名創(chuàng)優(yōu)品葉國(guó)富:我們對(duì)全球開(kāi)店的信心無(wú)比強(qiáng)大
內(nèi)容來(lái)源:2023年8月25日,“潮起中國(guó) 逐浪全球”——中國(guó)品牌全球化發(fā)展媒體溝通會(huì) 。
分享嘉賓:名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)創(chuàng)始人、董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官,葉國(guó)富。
上次跟各位見(jiàn)面還是在2月份,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)布了全球品牌戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì),半年過(guò)去了,很多人問(wèn)我這半年怎么樣、有什么收獲?我想告訴各位,品牌升級(jí)的效果非常好,產(chǎn)品、門(mén)店和業(yè)績(jī)都取得了非常大的突破,全球化發(fā)展和品牌勢(shì)能也大大提升。這半年我們完成了一個(gè)使命,就是把中國(guó)品牌開(kāi)到了紐約時(shí)代廣場(chǎng),我認(rèn)為這是一個(gè)劃時(shí)代的事情。
產(chǎn)品方面,我們確定了“以IP設(shè)計(jì)為特色”的戰(zhàn)略路線,門(mén)店上,我們確定了在全球重要的商業(yè)地標(biāo)開(kāi)旗艦店。業(yè)績(jī)方面,我們美國(guó)時(shí)代廣場(chǎng)店5月20日開(kāi)業(yè),到現(xiàn)在平均每個(gè)月業(yè)績(jī)接近1000萬(wàn)人民幣;在國(guó)內(nèi)的旗艦店里,廣州北京路的旗艦店7月做了465萬(wàn)人民幣,8月估計(jì)能做530萬(wàn)人民幣。這些業(yè)績(jī),大大的打破了我們過(guò)去對(duì)自己的認(rèn)知,名創(chuàng)優(yōu)品2013年成立到現(xiàn)在,我們從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)業(yè)績(jī),我們也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)名創(chuàng)優(yōu)品能做這么好的業(yè)績(jī),這一點(diǎn)讓我們很意外,也打破了我們的認(rèn)知。
去年年底我在美國(guó)時(shí)代廣場(chǎng),也就是去年12月份天氣很冷的時(shí)候,紐約是很冷的,紐約冬天是零下二三十度,跟我們東北一樣,非常冷。我過(guò)去沒(méi)有帶這么多衣服,我臨時(shí)買(mǎi)了一件棉襖穿上,在那個(gè)天氣情況下,時(shí)代廣場(chǎng)人流非常繁華,人流很多。在那個(gè)時(shí)候我就想一定要在紐約時(shí)代廣場(chǎng)開(kāi)一家名創(chuàng)優(yōu)品店,6個(gè)月后我們做到了,去年11月份,到今年5月20日,我們名創(chuàng)優(yōu)品作為中國(guó)首個(gè)進(jìn)入世界十字路口——紐約時(shí)代廣場(chǎng)的中國(guó)品牌店鋪。
做到這個(gè)成績(jī),我們用了10年,名創(chuàng)優(yōu)品今年剛好10年。10年來(lái),無(wú)論是線上還是線下,過(guò)去幾年大家說(shuō)不做線上的話,這個(gè)企業(yè)沒(méi)有未來(lái)、這個(gè)品牌沒(méi)有未來(lái),不僅是行業(yè)內(nèi)很多人的看法,資本市場(chǎng)也都這樣看,很多人在探討消費(fèi)是升級(jí)還是降級(jí),還是今天講的分級(jí)?不管是高消費(fèi)還是低消費(fèi),不管是炒房、炒股還是炒菜,都沒(méi)有影響名創(chuàng)優(yōu)品的初心,就是讓每一位消費(fèi)者開(kāi)心的享受有品質(zhì)的生活。
什么叫做有品質(zhì)的生活?我認(rèn)為開(kāi)心的生活才是真正有品質(zhì)的生活,我記得有一次一個(gè)科學(xué)家講一件事情,我們一個(gè)人的身體狀況,心情占了70%,心情好,身體才好,心情不好,身體肯定不好。我認(rèn)為有品質(zhì)的生活一定是開(kāi)心的生活,開(kāi)心也是我們品牌追求的一種終極哲學(xué),所以名創(chuàng)優(yōu)品定位了以IP設(shè)計(jì)為特色的生活潮流品牌。
