出品/聯(lián)商網(wǎng)

撰文/知世

頭圖/HANS漢聲

理性消費(fèi)理念主導(dǎo)下，實(shí)用百搭的“基礎(chǔ)款”重回衣柜“C位”。

這一消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了本土服飾消費(fèi)市場(chǎng)的重構(gòu)：快時(shí)尚退潮，注重質(zhì)感、舒適與實(shí)用價(jià)值的質(zhì)價(jià)比服飾成為主流需求。

但考慮到氣候、生活習(xí)慣、消費(fèi)特性等地域性差異以及個(gè)性和審美的多元化發(fā)展，如何精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者需求并快速做出回應(yīng)，需要服飾品牌們以門店為單位，因地制宜地開展運(yùn)營。

因此，更多服飾品牌將目光投向了精細(xì)化運(yùn)營：以差異化的商品策略為核心，通過承載“優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)與文化傳遞”的「高品質(zhì)門店」，滿足消費(fèi)者的多樣化需求。

相較其他服飾零售品牌，優(yōu)衣庫率先開展對(duì)門店配置結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和地域精細(xì)化運(yùn)營的布局，提出并全力推進(jìn)“個(gè)店經(jīng)營”戰(zhàn)略：結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蛱卣鳌⑾M(fèi)習(xí)慣與文化偏好，精準(zhǔn)布局高品質(zhì)門店。

圖源@HANS漢聲

截至目前，優(yōu)衣庫已經(jīng)有計(jì)劃地通過“關(guān)舊開新”策略，打造了多個(gè)區(qū)域重點(diǎn)店鋪及城市旗艦店級(jí)別的「品質(zhì)大店」。這些門店是繁茂的根系，幫助優(yōu)衣庫更穩(wěn)健地扎根本土市場(chǎng)。

時(shí)隔4個(gè)月的改造，8月29日，優(yōu)衣庫將迎來2025年秋冬首家新開門店——武漢光谷世界城廣場(chǎng)店。從這家老店的煥新回歸中，我們看到了“不一樣”的優(yōu)衣庫。

01

「深耕」武漢市場(chǎng)

這并非優(yōu)衣庫推行“個(gè)店經(jīng)營”以來在武漢布局的首家門店。2024年5月，優(yōu)衣庫武漢楚河漢街店開業(yè)，這是優(yōu)衣庫在華中地區(qū)最大的城市旗艦店，也是優(yōu)衣庫扎根華中城市文化生活的重要戰(zhàn)略布局。

2011年，優(yōu)衣庫首次進(jìn)駐武漢。經(jīng)過14年耕耘，截至目前，優(yōu)衣庫在武漢已經(jīng)擁有26家門店，遍布各大核心商圈。

通過設(shè)立標(biāo)桿門店，優(yōu)衣庫可以更好地因地制宜，在區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)，與消費(fèi)者建立更為緊密的聯(lián)系，真正成為武漢城市生活的一部分。

優(yōu)衣庫光谷世界城廣場(chǎng)店，是繼楚河漢街店后優(yōu)衣庫在武漢布局的最新作品。僅僅時(shí)隔一年半，優(yōu)衣庫在武漢連落兩子，不僅清晰傳遞出其在武漢乃至華中區(qū)域持續(xù)深耕、深化布局的戰(zhàn)略意圖，也意味著優(yōu)衣庫希望以門店為媒介，與武漢消費(fèi)者展開更加深度的「對(duì)話」。

在這一戰(zhàn)略主旨的指引下，光谷世界城廣場(chǎng)店的改造升級(jí)成為必然選擇。作為全國重點(diǎn)建設(shè)的10個(gè)“世界一流高科技園區(qū)”之一，光谷憑借強(qiáng)大的“人口磁場(chǎng)”效應(yīng)，吸引了大量科技企業(yè)與高素質(zhì)人才在此聚集。相關(guān)資料顯示，光谷匯聚約200萬人口，其中35歲以下年輕群體占比超過七成，形成了極具特色的年輕消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)。

