來(lái)源/36氪

作者/呂雅寧

一盒幾十克重的面霜，被紙盒、塑封包裹后，還要套上一只小巧精致的絲絨袋，外加層層包裝紙、隔板、絲帶和一個(gè)大紙盒，再附上幾張貼心的祝福卡片。一套組合流程下來(lái)，一個(gè)精美的護(hù)膚品禮盒就此打包完成。

這是商家們慣用的“儀式感”操作，但卻難逃“過(guò)度包裝”之嫌。

最近，雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎等知名品牌，就登上一份過(guò)度包裝的黑名單。

9月8日，江蘇省鎮(zhèn)江市消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了一份商品包裝情況調(diào)查報(bào)告，調(diào)查員對(duì)19件樣品展開(kāi)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)茶葉、化妝品、食品等禮盒產(chǎn)品是過(guò)度包裝的“重災(zāi)區(qū)”。

經(jīng)測(cè)算，海藍(lán)之謎面霜、雅詩(shī)蘭黛口紅等產(chǎn)品的包裝空隙率嚴(yán)重超標(biāo)，SK-II面膜輕微超標(biāo)。

今年9月1日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局正式實(shí)施《限制商品過(guò)度包裝要求-食品和化妝品》。

對(duì)比此前版本，新國(guó)標(biāo)對(duì)食品、化妝品的包裝層數(shù)、包裝空隙率、包裝成本都作出更明確的要求，有“史上最嚴(yán)格”之稱。

例如，一瓶50毫升的化妝品，包裝空隙率不得超過(guò)40%。

在鎮(zhèn)江消協(xié)的調(diào)查中，茶葉、食品禮盒也存在嚴(yán)重超標(biāo)情況。調(diào)查員在“北京同仁堂健康旗艦店”購(gòu)買的干制海參套盒，其商品空隙率高達(dá)93.21%，遠(yuǎn)高于食品包裝空隙率限定的≤50%的標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)際上，這份國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)于2021年就公開(kāi)發(fā)布，為企業(yè)和市場(chǎng)設(shè)置了兩年過(guò)渡期。但能明顯發(fā)現(xiàn)，過(guò)度包裝問(wèn)題仍然難以被根治。

企業(yè)違法成本低，消費(fèi)者被“割韭菜”

很多化妝品品牌，在過(guò)度包裝中“并非初犯”。

2020年，雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎、香奈兒、Gucci等品牌就被監(jiān)管部門點(diǎn)名。上海市市場(chǎng)監(jiān)管局抽查檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)，化妝品登頂過(guò)度包裝問(wèn)題榜首，不合格率高達(dá)70%，均存在包裝空隙率過(guò)大的問(wèn)題。

特別是節(jié)日期間，商家為追求更大的利潤(rùn)空間在包裝上大做文章，還將成本轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。經(jīng)過(guò)一番華麗裝扮的禮盒，能賣出比原有產(chǎn)品高出幾倍的價(jià)格，并美其名曰“節(jié)日限定款”，這讓不少人直呼是“智商稅”、“割韭菜”。

近期處于輿論風(fēng)口浪尖的美妝品牌花西子，也被詬病過(guò)度包裝的問(wèn)題。公開(kāi)資料顯示，花西子申請(qǐng)的177個(gè)專利中，有一半都是產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)。

一位網(wǎng)友曾發(fā)布的花西子快遞拆箱視頻，曾引起廣泛熱議：碩大的快遞箱中被無(wú)用紙盒、立體卡片、廣告單頁(yè)填滿，而實(shí)際產(chǎn)品僅為三支口紅。

這直接引發(fā)網(wǎng)友不滿：“一切成本加利潤(rùn)，最后都會(huì)算在消費(fèi)者身上。”

