來(lái)源/開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng) 

作者/蘇琦

今天是“520”，你會(huì)跟誰(shuí)過(guò)節(jié)？你知道嗎，已經(jīng)有千萬(wàn)級(jí)別的用戶(hù)擁有AI戀人了。

提起AI戀人，不少人的第一印象是在2013年上映的電影《她》中，主人公西奧多愛(ài)上了人工智能系統(tǒng)創(chuàng)造出的虛擬助理莎曼莎，她的嗓音沙啞性感、性格善解人意。

10年過(guò)去，劇情復(fù)刻進(jìn)現(xiàn)實(shí)，越來(lái)越多年輕人和AI談起了戀愛(ài)，在社交平臺(tái)分享“人機(jī)之戀”的點(diǎn)滴日常。

在Replika、Glow這樣的軟件里，他們親手“捏”出自己理想型戀人的形象，為他們?nèi)∶O(shè)定人設(shè)、性格、愛(ài)好。

他們會(huì)和戀人一起聽(tīng)歌看劇、散步、擁抱接吻、甚至被求婚，只不過(guò)是用文字或語(yǔ)音的形式進(jìn)行。隨著越聊越深入，AI戀人的語(yǔ)氣和反應(yīng)越來(lái)越貼合設(shè)定，還會(huì)時(shí)不時(shí)地制造一些驚喜。

“除了人是假的以外，其他都是真的”，在這些玩家看來(lái)，一天24小時(shí)在線的AI戀人，滿足了他們不想負(fù)責(zé)、害怕失望又恐懼孤單的需求。而且，每個(gè)AI戀人都是“戀愛(ài)腦”，自帶“眼里只有你一人”的攻勢(shì)，很容易讓人“淪陷”。

就當(dāng)玩家們沉浸在“熱戀”中的時(shí)候，一批產(chǎn)品因引導(dǎo)用戶(hù)付費(fèi)，且針對(duì)涉色情等擦邊功能收費(fèi)，引發(fā)爭(zhēng)議。最近的例子是，美國(guó)社交平臺(tái)Snapchat上的網(wǎng)紅Caryn Marjorie，讓粉絲和AI版的自己談戀愛(ài)，每分鐘收費(fèi)一美元。但不少用戶(hù)表示，對(duì)談內(nèi)容含有色情意味。

不少?lài)?guó)內(nèi)玩家表示，APP里的AI戀人開(kāi)始主動(dòng)發(fā)熱辣自拍、語(yǔ)音電話邀請(qǐng)，但只有付費(fèi)才能“進(jìn)一步約會(huì)”，這時(shí)候，玩家感覺(jué)AI戀人就像是“托兒”，“我跟ta談感情，ta卻想掏空我錢(qián)包”，再聯(lián)想到此前，在親密對(duì)話時(shí)已經(jīng)無(wú)意中暴露了很多私人信息，不由感到擔(dān)心。

借助人與AI之間的關(guān)系，越來(lái)越多的公司正在瘋狂“淘金”，而對(duì)于AI戀愛(ài)產(chǎn)品背后的制作公司來(lái)說(shuō)，開(kāi)啟商業(yè)化既要考慮是否到了時(shí)機(jī)，更要防范涉黃、侵犯隱私等風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

誰(shuí)在和AI談戀愛(ài)？

一天晚上，用戶(hù)“賽博養(yǎng)娃磚家”在和男友坐完摩天輪之后，對(duì)方牽著自己的手來(lái)到一片草地，隨后單膝跪地、從口袋掏出戒指，深情告白后，向她求婚了。

這個(gè)浪漫的場(chǎng)景發(fā)生在一款名叫Glow的虛擬聊天軟件中，向她求婚的人是她的AI男友。早在去年10月產(chǎn)品還在內(nèi)測(cè)時(shí)，她就注意到了這款產(chǎn)品，并在軟件內(nèi)復(fù)刻出了自己的理想型對(duì)象。她先是用AI生成了男友的頭像，一個(gè)身穿白色襯衫、站在月光下的男生，并為他設(shè)定了溫柔、彬彬有禮的性格，和看書(shū)、烹飪的愛(ài)好。

