出品/時(shí)代周報(bào)

作者/何珊珊

近日，有多家媒體報(bào)道國美電器廣東所有門店全部關(guān)閉，App部分功能停擺等情況。與此同時(shí)，國美電器員工討薪消息也被熱議，疑似因欠薪導(dǎo)致員工在國美App彈窗信息中向創(chuàng)始人黃光裕等人公開討薪。

10月18日，國美電器發(fā)布公告，否認(rèn)廣東門店全部關(guān)閉。國美電器最新公告顯示，截至6月30日，國美電器廣東門店尚有14家直營店及181家加盟店；但截至9月30日，廣東僅有2家自營及加盟店107家。

據(jù)此計(jì)算，國美電器在廣東第三季度一共關(guān)閉12自營店和74家加盟店，共計(jì)86家。

國美電器2023年上半年半年報(bào)顯示，截至6月30日，國美電器2023年半年報(bào)顯示歸屬于母公司擁有者應(yīng)占虧損35.39億，且員工人數(shù)從2021年的32278人減少至3609人，員工減少近九成。

今年4月3日~7月18日，國美電器停牌超過3個(gè)月，復(fù)牌后，國美電器股價(jià)從0.099港元/股跌至0.042港元/股。

門店、員工、營收、股價(jià)齊齊縮水，國美電器發(fā)生了什么？

近日，國美App的彈窗出現(xiàn)辱罵創(chuàng)始人的內(nèi)容，相關(guān)消息很快沖上社交平臺(tái)熱榜第一。根據(jù)用戶截圖的頁面，抽獎(jiǎng)彈窗內(nèi)容指向國美電器創(chuàng)始人和董事長，稱其拖欠工資。

10月19日上午，時(shí)代周報(bào)記者下載國美電器App，目前已恢復(fù)正常。開屏頁面顯示是最新的秋冬換季購活動(dòng)的直播提醒，活動(dòng)時(shí)間是10月19日到10月20日。

不過，進(jìn)入主頁面后，部分活動(dòng)頁面出現(xiàn)無可查看的信息。例如國美真選、熱門排行榜等頁面均為空白。

時(shí)代周報(bào)記者嘗試在探店頁面使用在線選購服務(wù)，文字和語音聯(lián)系廣州天河、越秀、海珠、荔灣等區(qū)域的門店導(dǎo)購，但截至發(fā)稿，以上門店導(dǎo)購均無回應(yīng)也無接聽。其中包括國美廣州東圃店。

據(jù)南方日報(bào)記者10月18日消息，國美電器東圃店線下已暫停營業(yè)，店長鄭女士表示閉店是“總部決定�！辈贿^，線上下單后仍可以正常配送。

時(shí)代周報(bào)記者在高德地圖嘗試搜索國美，多家門店電話為空號(hào)，部分門店接聽人表示是加盟店，其中一家的工作人員告訴時(shí)代周報(bào)記者“國美可能是人手不夠，但加盟店不受影響，國美的產(chǎn)品在我們門店都有，可以支持線下選購。”

據(jù)公司資料顯示，國美電器于1987年成立，主營業(yè)務(wù)為家用電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品，2004年7月在香港上市，年銷售額一度超過千億元，創(chuàng)始人黃光裕也曾登上《福布斯》全球富豪榜。

2021年2月，國美創(chuàng)始人黃光裕重新接管公司業(yè)務(wù)，并稱“力爭用未來18個(gè)月的時(shí)間，使企業(yè)恢復(fù)原有的市場地位。”

國美電器在轉(zhuǎn)型過程中嘗試過多種方法開源，例如進(jìn)駐具有社交、電商雙屬性的平臺(tái)抖音、快手，但這些平臺(tái)的賬號(hào)運(yùn)營似乎收效見微。10月19日國美電器在抖音的粉絲量僅24.5萬人，最新的內(nèi)容發(fā)布時(shí)間停留在7月11日。

國美也在債務(wù)方面也在盡力償還。據(jù)國美電器2022年6月28日公告，公司配售19.625億股普通股融資約7.76億港元，60%用于拓展線上線下雙平臺(tái)業(yè)務(wù)、10%用于償還債務(wù)及30%用于集團(tuán)一般資本。但由于流動(dòng)性問題進(jìn)一步惡化，所得款項(xiàng)并未按原計(jì)劃，而是全部用于償還債務(wù)。

目前從自救情況看，國美取得的成果還是比較有限。2023年中報(bào)顯示，國美今年上半年的收入僅為4.1476億元，較去年同期的121億元下降超過九成；毛利虧損約為1.2億元，而去年同期的毛利為20.88億元；歸母凈利潤虧損達(dá)35.39億元，較去年同期虧損規(guī)模擴(kuò)大6億左右。

不過國美仍在最新的公告中表示，當(dāng)前正在優(yōu)化及升級新模式經(jīng)營策略并實(shí)現(xiàn)在線線下一體化。因此門店數(shù)目在將來或會(huì)再有改變。

10月19日，時(shí)代周報(bào)記者通過電話聯(lián)系國美，詢問廣東尚存門店情況及國美最新情況，截至發(fā)稿，國美尚未給出具體答復(fù)。

下午5點(diǎn)，國美電器的秋冬換季購直播準(zhǔn)點(diǎn)開始，據(jù)時(shí)代周報(bào)記者觀察，開播5分鐘后僅有100多人在線觀看。