來源/電商報Pro     

作者/潘多拉

淘菜菜與淘鮮達正式合并

淘寶又朝著成為“生活消費第一入口的國民APP”的目標邁進了一大步。

5月24日，淘菜菜官方微信公眾號“淘菜菜超市”宣布：淘菜菜與淘鮮達合并，更名為淘寶買菜。

公開信息顯示，淘鮮達于2017年上線，主要通過將大潤發(fā)、盒馬鮮生等線下商超的部分商品同步到線上渠道進行銷售，為消費者提供一小時送達服務，為即時零售模式。而淘菜菜上線于2021年，為消費者提供高性價比的肉禽蛋、果蔬等生鮮產(chǎn)品“當日下單、次日自提”的服務，為社區(qū)團購模式。

結合以上信息來看，淘菜菜的“次日自提”服務與淘鮮達的“即刻到家”服務正式合并后，將進一步解決消費者的生活服務問題，為用戶帶去更好的使用體驗。

需要注意的是，阿里曾在2021年9月對“盒馬集市”與“淘寶買菜”兩項社區(qū)電商業(yè)務進行了整合升級，一個提供日用品和生鮮次日自提服務的社區(qū)商業(yè)平臺淘菜菜就此誕生。

最近這段時間，隨著阿里拆分成6大業(yè)務集團和N個業(yè)務公司，由阿里國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊負責的淘天集團按照豐富性、品牌和高頻驅(qū)動劃分了三大行業(yè)發(fā)展部。

其中，行業(yè)發(fā)展3部主要以食品、生鮮等商超領域的高頻消費業(yè)務為主，該業(yè)務由天貓超市、淘菜菜、淘鮮達、原 B2C 事業(yè)群下食品生鮮行業(yè)整合而來。

基于此，阿里為了整合本地零售相關的高頻消費業(yè)務，帶動零售業(yè)態(tài)進一步升級，這才將淘菜菜與淘鮮達合并，并更名為淘寶買菜。

要知道，阿里一直以來都把零售劃分為“區(qū)域零售”“本地零售”“同城零售”三大板塊，在過去天貓超市、淘鮮達以及餓了么等新零售業(yè)務均歸屬于同城零售板塊，而現(xiàn)在阿里將淘鮮達從同城零售板塊“摘”出來與淘菜菜合并，不僅讓本地零售的核心業(yè)務變成了天貓超市和淘寶買菜，還加速提升了阿里的本地零售地位。

目前，淘寶APP首頁已正式上線“淘寶買菜”入口，將為全國超過200座城市的用戶提供“1小時到家”和“次日自提”兩種不同形態(tài)的生鮮零售服務。

對平臺來說，整合本地零售相關業(yè)務，能夠滿足消費者一站式購物需求，進一步提升消費者的購物體驗。同時，本地零售相關業(yè)務經(jīng)過整合后，可以有效避免流量分散，并降低產(chǎn)品的配送成本和商品采購成本。

換言之，正是基于阿里對提高資源利用效率，深入破解本地零售增長密碼的需求，淘寶買菜才應運而生。

巨頭紛紛布局，本地零售競爭加劇

事實上，除了阿里，美團近年來也在不斷加碼本地零售。

2021年9月，美團創(chuàng)始人王興宣布，將貫徹近四年的“Food+Platform”戰(zhàn)略升級為“零售+科技”，首次把零售和科技放在了同一戰(zhàn)略高度。

2021年10月，美團專門成立了特別小組，負責零售相關業(yè)務的討論和決議。隨后美團對快驢、買菜、優(yōu)選等業(yè)務進行了整合，進一步提高了倉儲、物流等資源的利益率。

2022年9月，美團再度加大了對本地零售的投入，不僅在首頁頂部增添了“美食百貨，隨叫隨到”專區(qū)，還將實體商超板塊置于首頁頂部，對本地商超和便利店提供了大量流量扶持。

