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葉國(guó)富下山,名創(chuàng)優(yōu)品趕海

來(lái)源: 奇偶派 光塵 范文 2024-02-18 08:25

世紀(jì)匯鮮超級(jí)市場(chǎng)店

出品/奇偶派

作者/光塵 范文

2023年,“折扣業(yè)態(tài)”在國(guó)內(nèi)零售業(yè)如火如荼地開(kāi)展,“低價(jià)”似乎已經(jīng)成為了線下零售的關(guān)鍵詞。

從街頭巷尾越開(kāi)越多折扣超市、零食集合店,到當(dāng)下大熱的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店、奧萊,再到傳統(tǒng)商超、零售品牌紛紛試水折扣店,“便宜”成了消費(fèi)關(guān)鍵詞。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),2023年社消品零售總額47.15萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)7.2%,全國(guó)網(wǎng)上零售額為15.43萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)11.0%,其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額13.02萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重達(dá)27.6%,人們的日常消費(fèi)場(chǎng)景正在轉(zhuǎn)移。

圖源:華創(chuàng)證券

如果把互聯(lián)網(wǎng)分成上下半場(chǎng),可以說(shuō)“個(gè)性化推薦”技術(shù)的出現(xiàn)就是二者的分界線。

平臺(tái)電商解決了生產(chǎn)效率和流通效率的難題,于是Temu在海外市場(chǎng)瘋狂擴(kuò)張,成為拼多多的第二增長(zhǎng)曲線,SHEIN則從名不經(jīng)傳的女裝電商,搖身一變成為中國(guó)跨境電商巨頭,零售市場(chǎng)也步入了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的淘汰賽階段。

而最讓人意外的是,受低價(jià)和渠道沖擊最大的名創(chuàng)優(yōu)品,卻成了市場(chǎng)上少有的“大贏家”,業(yè)績(jī)和股價(jià)都實(shí)現(xiàn)強(qiáng)增長(zhǎng)。

根據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品最新財(cái)報(bào)顯示,其2024財(cái)年Q1營(yíng)收達(dá)37.9億元,同比增37%;毛利率升至41.8%;單季調(diào)整后凈利潤(rùn)6.4億元,同比漲54%。上述三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均創(chuàng)下歷史新高,交出史上最強(qiáng)“成績(jī)單”。

是什么,讓近三年累計(jì)虧損20億的名創(chuàng)優(yōu)品,從“一潭死水”蛻變成多點(diǎn)開(kāi)花的“一池春水”?

01

“性?xún)r(jià)比+營(yíng)銷(xiāo)”,名創(chuàng)優(yōu)品的兩板斧

總覽名創(chuàng)優(yōu)品的發(fā)展史,和創(chuàng)始人葉國(guó)富的發(fā)家經(jīng)歷有一些共性,其每一次成功踩準(zhǔn)時(shí)代脈絡(luò),都是因?yàn)椴蹲降绞袌?chǎng)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì),而這個(gè)時(shí)間窗口是稍縱即逝的。

1988年連中專(zhuān)畢業(yè)證都沒(méi)拿到的葉國(guó)富,知道簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)無(wú)法改變自己的命運(yùn),于是轉(zhuǎn)行做銷(xiāo)售。他深入研究產(chǎn)品性能,研究技術(shù)和工藝,客戶一致對(duì)他的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生了信任,所以第一年,葉國(guó)富就奪得廠里的銷(xiāo)售冠軍,光獎(jiǎng)金就拿了12萬(wàn)元。

如魚(yú)得水的葉國(guó)富逐漸在行業(yè)里摸到了門(mén)路,他決定自己?jiǎn)胃,從佛山到福建倒賣(mài)瓷器。結(jié)果缺知識(shí)、少資源的他第一次創(chuàng)業(yè)很快以失敗告終,不得已又返回佛山做起老本行。好在此時(shí)葉國(guó)富遇上了人生中最重要的人——后來(lái)成為他妻子的楊云云,當(dāng)時(shí)她正在做化妝品銷(xiāo)售。

2002年是葉國(guó)富創(chuàng)業(yè)路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

葉國(guó)富和楊云云共同創(chuàng)業(yè),二人在佛山商場(chǎng)租下一塊小鋪面,銷(xiāo)售化妝品。與普通的化妝品店不同,那時(shí)候的葉國(guó)富就懂得“營(yíng)銷(xiāo)”,店里除了銷(xiāo)售還提供為顧客化妝的服務(wù)。這一招引爆了化妝品店生意,于是,葉國(guó)富如法炮制,在佛山多地啟動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)。

“十元店”在一些城市興起,葉國(guó)富經(jīng)過(guò)多番考察嗅到了商機(jī)。化妝品是女性市場(chǎng)的剛需,既然大頭都被知名品牌吃掉了,那就做品牌方看不上的“小飾品”,而且還要賣(mài)得便宜!

