霸王茶姬,猛踩油門
出品/虎嗅商業(yè)消費組
作者/戚露丹
就像打翻在宣紙上的水漬,茶飲圈每一家的版圖都在加速擴張。
而后來居上的“黑馬”霸王茶姬無疑給已經(jīng)卷成紅海的茶飲賽道增加了“變量”。
2023年,成立7年的霸王茶姬迎來了爆發(fā)式增長,年內(nèi)新增門店超過2300家,平均每天開出6家新店。2300家新店,相當(dāng)于過去五年其門店總數(shù)的三倍之多。在2023年這一波開店沖刺后,截至2024年5月,海內(nèi)外門店總數(shù)達到4092家。
值得注意的是,2023年之前,霸王茶姬的增速已初現(xiàn)端倪。2017年,霸王茶姬第一家門店在云南昆明五一路開業(yè)。2017-2022年的五年時間里,霸王茶姬開店總數(shù)為780家,主要聚焦在云南、西南等空白市場地區(qū)。但2023年,霸王茶姬迎來了爆發(fā)式增長,逐漸向全國拓展:
以北京為例,去年8月,霸王茶姬在北京合生匯商場一層開業(yè)了3.0店型:200平米的店面,有4條產(chǎn)品制作線、40個店員,目前日均出杯量在1000杯以上,月營收一度達到150萬元,遠高于茶飲行業(yè)日均300杯的生死線。高額的流水吸引了更多加盟商,在短短半年后,霸王茶姬在北京就拓展至42家門店。而北京只是霸王茶姬擴張的一個縮影。
·2017年在云南誕生;
·2019年走出云南,且走出了國門;
·2021年先后融資兩輪,B輪融資金額超3億元
·2023年傳獲得美國對沖基金Coatue投資(還投過喜茶、古茗、Manner),投后估值約30億人民幣,同年門店量激增
·2024年爆出上市消息
據(jù)餐寶典的數(shù)據(jù)顯示,以門店數(shù)量看,在主要茶飲品牌之中,霸王茶姬目前位列CoCo都可(4114家)之后,喜茶(3676家)之前,躋身第九。以增長速度來看,其門店數(shù)年度增速是2023年增速第六高的茶飲品牌,僅次于蜜雪冰城(5500家+)、甜啦啦(2900家+)、滬上阿姨(2700家+)、古茗(2600家+)和喜茶(2400家+)。但以年度新增門店占總門店數(shù)比來看,2023年霸王茶姬以56%位居第二,喜茶為65%左右。
圖片來源:NCBD餐寶典《2023-2024中國茶飲行業(yè)年度發(fā)展報告》
據(jù)路透社消息,霸王茶姬最快將于今年年中赴美上市,預(yù)計籌集2-3億美元(約合人民幣14.5-21.7億元),將由花旗銀行及摩根士丹利負責(zé)上市事宜。截止發(fā)稿,霸王茶姬對此未予置評。
今年以來,包括霸王茶姬在內(nèi)的6家茶飲連鎖品牌“排隊”海外IPO,包括已經(jīng)在港股上市的茶百道,遞交港交所招股書的蜜雪冰城、古茗和滬上阿姨,以及多次傳出赴港IPO消息的茶顏悅色。
在香頌資本創(chuàng)始人沈萌看來,加速IPO與近兩年行業(yè)過度競爭有關(guān):
茶飲賽道已經(jīng)從高成長期轉(zhuǎn)換為成熟期,無論如何修飾,都無法掩蓋茶飲市場門檻低,只能依靠規(guī)模實現(xiàn)增長的模式。眼下細分品類創(chuàng)新見頂、消費者忠誠度有限,過度競爭存在過度泡沫,2024年會出現(xiàn)至少一輪嚴(yán)酷的去泡沫過程,上市才有更多理由和資源留在市場中繼續(xù)競爭,否則可能就會在消費需求端收縮、資本投入端收緊的擠壓下變得日子難過 。
“機會到了油門就要踩到底,因為今年有踩油門的機會,可能下一年就沒有了”, 餐寶典創(chuàng)始人汪洪棟對虎嗅說道。
為何急著開店?
2023年,霸王茶姬在短短1年內(nèi)開出2千余家店的規(guī)模,同期內(nèi),同樣達到新開門店“千店增速”水平的分別是蜜雪冰城、甜啦啦、滬上阿姨、古茗和喜茶。
有業(yè)內(nèi)分析人士向虎嗅表示:“對于后起之秀霸王茶姬來說,想要 ‘上牌桌’,早已沒有太多的摸索時間!
