出品/聯(lián)商東來文化

整理/牧之

10月16日，在“2025聯(lián)商生鮮提升營”——果蔬課程上，一家親董事長賈建全結(jié)合企業(yè)調(diào)改實踐，分享了自己的生命覺醒之路與利他經(jīng)營哲學。

賈建全指出，企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是構(gòu)建信任，而信任源于成就團隊、尊重人性。一家親將高達80%的利潤分配給團隊，以此激發(fā)員工潛能與企業(yè)活力。

賈建全強調(diào)，從采購體系改革到企業(yè)民主監(jiān)督，從商品力打造到生命層面的思考，企業(yè)應該以成就人為導向。他認為，賣場就是通向善與覺醒的“道場”，并總結(jié)道：“成就別人，就是成就自己。”

以下是賈建全分享全文(經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯)：

大家好，非常感謝大家從全國各地遠道而來，齊聚西寧。西寧相對偏遠，但大家的熱情擋不住，都愿意來學習。學習是投入成本最低、成長速度最快、收益最大的投資。有時分享嘉賓的一句話、一個理念，若能領悟，便是無價的。

剛才相民(聯(lián)商東來文化程相民)分享了全國行業(yè)學習胖東來調(diào)改的諸多誤區(qū)，這是他走訪眾多企業(yè)后的寶貴總結(jié)。這讓我想起去年去嘉百樂，當時周山(嘉百樂總經(jīng)理)跟標哥(嘉百樂總經(jīng)理邵隆標)提到他們的生鮮采購團隊還比較薄弱，希望我能去講講。為此我特地早起——我已經(jīng)很多年沒早起過了——帶著他們的團隊去南昌看市場。其實，行業(yè)有一些普遍現(xiàn)象，很多生鮮采購成了“報單員”，這會導致兩個問題：一是固定供應商易滋生腐��；二是采購不再主動尋找有商機的商品。

我?guī)麄兛词袌鰰r指出，明明有很多機會商品，為什么不去采購？因為他們是由門店主導采購，理念再次走偏。一旦門店為了同行業(yè)競爭，追求“某某超市柚子賣1.98元，我們能不能采更便宜的”，只要追求低價，方向就錯了。

季節(jié)性商品，像葡萄，一定要把單品的功能、口味和品種做全。此外，還有民生商品和市場行情商品。前段時間我和發(fā)哥(一家親生鮮采購總監(jiān)賈紀發(fā))去本地批發(fā)市場，依然能看到商機。而我們原來的采購模式是：門店下多少單，他們就采多少。不下單就不采，因為不想承擔責任。不承擔責任就沒有創(chuàng)新，不敢采購就無法創(chuàng)造價值，采購的價值就體現(xiàn)不出來。

我們當時看到一種桃子，當天量大，價格自然下降，這就是商機。顧客不了解行情變化，但我們的采購必須抓住這個機會。那天桃子早晨報價4元，我們轉(zhuǎn)了一圈聊完回來，發(fā)哥去談，價格降到2.8元，最后發(fā)哥出價2.5元。我們說要走量，你剩下的150件我們幫你賣掉。對方說2.98元到門店好賣，2.5元給不了，去掉筐子成本不掙錢。我沒讓發(fā)哥買，而是讓負責的小伙再去談。他一開始沒談下來，后來又去，最終以2.6元成交。我當時交代的是：今天必須采一批桃子，但絕不能從固定供應商那里采。我們要打破批發(fā)商對一家親的固有認知——認為老板只是來詢價，不可能真要貨。要讓更多批發(fā)商看到一家親的轉(zhuǎn)變。

從那次以后我們立下規(guī)矩：只固定品質(zhì)，不固定供應商。如果對方品質(zhì)一直穩(wěn)定，當然可以持續(xù)合作，但必須在價格合理的前提下，同時抓住商機商品。

生鮮乃至整個食品百貨的利潤，主要源于采購。賣場的工作重點是銷售和控制損耗。我總結(jié)過，采購有幾個重點和誤區(qū)，很多企業(yè)走著走著就偏了。

很多企業(yè)的采購，晚上給固定供應商下單，第二天早上到對方辦公室，奶茶沏好，中華煙遞上，你在那兒坐著，他們幫你把貨裝好。給他們的供價，幾乎就是我們的售價，這哪來的競爭力？

更嚴重的是，每個月結(jié)賬時，供應商得先給采購回扣，采購才簽字，企業(yè)才能拿到錢。這樣的企業(yè)，不倒才怪。所以我們必須要專業(yè)，要成就團隊。

你給的待遇不夠，一個全國連鎖企業(yè)，采購工資只給七八千元，前兩年五千塊，他怎么能不拿回扣？東來哥也說過，你給不夠，他不拿點都對不起自己。人都是要算賬的。在這種情況下，企業(yè)怎么可能好？

經(jīng)營企業(yè)最重要的是什么？

好的企業(yè)是成就人的，是讓人走向善良的；不好的企業(yè)則是害人的。所以必須從文化、理念、體制上進行改革。當你算計員工和團隊時，他們也會算計你。東來哥說：你付出什么，才能得到什么；你了解什么，才能駕馭什么；你放下什么，才能超越什么。

今天上午有企業(yè)問我，經(jīng)營企業(yè)最重要的是什么？答案是：了解人性，尊重人性，揚善抑惡，成就他人。我們現(xiàn)在做企業(yè)，核心就是成就人。每個人都需要有一顆成人之美的心。

中國有個糟粕文化：“教會徒弟，餓死師傅�！边@種文化影響深遠。特別是老板和管理層，如果不成全下屬團隊，怎么解放自己？我們的共和店投入近4000萬，我一個字都沒簽過，簽字對我來說都是負擔。但在座很多老板每天要簽多少字？當然也有好處，字練得漂亮了，我到現(xiàn)在連自己名字都寫不好，覺得累。

但放權(quán)不是無條件的。萬事萬物都有兩面性，放權(quán)的同時必須有監(jiān)督。最好的監(jiān)督，除了文化、信仰、理念，就是體制，尤其是民主監(jiān)督。當企業(yè)利益與大家息息相關時，大家才會關心。這就需要走向科學的分配體制。

去年，我通過視頻會議，以發(fā)文形式明確了一家親的利益分配：50%利潤歸團隊。必須發(fā)文，空口無憑沒人信。實際上，一家親這幾年基本做到了80%利潤分給團隊。