一、消費(fèi)本質(zhì)是用實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到高品質(zhì)、讓心情愉悅的產(chǎn)品
1、消費(fèi)者的基礎(chǔ)需求和底層邏輯是不變的
今天我們處在一個(gè)充滿雄心、或者是無(wú)比焦慮的時(shí)代,無(wú)論是順境還是逆境,我們都有信心邁向下一個(gè)輝煌。在這樣的時(shí)代,名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)在盡管很渺小,創(chuàng)業(yè)之初,沒(méi)人想到我們名創(chuàng)優(yōu)品一個(gè)賣(mài)小商品的能做成大生意,我也沒(méi)想到會(huì)做到100億。我當(dāng)時(shí)認(rèn)為能做到20億、30億就不錯(cuò)了,但沒(méi)想到名創(chuàng)優(yōu)品的模式消費(fèi)者很喜歡。我們認(rèn)為消費(fèi)者的基礎(chǔ)需求和底層邏輯是不變的,大家對(duì)商品的需求和對(duì)生活開(kāi)心的需求是沒(méi)有變的,消費(fèi)本質(zhì)是用很實(shí)惠的價(jià)格買(mǎi)到高品質(zhì)、讓心情愉悅的產(chǎn)品,所以我認(rèn)為時(shí)代的雄心、消費(fèi)者的信心、名創(chuàng)優(yōu)品的開(kāi)心,這一套是今天名創(chuàng)優(yōu)品敢在全球開(kāi)店、走向全球的底層邏輯。
過(guò)去10年,名創(chuàng)優(yōu)品在全球擁有10億消費(fèi)者,成為了讓很多人刮目相看的中國(guó)品牌,引領(lǐng)了中國(guó)消費(fèi)者品牌全球化的強(qiáng)勢(shì)崛起,所以國(guó)家一再?gòu)?qiáng)調(diào)提振消費(fèi)。名創(chuàng)優(yōu)品一直在促進(jìn)消費(fèi)品質(zhì)升級(jí),一直在做讓消費(fèi)者開(kāi)心地享受生活的潮流品牌,這是我們一直在做的一件事情。
2、從功能價(jià)值到情緒價(jià)值
這是我們即將在全球開(kāi)店的地方,經(jīng)常有人問(wèn)我“名創(chuàng)優(yōu)品以什么取勝,名創(chuàng)優(yōu)品走到今天為什么能夠走向全球?以價(jià)格取勝還是以產(chǎn)品取勝?”我的答案是什么?“以開(kāi)心取勝”。我在兩年前跟內(nèi)部開(kāi)會(huì)講,我們是一家?jiàn)蕵?lè)公司,是一家內(nèi)容公司。通過(guò)我們開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,給大家?guī)?lái)愉悅,順便賣(mài)點(diǎn)東西,希望大家買(mǎi)我們的產(chǎn)品感到愉悅、開(kāi)心。我們?yōu)槭裁匆鯥P?這就是大家要看到我們企業(yè)在底層邏輯的轉(zhuǎn)變。
我們過(guò)去是一家產(chǎn)品公司,有可能我們現(xiàn)在是一家?jiàn)蕵?lè)公司,就是讓消費(fèi)者開(kāi)心,也就是我們今天講的“開(kāi)心哲學(xué)”。我認(rèn)為經(jīng)濟(jì)不行,我們要開(kāi)心,經(jīng)濟(jì)好,我們更要開(kāi)心,這也是為什么大家認(rèn)為今年經(jīng)濟(jì)不好,名創(chuàng)優(yōu)品高速發(fā)展的底層邏輯。因?yàn)橘I(mǎi)貴的東西買(mǎi)不起,名創(chuàng)優(yōu)品的東西又便宜、又有設(shè)計(jì)感,又有喜歡的IP,這就是買(mǎi)到開(kāi)心。
現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候,電影院的生意很好,今年暑假電影院業(yè)績(jī)又破了歷史記錄,為什么?電影本身也是一個(gè)娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)造需求、引領(lǐng)消費(fèi),如何創(chuàng)造需求,如何引領(lǐng)消費(fèi)?也就是要不斷地拍出好電影、不斷地開(kāi)發(fā)出好的產(chǎn)品,去刺激需求、引領(lǐng)消費(fèi),不僅要滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求,更給予他們精神愉悅,也就是我2020年提出的“興趣消費(fèi)”。