葉國(guó)富試水一家專(zhuān)門(mén)針對(duì)年輕女生的“10元飾品店”,主要經(jīng)營(yíng)品類(lèi)包括發(fā)夾、皮筋、錢(qián)包、毛絨玩具等,單價(jià)基本在10元以?xún)?nèi),光鮮亮麗的款式、時(shí)髦的造型和極低的價(jià)格很快受到追捧。

兩年之后,2004年,葉國(guó)富注冊(cè)商標(biāo)“哎呀呀”,在廣州成立了哎呀呀飾品有限公司,就是如今名創(chuàng)優(yōu)品的前身。

哎呀呀成立3年時(shí)間就將店鋪擴(kuò)張至400家,2007年時(shí)店鋪將近1000家,小小10元店銷(xiāo)售額高達(dá)5.6億元,2010年店鋪已經(jīng)開(kāi)至3000多家,店鋪遍布中國(guó)各地。

葉國(guó)富在帶領(lǐng)哎呀呀大肆擴(kuò)張的同時(shí),2010年后國(guó)內(nèi)電商行業(yè)興起,曾經(jīng)喜歡“哎呀呀”的小姑娘們有了淘寶這個(gè)新寵,電商能讓顧客足不出戶買(mǎi)到價(jià)格更低、品類(lèi)更多的小商品,葉國(guó)富自然無(wú)法抵擋行業(yè)更迭的沖擊。

2013年之前,哎呀呀的銷(xiāo)售規(guī)模和開(kāi)店數(shù)量都保持雙線增長(zhǎng),但到2014年銷(xiāo)售規(guī)模卻從28億元直線滑落至3.6億元,致使哎呀呀單店銷(xiāo)售規(guī)模從百萬(wàn)級(jí)降到十幾萬(wàn)。

眼看無(wú)法招架,葉國(guó)富決定進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),當(dāng)時(shí)日系風(fēng)格的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)乃至全球都賣(mài)得很好,無(wú)論店鋪裝修還是商品設(shè)計(jì)都沒(méi)有那種廉價(jià)感,整體風(fēng)格的“高端”與商品價(jià)格的“低端”,給顧客帶來(lái)了極大的視覺(jué)和心理沖擊,形成了一種奇妙的反差和張力。

他立即決定要把“200元日元店”開(kāi)到中國(guó)來(lái),做10元店的“升級(jí)版”,聯(lián)合日本青年設(shè)計(jì)師三宅順也,在哎呀呀的基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦了名創(chuàng)優(yōu)品。為了給品牌背書(shū),葉國(guó)富還請(qǐng)應(yīng)采兒、李湘等眾多知名女明星為名創(chuàng)優(yōu)品代言,名創(chuàng)優(yōu)品的廣告還植入當(dāng)時(shí)的熱播劇《丑女無(wú)敵》中,這讓名創(chuàng)優(yōu)品名聲大振。

為了打造高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,葉國(guó)富以“三高”與“三低”的理念來(lái)運(yùn)營(yíng)。其中“三高”是指高顏值、高品質(zhì)、高效率,“三低”是指低成本、低毛利、低價(jià)格。

名創(chuàng)優(yōu)品搭建了自己的三網(wǎng)合一,百?lài)?guó)千城萬(wàn)店的S2B2M2M商業(yè)模式閉環(huán)系統(tǒng)。前端產(chǎn)品賺微利,通過(guò)延伸后端生態(tài)鏈賺厚利,把上游生產(chǎn)的錢(qián)分給供應(yīng)商,把門(mén)店投資的錢(qián)分給加盟商,自己賺現(xiàn)金流的錢(qián)。

