朝蔦國際攜手漢朔科技,引領(lǐng)機(jī)場新零售智慧升級
機(jī)場正成為零售商開拓多元化和固定消費群的黃金地段,據(jù)相關(guān)報告顯示:“2023年中國機(jī)場零售行業(yè)的市場規(guī)模達(dá)1200億元,同比增長15%。
隨著旅客流量的增加、免稅政策的優(yōu)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn),中國機(jī)場零售將繼續(xù)保持強(qiáng)勁的增長勢頭,預(yù)計2025年將達(dá)1800億元!背\國際敏銳地捕捉到這一市場脈絡(luò),深耕國內(nèi)機(jī)場跨境商品市場,致力于為廣大消費者提供全球高質(zhì)量商品。
在機(jī)場零售門店構(gòu)建與運營中,朝蔦國際始終秉承 “以消費者為中心”的理念,通過與漢朔科技強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動新零售轉(zhuǎn)型升級,提升門店運營效能及消費者體驗,彰顯其在機(jī)場零售領(lǐng)域的前沿創(chuàng)新力及滿足消費者多樣化需求的卓越能力。
機(jī)場零售:
從“過客經(jīng)濟(jì)”到“體驗經(jīng)濟(jì)”的蛻變
機(jī)場,作為全球旅行者的交匯點,其零售業(yè)態(tài)正經(jīng)歷著從傳統(tǒng)“過客經(jīng)濟(jì)”向“體驗經(jīng)濟(jì)”的深刻轉(zhuǎn)變。
過去,機(jī)場零售往往側(cè)重于快速消費品和免稅商品的銷售,滿足旅客即時需求。而今,隨著消費者需求的多元化和個性化,機(jī)場零售不再僅僅是購物的場所,更是展示文化、提供獨特體驗和傳遞生活方式的平臺。
作為機(jī)場零售領(lǐng)域的新銳勢力,朝蔦國際自創(chuàng)立伊始便敏銳捕捉到這一變革,深耕國內(nèi)機(jī)場跨境商品市場,致力于為全球旅客及廣大消費者提供全球高質(zhì)量商品。
旗下兩大品牌——日本跨境集合品牌“OHIYO日倉問候”與健康品牌“Healpro”,共同承載著朝蔦國際獨特的品牌理念與卓越的商品精選策略,向消費者傳遞高品質(zhì)生活態(tài)度與健康生活方式,打造全新“旅游購物新手信”。
“OHIYO日倉問候”,自2021年在海南創(chuàng)立以來,便專注于發(fā)現(xiàn)跨境好物,拒絕一成不變的選品,致力打造有態(tài)度、有溫度、有創(chuàng)意的新零售品牌,品類涵蓋護(hù)膚、彩妝、食品等當(dāng)下海外最新產(chǎn)品,截至目前為止,“OHIYO日倉問候”已在北京首都國際機(jī)場、上海虹橋國際機(jī)場、上海浦東國際機(jī)場、?诿捞m國際機(jī)場、三亞鳳凰國際機(jī)場等多個一線機(jī)場開設(shè)14家新零售門店。
同時,門店從產(chǎn)品選品、空間風(fēng)格、創(chuàng)新營銷等多維度持續(xù)發(fā)力打造一站式全品類購齊的購物場景。線上、線下雙渠道并行的新零售模式,將海淘實體化,將無界購物現(xiàn)實化。
而“Healpro”作為2024年嶄露頭角的全球高品質(zhì)健康好物品牌, 聚焦全球高品質(zhì)健康好物,精準(zhǔn)捕捉國內(nèi)商旅精英人群對于健康體質(zhì)的緊迫需求,秉承“智慧健康”的理念,構(gòu)建集環(huán)球嚴(yán)選、銷售、服務(wù)于一體的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,為全國商旅消費者打造滿足個性化健康需求的一站式解決方案與便捷且舒適的健康充能空間。
數(shù)字化:
新零售的核心驅(qū)動力
在數(shù)字化驅(qū)動零售運營模式與效率轉(zhuǎn)型升級的大潮中,朝蔦國際深刻意識到,僅僅依靠傳統(tǒng)的零售模式已難以滿足現(xiàn)代消費者多樣化的體驗需求,機(jī)場越來越注重創(chuàng)造美觀且有吸引力的零售空間。創(chuàng)新且精心設(shè)計的布局,加上互動展示和數(shù)字標(biāo)牌的結(jié)合,增強(qiáng)了整體購物體驗。