大家為了情緒價(jià)值而買(mǎi)單,為了愉悅和表達(dá)自我意識(shí)而消費(fèi),所以名創(chuàng)優(yōu)品制造的產(chǎn)品從功能價(jià)值,現(xiàn)在到了情緒價(jià)值。蘋(píng)果今天為什么這么偉大?我認(rèn)為蘋(píng)果偉大之處在于喬布斯開(kāi)創(chuàng)了智能手機(jī)時(shí)代,在蘋(píng)果出現(xiàn)之前,大家都認(rèn)為諾基亞、摩托羅拉的手機(jī)功能非常無(wú)比的強(qiáng)大。
我第一次用蘋(píng)果手機(jī)是2012年,但早在2010年,我身邊就有人用蘋(píng)果手機(jī),2010年蘋(píng)果手機(jī)剛剛起來(lái)的時(shí)候,諾基亞那一年股票市值,我記得是600億美金,一年銷售收入大概500億歐元的收入,那時(shí)候相當(dāng)于3000多億的人民幣,大概是十幾年前。今年是2023年,在2008年的時(shí)候諾基亞和摩托羅拉是世界巨無(wú)霸公司,但是它沒(méi)有抓住消費(fèi)者內(nèi)心的底層邏輯變化,讓喬布斯創(chuàng)造了智能手機(jī),開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的賽道,他這個(gè)新的賽道就是智能手機(jī)。
因此,蘋(píng)果手機(jī)剛剛出來(lái)的時(shí)候,當(dāng)年諾基亞的總裁買(mǎi)了一個(gè)蘋(píng)果手機(jī),回來(lái)往地上一丟就碎了,他說(shuō):這個(gè)手機(jī)沒(méi)有未來(lái),你看我們諾基亞多耐用,放在地上砸10次、8次,通話一樣很好。被諾基亞總裁忽略的是,它的邏輯是不一樣的。諾基亞和摩托羅拉在那時(shí)候?qū)儆诠δ苁謾C(jī),所以耐用很重要,我這個(gè)手機(jī)能用3年、5年、10年,但是喬布斯創(chuàng)造出來(lái)的手機(jī)不一樣,它是智能手機(jī),要不斷地智能化,每年都要?jiǎng)?chuàng)新。
就像今天的名創(chuàng)優(yōu)品一樣,我們過(guò)去十幾年是性價(jià)比品牌,價(jià)格低,滿足功能需求,但是我們從2020年開(kāi)始轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在變成“情緒價(jià)值”,我們要跟IP聯(lián)名。我們現(xiàn)在一年四季,每個(gè)季度有一個(gè)超級(jí)大IP,每個(gè)月都有一個(gè)小IP,我們一年超過(guò)12個(gè)IP產(chǎn)品上市,杯子還是這個(gè)杯子,但不斷換IP讓你回來(lái)地購(gòu)買(mǎi),你可能家里有12個(gè)杯子,如果不換IP,怎么刺激你的要求?如果蘋(píng)果每年不升級(jí),我們買(mǎi)蘋(píng)果干什么?蘋(píng)果手機(jī)質(zhì)量很好。我現(xiàn)在的手機(jī)已經(jīng)用了三年以上,我也不是特別追逐最新需求產(chǎn)品的人,但是所有年輕人知道蘋(píng)果一出來(lái)就買(mǎi),而且大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果手機(jī)這兩年漲價(jià)很厲害,平均每年1000元往上漲,過(guò)去賣(mài)5000、6000、7000、8000,未來(lái)還要漲,為什么?蘋(píng)果認(rèn)為它們的用戶群體不在乎價(jià)格,而在意它的情緒,蘋(píng)果手機(jī)的智能需求給消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。