在霸王茶姬誕生之時的2017年,已經(jīng)冒頭的幾家現(xiàn)制茶飲品牌已初具規(guī)模意識。喜茶在2021年左右開始謀求全國市場,開出了800多家門店,齊頭并進的還有同價位、深圳起家的奈雪,以及在當(dāng)時幾乎壟斷了15元價格帶的一點點。
另有茶飲分析人士向虎嗅表示,消費品想要占領(lǐng)市場,要么成為超級渠道,要么成為超級品牌。這就好比貨柜上的飲料,消費者只能看到出現(xiàn)頻次最高的可口可樂。對非剛需型品類的茶飲來說,在不被規(guī)模反噬的前提下,把店鋪開到遍地都是,確實是建立品牌心智的解決辦法之一。
曾參投過某頭部茶飲品牌的投資人Luke告訴虎嗅,門店數(shù)量達到一定的規(guī)模體量的情況下,規(guī)模增速會逐漸加快:“比如瑞幸從1000家店開到3000家很快,是因為資本的支持,從3000家店~5000家店的時候其實增速沒有此前那么快,但從去年到今年年初,瑞幸的門店一下子從8000家達到了18000家!
·更強的品牌勢能吸引更多的加盟商開出更多的門店→前端更多的門店規(guī)模拉動更大的流量,帶來后端供應(yīng)鏈更大的議價空間和成本優(yōu)勢、擠出更高的毛利率→吸引更多的加盟商、填滿更多的門店點位→規(guī)模增長、再次拉高品牌勢能
“從消費來講,我們認(rèn)為供應(yīng)鏈并不是超級壁壘,最終壁壘大概率是來自于兩個方面,一個是做到了全鏈路的數(shù)字化和自動化,另外一個就是規(guī)模,有規(guī)模優(yōu)勢之后,再從采購端做持續(xù)的優(yōu)化,才能形成壁壘,但這個壁壘的前提是你要有量!痹撏顿Y人補充道。
值得注意的是圍繞加盟商的資源爭奪。
今年以來,為了跑馬圈地,各個品牌對加盟商的搶奪愈發(fā)明顯。有頭部品牌的加盟投資門檻從100萬元腰斬至58萬元,另有品牌在開放加盟后又推出新優(yōu)惠政策,書亦燒仙草等品牌推出0品牌費、0合作費與0服務(wù)費,各家紛紛降低加盟門檻,以加強規(guī)模壁壘。
一方面,茶飲行業(yè)馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯,行業(yè)整體增速放緩,但頭部茶飲品牌漲勢迅猛;另一方面,排隊IPO的壓力進一步助推了各家規(guī)模擴張的緊張感。
據(jù)美團數(shù)據(jù),2020-2022年,門店規(guī)模在“5000-10000家”的茶飲品牌在行業(yè)內(nèi)明顯增多,數(shù)量占比已從2020年的2.53%上升到2022年的8.69%
餐寶典創(chuàng)始人汪洪棟告訴虎嗅:過去兩年,奶茶店開很多,但關(guān)的店更多,大部分城市的門店都有不同程度的減少,2023年,深圳、上海、東莞門店減少數(shù)量均超過2000家,其中不乏 CoCo、一點點等老選手!拔磥眍^部的集中度會越來越高,小品牌很可能會被擠出市場,上市融資、繼續(xù)擴大規(guī)模、在品牌和供應(yīng)鏈端形成規(guī)模優(yōu)勢,才有可能留在牌桌上。”他說道。
既要品牌,也要渠道
賽道愈發(fā)擁擠,要想后發(fā)制人顯然需要講求更高的效率。
“事實上,霸王茶姬并非‘打透’某個城市,它其實是占領(lǐng)了一些高勢能場域!鄙鲜鐾顿Y人說道。