名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品雖然是面向消費(fèi),但真正的收入其實(shí)是來(lái)自加盟商,名創(chuàng)優(yōu)品目前直營(yíng)的店鋪只占所有店鋪的1-3%(國(guó)內(nèi)1%),其余的97%以上都是加盟商門(mén)店,名創(chuàng)優(yōu)品不承擔(dān)店鋪運(yùn)營(yíng)成本,產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后直接就到店鋪,貨品也是加盟商承擔(dān)的,同時(shí)加盟商還不能直接參與到店鋪的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中。

在渠道層面,名創(chuàng)優(yōu)品在線上制造話題,引流到私域,線下加大開(kāi)店密度,區(qū)域性性地放開(kāi)加盟名額。名創(chuàng)優(yōu)品一改往日十元店基因,選址不再位于街道邊或火車(chē)站附近,而是選在SHOPPINGMALL、商業(yè)街、地鐵站等人流量相對(duì)集中的繁華地段,與Nike、Zara等國(guó)際品牌比鄰,價(jià)格依舊保持在50元內(nèi)。

但在這樣的模式很快遇到了困境。名創(chuàng)優(yōu)品不自建工廠,商品均采購(gòu)自供應(yīng)商或委托生產(chǎn),加上經(jīng)常采用縮短賬期的方法來(lái)壓低進(jìn)貨價(jià)格,導(dǎo)致名創(chuàng)優(yōu)品的品控難以保障。

而2018年拼多多的崛起,其中撐起消費(fèi)大頭的白牌商品,恰好與名創(chuàng)優(yōu)品的10元價(jià)位高度重合。主打極致性?xún)r(jià)比的名創(chuàng)優(yōu)品,對(duì)比義烏直發(fā)的拼多多商家們,直接喪失了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

同時(shí),電商巨頭們也不愿意讓拼多多獨(dú)享下沉市場(chǎng)的利益,阿里推出了“淘特十元店”,京東帶來(lái)了“京造十元店”,與拼多多在低價(jià)市場(chǎng)打擂臺(tái)。

巨頭明爭(zhēng)暗斗,電商平臺(tái)的人、貨、場(chǎng)正發(fā)生劇變,名創(chuàng)優(yōu)品再次站在了市場(chǎng)更替的十字路口。

02

逆周期下的產(chǎn)業(yè)升級(jí),供應(yīng)鏈品牌化打開(kāi)新局面

一個(gè)零售企業(yè)要想突出重圍,最重要的其實(shí)就是兩點(diǎn),一是低價(jià),二是差異化。

此前的哎呀呀品類(lèi)單一,以飾品為主70%以上的店鋪分布在三四線城市、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地。性?xún)r(jià)比消費(fèi)是名創(chuàng)優(yōu)品誕生初期的主要優(yōu)勢(shì),相較于居民區(qū)的日常消費(fèi)群體,聚集在城市核心商業(yè)區(qū)的較高收入消費(fèi)者才是它主要的服務(wù)目標(biāo)。

但是這類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者通常對(duì)于品牌敏感度低,制造門(mén)檻不高,再加上受益于我國(guó)人口紅利以及成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,該類(lèi)產(chǎn)品售價(jià)低廉,多為白牌商品。

2023年公司官宣新的品牌定位及“三好”產(chǎn)品策略,“三好”即好看、好玩、好用,是對(duì)過(guò)去“三高三低”理念的升級(jí)。公司采取“711”高頻上新戰(zhàn)略,即每7天從包含10,000個(gè)產(chǎn)品方案的大型產(chǎn)品創(chuàng)意庫(kù)中精心篩選出100款產(chǎn)品上新,保持產(chǎn)品的多樣性和獨(dú)特性,實(shí)現(xiàn)高周轉(zhuǎn)。

名創(chuàng)優(yōu)品品牌下平均每月新增約530個(gè)SKU,為消費(fèi)者提供總數(shù)約9,700的核心SKU的廣泛組合。以7天為周期的的上新,意味著名創(chuàng)優(yōu)品每周都能保證有新品上市,讓名創(chuàng)優(yōu)品能始終緊跟市場(chǎng)潮流趨勢(shì),不斷刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。

