盈展退出THE BOX朝外,非標(biāo)商業(yè)進(jìn)入淘汰期?
出品/窄播
作者/叢文蕾
曾經(jīng)一手將TX淮海和THE BOX朝外翻紅,并帶動(dòng)了內(nèi)地非標(biāo)商業(yè)潮流的URF盈展集團(tuán),最近陷入了運(yùn)營(yíng)困境和解約風(fēng)波。
多位地產(chǎn)行業(yè)人士告訴「窄播」,這與盈展參與運(yùn)營(yíng)的多個(gè)商業(yè)更新項(xiàng)目重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),公司陷入現(xiàn)金流困境有關(guān)。
據(jù)《窄播》了解,目前,THE BOX朝外的運(yùn)營(yíng)權(quán)正在由盈展系公司向相關(guān)產(chǎn)權(quán)管理方移交,TX淮海運(yùn)營(yíng)事宜早前已移交至原物業(yè)方百聯(lián)集團(tuán)。
這不僅僅是盈展一家公司遭遇的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),非標(biāo)商業(yè)也在經(jīng)歷第一波爆發(fā)后的淘汰期。同樣以年輕消費(fèi)力為主題的策展型非標(biāo)商場(chǎng)廣州「YCC!天宜」,也因盈利不善倒在了去年五一前。而目前TX淮海、THE BOX朝外等一批非標(biāo)商業(yè)都存在不同程度的運(yùn)營(yíng)能力、流量能力、非標(biāo)濃度降低以及業(yè)績(jī)表現(xiàn)的波動(dòng)。
看起來,一度作為非標(biāo)商業(yè)代表類型的策展型商場(chǎng),陷入了「賠本賺吆喝」的質(zhì)疑,更有甚至唱衰非標(biāo)商業(yè)。
什么是「非標(biāo)商業(yè)地產(chǎn)」,目前業(yè)界沒有一個(gè)清晰定義,更像是標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)模式的對(duì)立面——非固定模式、非連鎖、強(qiáng)調(diào)個(gè)性與差異的商業(yè)實(shí)踐。
它的誕生,和城市更新、消費(fèi)者對(duì)線下購物空間需求轉(zhuǎn)變、新一批非標(biāo)品牌或消費(fèi)潮流的出現(xiàn)密切相關(guān)。
它遭遇的挑戰(zhàn),也與整個(gè)地產(chǎn)行業(yè)的低谷周期,以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化下,遲遲跑不出正向的商業(yè)模式息息相關(guān)。
尤其當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)和線下零售雙雙面臨行業(yè)低谷,從業(yè)者和消費(fèi)者也因?yàn)閷徝榔诨蛳M(fèi)能力的收縮,開始對(duì)「非標(biāo)商業(yè)」尤其是策展型商業(yè)祛魅后,一旦在資金/產(chǎn)業(yè)資源、運(yùn)營(yíng)能力、盈利能力等任何一環(huán)出現(xiàn)短板,非標(biāo)商業(yè)就有可能迅速陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)。
但有非標(biāo)給整個(gè)地產(chǎn)零售行業(yè)帶來的經(jīng)驗(yàn)探索在前,一些踩中行業(yè)、商家和消費(fèi)新需求的細(xì)分項(xiàng)目,比如主打慢節(jié)奏、社交性、小規(guī)模的非標(biāo)型商業(yè),也開始從社區(qū)周圍、市郊遠(yuǎn)郊甚至越來越熱的文旅趨勢(shì)中長(zhǎng)出來。
一炮打響:讓商場(chǎng)變成「迪士尼」
如果暫且拋開盈展集團(tuán)的操盤幾個(gè)項(xiàng)目盈利情況不談,其在非標(biāo)商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新性、前瞻性對(duì)行業(yè)還是有啟發(fā)的。
傳統(tǒng)商業(yè)陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí),2019年百聯(lián)集團(tuán)與盈展集團(tuán)推出舊改項(xiàng)目TX淮海。憑借區(qū)別于傳統(tǒng)商場(chǎng)的「潮流策展型零售空間」定位,也讓TX淮海試營(yíng)業(yè)首月總客流突破60萬人次,成為現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)紅打卡地。該項(xiàng)目也把「策展型非標(biāo)商業(yè)」推到更多人面前,讓策展型非標(biāo)商業(yè)成為非標(biāo)商業(yè)里的熱門類目。