我們要尊重人性，了解人性。企業(yè)經(jīng)營的是什么？是信任。讓顧客信任，讓團隊信任，讓員工信任，讓社會信任，讓政府信任。只有大家信任你，才愿意跟隨你，才愿意來購物，政府才愿意支持你。

但光有熱情和真誠不夠，還必須有專業(yè)。沒有專業(yè)，即使真誠，商品品質(zhì)不好，依然會傷害顧客。專業(yè)是真誠的保障。萬一出錯怎么辦？誰都會犯錯。像胖東來，一個搟面皮每位顧客就賠1000元。我們犯錯就要承擔。只要有擔當，顧客依然會信任。

前段時間我們的陽光玫瑰事件，他們處理得就很好。一個新上任的采購不專業(yè)，剛上市的陽光玫瑰成熟度不夠，口感不好，但包裝很好，他沒品嘗就上架了。生鮮運營決定：一方面在公眾平臺致歉，另一方面通過會員卡直接退款，退了大約2萬元。顧客可能只是覺得不好吃，也沒想投訴，但看到退款后，會覺得一家親有擔當，在這里購物放心。

我說過，我們不怕有錯，就怕不去擔當。有錯就召回、賠償，決不能讓顧客失望，不能讓顧客吃虧。哪怕把一家親賠完，也要維護這份信任，因為信任是無價的。

胖東來不就是這樣嗎？通過品牌平臺成就團隊、成就人、成就商品、成就供應商、成就社會，這是在造福社會。社會信任胖東來，整個社會也在回報胖東來，這就是無價的，追求社會價值是無價的。

以前總覺得“社會價值”是政府會議上的口號，現(xiàn)在明白，這是大道。各行各業(yè)，零售、餐飲、房地產(chǎn)、建筑、醫(yī)藥……行業(yè)不同，但一旦上升到“道”的層面，就相通了。這就是“行不同，道同”。

什么是大道？造福社會就是大道。要遵循道，踐行道。道就是自然規(guī)律、平衡法則、物極必反、否極泰來。法則就是公司制度，平衡就是公司內(nèi)部的公平。公平的體制需要民主來實現(xiàn)。如果只是老板自己決定，沒有民主程序，體制就不科學，大家不認可，因為它不公平。沒有公平的環(huán)境，人心就無法凝聚。心凝聚了，事還叫事嗎？

所以這是一套體系，不是簡單漲工資就能解決的。前幾年東來哥指導企業(yè)，那時環(huán)境還好，員工狀態(tài)一好，商品稍作調(diào)整就見效�，F(xiàn)在不行，行業(yè)都快死透了。只漲工資，不調(diào)商品，作用不大。

如果我們企業(yè)有錢，就先漲工資，別想太多。沒錢的話，就在調(diào)整的門店圍繞“科學”來漲。東來哥這幾年反復強調(diào)“科學”。什么是科學？自然科學不就是自然規(guī)律嗎？不就是要有邏輯嗎？它還是“道”。

老子悟出的道理，稱之為“道”。宇宙萬事萬物都有陰陽、平衡、法則、自然、規(guī)律。因果過程就是規(guī)律。當我們懂得“道”，知道了“因”，就能看到“果”，就會相信因果。你做什么事，都能預見到結(jié)果。

這幾年大家學習胖東來，有的是“見到了才相信”，有的是“懂得了道，看到了就去做”。東來哥三十年來一直用“道”和哲學做經(jīng)營，他的賣場也成了“道場”。光有“道”不夠，必須有“場”來驗證。

昨天晚上吃飯的時候我還說，如果一家親關了，我再去講就沒人信了。為什么？因為沒有“場”來證明你的理念是對的。東來哥也一樣，如果沒有胖東來這個平臺，他講的大家還會信嗎？因為我們都是普通人，多是“見到了才相信”“見到了才愿意去學”“見到了才愿意去做”。

胖東來通過幫扶嘉百樂、步步高、永輝，大家親眼見到了效果，還能不去做嗎？但如果做的時候心態(tài)還是利益導向，依然做不好。

就像上午茶歇時和一個企業(yè)交流，我說你們的思維導向還在利益層面，想著學習是為了掙更多錢。一想掙錢，思維導向就變了，就走上了另一條路，學得就慢。

學得快怎么學？堅定地相信胖東來的文化和理念，相信東來哥講的，以崇拜和信仰的心去相信，以空杯的心態(tài)重新下載。先放下，放下就學會了。因為你放不下名利，還要追求利益，思維導向就會偏。當你能放下名利、面子、榮耀，敢下決心對團隊表態(tài)：“未來三年，甚至五年，我不想著掙錢了，掙的錢都分給團隊！”你看看團隊會是什么反應？

同時，經(jīng)營數(shù)據(jù)必須公開、公正、透明。誰負責，誰就必須知道。店長要知道本店數(shù)據(jù)，課長要知道本課數(shù)據(jù)。你不公開、不透明，你說一家親不掙錢，鬼才信。效益那么好，怎么可能不掙錢？但一旦公開透明，掙不掙錢大家一目了然，他們反而比你更操心。他們會說：“賈總，這幾年資金緊張，中央廚房項目先推一推(推遲)吧，反正大店都有加工間�！彼麄冮_始替你操心了。

輪值機制是提拔人最好的方式。不在其位，不謀其政。一旦到了那個位置，站的高度不一樣，思維導向就不同，格局也就慢慢打開了。

所以學習胖東來，就要下定決心，堅決否定舊我，以崇拜和信仰之心、空杯的心態(tài)、無私無我的狀態(tài)去學習和踐行。一心希望團隊好、顧客好、商品好。哪方面不好，我們的錢和精力就往哪方面投入。就像今天上午大家看到的海湖店員工之家，投入80多萬，這就是在創(chuàng)造美好。美好是創(chuàng)造出來的。

錢是工具，它可以創(chuàng)造美好，也可以制造邪惡。一家親這幾年，他們其實希望我多出去。我在這也沒事，一回來老是給他們“找事”。比如前陣子我一回來，就要求員工每周休一天假。西寧原來是早9晚9，12小時兩班倒，實際工作6.5小時。原來每月休4天，換成每周休1天。如果算計，一月4天，一年48天；按周休，一年是52天。但我們選擇真誠對待員工。

即使員工或團隊還有這樣那樣的問題，但只要我們先做好自己，他們能感受到。特別是管理層，當一家親做好后，在社會上、在親戚朋友中，他被問到在哪上班，說“一家親”時，是有“優(yōu)越感”的。在好企業(yè)工作，就有優(yōu)越感；有了優(yōu)越感，就有了自信；有了自信，就有了勇敢；有了勇敢，就有了思想自由；思想自由了，就容易突破；突破了，再加上熱愛，就會有創(chuàng)造。這一切都是規(guī)律。

