日前，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局就消費(fèi)者反映的“友誼路下崗職工海鮮加工廣場(chǎng)短斤缺兩”問題調(diào)查處理情況進(jìn)行了通報(bào)。

通過內(nèi)容顯示：7月4日21時(shí)20分，網(wǎng)名為“鐵頭懲惡揚(yáng)善”的消費(fèi)者一行到三亞市天涯區(qū)友誼路下崗職工海鮮加工廣場(chǎng)購買海鮮后，用自帶的秤具復(fù)秤時(shí)發(fā)現(xiàn)商家存在短斤缺兩的經(jīng)營行為，隨后撥打12345政府熱線投訴。接到投訴后，三亞市執(zhí)法人員立即與消費(fèi)者取得聯(lián)系，并趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展調(diào)查。

經(jīng)調(diào)查核實(shí)，涉事商戶“三亞天涯彭進(jìn)風(fēng)海鮮店”作弊將海鮮稱重塑料筐重量計(jì)入賬單結(jié)算，存在短斤缺兩的違法經(jīng)營行為。三亞市執(zhí)法部門責(zé)令該海鮮加工廣場(chǎng)將涉事商戶清退出場(chǎng)，作出對(duì)涉事商戶罰款30萬元的處罰；責(zé)令該海鮮加工廣場(chǎng)全面停業(yè)整頓，并作出對(duì)其罰款10萬元的處罰。同時(shí)，該海鮮加工廣場(chǎng)市場(chǎng)管理方已對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了先行賠付。

事實(shí)上，缺斤少兩的問題一直存在，尤其是海鮮市場(chǎng)，一直以來也是包括三亞在內(nèi)旅游城市存在的詬病。

目前在抖音等社交平臺(tái)上，有一些專門自帶稱重器去菜市場(chǎng)檢測(cè)是否缺斤少兩的博主賺足流量也足以說明，這是普通大眾最為關(guān)心的問題之一。

實(shí)際上，三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局此前就已經(jīng)啟動(dòng)了市場(chǎng)監(jiān)管“云”模式，探索電子秤數(shù)字監(jiān)管新模式，守住電子秤“小計(jì)量”，助力優(yōu)化營商“大環(huán)境” 。目前，已在海鮮餐飲行業(yè)安裝物聯(lián)網(wǎng)溯源電子秤802臺(tái)。

▲工作人員在海鮮市場(chǎng)檢查商家公平秤

據(jù)悉，三亞要求全市海鮮餐飲經(jīng)營者規(guī)范使用價(jià)格電子公示屏、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備。通過電子價(jià)格公示屏可以實(shí)時(shí)向消費(fèi)者公布海鮮品名、售價(jià)、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、政府調(diào)控價(jià)格等信息，或消費(fèi)者直接用手機(jī)掃描海鮮價(jià)格牌上的二維碼，也可查詢?nèi)齺喪袃r(jià)格監(jiān)測(cè)中心發(fā)布的“三亞市海鮮排檔餐飲鮮活海鮮品調(diào)控價(jià)格”的詳細(xì)信息，做到消費(fèi)者與經(jīng)營者信息對(duì)稱，讓消費(fèi)者放心選擇消費(fèi)。通過視頻監(jiān)控覆蓋收銀臺(tái)、海鮮池、海鮮稱重處、廚房等重點(diǎn)點(diǎn)位,實(shí)現(xiàn)全方位、全過程監(jiān)督經(jīng)營場(chǎng)所重點(diǎn)點(diǎn)位和經(jīng)營活動(dòng)。

只不過大力度監(jiān)管下，仍然難免有“漏網(wǎng)之魚”。