盡管,香港新世界集團(tuán)也推出過策展型商業(yè)「K11」,上海K11和TX淮海還同在淮海中路上。兩者區(qū)別在于,K11面向中產(chǎn)家庭等泛人群,藝術(shù)策展區(qū)和商業(yè)區(qū)有明確分區(qū)。而TX淮海捕捉新一代消費(fèi)者崛起機(jī)遇,主要服務(wù)Z世代人群;并且,把藝術(shù)展覽、潮流買手店、街頭文化融為一體,主打「邊逛展邊購物」概念。
TX淮海
在此之后,百聯(lián)集團(tuán)、盈展集團(tuán)及其以外的開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)集團(tuán)也在復(fù)制這種模式,策展型非標(biāo)商業(yè)全國(guó)開花,今年,TX淮海就被作為一種模式,復(fù)制到了長(zhǎng)沙。盈展集團(tuán)及其創(chuàng)始人司徒文聰也因此聲名大噪,有機(jī)會(huì)調(diào)改全國(guó)其他商業(yè)項(xiàng)目,如2024年開業(yè)的北京「THE BOX朝外|年輕力中心」。
策展型商業(yè)數(shù)量提高反映了消費(fèi)者對(duì)線下空間需求發(fā)生變化后,商業(yè)地產(chǎn)自我更新——從大而全的消費(fèi)場(chǎng)景到注重服務(wù)某一類細(xì)分垂直人群的消費(fèi)、休閑和社交需求。策展型商業(yè)因網(wǎng)紅化的空間置景,滿足年輕消費(fèi)者打卡需求,而他們把策展型非標(biāo)商業(yè)分享到社交媒體上時(shí),又進(jìn)一步抬高了項(xiàng)目熱度。
非標(biāo)商業(yè)強(qiáng)調(diào)新鮮感和差異化,一批主理人品牌或線上品牌涌入線下插旗推動(dòng)了策展型非標(biāo)商業(yè)發(fā)展。傳統(tǒng)商場(chǎng)里的主理人業(yè)態(tài)占比一般只有10%左右,而像是THE BOX朝外大約有30%到40%是主理人品牌和城市首店。
國(guó)潮球鞋品牌Old Order便是其中之一。Old Order初期通過電商起勢(shì),2022年在有廣州「里原宿」之稱的東山口開出線下首店;一年后,又進(jìn)到成都COSMO、THE BOX朝外等策展型非標(biāo)商業(yè)。
Old Order線下布局的節(jié)點(diǎn)與潮流行業(yè)變化咬合——國(guó)潮品牌線上流量紅利消退,但潮流消費(fèi)沒有降溫,一批面向年輕人的策展型非標(biāo)商業(yè)出現(xiàn),大部分還給予品牌租金優(yōu)惠、裝修補(bǔ)貼等,雙方一拍即合。
除了Old Order,Bad Market、BLACKHEAD等國(guó)潮品牌都是在這一時(shí)期快速潛入線下的。潮流品牌聚集烘托出的時(shí)尚氛圍,也提高了策展型非標(biāo)商業(yè)體驗(yàn)感。
相比傳統(tǒng)商業(yè),策展型非標(biāo)商業(yè)主張一店一設(shè)計(jì),品牌可以更自由地展開空間打造。Old Order聯(lián)合創(chuàng)始人星洲告訴我們,線上只能展示和銷售產(chǎn)品,自帶話題度的非標(biāo)商業(yè)不僅起到廣告牌效應(yīng),還能讓消費(fèi)者感知品牌力。
比如,Old Order的COSMO店位于商場(chǎng)一層,門店頂部「貼」著巨大球鞋裝置,給人強(qiáng)烈的視覺沖擊力;店鋪被打造成「球鞋工廠」,吸引消費(fèi)者打卡分享。也因此,COSMO店第一個(gè)月業(yè)績(jī)就沖到新高。星洲認(rèn)為,除了COSMO自帶的打卡流量外,也跟品牌自身的事件營(yíng)銷能力相關(guān)。
Old Order COSMO店
不同于傳統(tǒng)商業(yè)里單純的租賃關(guān)系,策展型非標(biāo)商業(yè)里的運(yùn)營(yíng)方和品牌更像「合伙人」,雙方會(huì)共創(chuàng)一些活動(dòng)。盈展集團(tuán)COO司徒婉雯在接受《第一財(cái)經(jīng)》YiMagazine采訪時(shí)提到,THE BOX朝外在品牌入駐方面,會(huì)更看重品牌自身的策劃能力,甚至把這種能力作為硬性要求寫進(jìn)租賃合同里。