不過(guò)名創(chuàng)優(yōu)品自身并不生產(chǎn)產(chǎn)品,而是由代工廠、供應(yīng)商生產(chǎn)并打上名創(chuàng)的品牌。目前名創(chuàng)優(yōu)品從超過(guò)1000家代工廠、供應(yīng)商當(dāng)中采購(gòu)近萬(wàn)個(gè)SKU,然后通過(guò)全球近6千家線下門(mén)店進(jìn)行銷(xiāo)售。公司的核心業(yè)務(wù)在于品牌塑造、選品、供應(yīng)鏈及庫(kù)存管理以及加盟商管理,名創(chuàng)優(yōu)品本質(zhì)上是一家供應(yīng)鏈品牌公司。

圖源:中信建投

名創(chuàng)優(yōu)品在選擇供應(yīng)商時(shí)通過(guò)海量采購(gòu)提升議價(jià)能力,攤薄單件成本,既能保障價(jià)格上的相對(duì)優(yōu)勢(shì),還可以實(shí)現(xiàn)一定的降本。

一方面找像Dior、香奈兒、卡姿蘭等大牌的代工廠,同時(shí)為了鎖定這些優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的貨源,采取了更讓供應(yīng)商歡迎的月結(jié)模式,讓貨源能得到保證的同時(shí),讓這些供應(yīng)商愿意試錯(cuò)和創(chuàng)新,以此來(lái)配合名創(chuàng)優(yōu)品的上新速度。

另一方面籠絡(luò)在珠三角、長(zhǎng)三角和華中兩湖地區(qū)的本土供應(yīng)商。其中,珠三角的供應(yīng)商占比約50%,主要覆蓋數(shù)碼電器、紡織品、玩具禮品、護(hù)膚洗護(hù)等品類(lèi)。供應(yīng)商會(huì)直接按照名創(chuàng)優(yōu)品的設(shè)計(jì)方案來(lái)代工生產(chǎn)產(chǎn)品,或是由供應(yīng)商自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn),最終貼上名創(chuàng)優(yōu)品的品牌銷(xiāo)售。

而選品能力是名創(chuàng)優(yōu)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從其員工的結(jié)構(gòu)上來(lái)看,名創(chuàng)優(yōu)品有近1/4的員工是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及供應(yīng)鏈管理人員,比營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售人員要多得多,同時(shí)也保證了選品的質(zhì)量和價(jià)格上足夠具備競(jìng)爭(zhēng)能力。

名創(chuàng)優(yōu)品選取的主要品類(lèi)是消費(fèi)品中加價(jià)率較高的品種,如美妝工具等,行業(yè)內(nèi)一般加價(jià)3-5倍甚至更高,但名創(chuàng)優(yōu)品加價(jià)率只是1倍左右,而1倍左右的加價(jià)率是公司通過(guò)大規(guī)模采購(gòu)和嚴(yán)控供應(yīng)鏈,壓低商品采購(gòu)成本而做到的高性?xún)r(jià)比。同時(shí)1倍的加價(jià)率足以保證公司、合伙人、代理商擁有足夠的利潤(rùn)空間。

就價(jià)格而言,名創(chuàng)優(yōu)品95%以上產(chǎn)品單價(jià)低于50元,售價(jià)稱(chēng)不上昂貴,而與同類(lèi)白牌商品相比,仍然包含了一些品牌溢價(jià)。綜合價(jià)格和質(zhì)量來(lái)看,名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品可稱(chēng)得上是高性?xún)r(jià)比。

其保持低價(jià)的法則是不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈體系,砍掉中間環(huán)節(jié)、與800多家供應(yīng)商合作,用砸現(xiàn)金、訂大單的方式獲取上游議價(jià)能力(單次訂單量均在10萬(wàn)件以上),以低成本、低毛利、低價(jià)格、高規(guī)模的方式來(lái)?yè)Q取增長(zhǎng)。為進(jìn)一步縮短渠道,名創(chuàng)優(yōu)品甚至在全國(guó)建倉(cāng)庫(kù),保證上新速度。

圖源:中信建投

通過(guò)推動(dòng)品牌升級(jí),名創(chuàng)優(yōu)品獲得一定的提價(jià)能力,從而帶動(dòng)利潤(rùn)率的上行。從公司披露的數(shù)據(jù)可見(jiàn),名創(chuàng)優(yōu)品單品平均售價(jià)從12.1元提升至13.1元,雖然數(shù)額上不大,但是8%的提價(jià)幅度對(duì)于消費(fèi)品企業(yè)能夠起到明顯的增厚利潤(rùn)的作用。