茶飲的擴張模式,一種是以農(nóng)村包圍城市的街邊店為主,店面小、產(chǎn)品價格帶低,比如蜜雪冰城(28815家店)和古茗(9249家店),通常需要做到高密集度開店,用渠道把一個城市“打透”;另一種則是高舉高打,占領(lǐng)城市的“制高點”,在核心商圈的核心點位開大店,通過集中度較高的人流量打開知名度,已經(jīng)走通的例子如早期的喜茶。其創(chuàng)始人聶云宸認(rèn)為,剛需品容易通過渠道打開市場,而非剛需品的茶飲則更依賴于成為純粹的超級品牌。
霸王茶姬的主流店型顯然更聚焦在后者。
“霸王茶姬亟需強大的品牌勢能吸引加盟商實現(xiàn)擴張,而購物中心是一個天然的高勢能場域,同時,高勢能也會快速由上向下傳導(dǎo)”,投資人Luke補充道。
2022年-2024年,霸王茶姬接連拿下廣州正佳廣場、成都春熙路、長沙國金街這些高線城市中最好的標(biāo)志性核心點位。為了拿下一些好位置,除了直營和加盟,霸王茶姬也通過聯(lián)營的方式運營,比如廣州的正佳廣場。
“在進軍廣州的時候,原本加盟商已經(jīng)在當(dāng)?shù)亻_了一家店面不大、位置一般的加盟店,但并沒有引起特別大的反響,所以后來又通過聯(lián)營拿下了廣州的正佳廣場的核心位置”,業(yè)內(nèi)人士對虎嗅說道。
據(jù)窄門餐眼,霸王茶姬在全國有約37%的門店都在購物場所,且70%在商場一層(喜茶分別為44%和90%),新一線和二線城市的門店數(shù)量占比達到53%,一線城市占比正在持續(xù)擴大。目前,霸王茶姬在加盟招商中只接受商場一層或商業(yè)街的點位,且面積要求在80平米以上,3.0店型的裝修費用達到每平米7500元,以強化高端定位的品牌形象。
此外,疫情后,“場地”和“買手”的“閑置率”雙雙升高,進一步助推了商場店的開店量。
一位招商經(jīng)理告訴虎嗅:在商圈零售銷售額普遍下滑的情況下,商場空置率較高,商戶談判空間比較大,比如用大額的裝修補貼、免租期等政策吸引品牌入駐,而餐飲作為引流業(yè)態(tài),則大量填補了零售的空位。2024年商場中餐飲業(yè)態(tài)的占比已經(jīng)從10%-20%左右同比提高至30%以上。此外,疫情后“閑置”的中產(chǎn)人群也樂于尋找品牌加盟,當(dāng)成第二事業(yè)。因此雖然加盟大店型的初始投入較高,但是考慮去年特定的環(huán)境,供需雙方(商場與加盟商)都獲得了一段開店窗口期。
一位招商人員告訴虎嗅,今年的設(shè)備費已經(jīng)翻了一番,80平米的店型投資金額在80萬以上、高于大多數(shù)茶飲品牌,但目前依然是賣方市場:“初審的通過率很低,且更青睞有餐飲經(jīng)驗的超級加盟商,但如果能在去年年初開店,現(xiàn)在基本上已經(jīng)回本了”,他補充道。
更高的單店效率
今年以來,喜茶、奈雪紛紛推出智能制茶機器,以簡化前端門店的制作環(huán)節(jié),業(yè)內(nèi)普遍的感知是:茶飲賽道從卷門店數(shù)量、卷創(chuàng)新,已經(jīng)到了卷運營效率的階段。
“現(xiàn)制茶飲市場的增長大多來自對空白市場的填補,比如星巴克去年業(yè)績較好,是因為在下沉市場開了1000多家店,但接下來隨著點位逐漸飽和,品牌的競爭要‘面對面’了”,餐寶典的創(chuàng)始人汪洪棟說道。以北京合生匯商場為例,商場內(nèi)開設(shè)各類飲品的店面約20余家,僅在霸王茶姬同層,就有12家飲品店。
但霸王茶姬的大店型意味著更多的租金、更高的人力成本、更高的風(fēng)險,單店模型如何效率更高?