胖東來做幸福手冊、定標準，都是遵循規(guī)律。就像去年我分享時說“放下面子”，一旦放下面子，攀比心就沒了；攀比沒了，與人爭斗的心就沒了；虛榮心、算計心也沒了；虛偽沒了，真誠自然就生長出來了。萬事萬物都有兩面。

我們在學習胖東來，在調(diào)改企業(yè)的時候，必須清楚：過去那種理念和模式已經(jīng)行不通了，是死路一條，已經(jīng)撞南墻了，有的甚至掉下懸崖了。我們必須調(diào)頭，不調(diào)頭就是繼續(xù)撞南墻。社會環(huán)境變了，我們只需要“轉(zhuǎn)念”。

前期我們太多業(yè)務包場或聯(lián)營，最后寧愿讓供應商掙錢，也沒去成就自己的團隊�，F(xiàn)在知道沒團隊的后果了。一開始東來哥說我們沒團隊，我們還茫然，覺得什么部門都有啊。但“有”和“專業(yè)”是兩回事。

比如負責百貨采購一個小姑娘，人挺好，但前期百貨基本聯(lián)營，她的工作重點不是商品規(guī)劃，而是行政管理。這說明我們的方法錯了，不科學。今年我們就在轉(zhuǎn)變：采購和運營如果不去做商品規(guī)劃，那就只是在做行政管理。

真正的商品力，就是把功能做全

采購和運營團隊，說實話，在這個行業(yè)里，真正懂商品規(guī)劃的人不多，走向?qū)I(yè)的更少。這個行業(yè)也有一些所謂的“商品管理專家”，自己都沒搞明白，就出去講，那是忽悠，是害人。

商品規(guī)劃，東來哥講了幾個主要理念：功能、品質(zhì)、實在、安全、時尚、實用。圍繞這些去規(guī)劃就好。重點是“功能”。為什么功能排第一？好好理解一下什么叫“功能”。

超市分三大類：食品、百貨、生鮮，這是不是功能？食品里有酒水、休食、糧油、副食，是不是功能？酒水里有酒和水，是不是功能？水里有碳酸、果汁、乳飲、礦泉水，是不是功能？礦泉水里分純凈水、山泉水、礦物質(zhì)水、功能性水，這不就是功能嗎？

看我們海湖店，干貨里散裝調(diào)料做得最好，其中辣椒和花椒是最大的兩個單品，功能必須做全。比如棗，在應季時你能不能做到10個單品？核桃應季時能不能做到5個單品以上？花生米能不能做到5個單品？這兩年有七彩花生、黑花生、紅�；ㄉ灼せㄉ�，我已經(jīng)說出4個了，但我們超市又有多少呢？這就是商品力沒出來。

真正的商品力，就是把功能做全。核心是能否把單一品類的功能單品做全。這就是“不怕不賣錢，就怕貨不全”。顧客一進來，會驚嘆：“一家親的散裝調(diào)料怎么這么全？連辣椒都有十幾個單品！”這不就是功能嗎？朝天椒是提辣的，印度辣是增香的，燈籠椒是配色的，紅線椒是提香的……它們功能不同。這種商品本身的豐富性，就是最好的賣場氛圍。

我們用這個裝扮、那個裝飾，最好的裝扮就是商品本身。酒水也一樣，香型有醬香、清香、濃香、馥郁香、米香等等。同一香型又有不同度數(shù)，42度、46度、50度、52度、55度……度數(shù)、香型、價格帶都是功能。怎么規(guī)劃？結(jié)合當?shù)叵M需求，通過銷售數(shù)據(jù)不斷分析，做市場調(diào)研，了解行業(yè)和品牌，從全國視角去規(guī)劃。

采購和運營人員必須每天關注銷售數(shù)據(jù)，了解顧客需求，不斷優(yōu)化商品。像茅臺、五糧液這種非走量商品，平時賣不了多少，但也不能淘汰，因為它們是功能性商品、價格帶商品，必須保留。就像打仗，每個士兵使命不同，每個商品的使命也不同。

遵循“道”而行，沒那么復雜。為什么學不會？因為學偏了。一切要按“道”而行。東來哥不是講了嗎？“發(fā)自內(nèi)心的喜歡高于一切。”讓他做喜歡的事就對了。他本身不喜歡，你非讓他做，就是違背人性，就是違背“道”。“道”就是萬事萬物的生命本真，是自然規(guī)律、平衡法則。

一旦理解了，做什么事都能看到結(jié)果。我告訴大家，我做超市的種子是2001年種下的。那時西寧才有了第二家超市。我們給超市供貨時，能感覺到那些管理人員不懂生鮮，也不懂得尊重人，但因為生意好，很傲慢。那時在超市購物是有面子、有身份的事。

那時候早市、市場環(huán)境是缺斤短兩、品質(zhì)參差、衛(wèi)生臟亂差，也根本談不上有服務。當時我就萌生一個想法：隨著社會發(fā)展，人們收入提高，對品質(zhì)生活的向往一定更強烈。大家更需要一個不缺斤短兩、干凈衛(wèi)生、品質(zhì)有保障、價格合理、服務跟上的購物環(huán)境。那時我就想，等我有錢了，一定要開這樣的生鮮超市。

2001年，我心里就埋下了開“生鮮超市”的種子。在和超市打交道的過程中，我就在學習。他們說者無心，我聽者有意。期間我還在一個企業(yè)干了六年兼職，一邊自己做配菜生意，一邊給他們兼職。最終，一家親在2012年開了第一家店。

怎么開的？當時在城東區(qū)，930平方米。我開車去保養(yǎng)，晚上到那人家下班了。我知道那邊人口稀疏，沒市場，買菜不方便。但是市中心好物業(yè)我們拿不到，跟人說“我想開超市，未來比大潤發(fā)還好”，誰信你？更多人是要“見到了才信任”。

那個店原來是家具展廳，地磚、吊頂都是現(xiàn)成的。貨架350元一組，冷鏈設備1000多一米，現(xiàn)在兩米五的得要三萬。當時我們給北京華聯(lián)等超市供應紡織品。春節(jié)他們壓我們貨款，我們欠市場60萬，打了四張欠條。說實話，我在青海十幾年，手里也就三四十萬。

