出品/電商報Pro  

撰文/吳昕

淘寶海外業(yè)務(wù)悄悄崛起，趕超TEMU

一直低調(diào)發(fā)展的淘寶海外業(yè)務(wù)，終于交出了一份令人矚目的成績單。

據(jù)36氪獨(dú)家消息，阿里國際商業(yè)旗下的淘寶海外業(yè)務(wù)，今年GMV已成功突破200億美元大關(guān)，相較于去年實現(xiàn)了雙位數(shù)的顯著增長。

其介紹，淘寶海外即為淘寶APP的海外版，主要針對海外華人消費(fèi)群體。

值得一提的是，該媒體還指出，淘寶海外的這一體量已經(jīng)超越了TEMU去年全年，并與TikTok去年的表現(xiàn)相當(dāng)。

圖源：36氪未來消費(fèi)公眾號

盡管這一消息的準(zhǔn)確性尚待進(jìn)一步確認(rèn)，但淘寶海外的想象力不容忽視。

據(jù)了解，淘寶海外自2013年首次上線以來，已歷經(jīng)十余年的發(fā)展與變革。

最初，它以“淘海外”的名稱亮相，由一個小團(tuán)隊負(fù)責(zé)運(yùn)營。但在初期階段，商家對此服務(wù)的認(rèn)知并不深入，平臺也未能投入足夠的資源和精力進(jìn)行運(yùn)營。

而隨著阿里巴巴的戰(zhàn)略升級，淘寶海外業(yè)務(wù)也迎來了多次重要變革。

2016年，淘寶海外升級為“天貓海外”，引入了天貓的品牌供給，并在港臺、新馬澳等地建立了本地化的運(yùn)營團(tuán)隊，提供官方物流服務(wù)。

2018年，天貓進(jìn)行組織升級，天貓海外被納入新的組織架構(gòu)中，更名為“天貓?zhí)詫毢Ｍ狻薄?o:p>

自2022年1月起，淘寶海外被納入國際商業(yè)集團(tuán)進(jìn)行管理，由葉天負(fù)責(zé)。

在拓展海外市場的過程中，淘寶海外也更注重通過升級服務(wù)來獲得增長。

今年7月，淘寶、國際商業(yè)集團(tuán)和菜鳥聯(lián)合升級了2023年的“跨境無憂購”，并發(fā)起了“全球大服飾包郵”項目。

該項目針對新加坡、馬來西亞、韓國、中國香港、中國澳門、中國臺灣等6個國家和地區(qū)的用戶，根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費(fèi)力劃分了不同的包郵門檻，滿99-199元即可享受包郵服務(wù)。

圖源：淘寶

官方數(shù)據(jù)顯示，自“大服飾全球包郵計劃”開通以來，已有超過20萬商家簽約參與，今年8月共有約7000萬商品加入了海外包郵計劃。

據(jù)36氪透露，該項目上線后，淘寶服飾行業(yè)在海外市場的GMV同比增長了近40%（今年8-10月）。

這也意味著淘寶的出海模式已經(jīng)成功跑通。在此基礎(chǔ)上，淘寶海外迅速開啟了華麗升級，從聚焦單一品類轉(zhuǎn)向擁抱全行業(yè)，觸達(dá)更廣泛的賣家群體。

自今年9月起，淘寶出海的包郵計劃已從服飾品類拓展至全行業(yè)商家，包郵站點也進(jìn)一步擴(kuò)大至包括澳大利亞、加拿大、日本、柬埔寨等在內(nèi)的13個國家和地區(qū)。

此外，淘寶海外還在積極探索多語種服務(wù)。據(jù)悉，淘寶英文版已于10月在泰國、柬埔寨和澳大利亞上線，并計劃在中國香港和中國澳門推出。

目前，淘寶海外已將出海包郵服務(wù)推廣至蒙古和中亞地區(qū)，并計劃加速覆蓋更多國家和地區(qū)。

未來，隨著全球電商市場的持續(xù)發(fā)展，淘寶海外有望為阿里巴巴帶來更多的增長動力。

出海競爭白熱化之下的不同路徑選擇

當(dāng)然，除此之外，TEMU、SHEIN、TikTok shop等都在出海。

其中，TEMU和SHEIN的勢頭之強(qiáng)，更是有目共睹的。

據(jù)Statista的數(shù)據(jù)顯示，從2020年3月至2022年11月，SHEIN在美國的市場份額從約18%上漲至50%，幾乎占據(jù)半壁江山。