投資人Luke認(rèn)為,一是流血(率先重金投入私域運營提高復(fù)購率);二是補刀(率先做到全流程的機器化制作,降低人工和復(fù)制成本)。
首先,在高速增長下,茶飲行業(yè)急缺店長和制茶師,原因之一在于奶茶的非標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,因此需要復(fù)雜的制作和培訓(xùn)流程。以最主流的鮮果茶來看,機器能夠優(yōu)化的只有萃茶、水果切塊、混合攪拌等單個步驟,但把各個環(huán)節(jié)組合起來的人工是沒辦法省略的,比如某鮮果茶品牌的高級制茶師培訓(xùn)期要6個月以上。
但如果要實現(xiàn)快速的商業(yè)化和規(guī)模擴張,標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制就成了必須寫在前的優(yōu)先指標(biāo)。
·“星巴克在做產(chǎn)品研發(fā)時,首先要考慮,這個原料能不能工業(yè)化采購,能不能夠全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化配送,甚至再回到門店,這個員工操作是不是夠簡單方便,包括機器設(shè)備的配置,吧臺工作是有標(biāo)準(zhǔn)化的,不會再有別的東西了。你考慮這個東西,最后反饋給到研發(fā),結(jié)論就是算了,不做這個了!被⑿崦钔兜奈恼略缡翘岬。
而鮮奶茶的做法則十分簡潔:鮮奶+茶+糖,且原料都是標(biāo)品,這意味著制作流程機器化率更高,這也是近幾年出現(xiàn)諸多品牌以原葉鮮奶茶為主推大單品的原因之一。
·根據(jù)虎嗅觀察,霸王茶姬為機器全流程制作,也就是不用人工調(diào)配、機器一鍵出成品,每條制作線在每人負責(zé)一個步驟的情況下,4個人就可以完成制作,出杯時間在十幾秒,一位霸王茶姬的店員告訴虎嗅,其入職培訓(xùn)僅在1周左右,大大降低動輒背誦上百個奶茶配方的入職門檻:
制1:機器掃碼
制2:加冰、上奶昔機
制3:倒杯、洗杯子
制4:封膜、扣蓋
后廚/機動崗(2人):煮茶、給機器補充原材料
據(jù)官方數(shù)據(jù),霸王茶姬“原葉鮮奶茶”系列中的3款爆品持續(xù)占據(jù)銷售額的70%,其中大單品伯牙絕弦占比30%。今年以來,除了霸王茶姬,茉莉奶白(發(fā)家于深圳)、茶話弄(發(fā)家于陜西)、馬伍旺(發(fā)家于南京)等主打國風(fēng)鮮奶茶的品牌在美團熱搜指數(shù)極高,喜茶、茶百道也上新了類似品類。在經(jīng)歷了珍珠+奶精(不健康)、奶蓋鮮果茶(制作復(fù)雜)等迭代后,周期性出爆品的茶飲圈涌向了原葉鮮奶茶這個兼顧標(biāo)準(zhǔn)化+健康概念的大單品。
圖片來源:美團
“說白了,消費者還是想用同樣的價格,喝點更好的東西。同時,健康這個點踩在了今年的消費心理上”,Luke總結(jié),“實際上,今年以來,所有的奶茶上新的頻率明顯下降了,大家推了很多所謂的爆品回歸、經(jīng)典回歸,從創(chuàng)新的角度來講,確實有些枯竭!
此外,在接近霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰的投資人看來,他學(xué)習(xí)能力強并且膽子大,除了總部搬遷、開大店、營銷大膽外,還率先花重金布局私域營銷。據(jù)虎嗅觀察,走高端化路線的霸王茶姬專門設(shè)置了外崗接待,來引導(dǎo)私域流量轉(zhuǎn)化。
“瑞幸有一整套自己運營私域群的企業(yè)微信流程,包括怎么在群里發(fā)券、怎么給獎勵以及各種各樣的活動福利,這是一套完整的拉新留存、喚醒沉睡用戶流程。如果做得好的話,單個門店平均下來能提高大概20%的銷售額”,這位投資人說道。
“但這件事很燒錢,有些品牌的IT工程師曾經(jīng)一年的費用是幾千萬,受迫于成本壓力,現(xiàn)在已經(jīng)從三年前的1000個人降到了三四百個人,這其實是一個很貴的東西,甚至前3-6個月的收益不會太明顯,它更多的是一個長期加倉,這就看老板愿不愿意前置性的去花這些錢。”
值得注意的是,一位北京的店長告訴虎嗅,在北京某分公司管理的十余家加盟店中,大望路等地段較好的店面有三家的流水去年均在百萬元以上,但今年以來已降至80萬元左右,“可能是因為距離離得太近了”,這位店長說道。
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會統(tǒng)計,截至2022年底國內(nèi)購物中心項目存量約6700個,目前,霸王茶姬已經(jīng)開店的數(shù)量已達到4000個左右。在某些城市的核心商圈,同一商場的同層里就開出了兩家霸王茶姬。
“我們作為投資方確實miss了霸王茶姬,不管是主觀的還是被動的。因為以商場店為主的模型,開店的增長空間非常有限,在千家規(guī)模之前入局還能有個七八倍的增長,從利潤增長上可能是十幾二十倍,但開個三四千家店后就要找第二增長曲線,無論是不同的店型、業(yè)態(tài),還是不同的產(chǎn)品”,Luke說道。
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