從功能手機(jī)到智能手機(jī),就像名創(chuàng)優(yōu)品從功能價(jià)值到情緒價(jià)值,比如我過(guò)去買(mǎi)一個(gè)杯子是想要解決我需要杯子的問(wèn)題,但今天我買(mǎi)這個(gè)東西是為了讓我開(kāi)心,而不是奔著這個(gè)杯子。我們很多消費(fèi)者買(mǎi)東西回去不會(huì)去使用,而是在乎“讓我開(kāi)心5小時(shí)",拿回去丟了就可以了。這就是今天我認(rèn)為消費(fèi)者和名創(chuàng)優(yōu)品的底層邏輯。
二、深入一線,洞察來(lái)自消費(fèi)者的潮流趨勢(shì)
1、對(duì)全球開(kāi)店的信心是無(wú)比的強(qiáng)大
今年我們名創(chuàng)優(yōu)品要進(jìn)一步把中國(guó)品牌走向世界,包括上海南京路、淮海路有兩家旗艦店開(kāi)店,包括法國(guó)香榭麗舍大街。我去了法國(guó)兩次,現(xiàn)在有一個(gè)鋪在談,如果我們能進(jìn)去也是中國(guó)第一個(gè)品牌在香榭里舍大街開(kāi)店。歐洲最重要的街道,排在第一的是香榭里舍大街,每年游客超過(guò)1億,全球游客最大的市場(chǎng),歐洲排第一是法國(guó)巴黎。意大利、羅馬、西班牙廣場(chǎng)我們也在談一個(gè)位置,包括牛津街,我們正在裝修。這些都是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家高勢(shì)能的店鋪,我們正在打造。這也是我們要布置全球店鋪的一些打法。
我們從來(lái)不懼怕做第一個(gè)吃螃蟹的人,我們剛剛講的這幾條街,每條街我們進(jìn)去開(kāi)店都是第一個(gè)中國(guó)品牌在這里開(kāi)店的品牌,租金很貴,我們時(shí)代廣場(chǎng)的店鋪,一個(gè)月的租金是35萬(wàn)美金,目前是名創(chuàng)優(yōu)品全球租金最貴的,但是我們一個(gè)月可以干到150萬(wàn)美金。我們內(nèi)部講高質(zhì)量發(fā)展,高投入、高產(chǎn)出、高收益,這種店鋪開(kāi)出來(lái)一個(gè)月可以賺幾十萬(wàn)美金。時(shí)代廣場(chǎng)目前是全球租金最貴的,牛津街還沒(méi)有它貴,牛津街大概一個(gè)月在十幾萬(wàn)英鎊。我們?cè)谌蜷_(kāi)了時(shí)代廣場(chǎng)這個(gè)店以后,全球所有的店鋪我們閉著眼睛開(kāi),20萬(wàn)美金、15萬(wàn)歐元的租金,在我們這里沒(méi)有問(wèn)題,包括我們馬上要在美國(guó)第五大道,美國(guó)真正最高級(jí)的街鋪是第五大道,洛克非落家族辦公樓正對(duì)面有一個(gè)店鋪,一棟樓,我們要開(kāi)業(yè)。有時(shí)代廣場(chǎng)的業(yè)績(jī),我們對(duì)全球開(kāi)店的信心是無(wú)比的強(qiáng)大。
2、潮流,不是年輕人的專利
今年很有意思的是,在商品方面,我們商品和芭比聯(lián)名的時(shí)候,內(nèi)部有很多爭(zhēng)議,芭比很老了,有80年以上的歷史了,一個(gè)很老的時(shí)尚IP。今年我們?cè)谒伎加袥](méi)有聯(lián)名的必要?我們根據(jù)過(guò)去IP聯(lián)名的經(jīng)驗(yàn)和判斷,我們果斷地跟芭比聯(lián)名,我們芭比又回歸了現(xiàn)在年輕的時(shí)尚。這個(gè)IP我們開(kāi)發(fā)了超過(guò)120個(gè)SKU,覆蓋了12個(gè)生活相關(guān)的品類,上架兩天,所有商品全線售謦,包括消費(fèi)者在門(mén)店、官網(wǎng)渠道、小紅書(shū)不斷地在問(wèn)第二波什么時(shí)候上線,我們本身投放了4000萬(wàn)的貨,結(jié)果到現(xiàn)在已經(jīng)賣(mài)了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1億的貨。我們本身大概要賣(mài)一個(gè)月,但是我們現(xiàn)在想延長(zhǎng),賣(mài)三個(gè)月、四個(gè)月,因?yàn)檫@個(gè)IP超乎我們的想象,這也就是今年我們對(duì)IP的判斷有一個(gè)新的認(rèn)知,這是我們今年一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的呈現(xiàn)。