運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn):用內(nèi)容+非標(biāo)磨平不確定性
需要改造成策展型非標(biāo)商業(yè)的項(xiàng)目,多是市中心小型、衰敗的老舊商業(yè)。一般情況下會(huì)由政府整合市中心存量物業(yè)資源,引入有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的第三方操盤手激活老舊商業(yè)。
為了讓老舊項(xiàng)目重新煥發(fā)生機(jī),運(yùn)營(yíng)方需要自己制造流量。
做活動(dòng)、用內(nèi)容引流是重要方式之一。在「黎叔聊商業(yè)」的主理人黎叔看來,盡管現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)也在做活動(dòng),但商場(chǎng)自帶流量,活動(dòng)頻次可能低于非標(biāo)商業(yè)。而且,標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)可以采購?fù)豢罨顒?dòng)在全國(guó)多家項(xiàng)目里輪番使用,運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)也沒那么高。
相比之下,非標(biāo)商業(yè)的活動(dòng)更講究個(gè)性化元素,能給消費(fèi)者提供松馳感的場(chǎng)情以及情緒上的價(jià)值。而服務(wù)年輕人的策展型非標(biāo)商業(yè),則更需要不間斷、不重樣的活動(dòng)吸引「善變」的年輕人。
公開數(shù)據(jù)顯示,TX淮海開業(yè)第一年,舉辦了115場(chǎng)活動(dòng),平均每月10場(chǎng);THE BOX朝外自2023年開業(yè)至今,也幾乎每天都有活動(dòng)。而YCC!天宜活動(dòng)頻率每月一次,運(yùn)營(yíng)跟不上也被業(yè)內(nèi)人士視作倒下的原因之一。
但活動(dòng)質(zhì)量、給品牌帶來的轉(zhuǎn)化效果,十分考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力!干虉(chǎng)剛開業(yè)的時(shí)候肯定是流量高峰,隨著商場(chǎng)沒有新的流量進(jìn)來,銷售額肯定是會(huì)下滑的。」一品牌創(chuàng)始人對(duì)我們坦言。
高頻舉辦活動(dòng),也源于項(xiàng)目里的新興品牌吸引客流的能力有限。這些新興品牌雖然有些在線上積累了一定數(shù)量的粉絲,卻沒有線下開店經(jīng)驗(yàn),有的甚至是從零開始。
「非標(biāo)商業(yè)極考驗(yàn)操盤者的戰(zhàn)略定位能力。從一個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)開始,業(yè)主方就要想清楚,這個(gè)非標(biāo)項(xiàng)目的最終發(fā)展路徑。所以策劃是關(guān)鍵,這些策劃是依托于業(yè)主方自身的資源整合。如果其中一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,項(xiàng)目就變味了。」黎叔說道。并且,資本有時(shí)又要求快速回報(bào)。
為平衡投入與產(chǎn)出,策展型非標(biāo)商業(yè)里往往需要引入一部分標(biāo)準(zhǔn)化、確定性的內(nèi)容,像是連鎖餐飲或零售品牌,或二次元等時(shí)下熱門業(yè)態(tài)。
商業(yè)地產(chǎn)管理公司漢博商業(yè)上海公司董事長(zhǎng)杜斌以TX淮海向我們舉例,項(xiàng)目亮相初期引入了國(guó)際大牌或連鎖化率較高的品牌或是在其他非標(biāo)商業(yè)里有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的主理人品牌「撐場(chǎng)子」。
在他看來,這些成熟品牌源于進(jìn)駐TX淮海的原因在于,能以相對(duì)自由地探索新店型、新業(yè)態(tài);一些在標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)里拿不到好位置的,可以在這里獲得一個(gè)較好的展示面;以及一些亟待年輕化改造的品牌,可以和新一代消費(fèi)者互動(dòng)、更新品牌形象。