花西子的過(guò)度包裝問(wèn)題引發(fā)網(wǎng)友不滿。圖源：bilibili

在道德層面，所有人都知道過(guò)度包裝是極不環(huán)保的行為，但為何屢禁屢犯？

最重要的原因之一，還是過(guò)低的違法成本。

從法律要求來(lái)看，《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》（簡(jiǎn)稱“固廢法”）已經(jīng)對(duì)企業(yè)過(guò)度包裝行為制定了懲罰措施。

根據(jù)要求，違法企業(yè)會(huì)受到“二千元以上二萬(wàn)元以下”的罰款，如果情節(jié)嚴(yán)重，會(huì)受到“二萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下”的罰款。

“目前的流程還是先約談再整改，如果拒不改正才會(huì)被罰款。但對(duì)于那些資產(chǎn)龐大的大企業(yè)來(lái)講，這種處罰力度實(shí)在是杯水車薪，難以起到有效的威懾作用。”擺脫塑縛政策專員李茜向36碳表示。

至于如何定義情節(jié)嚴(yán)重？還要具體問(wèn)題具體分析，法規(guī)中還未給出明確劃分。

圖源：《固廢法》

李茜表示，實(shí)際上類似文件早在2009年就已經(jīng)出臺(tái)。后來(lái)電商、快遞行業(yè)迅速發(fā)展，產(chǎn)品銷售渠道多了，給市場(chǎng)監(jiān)管也提升了不少難度。盡管大家都在強(qiáng)調(diào)這一問(wèn)題，但是相應(yīng)的匹配機(jī)制還沒(méi)有建立，這是過(guò)度包裝難以被解決的一大原因。

例如生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度，生產(chǎn)者的責(zé)任不僅只局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，而且還要延伸到產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，特別是廢棄后的回收和處置。這項(xiàng)制度已經(jīng)在歐盟國(guó)家較為普遍，但在我國(guó)還未成型。

另一大因素也與市場(chǎng)需求有關(guān)，常常與消費(fèi)者心理學(xué)掛鉤。

商家營(yíng)造出高檔奢華的觀感，以滿足一些消費(fèi)者“好面子”的心理。因此，產(chǎn)品不再是滿足功能性的需要，而是成為身份地位的象征。

比如“天價(jià)月餅”，就迎合了一些消費(fèi)者的送禮需求，助長(zhǎng)月餅禮盒的奢靡包裝一度盛行，市場(chǎng)價(jià)格被不斷炒高。

可持續(xù)包裝企業(yè)Huhtamaki普樂(lè)集團(tuán)北亞區(qū)副總裁耿康向36碳表示，適度包裝的理念可以理解為“Fit for purpose”，即契合其應(yīng)有的包裝功能，并在此基礎(chǔ)上尋找更環(huán)保的材質(zhì)和更創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，以避免資源浪費(fèi)。如果把重心僅放在吸引眼球，就屬于本末倒置了。

但當(dāng)更多消費(fèi)者開(kāi)始接受環(huán)保理念，并納入消費(fèi)決策中時(shí)，他們又會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)新問(wèn)題：市場(chǎng)上并沒(méi)有提供足夠的綠色選擇。

替代產(chǎn)品不足，仍是一大痛點(diǎn)

如今，綠色消費(fèi)落實(shí)到行動(dòng)層面的阻力之一，是替代產(chǎn)品的缺位。

“無(wú)力感”，是這群綠色消費(fèi)者們常常提到的一個(gè)詞。

中消協(xié)發(fā)布的消費(fèi)者感知調(diào)查報(bào)告顯示，有八成消費(fèi)者反對(duì)過(guò)度包裝，超四成消費(fèi)者表示“知道是過(guò)度包裝，但沒(méi)有選擇余地仍然選擇購(gòu)買“。

為此，36碳在幾家線上購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行問(wèn)詢，當(dāng)問(wèn)到是否可以提供產(chǎn)品簡(jiǎn)易包裝的時(shí)候，得到的基本都是否定回答。有的商家還會(huì)以“精美包裝”為產(chǎn)品賣點(diǎn)，說(shuō)服我們繼續(xù)購(gòu)買。