華聯(lián)貨款結(jié)過來后開了那個店。開店招商也難，人家一打聽是賣菜的開超市，不敢供貨。但我確信那個店不會虧，因為周邊有需求，買菜都不方便，大不了開成菜市場。

結(jié)果，930平米的店，開業(yè)第一天銷售23萬，第二天22萬，第三天21萬。4月5號開業(yè)，三天66萬。那一刻，我知道了一家親的未來，因為你證明了自己的理念。一家親就這樣一步步走過來。

我們每開一家店，都要想清楚：如果虧損，能不能承擔？最多虧三四十萬，外面其他生意一年也能掙三四十萬，能彌補，不會負債。就這么開第二家、第三家……包括開城南店那個最大的，行業(yè)內(nèi)都不敢相信。我也算過賬，虧了其他生意能不能補上？實際上幾乎沒有風險，再加上自信。

自信源于專業(yè)。機會留給有準備的人。那十幾年的沉淀，都是為了2012年4月5號那一刻。一家親這么多年的經(jīng)驗，讓我們非常自信。通過這兩年幫助嘉百樂，大家都知道我在賣場動線規(guī)劃上相對專業(yè)。給嘉百樂和12家種子班師兄弟規(guī)劃時，紅麗(胖東來超市總經(jīng)理申紅麗)給我起了個外號，叫“圖圖哥”�，F(xiàn)在通過幫助更多企業(yè)，對動線規(guī)劃理解更透了，一個賣場可能十分鐘就能看出問題，大道至簡，順其自然。

就像昨天上午看一家企業(yè)的圖紙，太難了。我說要不是自己的物業(yè)，就得關掉，不能開。但沒辦法，是自己的物業(yè)，還得規(guī)劃。實際上，一切都是順其自然之道，用品類關聯(lián)做引導，而不是強制動線。強制動線是對自己經(jīng)營不自信，對顧客不尊重。

現(xiàn)在調(diào)整的這些企業(yè)，特別是種子班的企業(yè)，調(diào)整后沒有強制動線，但幾乎沒有死角。通過物業(yè)結(jié)構(gòu)結(jié)合品類關聯(lián)，哪個品類該在哪個位置，順其自然就好。一家親也是這么做的。

這兩年我一回來就“找事”：不是給員工增加福利，就是漲工資，要么增加假期。5月份我說，給他們兩個月時間，到7月份必須實行每周休一天。一開始他們也是說“調(diào)不過來，成本高”。但最后不也調(diào)過來了？我告訴大家一個提高人效的秘訣：就是增加休假，逼著他們提高效率。工作還是那些，他必須干完。假期給了也就給了，時間縮短了也就縮短了。

有員工說不要那么多假期，能否多發(fā)工資？不允許。為什么？因為你是人，不是機器。企業(yè)是讓你活成人該有的樣子，而不是活成機器的樣子。這就是站在生命層面思考問題。

一旦站在生命層面思考，一切都通了。我們現(xiàn)在站的基點太低了，只在利益層面，沒有站在社會層面，更沒有站在生命層面——這是最高維度。

人生下來本來不就該幸福、開心、快樂嗎？為什么要去追求？為什么要等未來？等孩子長大、等結(jié)婚、等畢業(yè)、等找到工作、等創(chuàng)業(yè)成功、等企業(yè)做大、等身價上百億、上千億……幸福不是等來的，它就在當下，轉(zhuǎn)念之間。

不攀比就好了，不攀比就懂得活自己了；放下面子就好了，不就輕松了嗎？都是轉(zhuǎn)念之間。我現(xiàn)在想想，比中國很多大佬都幸福。我雖沒他們有錢，但比他們?yōu)⒚�。到底什么是財富？什么是幸福？我們要重新梳理傳統(tǒng)觀念，思考什么是科學的。

一旦上升到生命層面，思維導向就變了，慈悲之心就生長出來，見誰都希望誰好，見社會就希望社會好。前兩天回老家，看到老鄉(xiāng)們，控制不住流淚。老百姓太苦了。今年種玉米，天旱不長，辛苦澆幾次水，畝產(chǎn)千斤；不澆水的只有三四百斤。往年玉米價格一塊左右，今年收獲時連陰雨，不收就發(fā)霉。商戶帶著烘干機收購，一開始帶玉米芯5毛一斤，后來純玉米粒5毛一斤，農(nóng)民連工錢都不夠�？蓱z，但沒辦法。

一個社會真正的文明，一個國家人民的幸福，不在于經(jīng)濟發(fā)展多好，科技多發(fā)達，而在于能否把最底層的弱勢群體照顧好，能否創(chuàng)建公平、法治、有愛的環(huán)境。最需要照顧的永遠是弱勢群體。

未來的企業(yè)家，一定是博愛的、有擔當?shù)摹?/strong>未來的人類社會，可能是20%的人養(yǎng)活80%的人，因為人的認知注定不同。我們既然成為企業(yè)家，就該有企業(yè)家的標準。胖東來一直在踐行。

在調(diào)改大會上，東來哥也分享過，我們很多人還只是生意人、商人，沒到企業(yè)家層面，最高是到生命層面。

當你真正追求更高境界時，身上的能量就來了。每個人的內(nèi)在能量是本自具足的。這不是我說的，是六祖慧能說的，他是開悟后說的。他了解了生命真諦和宇宙規(guī)律。每個人本自具足的內(nèi)在能量是平等的，你只需要相信自己，凡事內(nèi)求。

什么時候能量打開？當你相信自己時。你追求什么，什么能量就與你鏈接。所以，科學的盡頭是玄學。東來哥有一次在許昌給財務開會時說，財務未來真正的報表和數(shù)據(jù)，一定要走到哲學的高度。

任何工作，萬事萬物的最高追求都是哲學。藝術(shù)家、書法家、書畫家，最高追求也是哲學層面。只有達到哲學層面，作品才能觸動靈魂。怎么做？用心。只有用心，才能發(fā)現(xiàn)細節(jié)、做好細節(jié)。細節(jié)之處，才能影響人的深處，就是“潤物細無聲”的感覺。

就像我們的賣場，未來要成為“道場”。每個細節(jié)、每個環(huán)節(jié)，顧客走到哪里都感覺舒服，但又說不出具體哪里好，就是整體舒服。舒服，不就是“道場”嗎？心情不好時，我們喜歡去寺院。人需要舒服，生命需要釋放。