比如,耐克在TX淮海打造了中國(guó)首家Nike Style零售概念店。和耐克常規(guī)店不同的是,這家店提供全面數(shù)字化連接的服務(wù)和體驗(yàn),消費(fèi)者可以在此設(shè)計(jì)屬于自己的個(gè)性化商品;它也是耐克在中國(guó)首家營(yíng)業(yè)至深夜的潮流零售商店。
商業(yè)難題:非標(biāo)到底可持續(xù)性嗎
不確定性還可以通過精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)能力,或者適度引入標(biāo)品運(yùn)營(yíng)來平衡運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但策展型非標(biāo)商業(yè)的深層挑戰(zhàn)在于各個(gè)環(huán)節(jié)的持續(xù)性問題。
首先是招商的可持續(xù)性。潮流策展型商業(yè)的主要賣點(diǎn)是新鮮、差異和體驗(yàn)感,需要頻繁汰換品牌來增加項(xiàng)目新鮮感,這考驗(yàn)著項(xiàng)目品牌供應(yīng)鏈資源能力。但受整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,品牌線下開店愈發(fā)謹(jǐn)慎。
與此同時(shí),隨著首批新興品牌和潮流策展型商業(yè)也度過蜜月期,回歸生意邏輯,選址取向也發(fā)生了變化。對(duì)于這些品牌來說,不僅要在一店一設(shè)計(jì)上投入大量成本,全國(guó)可選的潮流策展型非標(biāo)商業(yè)也相對(duì)較少。因此,一旦通過非標(biāo)打開市場(chǎng)認(rèn)知度,他們更傾向于進(jìn)入傳統(tǒng)商場(chǎng),低成本復(fù)制打磨好的標(biāo)準(zhǔn)化店型。
港資、國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的標(biāo)桿布局新一線、二線城市就給了像Old Order這些憑借非標(biāo)商業(yè)在線下發(fā)展起來的品牌,開設(shè)更多標(biāo)準(zhǔn)店的機(jī)會(huì)。目前,Old Order在全國(guó)有60余家門店,新一線、二線城市門店多開在萬象系、龍湖系商場(chǎng)里。這些有品牌力的地產(chǎn)項(xiàng)目,同樣滿足了Old Order塑造品牌形象的線下訴求。
這一批成長(zhǎng)起來的新興品牌,也在把運(yùn)營(yíng)重心放在新市場(chǎng)尋找增量。星洲透露,出海是他們今年的一大重點(diǎn),截至今年底他們將在日本開出四家門店。有意思的是,Old Order其中一家店位于名古屋PARCO,該商場(chǎng)是一家集娛樂、藝術(shù)、文化和購物于一體的傳統(tǒng)百貨改造項(xiàng)目。行業(yè)里一度有人認(rèn)為,TX淮海對(duì)標(biāo)的就是PARCO。但不同之處,在于PARCO因?yàn)橐劳杏诳梢酝ㄟ^旅游產(chǎn)業(yè)輻射至全球的購買力,整體選品及運(yùn)營(yíng)狀況都相對(duì)樂觀。
策展型非標(biāo)商業(yè)能否找到下一個(gè)「Old Order」補(bǔ)位是問號(hào)。退一步來說,即便成長(zhǎng)起來的新興品牌沒有選擇離開,隨著運(yùn)營(yíng)方減少租金等優(yōu)惠補(bǔ)貼,品牌能否在此盈利也是個(gè)問號(hào)。
比起招商更棘手的還有潮流風(fēng)潮和消費(fèi)心理的變化。「只要涉及潮流,項(xiàng)目生命周期就會(huì)略短一點(diǎn)!乖诙疟罂磥,潮流策展型商業(yè)意味著要不斷追隨時(shí)下最新的潮流更新品牌、更新體驗(yàn),但潮流和消費(fèi)趨勢(shì)有時(shí)不斷變化的。
如果盲目追隨潮流,或許會(huì)陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)強(qiáng)調(diào)差異化、市場(chǎng)空間也相對(duì)有限的非標(biāo)商業(yè)來說,也是致命傷。
「二次元策展型商業(yè)就很危險(xiǎn)!苟疟筇岬,上海的百聯(lián)ZX和大悅城二次元商業(yè)火了之后,出現(xiàn)了一批定位二次元的策展型非標(biāo)商場(chǎng)。但二次元人群畢竟相對(duì)少數(shù),去年底以來,庫存積壓已經(jīng)成為二次元零售的全行業(yè)難題!付卧哒剐蜕虉(chǎng)正出現(xiàn)叫好不叫座的情況!
