和最受消費(fèi)者關(guān)注的“菜籃子和果盤子”話題為基礎(chǔ),探究如何運(yùn)用云物流形式實(shí)現(xiàn)線上線下融合的新零售模式,在探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)藍(lán)海的過程中,強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量管理,嚴(yán)格把控商品品質(zhì),提升消費(fèi)適配性。
在門店端的活動中,來自杭州多個(gè)企業(yè)首席質(zhì)量官在聯(lián)華鯨選未來店參觀了產(chǎn)品保質(zhì)期管理技術(shù)、浙冷鏈系統(tǒng)在進(jìn)口食品中的推進(jìn),體驗(yàn)了線上鯨選商城APP,并觀看了臨海柑橘基地的現(xiàn)場直播。
以店內(nèi)一款加拿大三文魚為例,手機(jī)掃描商品上的“浙冷鏈”后,就會出現(xiàn)商品的原產(chǎn)地、檢驗(yàn)檢疫編號、生產(chǎn)時(shí)間、進(jìn)口批號、保質(zhì)期、經(jīng)銷商進(jìn)貨日期等信息。
據(jù)了解,“浙冷鏈”于今年6月22上線,是基于螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)開發(fā)的浙江冷鏈?zhǔn)称纷匪菹到y(tǒng),以進(jìn)口食品經(jīng)營企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場作為進(jìn)入浙江供應(yīng)鏈?zhǔn)渍,利用“冷鏈(zhǔn)称匪菰创a”實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈?zhǔn)讘?zhàn)到消費(fèi)環(huán)節(jié)產(chǎn)品最小包裝的閉環(huán)管理,全面掌握冷鏈?zhǔn)称饭⿷?yīng)鏈的流向。整個(gè)流程分為三個(gè)節(jié)點(diǎn):供應(yīng)鏈?zhǔn)渍尽斑M(jìn)賦碼、出掃碼”、下游經(jīng)營著“進(jìn)出掃碼”,最后是公眾“掃碼查詢”。
而在城市另一端的聯(lián)華生鮮配送中心,工作人員向首席質(zhì)量官展示生鮮到貨后如何進(jìn)行分類,抽檢和品質(zhì)查驗(yàn),商品檢驗(yàn)結(jié)果公示;水產(chǎn)則在配送前利用循環(huán)水流,保持鮮活,接到門店需求會打氧包配送;生鮮實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化包裝,機(jī)器人作業(yè),減少人與商品直接接觸;生鮮檢測實(shí)驗(yàn)室,則負(fù)責(zé)抽檢農(nóng)產(chǎn)品的藥物殘留,據(jù)了解,僅實(shí)驗(yàn)試劑的投入一年就需400萬。
在線上線下質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中,聯(lián)華管理者分別以智消費(fèi)、線上場景·體驗(yàn)·服務(wù)、智慧物流為主題,分享聯(lián)華華商在新零售和云物流及冷鏈的探索和經(jīng)驗(yàn),阿里集團(tuán)區(qū)塊鏈專家則介紹了區(qū)塊鏈在冷凍食品追溯中應(yīng)用,浙大城市學(xué)院關(guān)于新零售新消費(fèi)的分享中提到商品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,是國家強(qiáng)國之基。而質(zhì)量提升不僅有賴于先進(jìn)技術(shù)的提升,更需要相關(guān)人才的培養(yǎng)。
本次活動聯(lián)華華商向首席質(zhì)量官展示了一個(gè)全程品控引領(lǐng)數(shù)智消費(fèi)的活動樣本,作為G20杭州峰會食材總倉建設(shè)、保障單位,聯(lián)華華商致力于打造品質(zhì)聯(lián)華,不斷提升服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)鏈延伸,構(gòu)建全鏈路服務(wù)的生態(tài)價(jià)值鏈,在提升商品品質(zhì)的道路上也將越走越遠(yuǎn)。
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