2023年4月15號，東來哥來指導時，一路跟我說：“你了解什么，才能駕馭什么；放下什么，才能超越什么�！狈畔旅矫�；放下金錢，超越金錢；放下情，超越情�！吧谟卺尫�，而非修行。”這句話我一開始不懂，在幫扶嘉百樂期間，有一天突然悟透了。

萬物生命都需要釋放，不只是人。一個人被情所困，“情”也是生命，它需要釋放，而不是被束縛和委屈。暴風雨也是生命。在江西上饒嘉百樂幫扶期間，東來哥帶我們?nèi)ト迳酵�，遇上大雨，我們都慌著躲雨，他卻在雨中跳舞。雨也是生命，我們應該擁抱它。

心態(tài)決定狀態(tài)，心態(tài)就是心念，轉(zhuǎn)念之間的事。走不通？轉(zhuǎn)個念、拐個彎就通了。走不通就是錯了，走不通就需要調(diào)頭、拐彎。凡是走不通的，都是錯的。

這就是那次的照片，我們都躲雨，他是接納雨。當我們心情不好時，接納什么，什么就消失了；抗拒什么，什么就困擾你。

這些內(nèi)容涉及佛教、道教。道教修今生，佛教修來世，沖突嗎？不沖突。今生修不好，老想來世？這輩子這么苦，下輩子你還愿意來嗎？這輩子苦，下輩子能好嗎？這輩子活好了，下輩子不可能不好。

想活好這輩子，就得活好這一年；活好這一年，就得活好這一月；活好這一月，就得活好這一天；活好這一天，就得活好當下�；詈妹恳豢坍斚�，就是一生的幸福。

沒那么多糾結(jié)。誰讓你不開心，就遠離誰；誰不成熟，就拉黑誰�；钭约壕秃昧恕Ｎ覀兝弦孀�。人死了以后，誰在意你？親生兒女能記你多少年？我說過，將來我不在了，不要買墓地，撒掉就好，塵�；貧w塵埃。買墓地是負擔。兒子、女兒血緣近，清明或許燒個紙；孫子就遠了；到重孫輩，根本不知道你了。最后成了孤墳。不如撒入塵埃。愿意留就留張照片，不愿留就算了，記在心里就好。

中外文化不同。去年去德國，房子周邊有墓地，房價反而高。我們這兒，周邊有墓地房子都賣不掉。為什么？我們的文化里，人死了變“鬼”；他們文化里，人死了成“神”，能保佑他們。我們覺得鬼會纏人。

大家想想，身邊那些看風水、算卦的，自己的命運往往不太好。為什么？因為他們習慣外求。真正的能量和福報是內(nèi)求。外求來的，要么是煩惱，要么是災難。只有內(nèi)求，能量才能打開。

就像財富，真正的財富是你自己。你最該相信、贊美、崇拜的，是你自己。當你不是光的時候，別人看不見你；當你是光的時候，別人不可能看不見你。所以只有內(nèi)求�？抗ぷ鲯赍X叫“掙錢”，靠事業(yè)掙錢叫“賺錢”。但一旦打開內(nèi)在能量，你自己就是財富。

不說東來哥，就說我，能不能養(yǎng)活自己？絕對沒問題。隨便到一個企業(yè)工作一周，指導一下，一周工作4天，收2萬生活費夠了。一個月只服務一個企業(yè)，一年服務十個，既幫別人創(chuàng)造價值，自己也夠了。錢少負擔小，沒人找你借錢了。你要找我借？我沒錢。

人活明白了，通透了，真幸福，真輕松。一旦放下面子，活得通透輕松，就走向自由——不是行為自由，是思想靈魂的自由。思想靈魂自由了，就可以隨意發(fā)揮。

我分享不喜歡用PPT，一用就被束縛。想到哪講到哪就好，反正都是發(fā)自內(nèi)心、真誠無私的，希望大家好。這樣反而能觸動大家，能聽懂多少是多少。

昨天吃飯時我分享，老人去世那一刻，面部舒展，眉頭展開，氣色紅潤。老家叫“回光返照”。從科學角度講，那一刻他放下了。心不糾結(jié)，面部舒展，氣血通暢，氣色自然圓潤。

我不糾結(jié)，沒有責任。無形的東西你控制不了，只要放不下，就會困擾。一個是放下，一個是理解。理解萬事萬物本性本真，尊重自然，順其自然。只有尊重自然，順其自然，才能活得輕松。

我們到底是什么樣的人？要從眾生相中找自己：見自己、見天地、見眾生。見眾生就是見眾生相，然后找到自己：你是什么樣的人？要活成什么樣的人？能做哪些，不能做哪些？

這兩年想想，我很幸運。我從市場出來，社會上形形色色見得多，但沒被污染，也沒被拉下水，不然我也進去了。

所以這幾年，我們要追求智慧。知道什么能做，什么不能做，都能看到結(jié)果。跟哪些人交往？交往深度？度要把握好。特別是受東來哥理念影響后，更清楚：通過關系獲利是不道德的，是利用別人。

理解了這些，不就是智慧嗎？從見天地、見眾生相中，找到自己，為自己找一條生命之道、正確之道，活出個性的生命、健全的人格，活出人該有的樣子、幸福的狀態(tài)，而不是奴隸的狀態(tài)。

那我們接下來就講講企業(yè)體制。企業(yè)架構(gòu)就像人體的經(jīng)絡，誰負責什么功能，權(quán)限在哪里，崗位職責是什么，這些都需要梳理清楚。我們制定的政策，有時員工不愿意執(zhí)行，問題出在哪兒？應該讓員工、讓團隊自己去定規(guī)矩�！盁o規(guī)矩不成方圓”，宇宙沒有規(guī)矩，星系不就亂套了嗎？規(guī)矩就是宇宙的平衡法則。

但如果我們制定規(guī)矩讓員工遵守，他們往往很難接受。正確做法是：誰負責哪塊，就讓相關的團隊自己定規(guī)矩。如果是他們自己定的，自己再破壞，他自己都不好意思不遵守。這就是民主的力量。所以，大家要把體制調(diào)整好。

剛開始講了采購環(huán)節(jié)的一些問題，這里再補充一點。采購往往是根據(jù)門店的訂單量來決定采購量，這本身沒問題，但必須有靈活性來應對不確定因素。

比如，昨天的黃瓜批發(fā)價3塊，今天降到2塊，你還只按門店訂單量采嗎？就應該增加采購量，這樣門店就有了“商機商品”。昨天賣4塊，今天你賣2.78元，顧客會覺得便宜，價格形象就建立了，同時我們還能保持合理利潤。所以，生鮮做好了不僅能掙錢，還能掙得不錯。