我們的判斷從何而來(lái)?深入一線,來(lái)自在消費(fèi)者身上感受到潮流趨勢(shì)。每個(gè)人都是美好生活締造者,這就是潮流,不是年輕人的專利,因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)在進(jìn)入老齡化社會(huì),未來(lái)老人越來(lái)越多,大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)老人更在意什么?更在意潮流,把自己變年輕。我們?yōu)槭裁窗衙麆?chuàng)優(yōu)品定為生活潮流品牌?不僅年輕人喜歡潮流,年紀(jì)大的人更需要潮流,40歲、50歲的人如何表現(xiàn)自己的潮流、表現(xiàn)自己的年輕?就是把服裝穿得很潮。這兩年運(yùn)動(dòng)品牌也在上升,我身邊有很多退休老大哥,每次跟我吃飯,我就教他三招:1、把襯衣?lián)Q掉,穿成圓領(lǐng)。2、把西褲換掉,穿著縮腳的。3,換雙運(yùn)動(dòng)鞋。就三步,你就變成潮人了。我身邊一些65歲的老大哥都這樣穿,跟我學(xué),一出去,最起碼年輕10歲,廣場(chǎng)大媽看你就不一樣了。如果天冷了,穿一個(gè)帶帽子的套頭衫就行了,以前領(lǐng)導(dǎo)夾克都不要了。大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)60歲的人都在追求如何把自己變得潮流、變得年輕,如何變年輕就要變潮流,如何變潮流就要跟最新的趨勢(shì)在一起。潮牌在未來(lái)中國(guó)很有前途,所有品牌一定要變得越來(lái)越潮,否則老年人會(huì)淘汰你,年輕人更會(huì)淘汰你,我認(rèn)為這也是名創(chuàng)優(yōu)品為什么今年升級(jí)叫“潮流品牌”、“興趣消費(fèi)”、“情緒價(jià)值”,這三個(gè)都是我們的關(guān)鍵詞。
三、要做中國(guó)生活方式的輸出,首先要中國(guó)品牌輸出
1、讓老外喜歡中國(guó)品牌的貨
我們做聯(lián)名整整5年以上,大家認(rèn)為我們應(yīng)該叫IP聯(lián)名大佬,從2019年跟漫威聯(lián)名合作,到現(xiàn)在名創(chuàng)優(yōu)品跟全球超過(guò)80個(gè)世界頂級(jí)的IP建立版權(quán)合作,我們開(kāi)啟了IP普惠時(shí)代,過(guò)去IP很貴,但是我們名創(chuàng)優(yōu)品的IP聯(lián)名打破固有的認(rèn)知,不僅有頂級(jí)的IP,而且價(jià)格還要很親民,這就是為什么名創(chuàng)優(yōu)品在今天這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,業(yè)績(jī)還能倍增。
我們需要更潮流的IP設(shè)計(jì),通過(guò)IP設(shè)計(jì)打造更時(shí)尚的創(chuàng)新產(chǎn)品,更熱門(mén)的超級(jí)門(mén)店,打造具有全球力的超級(jí)品牌。從聯(lián)名大佬,未來(lái)要變成名創(chuàng)優(yōu)品自己是一個(gè)大佬IP,我們現(xiàn)在也在培養(yǎng)我們自己的IP,我們現(xiàn)在有DUNDUN雞,有PENPEN,我們自己孵化了這兩個(gè)IP,還有中國(guó)熊貓。通過(guò)名創(chuàng)優(yōu)品,未來(lái)消費(fèi)者一想到中國(guó)熊貓就想到名創(chuàng)優(yōu)品,我們現(xiàn)在在打造中國(guó)熊貓這個(gè)IP上投入很大。雖然它不是專有,但我需要在消費(fèi)者心智當(dāng)中,大家一想到中國(guó)熊貓就想到名創(chuàng)優(yōu)品。
目前中國(guó)到現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)能影響到全球的IP,現(xiàn)在跟我們合作的IP,美國(guó)排第一,日本第二,韓國(guó)只有幾個(gè),但韓國(guó)的IP生命力都很強(qiáng),但中國(guó)很可惜,沒(méi)有長(zhǎng)期的IP,故宮算一個(gè),但故宮在海外年輕人當(dāng)中的受眾程度還是不夠高。我們團(tuán)隊(duì)研究發(fā)現(xiàn)中國(guó)熊貓這個(gè)IP,熊貓既是我們國(guó)寶,又可以代表中國(guó),打造一個(gè)好IP,走向全球,這是我們現(xiàn)在正在打造的。我們希望名創(chuàng)優(yōu)品未來(lái)不僅跟別的IP合作,自己也要變成一個(gè)IP大佬,這是我們這一代人、更是年輕人要突破、要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。所以我們希望名創(chuàng)優(yōu)品成為聯(lián)名大佬,變成中國(guó)的超級(jí)IP。