因此,盡管非標(biāo)商業(yè)本質(zhì)上是做興趣圈層生意,但杜斌建議不要太聚焦一類人群,項(xiàng)目想持續(xù)發(fā)展最好覆蓋兩、三類人群。京投發(fā)展股份有限公司商管部總經(jīng)理鄭錚告訴我們,他們做的北京檀谷項(xiàng)目也是泛人群定位,不聚焦目標(biāo)人群的具體興趣愛好,而是提供生活方式解決方案。
策展型商業(yè)的可持續(xù)性更大程度源于商業(yè)模式上的擰巴。傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)依靠固定租金和管理費(fèi)創(chuàng)收,大量非標(biāo)商業(yè)卻依靠幫品牌在場(chǎng)域里策劃活動(dòng)賺錢。
司徒婉雯曾提到,THE BOX朝外的整個(gè)營(yíng)收的構(gòu)成大部分時(shí)候是通過市場(chǎng)部和品牌策劃很多的品牌活動(dòng)落地,包括各個(gè)品牌主理人跟項(xiàng)目一起把流量做起來之后所獲得的共同收益。
但這種商業(yè)模式短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的投入產(chǎn)出,需要長(zhǎng)周期培育,甚至要依靠業(yè)主提供運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼維持。
另外,對(duì)于服務(wù)運(yùn)營(yíng)商來說也存在可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)。由于大部分服務(wù)運(yùn)營(yíng)商采取輕資產(chǎn)模式,不持有物業(yè)產(chǎn)權(quán),在項(xiàng)目培育期間可能面臨被業(yè)主方拿回運(yùn)營(yíng)權(quán)。
如果服務(wù)運(yùn)營(yíng)商化身「二房東」,就意味著既要承擔(dān)商業(yè)空間的重資產(chǎn)投入,又要扮演內(nèi)容運(yùn)營(yíng)商角色,相當(dāng)于兼顧地產(chǎn)開發(fā)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)雙重角色,對(duì)操盤者的資金調(diào)配、資源整合能力提出極高要求。盈展在THE BOX朝外遭遇的經(jīng)營(yíng)困境也與投入過大、回本周期過長(zhǎng)但背后缺乏產(chǎn)業(yè)資源支持相關(guān)。
在黎叔看來,小體量非標(biāo)商業(yè)若想持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),需要以售賣物業(yè)做支撐或者和產(chǎn)業(yè)做結(jié)合,非標(biāo)商業(yè)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)配套、引流作用,不承擔(dān)盈利壓力。比如,杭州BAC藝術(shù)街區(qū)的盈利來自藝術(shù)培訓(xùn)等B端業(yè)務(wù);或是檀谷、阿那亞文旅型非標(biāo)商業(yè),盈利主要來自房地產(chǎn)。
BAC藝術(shù)街區(qū)的A棟為商業(yè)與教學(xué)功能的建筑;B棟將作為酒店;C棟將作為寫字樓
人都去哪了:我們?nèi)耘f需要線下
如果以2019年底TX淮海亮相為標(biāo)志,非標(biāo)商業(yè)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)展5年有余,進(jìn)入「去網(wǎng)紅化」階段,非標(biāo)商業(yè)也走向精細(xì)化階段,圍繞目標(biāo)人群做更精準(zhǔn)的項(xiàng)目定位。
著眼于人們對(duì)周末微度假體驗(yàn)的渴望,近幾年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了一批主打松弛感概念的近郊文旅型非標(biāo)商業(yè)。比如檀谷、上海蟠龍?zhí)斓氐取?/p>