而這家門店恰好位于光谷商圈的核心位置。自2013年入駐光谷世界城廣場(chǎng)，成為光谷發(fā)展的同行者，優(yōu)衣庫早已成為當(dāng)?shù)鼐用袢粘ＯM(fèi)的重要場(chǎng)景。主力消費(fèi)群體與品牌定位的高度適配，使得該店在過去12年的運(yùn)營中，始終是優(yōu)衣庫在武漢地區(qū)銷量表現(xiàn)最突出的門店之一。

此次光谷世界城廣場(chǎng)店的煥新回歸，不僅是簡(jiǎn)單的店鋪升級(jí)，更是優(yōu)衣庫與光谷人生活方式共同演進(jìn)的見證。

圖源@HANS漢聲

未來，依托楚河漢街店與光谷世界城廣場(chǎng)店兩大標(biāo)桿門店在區(qū)域市場(chǎng)的協(xié)同引領(lǐng)，優(yōu)衣庫將進(jìn)一步加速與華中地區(qū)的文化、消費(fèi)場(chǎng)景融合，持續(xù)為武漢乃至華中消費(fèi)者帶來更貼合生活需求的服飾體驗(yàn)與品牌服務(wù)。

02

「深度」運(yùn)營下的三重升級(jí)

透過光谷世界城廣場(chǎng)店在商品升級(jí)、本地共創(chuàng)、空間煥新三方面的改革實(shí)踐，我們也看見了優(yōu)衣庫“個(gè)店經(jīng)營”策略背后的運(yùn)營邏輯與實(shí)踐路徑。

·商品組合：以“搶先+獨(dú)家”精準(zhǔn)匹配需求

一方面覆蓋日常剛需。作為武漢區(qū)域重點(diǎn)門店之一，光谷世界城廣場(chǎng)店精準(zhǔn)聚焦當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的多元穿衣需求，致力于成為滿足消費(fèi)者的一站式購物需求。門店不僅匯集了“穿了就愛“T恤系列、AIRism空氣衣、防曬衣系列等夏日王牌，以時(shí)尚、舒適為賣點(diǎn)，助力夏日出行自由。

更值得注意的是，作為本次回歸的最大亮點(diǎn)之一，光谷世界城廣場(chǎng)店根據(jù)武漢氣候特征，率先全國上新爆款襯衫、舒適衛(wèi)衣、PUFFTECH空氣棉服等秋冬明星款，以“舒適時(shí)尚+高質(zhì)價(jià)比”覆蓋換季與功能場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在武漢多變天氣下通勤、約會(huì)、聚會(huì)等不同場(chǎng)景的「自由切換」。

其中，衛(wèi)衣是由著名英國設(shè)計(jì)師Clare Waight Keller傾心打造的UNIQLO:C系列，兼顧美觀與實(shí)用；PUFFTECH棉服則采用原創(chuàng)研發(fā)3D極細(xì)中空纖維，制成高機(jī)能填充物，實(shí)現(xiàn)輕盈不臃腫，暖若羽絨，可水洗好打理。

秋冬新品的搶先上市，正是優(yōu)衣庫針對(duì)武漢氣候和本地消費(fèi)者需求做出的精準(zhǔn)調(diào)整。

另一方面打造獨(dú)家優(yōu)勢(shì)，作為華中唯一發(fā)售泡泡瑪特聯(lián)名UT全系列14款單品的門店，憑借“獨(dú)家商品+IP熱度”滿足年輕客群對(duì)專屬感、潮流感的追求，實(shí)現(xiàn)「?jìng)�(gè)性需求」的覆蓋，提升客流與轉(zhuǎn)化。

·本土共創(chuàng)：以“產(chǎn)品+場(chǎng)景”深化情感鏈接

不僅在商品組合上優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，光谷世界城廣場(chǎng)店還圍繞城市文化共創(chuàng)展開了多維實(shí)踐，通過對(duì)武漢本土文化的深度挖掘與轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)品牌與區(qū)域文化以及年輕消費(fèi)者的深度綁定。