名創(chuàng)優(yōu)品要做什么?要做中國(guó)生活方式的輸出,首先要中國(guó)品牌輸出。美國(guó)有蘋(píng)果、可口可樂(lè)、特斯拉。歐洲有奢侈品,香奈兒、LV。韓國(guó)有三星。日本有豐田、本田、優(yōu)衣庫(kù),大家到全世界看看,基本上東南亞國(guó)家到歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,路上跑的車(chē)基本上都是本田、豐田,特別是東南亞更可怕。美國(guó)現(xiàn)在本田、豐田品牌的汽車(chē)數(shù)加起來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)美國(guó)本土市場(chǎng)車(chē)輛品牌的汽車(chē)數(shù)。這就是一個(gè)國(guó)家的文化輸出,最重要的是品牌輸出。
超級(jí)品牌一度占領(lǐng)全球消費(fèi)者心智,中國(guó)正從接受者轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵稣撸诟淖儧](méi)有超級(jí)品牌的局面,曾經(jīng)消費(fèi)者追求洋產(chǎn)品,現(xiàn)在消費(fèi)者愛(ài)國(guó)貨,這也是我們國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者這幾年的變化,包括中國(guó)李寧崛起,中國(guó)比亞迪的崛起,包括名創(chuàng)優(yōu)品的崛起,華為手機(jī)的崛起,代表什么?大家越來(lái)越愛(ài)國(guó)貨,這是第一步。我認(rèn)為最重要的是讓老外喜歡中國(guó)品牌的貨,這才是關(guān)鍵,這也是我們下一步要做的事情。
2、成為超級(jí)品牌
中國(guó)品牌為什么一定要成為中國(guó)文化和中國(guó)生活方式的輸出者?名創(chuàng)優(yōu)品、華為、比亞迪、海爾、TikTok吸引的一批中國(guó)化的中國(guó)企業(yè),一直輸出中國(guó)品牌,用中國(guó)創(chuàng)意和中國(guó)人所追求的美好生活去引領(lǐng)海外。
我在美國(guó)、歐洲回來(lái),我定期要去跟歐美資本市場(chǎng)去路演,他們給我反饋,現(xiàn)在在中國(guó)真正走向全球的品牌只有三個(gè),一個(gè)是TikTok,一個(gè)是Shein,一個(gè)是名創(chuàng)優(yōu)品,為什么這么說(shuō)?因?yàn)檫@三個(gè)品牌,不管是美國(guó)、歐洲還是東南亞國(guó)家都全覆蓋,華為只做了拉美國(guó)家,歐美,華為沒(méi)有進(jìn)去。我們OPPO、小米、VIVO這些手機(jī)是在東南亞國(guó)家和拉美國(guó)家做得很好,歐美國(guó)家他們進(jìn)不去,別人不買(mǎi)。
名創(chuàng)優(yōu)品現(xiàn)在發(fā)展最好的是歐美,TikTok也是歐美,Shein做得最好的也是歐美和中東。中國(guó)就這三個(gè)品牌做到了發(fā)達(dá)國(guó)家、欠發(fā)達(dá)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家和落后國(guó)家全覆蓋,只有全覆蓋的國(guó)家,別人認(rèn)為你是真正的全球化、有影響力的品牌。但現(xiàn)在我們?nèi)移放七處于國(guó)際化非常初級(jí)的階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像歐美那些國(guó)家和品牌已經(jīng)擁有很成熟、很完善的國(guó)際化發(fā)展,我們還是很初級(jí),我們國(guó)際化不到5年時(shí)間。Shein在中國(guó)沒(méi)有,主要在海外。TikTok,中國(guó)叫抖音,海外叫TikTok,在全球是非常有影響力的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。
