永輝超市“胖東來(lái)模式”渭南首店落戶吾悅廣場(chǎng)

在“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)如火如荼之際,永輝超市為渭南消費(fèi)者帶來(lái)了一個(gè)不同于線上狂歡的實(shí)體購(gòu)物新選擇。
11月7日,永輝超市學(xué)習(xí)“胖東來(lái)模式”的渭南首店——吾悅廣場(chǎng)店正式煥新開(kāi)業(yè)。值得一提的是,渭南是永輝全國(guó)第100個(gè)迎來(lái)“胖東來(lái)模式”調(diào)改店的城市,標(biāo)志著這一品質(zhì)零售變革已覆蓋全國(guó)百城。這家全新升級(jí)的門店以“品質(zhì)零售”為核心,在雙11期間打造了一個(gè)強(qiáng)調(diào)即時(shí)滿足、真實(shí)惠和品質(zhì)生活方式的實(shí)體購(gòu)物主場(chǎng)。
“我們學(xué)習(xí)胖東來(lái)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格推行‘468原則’,果切超8小時(shí)未售出一律下架報(bào)損,熟食等日清產(chǎn)品堅(jiān)持打折出清,堅(jiān)決不賣隔夜商品!庇垒x超市陜西區(qū)域調(diào)改負(fù)責(zé)人在媒體開(kāi)放日上表示。這一承諾為雙11購(gòu)物提供了另一種可能——不必熬夜搶單、不用擔(dān)心商品新鮮度,在實(shí)體店就能享受即看即得的品質(zhì)商品和貼心服務(wù),體驗(yàn)一種更輕松、便捷的消費(fèi)方式。

品質(zhì)升級(jí),打造雙11實(shí)體購(gòu)物新主場(chǎng)
當(dāng)線上購(gòu)物陷入漫長(zhǎng)的等待期與復(fù)雜的滿減計(jì)算時(shí),永輝渭南吾悅廣場(chǎng)店以一場(chǎng)徹底的“商品革命”,為消費(fèi)者提供了更簡(jiǎn)單、更直接的“真實(shí)惠”選擇。此次調(diào)改對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了“大刀闊斧”的優(yōu)化:從原有10872支商品中精準(zhǔn)下架4744個(gè)單品,同時(shí)新增5425個(gè)優(yōu)質(zhì)商品,新增比例高達(dá)47%。目前,門店商品結(jié)構(gòu)已達(dá)成胖東來(lái)商品結(jié)構(gòu)的80%,進(jìn)口商品占比也提升至11.5%,從源頭上完成了品質(zhì)進(jìn)階。
煥然一新的賣場(chǎng)內(nèi),專設(shè)的胖東來(lái)自有品牌專區(qū)尤為引人注目,DL飲用天然礦泉水、DL精釀啤酒、DL燕麥脆等以往需要代購(gòu)的品質(zhì)好物悉數(shù)亮相,讓渭南市民在家門口就能輕松選購(gòu)。
與此同時(shí),永輝自身的商品力也得到深度彰顯。自有品牌“品質(zhì)永輝”對(duì)標(biāo)胖東來(lái)“DL”系列開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),以扎實(shí)的用料和嚴(yán)苛的品控,打造出系列“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”的標(biāo)桿商品。例如,“品質(zhì)永輝”橙汁精選北緯20°-30°黃金種植帶的崀山臍橙、奉節(jié)臍橙,約12顆鮮橙才榨取一瓶,采用非濃縮還原工藝鎖留原鮮風(fēng)味,并通過(guò)累計(jì)439項(xiàng)安全檢測(cè),如此高品質(zhì)的果汁售價(jià)僅13.5元/L。另一款微膠囊香氛酵素洗衣液,融合7重酵素科技與18%高活性物含量,具備99%除菌除螨率與72小時(shí)持久留香,3kg大包裝售價(jià)19.8元,以極高的質(zhì)價(jià)比成為家庭高頻復(fù)購(gòu)單品。

永輝的供應(yīng)鏈實(shí)力更是確保了定制商品的高品質(zhì)與親民價(jià)格。永輝定制款伊利高品質(zhì)鮮牛奶(950ml)以7.9元的親民價(jià)持續(xù)熱銷,其GAP一級(jí)牧場(chǎng)奶源、3.2g/100ml優(yōu)質(zhì)乳蛋白及嚴(yán)于歐盟的品控標(biāo)準(zhǔn),成為了永輝“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”策略的最佳代言。

在這里,購(gòu)物不再是費(fèi)心計(jì)算和漫長(zhǎng)等待,而是圍繞“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”核心,享受看得見(jiàn)、摸得著、即買即得的品質(zhì)盛宴與真實(shí)惠。
即時(shí)鮮享,重新定義生鮮購(gòu)物體驗(yàn)
生鮮區(qū)域成為此次升級(jí)的核心亮點(diǎn),為雙11期間的家庭餐桌提供了最新鮮、最即時(shí)的保障。門店引入“蕓嶺鮮生”有機(jī)菜樹(shù)立品質(zhì)標(biāo)桿,構(gòu)建起從綠色蔬菜、高原系列到水培蔬菜、本地鮮葉菜及凈菜的多層次矩陣。水果區(qū)則新增果切、冷泡茶等即食系列,深化與佳農(nóng)、都樂(lè)等知名品牌合作,主打當(dāng)季時(shí)令爆品。