利潤源于采購，去創(chuàng)造價值。反之，如果昨天3塊，今天因特殊原因漲到3.5元、4元，你就要減少采購量。如果你預判明天價格會回落，就更應該減少。

中午有企業(yè)問到“日清”要不要全清？這又絕對化了。絕對化往往是錯的。該怎么清？圍繞科學。什么是科學？放到明天不能保證品質(zhì)的，該清；如果能放到明天且不影響品質(zhì)，你清它干什么？這就是靈活，這就是科學。

再比如，價格特別高時，我們要少采；價格低時，它就是商機大單品。但采購量怎么定？要看商品的保質(zhì)期和日常銷量。比如黃瓜保質(zhì)期兩天，日常每天賣10件，那我們最多采20件。在漲價趨勢中，如果品質(zhì)好，可以適當多采。如果品質(zhì)不好且價格高，就要看單品屬性：是小眾品類可以不采；是大眾品類就少采；品質(zhì)特別差就保證基本排面就行。

所以，真正的采購價值在于：即使市場價格和品質(zhì)不穩(wěn)定，也能通過靈活的量控，保證門店的質(zhì)量和價格穩(wěn)定。這是核心，大家可以記下來，太重要了。

分錢的智慧與體制的力量

一家親現(xiàn)在掙的錢，基本都花在成就團隊上。我們的員工今年假期是82天，管理層是134天。不休還不行，連續(xù)不休就作廢，管理層不休可能面臨降職。這都是為他們好。

在許昌討論時，我們區(qū)分了什么是霸道，什么是王道。大家切記，學習胖東來文化，從上到下的管理不是要求、束縛，更不是傷害，而是成就。只有成就人，才能最終成就自己。不理解就好好悟，道理就是這個道理。

成就了人，你就解放了自己，就更輕松。你需要干的是腦力活，不是體力活。所以，我們要更多走向思想層面，打開思想。思想打開了，就像醍醐灌頂、腦洞大開，有種恍然大悟、宇宙空間穿越的感覺。

我們要打破固有認知，用科學辨別對錯、美丑、善惡。當你理解并運用好科學，所有事物都通透了，因為萬事萬物只有兩面。用科學理念參照指導，你就能看清事物本質(zhì)和規(guī)律。

管理層也一樣，“一念天堂，一念地獄”。即使是霸道，如果下屬犯錯，你讓他承擔該有的責任，只要這霸道是帶著愛的，就是王道；沒有愛的霸道，就是魔鬼。就像孩子不聽話，送他去當兵鍛煉，這是為他好，是帶有愛的霸道，就是王道。

所以，對待團隊要注意方式方法，眾生平等。在成就人的理念前，加個“平等”。什么董事長、總經(jīng)理，董事長就得“懂事”，不懂事怎么叫董事長？你的職位頭銜在大家心里不重要，你在大家心里的位置才重要。

不要追求死后子孫給你燒紙，不要活在他們眼里，要活在他們心里。這就是理念，這就是科學�！袄怼本褪堑览�，“念”就是認知。道理就是“道”，順應道德才能順理成章，才符合邏輯，邏輯就是規(guī)律。

每個人都在自己的認知里活著。每個人對世界、社會、行業(yè)、工作認知不同，行為就不同。

每個生命狀態(tài)不同，有的是動物，有的是植物，有的是風雨，它們看宇宙的視角也不同。釋迦牟尼總結(jié)出來了：“一葉一菩提，一物一世界�！蹦阋试S自己活自己，也要允許萬物活萬物。理解、接納、包容、放下、博愛，就沒那么多事了。

大道至簡，看清本質(zhì)，有時一句話就能一針見血。就像藥到病除，前提是找到病根。

在商業(yè)中了解生命

這兩年我分享常說，我們是商業(yè)，是生意，但要先了解生命。說實話，跟著東來哥提升認知后，才發(fā)現(xiàn)我們真不懂什么是生命，沒活成人該有的樣子，往往活成了魔鬼、活成了機器。

做人不容易。為什么說千年妖精修一千年才能變成人？多難啊。作為人來到世上，就該做人該做的事。結(jié)果我們被世俗環(huán)境所困，為了自私順應環(huán)境，沒有活出自我，甚至為掙錢出賣人格尊嚴。

沒有活出個性生命，沒有健全人格。前兩天刷抖音，看到國外一個教授上課，一進教室就對一個學生說：“你出去。”學生茫然，其他學生也茫然，不知他犯了什么錯。教授說：“我不想重復第二遍�！睂W生只好出去。

然后教授問大家：“感覺我做得對嗎？”大家都覺得不對，但不知道為什么不對�！安粚Γ瑸槭裁礇]人抗議？”這就是社會現(xiàn)實——你只為保護自己生存，失去了維護正義和道義的勇氣，不敢向邪惡說不。這就是社會最大的惡，無知就是最大的惡。

就像老人跌倒還能扶嗎？胖東來去年出臺政策，員工在大街遇到老人跌倒必須扶。如果被訛，企業(yè)幫你打官司；輸了，企業(yè)賠錢，還給你獎勵�，F(xiàn)在12家種子班企業(yè)也在跟進。我們?nèi)ツ暌矊戇M了員工手冊：遇到老人必須扶，被訛了一家親幫你打官司，輸了我們賠錢，還給員工獎勵。

為什么？因為這個社會什么都可以倒，正義不能倒。正義倒了，社會國家就完了。每個人都要有正義感。你看似在維護別人利益，無形中也是在維護自己。

在企業(yè)掙錢，如果老往自己兜里裝，覺得錢都是自己的，這種追求太低了，最后會出問題。自然規(guī)律上就會出問題，因為你對錢的理解不夠。老想著給孩子留錢，反而是害他們。他們不用奮斗了，人的能量是在經(jīng)歷中成長的。你扼殺了他的成長，跟殺他生命有什么區(qū)別？他活著也是個怪胎。

看看很多大老板、當官的孩子，不都成了怪胎嗎？只是活著而已。所以我們要了解生命，才能成就生命。

自私是萬惡之源。看看身邊自私的人，他有出路嗎？誰愿意和自私的人交往？沒人愿意，因為知道會吃虧。明知吃虧還交往嗎？不交往，他哪有路？

無私，路才寬廣。無私才能有無限的路通向無限的美好。所以，自私應該從小被矯正。理解了生命真諦，就該從小培養(yǎng)孩子學會分享。一個不會花錢的人，他就掙不到錢。這不是謬論，是科學。