要成為超級(jí)品牌,我們需要提出五個(gè)超級(jí):
超級(jí)符號(hào)。我們現(xiàn)在這個(gè)符號(hào)就是超級(jí)符號(hào),我在內(nèi)部講,我們希望這個(gè)符號(hào)就像耐克、蘋(píng)果一樣走向世界,耐克傳遞什么價(jià)值觀?耐克傳遞的價(jià)值觀是對(duì)的,做什么事情都是正確的,它是對(duì)的。我們的符號(hào)是什么?開(kāi)心、笑臉,名創(chuàng)優(yōu)品傳遞的價(jià)值觀是生活一定要開(kāi)心、購(gòu)物一定要開(kāi)心。我們的品牌價(jià)值觀和世界觀跟耐克一樣,簡(jiǎn)單、好記、充滿了滿滿的正能量。
超級(jí)品類。我們要打造什么樣的品類走向世界?情緒價(jià)值,我們做名創(chuàng)優(yōu)品花藝香薰、盲盒、公仔,這背后是什么?是情緒,是情緒價(jià)值在提升,大家需要情緒價(jià)值來(lái)影響我們的心情,來(lái)裝扮我們的氛圍。而且這些東西在名創(chuàng)優(yōu)品的比重越來(lái)越高。我們賣(mài)雙拖鞋,要跟IP聯(lián)名,要把這雙拖鞋變得更有情緒。在家里面,你上一天班之后回去換上那雙拖鞋,你的心情馬上不一樣,這就是名創(chuàng)優(yōu)品要干的事情。以后我們開(kāi)發(fā)的每一個(gè)產(chǎn)品,讓消費(fèi)者見(jiàn)到以后會(huì)心一笑、或者心情要有變化,沒(méi)有變化的產(chǎn)品,我們不會(huì)做的,如果我們開(kāi)發(fā)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者心情沒(méi)有變化,我們認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品一定是很失敗的產(chǎn)品。
超級(jí)IP。如何讓情緒有變化?我們需要超級(jí)IP,我們要跟全球化的IP來(lái)合作,IP本身是什么?是一種潮流,是一種情緒價(jià)值。而且每個(gè)IP,每一部電影,上映三個(gè)月、五個(gè)月以后要有新的IP。我們?cè)谔O(píng)果手機(jī)上找到了新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路,就是不斷地迭代、不斷地升級(jí)。蘋(píng)果一年升級(jí)一次,我們甚至一個(gè)月小升級(jí)一次,一個(gè)季度大升級(jí)一次,通過(guò)什么升級(jí)?通過(guò)超級(jí)IP。
超級(jí)門(mén)店。我們希望像蘋(píng)果一樣,在每一個(gè)全球知名的地方都建立超級(jí)門(mén)店,很多人都來(lái)打卡。就像北京三里屯蘋(píng)果店,北京人都想去打個(gè)卡。廣州天環(huán)、上海南京東路,蘋(píng)果在干嘛?蘋(píng)果在每個(gè)重要的商業(yè)中心,每個(gè)國(guó)家重要商業(yè)中心,每個(gè)地方的重要商業(yè)中心,在打造全球頂級(jí)的超級(jí)門(mén)店,它通過(guò)超級(jí)門(mén)店來(lái)干嘛?高勢(shì)能、生動(dòng)地鏈接消費(fèi)者心智,告訴消費(fèi)者我的品牌很厲害,產(chǎn)品創(chuàng)新很厲害,體驗(yàn)很好。所以大家未來(lái)一定要注意體驗(yàn),吃喝玩樂(lè),體驗(yàn)很重要。
超級(jí)粉絲。通過(guò)超級(jí)門(mén)店來(lái)影響超級(jí)用戶、超級(jí)粉絲,大家認(rèn)為名創(chuàng)優(yōu)品的品牌、門(mén)店,讓我每個(gè)星期都想去打卡,每個(gè)月都想去打卡,讓中國(guó)品牌成為影響世界商業(yè)發(fā)展的重要構(gòu)建者,這就是創(chuàng)造中國(guó)品牌影響力。
最后,我們希望用中國(guó)品牌講述中國(guó)商業(yè)故事,名創(chuàng)優(yōu)品才剛剛開(kāi)始,我們一起把中國(guó)品牌這個(gè)故事講好,走向全球。謝謝大家!
發(fā)表評(píng)論
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