盒馬鮮生一日連開四店
8月15日,盒馬鮮生在山東淄博、浙江麗水、江蘇興化、江蘇靖江四地同步開出首店,將榴蓮千層蛋糕、俄羅斯帝王蟹、HPP果汁,健康的低GI食品,以及繡球郁金香等時令鮮花,帶給當?shù)叵M者。開業(yè)前一小時,各地門店前已排起長隊。
根據(jù)盒馬上周公布的開店計劃,盒馬鮮生計劃財年內開出近100家新店,新增進入城市超過50個。目前,全國多地的新店均按計劃籌備中。
三省四店同時開業(yè)
近年來,盒馬在全國各地的門店布局動作頻繁,幾乎每個新城新店,開業(yè)前一小時就大排長龍。
麗水是盒馬在浙江進駐的第八座城市,截止今年8月,盒馬鮮生在浙江已經(jīng)進駐了杭州、嘉興、金華、湖州、紹興、臺州和寧波。麗水位于浙江省西南部,盒馬麗水銀泰城店坐落于麗水市蓮都區(qū)銀泰城商圈,經(jīng)營面積超4400平方米!盀橛娱_業(yè),我們備足了各類貨品,包括榴蓮、蔬菜生鮮、盒馬網(wǎng)紅烘焙和新鮮上市的梭子蟹、帝王蟹等鮮活水產(chǎn),為到店的消費者提供豐富選擇!丙愃旭R鮮生銀泰城店長說。
在江蘇,盒馬在兩個縣級市同時開出首店。8月15日,興化盒馬鮮生吾悅廣場店、靖江盒馬鮮生印象城店同日開門迎客。線上運營期間,兩地連日爆單,日日鮮鮮奶、榴蓮千層蛋糕和HPP果汁等商品受到當?shù)仡櫩颓嗖A!芭d化和靖江都是‘百強縣’,我們充分感受到了當?shù)仡櫩偷臒崆榕c市場活力! 興化盒馬鮮生店長說。
曾因燒烤爆火的淄博也迎來了盒馬鮮生。山東淄博首家盒馬在富力萬達廣場開業(yè),填補魯中市場空白,淄博也成為盒馬進駐山東的第七個城市。淄博是盒馬多款爆款商品的產(chǎn)區(qū),沂源紅蘋果、博山獼猴桃、山東黑牛肉等多款優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品,通過盒馬供應鏈送往全國各地消費者的餐桌。今天,我們把全世界的美食擺上淄博顧客的餐桌!弊筒┖旭R鮮生店長表示。
開業(yè)火爆 店長“卷”起服務
四家門店與全國盒馬鮮生為同一服務標準,并根據(jù)各地實際情況有所側重。淄博盒馬鮮生店長介紹:“魯中夏天炎熱,我們備好了水飲,每隔一段時間會給排隊的顧客發(fā)放;同時增加了店內自助結賬設備、人工收銀崗位等,盡力減少顧客等待時間!
麗水店對店員安排了更細致的上崗培訓:“我們根據(jù)線上銷售情況,列出了各品類爆款商品,員工會及時補貨,讓顧客能買到自己喜歡的東西!丙愃旭R鮮生店長說。
“根據(jù)經(jīng)驗,到店顧客更多在鮮活水產(chǎn)、鮮切肉鋪和烘焙熱出等檔口停留選購。我們安排員工幫忙捕撈帝王蟹、梭子蟹等,現(xiàn)場試吃制售也增派人手,讓顧客更快地品嘗到美食!本附旭R鮮生店長說。
此外,在開業(yè)前,店員會引導顧客下載盒馬App,教顧客如何查看優(yōu)惠商品;各家門店都增設了數(shù)十臺結賬機,讓結賬過程“絲滑”。
計劃財年內開出近100家新店
自2016年在上海金橋開出第一家盒馬鮮生門店以來,盒馬定義了新一代超市的基本形態(tài)——海鮮水產(chǎn)、短保生鮮、快手菜、自助結賬等,以及線上線下一體化的經(jīng)營方式,成為了超市行業(yè)標配。作為盒馬的主力業(yè)態(tài),盒馬鮮生目前分布在華北、華東、華南、西南等地區(qū)的超過50個城市。
今年上半年,盒馬鮮生先后在泰州、宿州、天津、唐山、遂寧開出首店,并在多次掀起“首店效應”,為當?shù)刈⑷肓讼M活力,也帶動自身的經(jīng)營狀況持續(xù)向好。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2024中國連鎖百強榜單顯示,盒馬以750億GMV位列國內超市第三名。
過去10年間,盒馬已建成8個供應鏈中心、超過300個直采基地、8個物流中轉倉、上百個“盒馬村”,還有遍布全國乃至延伸至海外的供應鏈網(wǎng)絡,讓“盒區(qū)房”消費者可以無時差享受到新疆的水果、挪威的三文魚、馬來西亞的貓山王榴蓮、澳大利亞的車厘子……與此同時,盒馬也通過源頭直采、完善供應鏈建設,不斷提升生鮮商品的性價比,讓“高端食材平民化”。
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