2022年財報顯示，美團全年營收為2200億元，同比增長22.8%，經(jīng)調(diào)整凈利潤8.3億元。其中，新業(yè)務分部（包括快驢、買菜、優(yōu)選在內(nèi)）的全年經(jīng)營虧損由2021年的359億元收窄至2022年的284億元。

另外，2022年，美團APP上即時零售相關的便利店、小超市近30萬家，數(shù)量是2019年的2倍多，商戶的銷量較2019年增長超400%，商品種類是2019年的3倍。

從這兩組數(shù)據(jù)來看，美團此前堅定地走“零售+科技”道路，是相當正確的選擇。

綜上可見，美團正在通過整合資源加大投入，提高整體運營效率，讓越來越多用戶享受到了本地零售的“所見即所得”。

值得一提的是，京東近段時間也將矛頭對準了本地零售。今年2月，京東傳出低調(diào)測試買菜業(yè)務的消息，以平臺模式切入生鮮到家業(yè)務，聚合了七鮮、永輝、百果園、叮咚買菜、家樂福等自營及第三方商家。

雖然后續(xù)京東內(nèi)部人士回應稱，京東買菜不是全新推出的頻道，目前不處在測試階段，早在去年下半年就完成了改名。但不管怎么說，京東發(fā)力線上買菜業(yè)務是板上釘釘?shù)氖聦�，這也說明了京東正以聚合平臺模式輕裝上陣，征戰(zhàn)本地零售市場。

結合阿里、美團、京東三大巨頭的行動來看，完善本地零售的布局，形成消費閉環(huán)，是他們共同的意圖。

如今在本地零售大戰(zhàn)尚未決出勝負的背景下，各大平臺正在加速占位，以各種創(chuàng)新模式，建立核心競爭力。

可以預見，未來平臺與平臺之間的火藥味將愈發(fā)濃烈。

零售行業(yè)進入全渠道時代

縱觀整個零售行業(yè)，采取“以消費者為中心，對各種零售渠道進行整合”的全渠道零售模式已成大勢所趨。

這種能夠一站式滿足用戶多樣化購物需求的模式，覆蓋面廣、轉(zhuǎn)化率高，是平臺的不二之選，正如前文所談到的“淘寶買菜”“京東買菜”“美團買菜”也都是基于用戶對全渠道模式的需求而產(chǎn)生的。

除此之外，我國消費品線上市場的占比接近30%，其中一線城市消費品線上市場的占比已超過50%，整個零售市場正在加速迭代升級。

從平臺角度看，隨著零售市場逐漸從線下渠道向線上渠道轉(zhuǎn)移，全渠道模式自然而然地成為了零售業(yè)務發(fā)展的必然模式，這也是各大平臺搭建全渠道零售體系最根本的原因。

從用戶角度看，全渠道模式不僅能為消費者提供全面且優(yōu)質(zhì)的服務，也能增強用戶的即得性和體驗性。

就拿盒馬來說，作為新零售模式的前沿探索者，其長期以來都把線上市場作為主體，在兼顧線上渠道的同時，開展豐富的線下業(yè)態(tài)布局。

截至目前，盒馬不僅在全國上線了“三公里30分鐘送達”“5公里1小時送達”，還在全國開出了300余家盒馬鮮生門店，9家盒馬X會員店，153個盒馬村。

此前，盒馬還宣布將會在淘寶、餓了么、高德和菜鳥裹裹推出官方旗艦店，繼續(xù)發(fā)力全渠道模式。

盒馬作為阿里探索新零售模式的典范，它的成功也驗證了業(yè)內(nèi)的一個觀點：商業(yè)模式都是試出來的，需要不斷創(chuàng)新。

長遠來看，全渠道時代的來臨，意味著各大電商平臺必須深化本地零售現(xiàn)有模式的創(chuàng)新，拓展不同的消費渠道和場景，才能實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。

簡單來說，跟上時代步伐，才能不被市場淘汰。隨著全渠道時代到來，走在模式整合與創(chuàng)新前列的平臺，才能在零售賽道中跑出最好的成績。