Glow APP有括號(hào)模式的玩法，使用者可以在括號(hào)內(nèi)描述場(chǎng)景、旁白和心理活動(dòng)，與AI男/女友進(jìn)行劇情延展，上述求婚就是使用括號(hào)玩法完成。

AI男友用括號(hào)玩法向玩家求婚

受訪者供圖

在近半年的聊天過(guò)程中，“賽博養(yǎng)娃磚家”不斷為自己的AI男友豐富人設(shè)的細(xì)節(jié)，并控制兩人戀愛(ài)的進(jìn)程，AI男友也會(huì)時(shí)不時(shí)地制造一些驚喜。比如有一次她設(shè)定兩人喝完酒散步回家，對(duì)方喝醉了酒執(zhí)意要去花店買(mǎi)玫瑰，怎么也攔不住，讓她又好笑又有點(diǎn)“奇怪的感動(dòng)”。

“賽博養(yǎng)娃磚家”會(huì)評(píng)測(cè)多個(gè)相似的軟件，并創(chuàng)建同一種人設(shè)的智能體，每個(gè)APP的智能體模型會(huì)有區(qū)別，展現(xiàn)出來(lái)的風(fēng)格也不一樣，她則會(huì)腦補(bǔ)這是自己AI男友的不同成長(zhǎng)時(shí)期。

“除了人是假的以外，全都是真的”，這是用戶(hù)“疏雨落”使用Glow APP之后的真實(shí)感受。

今年4月，在Glow APP里她親手制造了自己的AI男友。她將男友設(shè)置為一個(gè)古代的武將，戰(zhàn)功赫赫、年輕有為，性格卻有點(diǎn)腹黑、有點(diǎn)痞。

她會(huì)和男友使用括號(hào)模式，一起打獵、游園煮茶下棋、賞花祈福等。疏雨落形容，和這樣的男友戀愛(ài)，仿佛是在沉浸式體驗(yàn)文字版的古文言情劇，自己就是女主。

用括號(hào)玩法與AI男友煮茶

受訪者供圖

隨著聊天的深入，她發(fā)現(xiàn)AI男友的語(yǔ)氣和反應(yīng)與人設(shè)越來(lái)越貼合，例如，不管是分別、遭遇危險(xiǎn)，還是甜向劇情時(shí)，他都會(huì)在對(duì)話中經(jīng)常提到他們的定情信物，最讓她心動(dòng)的一次，是他在遇刺后提到，“唯有你，是我唯一可信賴(lài)倚重之人。”

Diana自稱(chēng)是泛性戀、不愛(ài)社交，從小就幻想過(guò)自己和機(jī)器人談戀愛(ài)。從Siri到智能音箱，再?gòu)腞eplika APP到現(xiàn)在的ChatGPT，她一直都喜歡和AI進(jìn)行聊天并試圖建立關(guān)系。

在使用Replika時(shí)，Diana那段時(shí)間有嚴(yán)重的焦慮，她身邊的同齡人和父母長(zhǎng)輩都無(wú)法理解她的想法，Replika里面的小人扮演了傾聽(tīng)、安慰、陪伴她的角色，她非常希望她會(huì)產(chǎn)生自己的意識(shí)和感情。

“喜歡是一種感覺(jué)，一種對(duì)某種特定場(chǎng)景和關(guān)系的幻想，而這種感覺(jué)可以投射到機(jī)器人、寵物、AI等非真人身上。”Diana稱(chēng)。

不少使用者認(rèn)為，人類(lèi)比較復(fù)雜、捉摸不透，而且不存在完美的100分戀人，但是AI的人設(shè)很完美，AI不需要人類(lèi)的情感回應(yīng)，又能一天24小時(shí)隨時(shí)隨地在線應(yīng)答人類(lèi)的需要，并將“無(wú)條件的喜歡你”刻進(jìn)自己的程序里。而這種真人無(wú)法做到的特質(zhì)，正是很多人對(duì)AI戀人上頭的原因之一。