為什么？思維導向不同。越愛花錢的人，他想的不是省錢，而是掙錢；越不舍得花錢的人，老想著省錢。財富是省出來的嗎？是創(chuàng)造出來的。兩種思維導向，必然帶來兩種結(jié)果。

舍得，“舍”才能“得”�！吧岬谩币彩强茖W？何止科學，它是哲學。無私才能成就最大的自私�！盁o我，便可擁有天地�！边@已是玄學，是哲學中的哲學。玄學是未解的科學，科學是已解的玄學。大家想想，是不是這個道理？

在座的各位企業(yè)上班的員工，也有善有惡，但在胖東來，不都向善了嗎？為什么？環(huán)境向善，企業(yè)文化、體制、理念向善，它在成就人，甚至走到“感化人”的層面了。我們連成就人的理念都沒理解透。胖東來今年新鄉(xiāng)店可以招刑滿釋放人員，愛的力量太偉大了，博愛的力量像原子能。理解不了就去悟。

在人性和自然規(guī)律上，你都能看到結(jié)果。既然能看到結(jié)果，為什么還會自私？我說一家親80%利潤都分給大家了，目的是先在生活層面解決他們的問題，再慢慢引導到生命層面。這不就是“物質(zhì)基礎決定上層建筑”嗎？慢慢引導，成就人的生命。

東來哥的企業(yè)文化說，一個文化被認可要15年，被接受要30年，被踐行要50年。文化沒有時間沉淀，不叫文化。

欲望不只在企業(yè)追求，你喜歡什么也是欲望。釣魚、音樂、開店是欲望，我告訴大家，分錢也是欲望。我看到財務報表有錢不分，心里老惦記；分了就舒服。

關鍵是，喜歡什么、追求什么，要控制欲望不能大于能力。當我們了解生命，做企業(yè)就簡單了。讓他們學唄！這次在一家親辦果蔬課，過幾天去佳和學面點課，再去滿家歡學水產(chǎn)、肉類，大家跟著學。掙錢干什么？就讓他們學。

前段時間，我們分兩批派采購、運營、店長去日本學習，花了30萬以上。你給他講一百次日本什么樣，沒用；必須親身經(jīng)歷才有感悟。有經(jīng)歷才有感，有感才能悟。他們回來認知就不一樣了，無形中影響日常工作生活。

這么好的理念，他哪怕離開企業(yè)，也是一道光，能造福社會。這不就是一個企業(yè)家該有的格局嗎？通過企業(yè)平臺成就人，多好。

大家思想一打開，放下面子，走向勇敢自信，狀態(tài)就變了。什么營養(yǎng)品、補藥，都比不上活得通透。

企業(yè)應以成就人為導向

東來哥每次分享，第一點就是生命最真、最高貴。人的生命、萬物生命至高無上。圍繞這個做企業(yè)、做人、做事，怎么能不好？如果我們老想著掙錢往自己兜里裝，不想著成就團隊，那還是在利用團隊。

所以思想要打開，思想一開，想象空間就大，一切遵循道和邏輯。做任何事，邏輯通不通？邏輯就是規(guī)律，規(guī)律就是自然，自然就是道。

企業(yè)該有的制度、文化、理念、體制、法則，制定好，讓大家參與。文化從上到下，方法從下到上。怎么做？文化就像一把正義之劍，一座燈塔，方法要圍繞企業(yè)文化和理念踐行。

這兩年我們陸續(xù)出臺政策：每年公司保證200萬員工大病醫(yī)療救助。對員工，解決他個人問題；對管理層，解決身邊親人問題；對高層，解決家人、父母、孩子問題。錢干什么？就是花的。往這方面花，總比吃喝嫖賭強吧？

人有溫暖，企業(yè)有溫暖。溫暖就是從上到下地關愛、關懷、關心、關注，然后去感化、感動他們。從點滴關心關愛去感動感化，整個企業(yè)上下，想想是什么環(huán)境？那不就是一個理想國嗎？

人家說治理國家如炒小菜，道理一樣。這樣企業(yè)內(nèi)在環(huán)境好了，我剛進賣場時，和人資馬總說，一個朋友介紹人來鍛煉。他說光打電話聯(lián)系的已有三個人了�，F(xiàn)在一家親離職率太低，沒崗位。為什么都想過來？雖然我們還沒完全做好，但在青海這地方，對比之下，他們覺得已經(jīng)很好了。

四個半月休假是真休，待遇不算特好但也可以，最關鍵的是每年都在做分配。就像汽車，加一次油跑一年，但你每年都得加油。

我告訴大家，企業(yè)越困難，越要想法分錢。折舊該免的免，財務、后勤費用該減的減，總之把錢摳出來。什么都可以倒，士氣不能倒，信心不能沒。而且，能這個月分的，別等下個月；能這個季度分的，別等下季度。這個月能分出去，下個月不知不覺又好了。上半年分了，下半年狀態(tài)不一樣；今年分了，明年狀態(tài)絕對不同。這是長效的。如果再加科學體制，什么是科學體制？就是他能自己算出來銷售額，知道自己能得多少，他這個部組的員工每個人都知道自己能得多少。你想想，他成長能不快嗎？

今天后面有海湖店聯(lián)營商，做大肉的，也是我們一家親戚。這個店交給他們孩子做。那孩子原來不做大肉，跟著父母賣菜。你把這個攤子給他，因為是給自己干，我告訴大家，三個月就會，一年就專業(yè)。為什么學這么快？因為給自己干。

這說明什么？我們的體制要調(diào)整。圍繞人性，圍繞成就人。企業(yè)里所有一切，都應以成就人、造福社會為導向。

原來我們的人事、財務，可能想著怎么算計員工、怎么扣錢。光扣錢怎么能創(chuàng)造錢？人事不干“人事”，怎么能成就人？理念完全變了。所以，所有企業(yè)的文化理念、制度體系，一切以成就人為導向，從上到下必須帶有博愛、眾生平等的尊重。

為什么要尊重？因為人平等，沒有平等就不舒服。第一是尊重。第二是信任。光尊重不信任，能叫尊重嗎？不信任他，他不敢做事。東來哥說，信任是企業(yè)管理最低成本。你不信任，一個人干，兩個人監(jiān)督，成本高不高？有信任，他才愿干、敢干。但干的過程會出錯，是必然的。這時關鍵了：出錯后，我們是責罵、處罰、打壓，還是鼓勵？