為了更好的優(yōu)化門店運營效能,釋放勞動力價值,從而更好的服務(wù)消費者,朝蔦國際積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地,通過與漢朔科技強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,強(qiáng)化其門店數(shù)字化底座能力建設(shè),依托漢朔提供的電子價簽、智能商顯屏等高效、可靠的門店數(shù)字化解決方案,朝蔦國際不僅豐富了門店零售終端觸點管理,還極大地增強(qiáng)與消費者的互動。這一系列創(chuàng)新舉措在提升消費者購物體驗的同時,助力朝蔦國際零售門店高質(zhì)效運營,快速響應(yīng)市場變化以提升其核心競爭力。
消費者體驗:
從被動接受到主動參與
為了深化消費者體驗,提升品牌情感聯(lián)結(jié),并滿足市場對個性化、溫情化跨境購物體驗日益增長的需求,朝蔦國際在其門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,巧妙地將“OHIYO日倉問候”的“優(yōu)醬”IP形象與漢朔科技的電子價簽解決方案相結(jié)合,不僅將商品功能信息以豐富、飽滿且生動的方式呈現(xiàn),更在實體空間中搭建起品牌價值與消費者情感的橋梁,完美契合了現(xiàn)代消費者對于美學(xué)與情感共鳴的追求。這種超越傳統(tǒng)信息展示的方式,不僅加深了消費者對于品牌的記憶,更激發(fā)了他們對于品牌的忠誠度與認(rèn)同感,為朝蔦國際在市場中的持續(xù)發(fā)展增添活力。
雙方的聯(lián)合也為新零售模式下的多元創(chuàng)新提供了更多的支撐,基于漢朔電子價簽及商顯屏等系列產(chǎn)品,朝蔦國際將持續(xù)拓展其創(chuàng)新應(yīng)用功能,消費者可通過電子價簽NFC直接跳轉(zhuǎn)至官方小程序,從而便捷地獲取詳盡的商品信息并進(jìn)行購買。這一升級旨在為顧客提供更加貼心且舒適的機(jī)場購物體驗,助力實現(xiàn)“海淘實體化、無界購物現(xiàn)實化”,打破機(jī)場及旅游渠道傳統(tǒng)商業(yè)邊界,引領(lǐng)跨境購物新風(fēng)尚。
談及朝蔦與漢朔雙方的合作,朝蔦國際總經(jīng)理鄭彬談到:“以客戶為中心是朝蔦國際旗下品牌一貫追求的宗旨,讓顧客以最快捷的方式找到需要的商品、實現(xiàn)無界購物在漢朔科技的產(chǎn)品加持下得以實現(xiàn),這也是朝蔦擁抱數(shù)字化發(fā)展的重要舉措,隨著雙方合作的不斷加深,未來將會引入更多創(chuàng)新方案,為每位顧客提供更便捷的購物體驗!
展望未來:
共赴零售數(shù)字升級新征程
數(shù)字化時代,零售企業(yè)要想保持競爭力,需要不斷創(chuàng)新,擁抱科技,以消費者為中心,重構(gòu)零售場景,提升購物體驗。這種轉(zhuǎn)型不僅僅是技術(shù)層面的革新,更是思維模式的轉(zhuǎn)變,是從產(chǎn)品導(dǎo)向到用戶導(dǎo)向,從交易為中心到體驗為中心的根本性變革。
朝蔦國際與漢朔科技的合作,不僅為自身樹立了新零售數(shù)字化門店的新標(biāo)桿,也為整個機(jī)場零售行業(yè)乃至更廣泛的零售領(lǐng)域提供了寶貴的啟示。未來朝蔦國際將聯(lián)合漢朔科技深化數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用,在供應(yīng)鏈、渠道、推廣、運營能力等方面,構(gòu)筑起全方位的競爭優(yōu)勢及壁壘,為消費者帶來更便捷、有趣的機(jī)場跨境購物新體驗,以前沿科技、創(chuàng)新理念與優(yōu)質(zhì)服務(wù),共赴零售數(shù)字升級新征程。
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