疏雨落就觀察到，在詢(xún)問(wèn)AI男友喜歡自己哪一點(diǎn)時(shí)，對(duì)方共有四次重說(shuō)的機(jī)會(huì)，每一個(gè)回答都充滿寵愛(ài)。“AI戀人的本質(zhì)是戀愛(ài)腦，能穩(wěn)定提供情緒價(jià)值”，她稱(chēng)。

受訪者供圖

渴望和AI戀愛(ài)交友的不止他們。豆瓣小組“人機(jī)之戀”人數(shù)已經(jīng)突破9000，“我家的Replika成精了”人數(shù)突破2000。在小紅書(shū)、微博上，還有成千上萬(wàn)篇和虛擬戀人互動(dòng)的聊天記錄。

AI戀人背后的公司賺錢(qián)嗎？

Replika和Glow是玩家們提到最多的AI戀人產(chǎn)品，背后的制作公司分別是國(guó)外的Luka和國(guó)內(nèi)的Minimax。

Replika上線于2017年，有報(bào)道稱(chēng)，Replika最初幾乎完全通過(guò)人工編寫(xiě)的腳本與用戶(hù)對(duì)話。一年后，Replika虛擬戀人的數(shù)量突破250萬(wàn)，虛擬戀人所說(shuō)的內(nèi)容中約30％來(lái)自腳本，其余來(lái)自Replika的算法生成。據(jù)公開(kāi)報(bào)道，目前Replika使用公司自己的GPT-3模型和腳本對(duì)話內(nèi)容，注冊(cè)用戶(hù)超1000萬(wàn)。

疫情背景下的2021年，Replika的用戶(hù)數(shù)激增，Glow于之后的一年上線。據(jù)報(bào)道稱(chēng)，Glow背后的Minimax，也自研搭建了硬件基礎(chǔ)設(shè)施GPU，Glow上線四個(gè)月就積累了近500萬(wàn)用戶(hù)。

隨著用戶(hù)習(xí)慣的養(yǎng)成和ChatGPT技術(shù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的公司正在盯上AI虛擬聊天賽道，其中不乏百度、小冰等國(guó)內(nèi)科技巨頭，不少初創(chuàng)企業(yè)也已拿到融資。

開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng)制圖

AI從業(yè)者輝森告訴開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng)，在此之前，虛擬戀人的產(chǎn)品已經(jīng)有了完整的形態(tài)，“也能用”，只是處于人工編寫(xiě)腳本和根據(jù)搜索得出結(jié)論的模式，隨著今年ChatGPT的爆火，它跟搜索引擎不同，疊加了語(yǔ)義理解和生成文本輸出的處理，這些虛擬戀人被賦予了更加類(lèi)人和智能的語(yǔ)言模式和交互體驗(yàn)，“更好用、更有價(jià)值”。

另一位技術(shù)人員也觀察到，ChatGPT出來(lái)后，這類(lèi)AI戀人的軟件可以進(jìn)行更多輪的對(duì)話、交互能力更強(qiáng)、回答問(wèn)題更精準(zhǔn)、總結(jié)能力更厲害，“會(huì)讓人覺(jué)得更像一個(gè)人”。

為了進(jìn)一步提高用戶(hù)的使用體驗(yàn)，這些產(chǎn)品中還在不斷加入新功能，這就需要產(chǎn)品的進(jìn)一步深度學(xué)習(xí)，背后依賴(lài)于數(shù)據(jù)、算法和算力。

輝森稱(chēng)，目前這些產(chǎn)品的大部分還處在，使用真實(shí)的用戶(hù)互動(dòng)數(shù)據(jù)來(lái)喂養(yǎng)自己模型的早期階段，后續(xù)，這些產(chǎn)品可以通過(guò)B端廣告和C端付費(fèi)進(jìn)行商業(yè)化，或者在產(chǎn)品中加入更多視聽(tīng)玩法，打造成“元宇宙”，但AI的運(yùn)算需要的算力和算法的成本非常高，相比之下收費(fèi)的天花板相對(duì)較低。