這類商業(yè)發(fā)揮在地自然或歷史文化資源,強(qiáng)化公共空間體驗(yàn)性;又因?yàn)榻?jīng)營(yíng)空間足夠大,可以包含目標(biāo)人群所需的各類業(yè)態(tài)。隨著目標(biāo)人群需求越來越多元,項(xiàng)目也需要提供更豐富的體驗(yàn)感。
比如,檀谷自2021年陸續(xù)推出「山街水岸」、慢閃公園、慢閃廣場(chǎng)三大體驗(yàn)空間后,今年檀谷將增加山系體驗(yàn)業(yè)態(tài),在項(xiàng)目周邊建造親子、運(yùn)動(dòng)等4個(gè)主題性公園;引入一批有品牌影響力或有成熟運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的品牌。
盡管不像潮流策展型非標(biāo)商業(yè)頻繁汰換品牌,但文旅型非標(biāo)商業(yè)仍需定期調(diào)整品牌保持項(xiàng)目新鮮感。除了延續(xù)一店一設(shè)計(jì)理念,檀谷計(jì)劃和較早一批進(jìn)入非標(biāo)商業(yè)的品牌「MARSMART火星寵物超市」探索寵物酒店業(yè)務(wù)!肝覀円粋(gè)基礎(chǔ)策略就是跟成熟的人干新事!灌嶅P說道。
檀谷山街水岸
活動(dòng)依然是所有非標(biāo)商業(yè)的必備,尤其是對(duì)于近郊文旅型商業(yè)更需要有吸引力的活動(dòng)淡化車程距離。而把活動(dòng)打造成內(nèi)容IP已經(jīng)成為他們的共識(shí)。阿那亞打造的戲劇節(jié)等節(jié)日活動(dòng)不僅驗(yàn)證了內(nèi)容IP對(duì)項(xiàng)目品牌力的加持作用,也驗(yàn)證了可以促進(jìn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)。
體驗(yàn)時(shí)間延長(zhǎng),消費(fèi)環(huán)節(jié)自然增多。檀谷今年將新增一棟自營(yíng)酒店,再通過與品牌合作的方式聯(lián)營(yíng)三家酒店,以此承接流量,確保項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展。鄭錚告訴我們,與業(yè)內(nèi)頭部品牌合作,主要看中其背后的流量和優(yōu)質(zhì)人群畫像。
除了對(duì)近郊微度假需求,消費(fèi)者生活半徑縮短、「附近性」意識(shí)覺醒,策展型不再是市中心小體量商業(yè)煥新的唯一解法,社區(qū)型非標(biāo)商業(yè)受到歡迎。比如,上海的鴻壽坊,或是兼具在地服務(wù)屬性和微度假的成都麓湖CPI。
「我們的判斷未來商業(yè)可能越做越小!灌嶅P認(rèn)為,一線城市里的大體量商業(yè)已經(jīng)飽和,服務(wù)有明確購物需求的消費(fèi)者;如果只是解決日常需求,家門口的社區(qū)商業(yè)可以提供便捷、高效的解決方案。
近幾年,各地提倡的「15分鐘生活圈」概念,為該判斷提供一定支持。同時(shí),社區(qū)商業(yè)大多規(guī)模較小、成本和運(yùn)營(yíng)壓力相對(duì)可控。
今年秋天,京投發(fā)展的另一條商業(yè)產(chǎn)品線「小站公園STATION PARK」分別在北京昌平區(qū)和無錫亮相。傳統(tǒng)社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌老化,無法滿足消費(fèi)者在物質(zhì)和精神上的升級(jí)需求。
這類新出現(xiàn)的社區(qū)型非標(biāo)商業(yè)不僅引入更新的品牌,還注重滿足社區(qū)居民的精神生活和營(yíng)造社區(qū)歸屬感。例如,辟出一塊空間用來舉辦小型藝術(shù)展覽、寵物交友會(huì)等社群文化活動(dòng)。
「消費(fèi)者沒有非不非標(biāo)的概念,他們更關(guān)心這個(gè)地方好不好玩,值不值得去等與自身感受直接相關(guān)的東西!灌嶅P說道。
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