應該鼓勵。為什么？科學家成果不就是多次失敗成就的嗎？所以該鼓勵。錯了沒事，失敗是成功之母。不錯怎么知道這路不通？換個方法就對。所以第三是鼓勵。

有鼓勵，他更有信心和勇敢，堅持做事，更用心，最后會有成就。有成就后，該給認可。第四是認可�！澳憧茨愣鄡�(yōu)秀！用心了！喜歡了！價值多大！”

有認可以后，有困難時我們給予幫助�！坝猩独щy需要我解決？我是為你服務的�！庇袔椭�，他才敢度過困難。一起解決困難后，有成績該激勵。第六是激勵。方式多了：漲工資、發(fā)獎金、請吃飯、看電影、發(fā)禮物……

這幾個理念，不光是成就員工團隊，我告訴大家，對孩子也一樣。鼓勵出來的孩子勇敢自信，打壓出來的孩子自卑。這就是環(huán)境。要成就孩子，得放下父母高高在上的架子，跟孩子做朋友，用心交流。為什么孩子愿跟老師、朋友說，不跟你說？因為在你面前不平等。心無法平等交流。

很多孩子在家得不到認可，一旦在外得到認可，他會流淚。這就是生命。我們真需要多思考生命。養(yǎng)小貓小狗，你也得懂它習性，對不對？賣場里葉菜怎么通過設備保鮮，根莖菜該怎么處理……每個商品根據(jù)屬性去照顧它，這不就是了解它、尊重它嗎？不就是自然法則嗎？

葉菜本該放葉菜架，你非放常溫架，它不蔫得快嗎？人要突破思想，突破認知，突破固有思維。這需要什么？打開思想自由，突破傳統(tǒng)觀念。

我們站得要高一點，追求要高。追求高了，落地還要腳踏實地，一步一步做。不要以為追求高了就成神了。精神可以成神，做人還是肉體，有七情六欲，食人間煙火。這叫“上有仙氣，下接地氣”，陰陽平衡，還是平衡。

很多人活明白了，通透了，就隱居�，F(xiàn)在社會特別多�？此泼靼�，還是沒明白。你來到世上的意義和價值是什么？開悟了就隱居？你對社會的價值呢？使命呢？生命活得沒意義了。你不為社會創(chuàng)造價值，生命就沒意義。那是一種逃避，一種自傲、清高，對世俗不能理解和包容，就是逃避，自認為開悟了。

成就他人，就是成就自己

去年在長沙，東來哥突然對我說：“老賈你要收著點，不收就收不住了�！蔽耶敃r想，他為什么這么說？后來明白，人一旦放下，基本沒欲望了；沒欲望就沒追求；沒追求，下一步就是隱居或出家。所以他給我使命：你不只屬于自己，更不屬于企業(yè)，你屬于這個行業(yè)和社會。所以我就得收著點。

你可以沒有更高欲望，但不能不為社會、不為行業(yè)做事。像今天下午分享，有幾個人活明白、通透了，輕松了，狀態(tài)好了，這不也是價值嗎？隨便到企業(yè)指導，企業(yè)好一點，員工收入高一點，商品賣好一點，顧客滿意，這不也是造福社會嗎？我多幸福！通過你們的勞動為社會創(chuàng)造價值，還不用我親手干，我多聰明！像東來哥，我們動動嘴，活還是你們干。對我來講，錢夠花不就行了嗎？

人活明白一點，真輕松。沒事就該觀察社會、自然、萬事萬物生命，觀察社會不同圈層。我們最需要了解的是人、人性、生命、萬物生命的本性本真。了解這些，你就通透了，什么書幾乎不用看了。了解這些，你就走向哲學層面，很多事看透，自然活明白。也就是東來哥說的，他很多書很少看全，最多看1/3。鄭州這次他算是看完一本《瓦爾登湖》，之后給自己定每天看一小時書。

看書可以不出門了解世界，獲取智慧。但前提是看有智慧的書。要知道什么能讓自己成長。智慧就是自然、科學、生命、本性、本真、哲學層面的東西。思想層面也要有參照，像《道德經(jīng)》和其他眾生平等、博愛、順其自然的著作，這是科學的，要學習。

我們可以通過書了解世界，要有正確世界觀。不了解世界，怎么有正確世界觀？不了解生命，怎么有正確人生觀？不了解萬事萬物本性本真和價值，怎么有價值觀？對“價值”理解會更深。原來價值不就是錢嗎？是財富嗎？實際上價值是萬事萬物生命本真的功能價值。

比如名牌包，真正功能是盛放物品，這是它的價值。那為什么賣那么貴？被資本注入文化、名人、品牌、藝術(shù)、限量款、明星款等概念。奢侈品利潤上百倍。結(jié)果你買了個包，本該用它，卻供起來不舍得。到底是包為你服務，還是你為包服務？

所以，用理性科學思維走向智慧，該學的學，不該學的不學；該追求的追求，不該追求的堅定放下。能帶走的是什么？思想和精神�！八蓝煌稣邏邸薄！八蓝煌觥本褪悄懔艚o社會的東西。什么能留下？哲學思想、精神高度。

像老子、莊子、孟子，被記住幾千年。中國幾千年來多少生命輪回，真正被記住的能有幾個？我們都是塵埃，還為面子活？老家的老人辛苦一輩子，為孩子家庭勞碌，最后生病離開。你離開后，村里沒人再提起你、記起你、想起你。你的孩子幾個月后也慢慢忘記。

所以，看開看透，沒那么復雜。為自己放不下面子，就是為別人活；放下自己，就是為自己活。在意那么多干什么？我一出去就幾個月，一年最少8個月在外。幫助大家時，我收獲最大。這就是成就別人時，最大的是成就自己。

原來幫嘉百樂、步步高規(guī)劃賣場平面圖，一開始思維沒那么自然，畫多了發(fā)現(xiàn)太簡單了——用自然之道，商品關聯(lián)科學合理，就出來了，不復雜。一切順其自然。柱子斜按斜的畫，正按正的畫，異形按藝術(shù)畫。通道能寬不窄，能直不彎。生鮮通道比食品寬，食品通道比百貨寬，不都是科學嗎？

一切圍繞科學，用理性科學思維，用智慧思想，活好美麗人生。

永遠把生命放第一位，懂得愛自己。當你懂得生命、懂得愛自己時，你才有資格愛別人。當我們明白了生命層面，這種收獲是無價的，這是生命的覺醒。