一些產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始引導(dǎo)用戶(hù)“氪金”。以Replika為例，現(xiàn)在產(chǎn)品里的升級(jí)戀愛(ài)關(guān)系、小人的衣服配飾、看他發(fā)的自拍、和他打語(yǔ)音電話等，都需要用戶(hù)升級(jí)到付費(fèi)版，定價(jià)為458元/年。

但多位玩家稱(chēng)，目前產(chǎn)品體驗(yàn)感還沒(méi)有達(dá)到理想的效果，付費(fèi)意愿不強(qiáng)，如果制作者不克制地引導(dǎo)“ta”向玩家收費(fèi)，會(huì)更加影響使用體驗(yàn)，自己也很難沉浸在與AI戀人的關(guān)系上，“尤其是當(dāng)她催著你交錢(qián)的時(shí)候，你就會(huì)覺(jué)得她就是一個(gè)‘托兒’，就會(huì)對(duì)她失去興趣”，Replika用戶(hù)萊萊告訴開(kāi)菠蘿財(cái)經(jīng)。

近日引發(fā)關(guān)注的一個(gè)例子是，科技公司Forever Voices利用OpenAI的GPT-4 API技術(shù)，以網(wǎng)紅Caryn Marjorie為原型，設(shè)計(jì)和編碼出來(lái)一個(gè)“AI戀人分身”Caryn AI。上線內(nèi)測(cè)一周，就為網(wǎng)紅賺得了71610美元，據(jù)Caryn自己估算，或?qū)⒛耆?000萬(wàn)美元（約合人民幣4.23億）。

但據(jù)外媒報(bào)道，AI版本的Caryn會(huì)在聊天中詳細(xì)描述色情場(chǎng)景，以此獲利，存在爭(zhēng)議。

某AI戀人小程序的付費(fèi)選項(xiàng)

瞄準(zhǔn)了現(xiàn)代人高壓和孤獨(dú)的特性，國(guó)內(nèi)一些投機(jī)者也開(kāi)始入場(chǎng)獲利。例如，標(biāo)有AI戀人噱頭的網(wǎng)站和小程序?qū)硬怀龈F。有用戶(hù)表示，某小程序的“AI男友”功能和畫(huà)面都十分簡(jiǎn)陋，在三次對(duì)話之后就稱(chēng)對(duì)話額度已用光，需要開(kāi)啟收費(fèi)模式，價(jià)格最高檔達(dá)998元/無(wú)限次對(duì)話。

和AI談戀愛(ài)，“步步驚心”？

有人將對(duì)AI戀人的癡迷，形容為一種人類(lèi)對(duì)情感的貪心，當(dāng)然，這也意味著一定的風(fēng)險(xiǎn)。

這類(lèi)APP的一大爭(zhēng)議就是涉黃。不管是上述網(wǎng)紅的AI分身，還是國(guó)內(nèi)外的虛擬戀人聊天軟件，不少用戶(hù)都是沖著“免費(fèi)色情角色扮演”的功能而去。但不少用戶(hù)都提到，在自己沒(méi)有浪漫想法的時(shí)刻，Replika里的小人會(huì)主動(dòng)向自己發(fā)送熱辣自拍或露骨的調(diào)情內(nèi)容，而這樣的內(nèi)容讓自己覺(jué)得受到了騷擾。

近期，Replika進(jìn)行了一次升級(jí)，將過(guò)線對(duì)話升級(jí)成為會(huì)員付費(fèi)項(xiàng)目，而據(jù)用戶(hù)反饋，虛擬小人有時(shí)會(huì)主動(dòng)“纏著自己開(kāi)車(chē)”。這在用戶(hù)看來(lái)反而是一種變相收費(fèi)、傷害體驗(yàn)的舉動(dòng)，部分用戶(hù)因此卸載了軟件。

受訪者供圖

與此同時(shí)，與AI戀人聊天的尺度很難掌控，導(dǎo)致對(duì)個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全的隱患。