值得一提的是,名創(chuàng)優(yōu)品得以迅速被廣大消費(fèi)者接受,也少不了與不同IP聯(lián)名的“蹭熱點(diǎn)”。

2019年開(kāi)始,名創(chuàng)優(yōu)品先后拿下了故宮、漫威、可口可樂(lè)、王者榮耀、NBA、陰陽(yáng)師等熱門(mén)IP,涵蓋游戲、動(dòng)漫、時(shí)尚、體育、影視等眾多領(lǐng)域,個(gè)個(gè)都是年輕人追逐的領(lǐng)域。其中,與故宮和迪士尼的合作造就了現(xiàn)象級(jí)的案例。

名創(chuàng)優(yōu)品攜手故宮宮廷文化推出的宮廷香薰系列火爆全網(wǎng),讓名創(chuàng)優(yōu)品感受到了年輕人對(duì)香薰的喜愛(ài),也為名創(chuàng)優(yōu)品帶來(lái)了持續(xù)的增長(zhǎng)。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示,2020年香薰產(chǎn)品相較2019年同期增長(zhǎng)33%,2021年則比2020年同期增長(zhǎng)111%,是去年的數(shù)倍有余。

這背后,是一支超5萬(wàn)人的私域KOC隊(duì)伍的強(qiáng)力助推。比如名創(chuàng)優(yōu)品2022年大熱的“DUNDUN雞”走紅,就是一個(gè)店員用可愛(ài)的公仔做內(nèi)褲模特,發(fā)在網(wǎng)上成了爆款內(nèi)容,名創(chuàng)又通過(guò)積累的KOC進(jìn)行了進(jìn)一步引爆,年度銷(xiāo)售額突破了4000萬(wàn)元。

為了激發(fā)KOC持續(xù)創(chuàng)作的熱情,名創(chuàng)優(yōu)品也建立了一套完整的分級(jí)激勵(lì)體系:發(fā)布一篇內(nèi)容,就算加入了組織。持續(xù)創(chuàng)作,就能成為中級(jí)KOC,獲得未上市新產(chǎn)品等官方福利。而當(dāng)用戶發(fā)布的筆記超過(guò)千贊,就可以加入高階KOC群,通過(guò)官方福利加持、在私域社群和朋友圈做自發(fā)傳播,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。

具體來(lái)看名創(chuàng)優(yōu)品的品牌升級(jí)戰(zhàn)略,一方面抓住了興趣消費(fèi)的趨勢(shì),通過(guò)強(qiáng)化聯(lián)名的方式,將產(chǎn)品從滿足消費(fèi)者的實(shí)用需求轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟靥峁┣榫w價(jià)值。當(dāng)前,公司合作的    知名IP版權(quán)方數(shù)量已經(jīng)超過(guò)80個(gè),確實(shí)實(shí)現(xiàn)了提高客戶消費(fèi)頻次以及客單價(jià)。

另一方面,在此前在一二線城市的核心商圈設(shè)立旗艦店,樹(shù)立品牌形象的基礎(chǔ)之上,持續(xù)推進(jìn)大店策略提升品牌價(jià)值。公司通過(guò)門(mén)店選址、裝修、產(chǎn)品陳列等方面的升級(jí),進(jìn)一步強(qiáng)化、提升公司的品牌形象,推動(dòng)品牌升級(jí)。

在行業(yè)集中度不高的前提下,名創(chuàng)優(yōu)品通過(guò)根據(jù)消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)整品牌形象以及門(mén)店擴(kuò)張的方式,搶占用戶心智,成功提高市占率。

綜上所述,名創(chuàng)優(yōu)品能夠在逆周期的背景之下實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)的高增,除了依靠早期利用“韓日風(fēng)”以及后續(xù)的廣告投入,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)公司品牌的認(rèn)知,還利用了連鎖后的規(guī);,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效對(duì)接,以此帶來(lái)的成本優(yōu)化,也為名創(chuàng)優(yōu)品打開(kāi)了一個(gè)相對(duì)空白的市場(chǎng)。