一方面是文化元素產(chǎn)品化。聯(lián)合武漢本土高校及藝術(shù)家，開發(fā)「江漢筑夢(mèng)逸趣」「蒜鳥，蒜鳥」、「比鄰樂居」、「愛在武大」、「像素江城」等5大系列UTme!定制圖案，將武漢地域文化符號(hào)融入服飾設(shè)計(jì)，讓服飾突破單純的穿著功能，成為消費(fèi)者表達(dá)城市文化認(rèn)同的個(gè)性化載體。

新店還同時(shí)推出“優(yōu)衣庫新生活城市巡游志·武漢光谷特別款”限定商品，以櫻花、熱干面等武漢標(biāo)志性元素為創(chuàng)作靈感，且該系列商品由本地藝術(shù)家參與共創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)文化符號(hào)與產(chǎn)品功能的融合，加強(qiáng)“武漢人自己的優(yōu)衣庫”的品牌認(rèn)知。

另一方面將文化共創(chuàng)場(chǎng)景化。開業(yè)前夕(8月25日)，光谷世界城廣場(chǎng)店發(fā)起「優(yōu)衣庫光谷生活著色本」共創(chuàng)活動(dòng)，攜手UTme!合作藝術(shù)家鄭國慶，與武漢高校學(xué)生代表等，共同參與創(chuàng)作，以藝術(shù)形式具象化光谷區(qū)域生活場(chǎng)景，構(gòu)建品牌與年輕群體的文化互動(dòng)場(chǎng)景。

·空間優(yōu)化：以“擴(kuò)容+互動(dòng)”重構(gòu)體驗(yàn)場(chǎng)景

門店從單層擴(kuò)展為雙層結(jié)構(gòu)，升級(jí)為1300平方米的雙層大店，這不僅是物理空間的擴(kuò)容，更是體驗(yàn)場(chǎng)景的重構(gòu)：一方面，優(yōu)化動(dòng)線規(guī)劃、拓寬購物空間，提升消費(fèi)舒適度；另一方面，新增多元互動(dòng)場(chǎng)景——推出新店專屬「光谷地圖」，將穿著靈感與本地生活場(chǎng)景結(jié)合；打造LABUBU聯(lián)名快閃區(qū)域，為年輕客群提供趣味社交空間。

未來，光谷世界城廣場(chǎng)店內(nèi)還將持續(xù)推出「光谷新生活」限定互動(dòng)，攜手本地藝術(shù)家與生活方式主理人，讓門店從“購物場(chǎng)所”升級(jí)為“生活體驗(yàn)空間”。

可以預(yù)見的是，通過商品精準(zhǔn)匹配、文化深度共創(chuàng)、空間體驗(yàn)升級(jí)三重舉措，光谷世界城廣場(chǎng)店將成功打造華中區(qū)域的LifeWear年輕新地標(biāo)，進(jìn)一步融入武漢城市文化生活。

03

持續(xù)「深化」“個(gè)店經(jīng)營”

“個(gè)店經(jīng)營”的本質(zhì)，在于釋放單店決策自主權(quán)，通過推行差異化運(yùn)營策略，打破傳統(tǒng)連鎖品牌標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營模式的局限。

這一戰(zhàn)略的背后，離不開優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正對(duì)中國大陸業(yè)務(wù)的深度審視與思考。他明確指出，優(yōu)衣庫在大陸市場(chǎng)面臨挑戰(zhàn)的本質(zhì)，在于尚未真正成為“顧客需要、地域大眾喜愛”的門店�！^去依賴規(guī)模效應(yīng)的連鎖模式，已無法適配當(dāng)下消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

一直以來，優(yōu)衣庫憑借對(duì)垂直產(chǎn)業(yè)鏈的深度建設(shè)，無論在快時(shí)尚黃金期，還是消費(fèi)預(yù)期收縮、白牌產(chǎn)品盛行的當(dāng)下，始終占據(jù)“質(zhì)價(jià)比”高地，這是品牌穩(wěn)固市場(chǎng)地位的核心基石。