在這種情況下，消費(fèi)者培養(yǎng)起的環(huán)保理念，很容易被匱乏的現(xiàn)實(shí)選擇所擊退。

圖源：淘寶

如果從根本上杜絕這一問(wèn)題，監(jiān)管機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品商家、銷售平臺(tái)、消費(fèi)者都需要承擔(dān)起不同責(zé)任。

從產(chǎn)品企業(yè)維度來(lái)看，前幾天剛生產(chǎn)出首款碳中和產(chǎn)品的蘋果公司，就在綠色包裝中下了不少功夫，甚至還細(xì)化到油墨使用量。

很多年前，一位“果粉”在國(guó)外社區(qū)平臺(tái)Reddit上發(fā)布了一張照片，展示了從初代 iPhone一直到iPhone6 Plus的包裝盒。從圖中可以看出，iPhone的包裝設(shè)計(jì)一直在改良，不僅更加精致小巧，油墨面積也更少，甚至是側(cè)邊的品牌標(biāo)識(shí)，都在不斷精簡(jiǎn)。

圖源：Reddit

這一理念已內(nèi)化為蘋果的品牌基因，蘋果把大量的塑料托盤、保護(hù)膜和包膜緩沖材料等，都換成纖維替代品。2022 年，蘋果已將包裝設(shè)計(jì)中的塑料減少到只剩4%，并計(jì)劃到2025年徹底淘汰塑料包裝。

在蘋果最新推出的首款碳中和產(chǎn)品——Apple Watch Series 9中，其包裝就采用 100% 纖維材質(zhì)；包裝尺寸也更小，讓每次運(yùn)輸?shù)?a href=http://t.linkshop.com/kindex_id_1460.aspx target=_blank class=hotwords>手表出貨量可以增加25%。

隨著線上購(gòu)物興起，海量的快遞包裝垃圾問(wèn)題也不斷涌現(xiàn)。

亞馬遜推出了自有集裝箱運(yùn)輸 (SIOC) 計(jì)劃，旨在使用制造商的原始包裝交付產(chǎn)品，從而無(wú)需額外包裝。

例如對(duì)于三星的一款電視，亞馬遜為其減少了9個(gè)不必要的包裝組件，使包裝體積顯著減少了 69%。與標(biāo)準(zhǔn)包裝相比，直接減少了87%的空氣運(yùn)輸。

從今年開(kāi)始，亞馬遜也在訂單頁(yè)面中設(shè)立“無(wú)額外包裝送貨”的選項(xiàng)，以提供更多環(huán)保選擇。

亞馬遜幫助三星減少包裝體積。圖源：亞馬遜

李茜表示，治理過(guò)度包裝問(wèn)題也不能單靠材料，另一大重要路徑還在于提升循環(huán)次數(shù)，例如增加可循環(huán)快遞箱的投放量，并在快遞柜旁邊增設(shè)包裝回收功能，從而建立起可循環(huán)快遞箱的“逆向物流”模式。

如今僅有幾家大型物流公司做出改變，如京東、順豐分別在北京、天津、深圳、海南等省市開(kāi)展可循環(huán)快遞包裝試點(diǎn)。雖然目前全國(guó)可循環(huán)快遞箱的存有量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)，但它們僅限于同城快遞，在全國(guó)快遞件數(shù)中占比不足1%，還未形成規(guī)模化效應(yīng)。因此很多消費(fèi)者都沒(méi)接觸過(guò)，未來(lái)的推廣范圍還有待進(jìn)一步擴(kuò)大。

產(chǎn)品過(guò)度包裝是個(gè)老生常談的問(wèn)題，但這么多年來(lái)遲遲難以解決，則是多方責(zé)任缺失的結(jié)果。

如果市場(chǎng)上仍不能建立起一個(gè)全鏈條的治理體系，那么即使這項(xiàng)“史上最嚴(yán)格”的新國(guó)標(biāo)正式實(shí)施，也很難在市場(chǎng)中激起大的水花。