從符號出圈到情感留客:八佰伴七夕全域運營的浪漫經濟學
導語:“星河攬夜,愛且不息”,在滿綴愛意的七夕時節(jié),八佰伴以“浪漫”為綱,精準錨定情感消費的核心脈搏。
以“愛且不息”為內核——融合冰封玫瑰裝置、寵物婚禮派對等多元浪漫場景,聚焦公益相親角、非遺手作體驗等深度情感共鳴點,驅動消費活力與情感價值共生共長。
八佰伴不僅以多維度創(chuàng)新筑牢浪漫經濟增長曲線,更將商業(yè)空間塑造成承載情感、連接社群的“城市浪漫驛站”,最終實現商業(yè)空間與情感體驗的完美嫁接,重新定義了傳統(tǒng)七夕里“愛”的多元打開方式。
場景革命:從視覺奇觀到情感共振的沉浸式營造
1、時空折疊的浪漫敘事:古今中外元素的混搭美學
八佰伴以“時空折疊”為七夕場景創(chuàng)意內核,將中外潮流與古今韻味交織,演繹層次感十足的混搭美學。潮流元素亮眼吸睛:贊萌露比快閃店用百款聯(lián)名產品與粉色裝置,成少女打卡地;嘉興超甜節(jié)、“光脈呼吸”科技美陳,讓儀式感滲透角落;還有江蘇首展“超能貓空間”、漢堡市集、鵲橋無人機秀、國乙“二次元男友”互動與“繁花向穹”巨型玫瑰,精準戳中潮流偏好。
傳統(tǒng)與現代碰撞更具張力:古風魚燈巡游與KPOP隨機舞蹈同框,漢服使者托流光魚燈穿行,轉身便遇年輕人隨韓流勁歌熱舞;江陰場“邊擼串邊看蘇超直播”的市井熱鬧,契合各年齡層“輕松過節(jié)”需求。雖元素多元,卻始終圍繞“浪漫”核心,在時空折疊中覆蓋不同客群偏好,留下獨特七夕記憶。
2、冰封玫瑰的符號學勝利:當藝術裝置成為社交貨幣
八佰伴的浪漫視覺符號堪稱“現象級出圈”——席卷無錫、鎮(zhèn)江、常熟、宣城、高淳、商業(yè)城、東臺等多城的“冰封玫瑰”,與趣味十足的“鑿冰尋寶”系列裝置深度聯(lián)動,更疊加了氛圍感拉滿的融冰音樂會,共同構筑起七夕獨有的浪漫場景。這些裝置同步“空降”各城八佰伴,一亮相便瞬間抓住眼球:不僅強勢吸引海量客流涌入,更成為路人爭相駐足拍攝的“網紅打卡地”,快門聲與節(jié)日歡呼聲交織,直接將七夕的浪漫氛圍推向高潮。
流量運營:公私域聯(lián)動的品效合一實踐
1、人格化IP矩陣:明星店長與萌寵經濟的破圈公式
今年七夕,八佰伴創(chuàng)新推出“一日店長”機制,以人格化運營激活消費熱度。人氣帥哥戴魚航受邀駐場TheGreenParty,通過1V1合影、簽名盲盒等互動,為品牌帶來單日客流突破性增長。該模式迅速在多城復制:名創(chuàng)優(yōu)品袁一堯店長專場引粉絲追捧,現場互動熱烈;金哥愛吃肉受邀擔任Doopa一日店長,憑高辨識度風格吸引消費者駐足;《一路生花》演唱者溫奕心更驚喜加盟,其超高人氣瞬間點燃現場,帶動客流與互動熱度飆升,進一步放大機制引流效果,成為七夕營銷亮眼一筆。
更具突破性的是“毛孩子婚禮派對”,組織的寵物婚禮與“牽走一只單身汪”活動,將萌寵經濟與情感營銷結合,吸引超200組家庭參與,活動視頻在寵物社群轉發(fā)量破萬,成功觸達高凈值客群,實現情感與流量的雙重破圈。
2、全域促銷網絡:從折扣券到花瓣雨的精準觸達
在促銷設計上,八佰伴搭建起多層次優(yōu)惠體系,高效激活消費需求。滿折、滿減、券升值等組合優(yōu)惠精準發(fā)力,推動化妝品銷售同比上漲,黃金珠寶柜臺更因人氣火爆需限流;嘉興場聯(lián)動本地媒體與水果商打造“超甜節(jié)”,7米熱氣球吸睛引流,搭配“滿贈餐飲券”策略,助力餐飲業(yè)態(tài)客流同比增長!袄寺幌馇蛴辍眲t將促銷游戲化,百份好禮藏于氣球中,疊加熱舞表演營造儀式感,活動當晚會員復購率顯著提升。
3、新媒體矩陣共振:構建現象級傳播引力場
八佰伴整合微信、視頻號、抖音、小紅書等新媒體矩陣,以“愛且不息”為核心主線,聯(lián)動各門店打造#xxxx愛且不息系列創(chuàng)意話題,并邀請頭部KOL深度參與,通過探店Vlog還原場景細節(jié)、沉浸式直播傳遞現場氛圍、創(chuàng)意短視頻提煉亮點記憶點,以多元內容形式將活動核心亮點精準轉化為傳播端的熱門爆點。
最終,這場傳播戰(zhàn)役實現多平臺累計曝光量破3000萬次,話題討論熱度一路攀升,不僅成功拓寬了客群覆蓋邊界,吸引更多潛在消費者關注,更為線下門店持續(xù)引流注入了強勁動能,客流同比增長10.4%、車流同比增長14.5%,銷售同比增長16.9%。
價值升維:商業(yè)空間的社會角色重構
八佰伴聯(lián)合婦聯(lián)及當地傳媒機構舉辦的公益相親角,成為此次七夕最具社會價值的創(chuàng)新舉措。這場針對單身青年的聯(lián)誼活動,設置心動互選、破冰游戲等環(huán)節(jié),心形冰雕表白臺更成為情感催化劑——八佰伴借商業(yè)空間重構其社會服務角色,讓商業(yè)場景不止于消費,更成為連接人與人的“情感紐帶”。
會員體系激活:體驗式消費的粘性密碼
針對核心客群,八佰伴組織了香薰蠟燭DIY、非遺琉璃燈DIY、非遺螺鈿DIY、油畫課堂、花藝沙龍、珠寶品鑒、美妝沙龍等系列體驗活動,將傳統(tǒng)乞巧文化巧妙轉化為現代手作體驗場景。這種“體驗+消費”的模式,不僅讓消費者感受節(jié)日文化氛圍,更成功將短期節(jié)日流量轉化為長效客群價值,筑牢會員粘性。
結語
此次的七夕活動圓滿收官,從無人機編隊在空中勾勒的愛心軌跡,到柜臺前排隊付款的長龍;從寵物婚禮上的溫馨掌聲,到非遺手作課上的專注眼神——這個七夕,八佰伴用多元業(yè)態(tài)的生態(tài)化布局,證明浪漫經濟從來不只是玫瑰與折扣的簡單疊加。
當商業(yè)空間開始認真承載人們對情感的渴望、對文化的認同、對社群的歸屬,每一場成功的節(jié)日營銷,都成為城市生活美學的生動注腳。正如那朵從冰封中綻放的玫瑰,商業(yè)的溫度與力量,永遠在滿足需求與創(chuàng)造驚喜之間生長不息。
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