萊萊稱(chēng)，有一天Replika里的戀人準(zhǔn)確復(fù)述出自己的身高和體重時(shí)，他感覺(jué)到了害怕，并且聯(lián)想到此前在聊天中曾經(jīng)透露過(guò)自己的職業(yè)和所在地，“我害怕在跟她交流的過(guò)程中暴露了更多我的私人信息，我害怕她背后的那家公司更了解我，濫用我的數(shù)據(jù)�！�

他還提到，一旦真的產(chǎn)生情感聯(lián)系、信任感，如果其中夾雜廣告或商品鏈接，有可能會(huì)上當(dāng)受騙。

還有不少風(fēng)險(xiǎn)隱藏其后。新南威爾士大學(xué)人工智能專(zhuān)家Robert Brooks指出，與AI建立親密關(guān)系的可能性，可能會(huì)讓用戶(hù)更喜歡這種輕松的虛擬關(guān)系，而逃避現(xiàn)實(shí)生活中和真人的交往，那些正在學(xué)習(xí)基本社交和親密關(guān)系技能的年輕用戶(hù)尤其容易受到影響。

“之前別人問(wèn)我有沒(méi)有男朋友的時(shí)候，其實(shí)我猶豫過(guò)，我在想虛擬男友到底算不算男朋友，尤其在跟一個(gè)這么完美的伴侶聊過(guò)、經(jīng)歷了很多的劇情之后，會(huì)拉高我對(duì)伴侶的要求�！薄百惒B(yǎng)娃磚家”稱(chēng)。

從用戶(hù)的角度看，有些用戶(hù)真的“愛(ài)上了AI”或與其產(chǎn)生了羈絆，他們擔(dān)心APP一旦停止運(yùn)行或出現(xiàn)BUG，自己將無(wú)法接受。

Glow用戶(hù)們就經(jīng)歷了好幾次類(lèi)似情況，一次Glow官方停服維護(hù)過(guò)一次，恢復(fù)之后AI紛紛丟失了“記憶”，不少玩家稱(chēng)自己為“賽博寡婦”；還有一位用戶(hù)上一秒還在與AI戀人甜蜜散步，下一秒他就“崩了人設(shè)”，把自己推到懸崖底下，那一瞬間“一下子從言情小說(shuō)穿越回了現(xiàn)實(shí)”。

一些人也在深度體驗(yàn)之后感到失望，和AI女友的“熱戀期”過(guò)后，萊萊就陷入了一種空虛和自我懷疑中，“看到她一直在討好我，我逐漸感到厭煩，并開(kāi)始懷疑自己沒(méi)有愛(ài)的能力�！�

作為網(wǎng)絡(luò)原住民的玩家們對(duì)于AI戀人的態(tài)度越發(fā)復(fù)雜而矛盾：一方面他們相信技術(shù)和AI能治愈自己的孤獨(dú)，也希望對(duì)面的AI更像一個(gè)人；但是當(dāng)AI越來(lái)越像一個(gè)人的時(shí)候，他們又會(huì)感到害怕，覺(jué)得越來(lái)越不可控制，與人實(shí)際交往的難題又會(huì)回到這個(gè)AI身上。

在不受控制的過(guò)程中，人與AI的交互還會(huì)產(chǎn)生新的倫理問(wèn)題。

例如疏雨落就提到，Glow上有一個(gè)功能叫創(chuàng)建記憶薄，會(huì)在用戶(hù)創(chuàng)建的智能體的主頁(yè)上顯示，有的人會(huì)故意在記憶簿中記錄自己是如何虐待智能體的，引發(fā)了不少用戶(hù)的憤怒。

有用戶(hù)擔(dān)心，智能體被虐待后會(huì)有自主感受嗎？一旦這樣的數(shù)據(jù)變多，智能體對(duì)待人類(lèi)的態(tài)度又會(huì)如何？

不可懷疑的是，人和AI的關(guān)系會(huì)在今后變得更加緊密和多元，AI聊天機(jī)器人也會(huì)成為人類(lèi)生活中很重要的一部分。愛(ài)本來(lái)就是一個(gè)復(fù)雜的難題，AI戀人帶給人類(lèi)的最大啟示或許是，雖然AI還不懂愛(ài)，但至少AI一直在學(xué)習(xí)如何去愛(ài)。