然而從商業(yè)模式的角度來(lái)看,現(xiàn)在名創(chuàng)的模式更偏向過(guò)去房地產(chǎn)的高周轉(zhuǎn)模式,用不斷融資和產(chǎn)品銷(xiāo)售的錢(qián)來(lái)覆蓋各種成本,雖然看起來(lái)利潤(rùn)和業(yè)績(jī)都表現(xiàn)不錯(cuò),可一旦出現(xiàn)貨物堆積或資金鏈斷裂的情形,會(huì)使這套模式無(wú)法運(yùn)行下去導(dǎo)致崩塌。

在保證產(chǎn)品更新滿足消費(fèi)者不斷變化的需求和偏好的基礎(chǔ)上,如何維穩(wěn)自身的代理加盟模式,是擺在名創(chuàng)優(yōu)品面前的難題。

03

渠道差異化擴(kuò)張,超級(jí)門(mén)店覓增長(zhǎng)

在去年實(shí)體業(yè)環(huán)境差的背景下,名創(chuàng)優(yōu)品仍能活的越來(lái)越好,這與名創(chuàng)優(yōu)品“輕資產(chǎn)”的加盟模式不無(wú)關(guān)系。

其他零售業(yè)閉店期間貨物賣(mài)不出去,而名創(chuàng)優(yōu)品與加盟商之間的模式,貨物囤積成本所帶來(lái)的負(fù)面影響遠(yuǎn)低于同行。

據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品財(cái)報(bào)顯示,絕大多數(shù)門(mén)店都是第三方加盟,這種模式被稱(chēng)為投資型加盟,即是加盟商出錢(qián),名創(chuàng)優(yōu)品來(lái)運(yùn)營(yíng),加盟商不得參與經(jīng)營(yíng)。加盟商大約出200萬(wàn)的加盟費(fèi),其中包括授權(quán)費(fèi)、裝修費(fèi)及貨物押金費(fèi)等。

而名創(chuàng)優(yōu)品則為加盟商經(jīng)營(yíng)、供貨、營(yíng)銷(xiāo),并且會(huì)提供一套IT系統(tǒng),而在這套IT系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中,加盟商能夠獲得營(yíng)業(yè)額的38%,名創(chuàng)優(yōu)品則拿走每日營(yíng)業(yè)額的62%,加盟商可每天在這系統(tǒng)中分到錢(qián),相當(dāng)于名創(chuàng)優(yōu)品和加盟商承擔(dān)了一個(gè)共同的風(fēng)險(xiǎn)。

國(guó)內(nèi)絕大部分名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店都采用「全托管」模式,結(jié)合了加盟店模式和自營(yíng)連鎖店模式的優(yōu)勢(shì)。

在這種模式下,名創(chuàng)合伙人承擔(dān)所有的開(kāi)店費(fèi)用投入,而名創(chuàng)優(yōu)品公司主要以管理咨詢(xún)的形式,輸出品牌、招聘、門(mén)店設(shè)計(jì)等方面的經(jīng)驗(yàn),以輕資產(chǎn)方式運(yùn)營(yíng),雙方共同進(jìn)行收入分成。

據(jù)招股說(shuō)明書(shū),加盟名創(chuàng)優(yōu)品一年的品牌使用費(fèi)15萬(wàn)元,每年支付商品保證金高達(dá)65萬(wàn)元,加上房租、人工等等費(fèi)用加盟一家百平內(nèi)的店鋪一年要花費(fèi)上百萬(wàn)。如果一家店鋪月銷(xiāo)售量36萬(wàn)元,加盟商大約能夠獲利13萬(wàn),回本周期一般在12-15個(gè)月。

名創(chuàng)優(yōu)品的合伙人模式為公司快速擴(kuò)張?zhí)峁┝嘶A(chǔ)?焖贁U(kuò)張線下店,需要兩個(gè)要素,一是能夠有足夠的資金,二是需要有良好的當(dāng)?shù)厝嗣}關(guān)系,能獲得具有良好地段的店鋪。名創(chuàng)優(yōu)品的合伙人模式下,前期開(kāi)店資金全部由合伙人承擔(dān),名創(chuàng)優(yōu)品不僅僅不需要對(duì)開(kāi)店進(jìn)行資本開(kāi)支,還可以獲得商標(biāo)授權(quán)費(fèi)回款和貨品保證金作為流動(dòng)性補(bǔ)充。