熟食區(qū)迎來(lái)全面升級(jí),由專業(yè)廚師團(tuán)隊(duì)打造多元風(fēng)味,為日常餐桌提供豐富選擇。全新推出的熱鍋系列,包括龍蝦尾、蒲燒鰻魚(yú)等硬菜,以及現(xiàn)做涼拌葷菜、川味拌菜、撈汁海鮮和下酒菜系列,充分滿足家庭聚餐與日常佐餐需求。在深化供應(yīng)鏈合作方面,門店既引入了本地特色供應(yīng)商“豆記熟食”的臘牛肉、醬牛肉,還原地道陜西風(fēng)味;又聯(lián)合東來(lái)供應(yīng)商,帶來(lái)九多肉多特色豬蹄、雙匯網(wǎng)紅甜腸等口碑單品。針對(duì)年輕客群,還精心布局了正大烤雞系列、長(zhǎng)安酥餅、韓式炸雞、周黑鴨、現(xiàn)烤披薩、現(xiàn)包餛飩與水餃、五彩涼皮等多樣化選擇,并搭配現(xiàn)做五谷飲品,構(gòu)建起覆蓋早、中、晚三餐及休閑場(chǎng)景的完整美食矩陣。

烘焙區(qū)同步煥新,多款網(wǎng)紅爆品驚艷亮相:金秋桂花豐收面包融合五種谷物與高纖維果蔬,添加糖桂花凸顯時(shí)令風(fēng)味;山茶花山泉吐司采用低糖低油配方與進(jìn)口原料,通過(guò)特殊工藝打造極致柔軟口感;永輝開(kāi)心栗嚴(yán)選遷西板栗,堅(jiān)持門店現(xiàn)炒,并承諾“單包吃出4顆壞果包換”,以誠(chéng)意保障品質(zhì)。
更重要的是,門店部分葉菜、肉禽、水產(chǎn)等產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行日清折扣,杜絕隔夜售賣。這種對(duì)新鮮度的極致追求,讓消費(fèi)者能夠買到真正放心的商品,享受即買即得、即刻享用的鮮食樂(lè)趣。在雙11期間,這無(wú)疑提供了一種遠(yuǎn)比線上等待更健康、更即時(shí)、更具幸福感的生活滿足。

貼心服務(wù)與員工賦能,營(yíng)造輕松購(gòu)物環(huán)境
與線上購(gòu)物看不見(jiàn)、摸不著的體驗(yàn)不同,永輝渭南店在服務(wù)細(xì)節(jié)上做足了功夫。賣場(chǎng)布局打破傳統(tǒng)模式,主通道拓寬,中島貨架高度從2-2.4米降至1.6米,營(yíng)造出通透舒適的購(gòu)物環(huán)境。超過(guò)40項(xiàng)貼心服務(wù)覆蓋消費(fèi)全流程:顧客休息區(qū)配備身高儀、血壓儀、微波爐、四季茶飲及寵物安置區(qū);肉禽柜臺(tái)提供切絲、絞肉等精加工,海鮮柜臺(tái)可完成清洗、切段等定制服務(wù)。細(xì)節(jié)處更顯溫度:貨架旁備有放大鏡,連卷袋處設(shè)濕手器,果切標(biāo)明最佳食用順序。

員工福祉的提升成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基石。調(diào)改后門店員工從99人增至145人,綜合薪資同步提升,工作滿1年即可享受10天帶薪年假。門店同時(shí)完善員工福利體系,設(shè)置員工休息室、培訓(xùn)室,并提供免費(fèi)員工餐。這種對(duì)員工關(guān)懷的重視,正轉(zhuǎn)化為面對(duì)顧客時(shí)更真誠(chéng)、更專業(yè)的服務(wù)。

永輝超市陜西區(qū)域調(diào)改負(fù)責(zé)人表示,在雙11這個(gè)特殊的購(gòu)物季,永輝希望通過(guò)實(shí)實(shí)在在的商品升級(jí)與服務(wù)優(yōu)化,為渭南市民打造“最具幸福感的品質(zhì)超市”。這是一種悉心經(jīng)營(yíng)生活、關(guān)注品質(zhì)細(xì)節(jié)的生活儀式,是實(shí)體商業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代不可替代的溫暖與真實(shí)。此次永輝胖東來(lái)模式首店入駐渭南,恰逢渭南市大力發(fā)展首店經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵時(shí)期,不僅為市民帶來(lái)了全新的購(gòu)物選擇,更在雙11期間為鞏固實(shí)體經(jīng)濟(jì)和釋放消費(fèi)活力注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。






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