聯(lián)商網特約評論：一行四人10日下午經過杭州復興大橋南岸江邊，發(fā)現(xiàn)竟然有四五家家居連鎖店。這里兩年前還只有一家第六空間大都會店，那年十月，它的二期工程建成，同期擇地完畢并與杭州濱江區(qū)政府簽訂入駐意向書的宜家，兩年后的今年十月卻轉與杭州余杭區(qū)簽訂了合作意向書，選址喬司一帶(要偏僻很多)。

　　原擬劃宜家的地，暫時空著。而附近開出了不少國內家居連鎖，如歐亞達家居、中南商場等。朋友w問，是不是地方保護？中南老板是浙商，歐亞達也是國內企業(yè)，而宜家是最不懂中國規(guī)矩的外企——雖然它是最好的家居賣場。宜家拿不到這里的地，也是情有可原？

　　我竟一時語塞。這樣的事情太多了，它符合許多約定俗成的現(xiàn)實邏輯。換句話說，對有關部門及領導來說，找一個會談各種條件有種種約束的著名連鎖品牌店宜家，它對地方經濟拉動和繁榮商圈的作用，未必比更地道、靈活的本土企業(yè)實在。雖然消費者期待宜家，“有得逛逛，東西也很簡潔實惠。”

　　政府招商，領導招商，外企選址，本土企業(yè)選址，這里面勢必有微妙差別，卻差異巨大。

　　早幾年，許多人喊，外資巨頭掠奪民族產業(yè)，如超國民待遇等。漸漸的，不少區(qū)域企業(yè)在地方受到的保護不減反增。更重要的是，我注意到，許多本土連鎖企業(yè)對商業(yè)資源如零售單店的不平等搶奪同樣嚴重。

　　也是杭州，在鬧市體育場路，浙報與杭報集團附近，一條街上的二十幾間小店月底即將關門，因為全部被L超市征用了。區(qū)政府一句話，即使是租期十年的店鋪也要馬上卷鋪蓋，美其名曰提升社區(qū)商貿檔次。

　　其中一家開了五年的蘭州拉面店，服務員里有一位愛看報的年輕人，懂很多事情，看到記者模樣的人來吃飯，總會找機會上去談論報上說的消息和現(xiàn)象。他有一個夢想，如果自己將來的孩子有某種天才，就希望是最好的記者，反映民聲疾苦。

　　可是，如今這批店要倒了，但因為一切看起來似乎順理成章，大公司與政府、媒體關系緊密，附近的報社發(fā)不了什么輿論監(jiān)督的稿件。他也聽說過米蘭市政廳趕走麥當勞店的故事，不過他說自己所在的店太小了，而“L超市是大公司，好多領導都用他們的卡呢……”。年輕人覺得很失落，接下去該去哪里，這個店要再開大概也是地段差很多的地方，總要三五個月后了。

　　簡單估算，二十幾家店，每家店三五十平米，加起來才夠一個小標超的面積。兩三百個人，來自全國各地的老板和伙計，家屬再乘以2，大約是四五百人，日常服務的顧客八成是周邊報社、寫字樓與社區(qū)居民的幾千人。市井之聲和諧。

　　那條街，我去過三次。小店的方便購買，商店間互補，伙計與顧客的熟悉，是任何連鎖商業(yè)無法比擬的，它們也一直不怕近在咫尺的許多大型商店，因為消費者喜歡它們;但政府統(tǒng)一回收了它們的租賃經營權，店主們就毫無辦法了。

　　連鎖商業(yè)的展店，是資金和商業(yè)模式的復制，盡管規(guī)范，唯獨缺少些人情味，他們的精力和霸氣應該用在與蘇寧、大潤發(fā)、步步高等同行逐鹿市場上，擁有更高警惕和頑強。而小店卻是用三五年慢慢長出來的，和所在社區(qū)居民共呼吸中發(fā)展的。在商言商，自然有勝敗，但最怕的是用連鎖商場擁有的未必正當使用的有關人脈資源或稅收誘惑，奪了小店的發(fā)展機會。這于連鎖公司健康發(fā)展是不利的，“大魚吃小魚”，而非與真正的對手狹路相逢，容易變得油滑，掉以輕心;對社區(qū)小店卻是致命打擊，于當?shù)鼐用袂楦芯S系的東西仿佛釜底抽薪。

　　商業(yè)可以使社會美好，更容易“巧取豪奪”。小而美值得維護，如餛飩店、蘭州拉面，理發(fā)室、修鞋開鎖、生鮮水果等小店鋪，在城市鬧市后巷，永遠有無可比擬的優(yōu)勢和特有空間。不該被大連鎖門店簡單覆蓋和粗暴替代。

　　多元業(yè)態(tài)，服務更細化，體驗經濟時代即將到來，有關地方部門該從比較尊重外企、政策扶持小店、有效督促本土企業(yè)發(fā)展入手，保證當?shù)厣虡I(yè)繁榮與居民各種需求的切實解決。這才是美好的城市商業(yè)文明。
　　（聯(lián)商網特約評論員林尚玉/文　博客http://blog.linkshop.com.cn/u/28134/index.html）