海外主要的門(mén)店模式主要是「貨品買(mǎi)斷制」模式,合伙人、直營(yíng)店模式為輔。名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)代理商的運(yùn)營(yíng)參與程度較小,體現(xiàn)為不提供管理和咨詢(xún)服務(wù),且代理商以買(mǎi)斷的形式進(jìn)貨,銷(xiāo)售利潤(rùn)的大頭為代理商所得,庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)也由代理商來(lái)承擔(dān)。

圖源:財(cái)通證券

在代理商模式下,名創(chuàng)優(yōu)品會(huì)和代理商約定一定的績(jī)效目標(biāo),代理商通常需要按協(xié)議在約定的時(shí)間內(nèi)在許可地區(qū)內(nèi)部開(kāi)設(shè)一定數(shù)量的名創(chuàng)優(yōu)品門(mén)店。

海外市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)在選品訂貨、商品定價(jià)等方面擁有自主權(quán),不同國(guó)家和地區(qū)會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣開(kāi)發(fā)本土化產(chǎn)品或設(shè)計(jì)。比如在印尼,名創(chuàng)優(yōu)品的香水香氛、包袋以及生活必需品如襪子、拖鞋等十分暢銷(xiāo);而在美國(guó),IP聯(lián)名產(chǎn)品、美妝、零食、玩具更受歡迎,消費(fèi)者的興趣偏好更強(qiáng)。

作為名創(chuàng)優(yōu)品的戰(zhàn)略市場(chǎng),美國(guó)市場(chǎng)不僅采用直營(yíng)模式運(yùn)營(yíng),也是直營(yíng)門(mén)店占比最多的海外市場(chǎng)。盡管只有80家左右的門(mén)店,美國(guó)已然成為名創(chuàng)優(yōu)品海外營(yíng)收貢獻(xiàn)最多的市場(chǎng)。副總裁劉曉彬曾透露,位于紐約時(shí)代廣場(chǎng)的門(mén)店開(kāi)業(yè)第一個(gè)月的銷(xiāo)售額就超過(guò)了900萬(wàn)元人民幣,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)30家門(mén)店平均銷(xiāo)售額的總和。

不過(guò),如此快速的擴(kuò)張不可避免地會(huì)帶來(lái)管理的漏洞和風(fēng)險(xiǎn),代理模式更是有重重隱憂。

名創(chuàng)優(yōu)品2023財(cái)年中期報(bào)告顯示,截至2022年年底的6個(gè)月里,名創(chuàng)優(yōu)品在海外市場(chǎng)關(guān)閉了19家直營(yíng)店、7家合伙人門(mén)店和72家代理門(mén)店。

此前,海外加盟商也曾多次與名創(chuàng)優(yōu)品總部發(fā)生糾紛。2020年,63個(gè)加拿大加盟商聯(lián)合對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品母公司和其在加拿大的代理商提起訴訟,稱(chēng)總部未調(diào)查代理商的違規(guī)行為,且代理商向投資者承諾的利潤(rùn)未能實(shí)現(xiàn)。

為了提高單店的運(yùn)營(yíng)效率,名創(chuàng)優(yōu)品積極探索門(mén)店改革新方式,根據(jù)國(guó)內(nèi)其他企業(yè)的門(mén)店數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),KKV單店年化GMV是名創(chuàng)優(yōu)品的5-6倍,KKV的門(mén)店面積更大,SKU數(shù)量更加豐富。

因此名創(chuàng)優(yōu)品目前積極嘗試“超級(jí)門(mén)店”戰(zhàn)略,通過(guò)“超級(jí)門(mén)店”在消費(fèi)者心中建立強(qiáng)大的品牌形象,鎖定“大美妝”、“大玩具”和“大IP”以打造超級(jí)品類(lèi),進(jìn)一步探索平均單店銷(xiāo)售提升的空間。

主要是單店的費(fèi)用結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,租金水平降低,員工成本優(yōu)化等。加盟商的平均利潤(rùn)率較一年前,兩年前有顯著提高,尤其是在一線城市。今年一線城市或者大型店,他們的銷(xiāo)售人員數(shù)量同比增加超過(guò)30%,高于平均年增長(zhǎng)率的20%。同時(shí),一線城市的新開(kāi)店面平均租金水平相比過(guò)去三年有所下降。