今年第三季度，SHEIN更是榮登全球服裝與時尚網(wǎng)站訪問量榜單的榜首。

而TEMU則憑借其低價優(yōu)勢，自2022年正式上線以來，業(yè)務(wù)版圖已迅速覆蓋全球80多個國家和地區(qū)，今年8月的全球用戶數(shù)量已達(dá)到亞馬遜的91%，擴(kuò)張速度令人咋舌。

近期，TEMU的動作更是頻頻。它不僅積極招募英國本土賣家，擴(kuò)大在英國供應(yīng)商的規(guī)模，還計劃設(shè)立倫敦辦事處，進(jìn)一步鞏固其在歐洲市場的地位。

同時，TEMU還宣布面向所有美國賣家開放注冊，簡化入駐流程，這對于其擴(kuò)大美國市場具有重要意義。

另外，TikTok作為電商領(lǐng)域的新晉者，其潛力同樣不容小覷。

據(jù)了解，TikTok shop在美國市場上線一年多，便實現(xiàn)了單月營收超10億美金的佳績。截至目前，TikTok在全球的下載量已突破57億次，成為全球最受歡迎的應(yīng)用之一。

但與TEMU、SHEIN和TikTok shop在海外單兵突進(jìn)不同，阿里國際似乎采取了在不同市場有針對性地進(jìn)行分兵進(jìn)擊：除了淘寶海外，還有此前大家都熟悉的“出海四小龍”之一速賣通、東南亞的Lazada等等。

這讓阿里巴巴成為目前出海生態(tài)最豐富、覆蓋國家市場最多的頭部電商玩家，其能夠針對不同市場進(jìn)行更精細(xì)化的運(yùn)營。

相比之下，TEMU、SHEIN和TikTok則采用一個平臺覆蓋全球絕大多數(shù)國家的策略，更加聚焦且便于管理。然而，這種策略也帶來了更大的政策風(fēng)險。

巨頭之間的鏖戰(zhàn)才剛剛開始。隨著出海大戰(zhàn)愈發(fā)激烈，全球的電商市場格局也或許會在不久的將來產(chǎn)生變化。

阿里海外電商布局 圖源：36氪

電商出海：挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

隨著眾多巨頭紛紛加入出海行列，國內(nèi)跨境電商平臺之間的競爭愈發(fā)激烈，昔日的“藍(lán)�！笔袌鲆讶怀蔀榱恕凹t�！�。

但無論是阿里巴巴、TEMU、SHEIN還是TikTok，在進(jìn)入海外市場時，仍不可避免地面臨著種種挑戰(zhàn)。

合規(guī)是中國電商出海首先要跨越的門檻。不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)差異顯著，同時還需要應(yīng)對可能存在的本土保護(hù)主義政策。

因此，如何在遵守當(dāng)?shù)胤�律法�?guī)的前提下，實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營，是中國電商出海時必須解決的首要問題。

除了合規(guī)問題，跨境電商們還需應(yīng)對市場競爭加劇、監(jiān)管合規(guī)收緊以及商品質(zhì)量等實際挑戰(zhàn)。

以TEMU為例，其產(chǎn)品質(zhì)量問題一直備受詬病。雖然TEMU以低價商品為主打，但在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面卻存在不足，尤其是在高價值商品領(lǐng)域，如家電和數(shù)碼產(chǎn)品等。

為了在全球市場中保持長期競爭力，提升產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)顯得尤為重要。

此外，在全球電商市場競爭加劇的大背景下，跨境電商們還需應(yīng)對來自亞馬遜等強(qiáng)勁競爭對手的反擊與挑戰(zhàn)。

為了應(yīng)對來自TEMU、SHEIN等平臺的競爭，亞馬遜已在美國、歐洲、日本和加拿大等地下調(diào)了低價服裝商品的銷售傭金，并推出了名為Amazon Haul的低價商店。

該商店銷售的商品主要為低價時尚、家具和生活用品等，與TEMU、SHEIN、TikTok Shop等平臺熱銷的品類相似。

同時，Amazon Haul也采取了與TEMU類似的全托管模式，為商家提供便利。此外，Amazon Haul還賦予了賣家定價自主權(quán)，以吸引更多商家入駐。

圖源：亞馬遜

當(dāng)然，盡管面臨諸多挑戰(zhàn)，電商出海依然是一門充滿機(jī)遇的生意。為了支持電商出海，國家從政策層面給予了大力支持。

商務(wù)部等9部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于拓展跨境電商出口推進(jìn)海外倉建設(shè)的意見》明確提出，要積極培育跨境電商經(jīng)營主體，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系建設(shè)，推動標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則建設(shè)與國際合作，并通過加大金融支持力度等方式，鼓勵電商企業(yè)“走出去”。

在政策的支持和推動下，中國電商出海將迎來更加廣闊的發(fā)展空間和機(jī)遇。