但“個(gè)店經(jīng)營”策略的提出，意味著優(yōu)衣庫已不滿足于僅靠產(chǎn)品質(zhì)價(jià)比構(gòu)建優(yōu)勢(shì)，而是希望通過聚焦區(qū)域精細(xì)化運(yùn)營，打造第二條護(hù)城河。

目前，優(yōu)衣庫中國的優(yōu)質(zhì)門店布局網(wǎng)絡(luò)正在逐步完善。

2024年，優(yōu)衣庫落子華中首家區(qū)域旗艦店(武漢楚河漢街店)、昆明廣場(chǎng)店、三亞首店(三亞大悅城店)。

2025年，優(yōu)衣庫正加速與區(qū)域城市生活的深度融合。5月，優(yōu)衣庫開設(shè)了西南首家城市旗艦店·成都萬象城店，6-8月在鄭州、呼和浩特、西寧、南京相繼開店，8月29日武漢光谷世界城廣場(chǎng)店即將開業(yè)，近2個(gè)月有5家優(yōu)質(zhì)門店落地。

優(yōu)衣庫的區(qū)域拓店并非簡(jiǎn)單的“開業(yè)”，而是從商業(yè)、文化、消費(fèi)體驗(yàn)多維度創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

以成都萬象城店為例，作為優(yōu)衣庫西南首家城市旗艦店，一方面通過突出商品個(gè)性化價(jià)值和在地店鋪氛圍與風(fēng)格，精選商品組合迎合屬地特性，如城市巡游志特別款商品、全新餃子包迷你款，及UTme!新人文「服趣聯(lián)城」成都定制系列三大成都限定系列新品，以及限量版熊貓刺繡餃子包等成都限定開業(yè)禮贈(zèng)，致敬川渝文化與城市精神；

同時(shí)，深化服務(wù)，通過扎根當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，穩(wěn)健運(yùn)營，比如打造全球首家無障礙試衣間、與超百位成都年輕人共創(chuàng)“成都百態(tài)”藝術(shù)圍擋、舉辦“衣”起減塑 濕地減塑公益行動(dòng)、開展“殘障伙伴店鋪體驗(yàn)日” 活動(dòng)等，此外還將來自成都萬象城店、成都國金中心店所有在售UTme!定制系列的部分銷售收入捐贈(zèng)給四川省留守兒童。通過這一系列活動(dòng)持續(xù)為區(qū)域公益事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)；

另一方面也通過加快創(chuàng)新性人才培養(yǎng)，建立長期可持續(xù)的運(yùn)營體制，讓每一家店鋪店長都能獨(dú)立主導(dǎo)門店經(jīng)營。

該店開業(yè)期間，營業(yè)額達(dá)成率超150%，充分印證了優(yōu)衣庫個(gè)店經(jīng)營模式的強(qiáng)勁活力。

通過對(duì)本地消費(fèi)需求的深度探索和激活，品牌實(shí)現(xiàn)了有效轉(zhuǎn)化。優(yōu)衣庫向聯(lián)商網(wǎng)透露，呼和浩特萬象城店、許昌胖東來天使城店等新店，開業(yè)期間營業(yè)額達(dá)成率均基本保持在100%以上，充分印證了“個(gè)店經(jīng)營”策略下門店運(yùn)營質(zhì)量的穩(wěn)定性與有效性。

未來，優(yōu)衣庫中國將持續(xù)以“提質(zhì)升級(jí)”為核心，進(jìn)一步擴(kuò)大與城市融合的實(shí)踐范圍與擴(kuò)展深度。今年9月，優(yōu)衣庫湖南省首家城市旗艦店·長沙平和堂店即將開業(yè)，此后，優(yōu)衣庫還將在深圳、常州、重慶開設(shè)新店。

隨著個(gè)店經(jīng)營策略的深入，優(yōu)衣庫將走近更多城市，為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，與城市文化共融共創(chuàng)。這種“與城市共成長、與消費(fèi)者同需求”的做法，正是優(yōu)衣庫在中國市場(chǎng)越走越穩(wěn)的底層邏輯。