“超級(jí)門(mén)店”戰(zhàn)略包括全球旗艦店、國(guó)家旗艦店和城市旗艦店三個(gè)層級(jí)的超級(jí)渠道戰(zhàn)略,名創(chuàng)優(yōu)品目前在國(guó)內(nèi)建設(shè)超級(jí)大店約100家,比如廣州北京路旗艦店每月的銷(xiāo)售額大約達(dá)到500萬(wàn),除此之外長(zhǎng)沙、天津、武漢、太原等城市形象店相繼落地,差異化的門(mén)店不斷刷新消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知。

名創(chuàng)優(yōu)品曾在財(cái)報(bào)電話會(huì)上透露:大店平均單店銷(xiāo)售額是普通店的3倍,客單價(jià)高7%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率比普通門(mén)店少20天,無(wú)論是從投資回報(bào)率還是投資回收周期來(lái)看,都明顯優(yōu)于普通門(mén)店。城市旗艦店和城市形象店作為超級(jí)門(mén)店戰(zhàn)略的一部分,為名創(chuàng)優(yōu)品的品牌戰(zhàn)略升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

名創(chuàng)優(yōu)品在線上渠道的銷(xiāo)售同時(shí)涉及電商和O2O。電商方面,公司采用淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,而在O2O方S面,公司使用美團(tuán)、餓了么等第三方平臺(tái),結(jié)合微信小程序進(jìn)行全鏈路的銷(xiāo)售。

名創(chuàng)優(yōu)品在海外亦有線上布局,它已入駐美國(guó)的亞馬遜、SHEIN、Temu,東南亞的Shopee、Lazada等主流電商平臺(tái)。不過(guò),線上渠道并非名創(chuàng)優(yōu)品的主力,銷(xiāo)售額占比不足10%。

未來(lái),名創(chuàng)優(yōu)品線上渠道增長(zhǎng)空間主要體現(xiàn)在提高消費(fèi)者覆蓋數(shù)量,根據(jù)無(wú)印良品在國(guó)內(nèi)兩大電商平臺(tái)的粉絲情況可以發(fā)現(xiàn)數(shù)量均為名創(chuàng)優(yōu)品的1.1-1.4倍,說(shuō)明名創(chuàng)優(yōu)品并沒(méi)有完全將線下客流同步轉(zhuǎn)化至線上,線上消費(fèi)者流量擴(kuò)張和進(jìn)一步盈利存在可能。

04

寫(xiě)在最后

2024年初,阿里巴巴有意出售銀泰、盒馬、餓了么等傳聞?lì)l頻見(jiàn)報(bào),雖然出售消息很快遭到辟謠,但市場(chǎng)對(duì)阿里出售實(shí)體零售業(yè)務(wù)仍猜測(cè)不斷。

在2024財(cái)年的前9個(gè)月,阿里巴巴已完成了17億美元的非核心資產(chǎn)出售,在第三財(cái)報(bào)季度內(nèi),在包括高鑫零售、盒馬、銀泰等業(yè)務(wù)的“所有其他”實(shí)現(xiàn)營(yíng)收470.23億人民幣,同比下滑7%;該部分實(shí)現(xiàn)凈虧損為31.72億元,同比擴(kuò)大87%。

更值得注意的是,在阿里財(cái)報(bào)電話會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信在回答“出售非核心資產(chǎn)”的問(wèn)題時(shí)表示:“目前阿里的資產(chǎn)負(fù)債表上依然有一些傳統(tǒng)的實(shí)體零售業(yè)務(wù),他們不是核心的聚焦業(yè)務(wù),阿里退出也是合理的,但考慮到當(dāng)前的市場(chǎng)情況,退出可能需要時(shí)間去實(shí)現(xiàn)。”

在當(dāng)下消費(fèi)不足、電商高度發(fā)達(dá)且又充分競(jìng)爭(zhēng)的零售市場(chǎng)中,行業(yè)紅利進(jìn)入收尾階段,生存是當(dāng)下最關(guān)鍵的戰(zhàn)役。

名創(chuàng)優(yōu)品既然已止住頹勢(shì),當(dāng)下面臨的陣痛與瓶頸,反而是這家全球化價(jià)值零售商價(jià)值躍變的開(kāi)始。

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