4月17日-20日，第二十三屆中國零售業(yè)博覽會（2023 CHINASHOP）、2023CCFA新消費(fèi)論壇系列活動(dòng)在重慶國際博覽中心舉行。在4月18日舉行的“2023消費(fèi)品渠道營銷創(chuàng)新峰會”上，江蘇吉麥隆商業(yè)管理有限公司董事長周新良發(fā)表了主旨演講。

周新良認(rèn)為，零售離不開商品，當(dāng)下的實(shí)體零售還是要打破線下流量瓶頸，重塑門店價(jià)值。無論線上還是線下，都要回歸理性。線上專注做線上客戶，線下專注做線下客戶，生產(chǎn)廠商專注做好產(chǎn)品與服務(wù)。

以下是周新良演講主要內(nèi)容（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯）：

從我們自身來說，可能在業(yè)內(nèi)沒上線第三方到家業(yè)務(wù)的，僅此我們一家。都說傳統(tǒng)零售目前處于夾縫之中，但是再難也還要活下去。

對于當(dāng)下的零售商來說，要建設(shè)自己的差異性。傳統(tǒng)零售在商品維度，就是比誰更豐富。但是現(xiàn)在又有了會員店新趨勢，商品更加“優(yōu)選”，所以做實(shí)體零售真的是難上加難了。

但是從零售的本質(zhì)來說，我們還是通過商品轉(zhuǎn)換來爭取效益，爭取利潤。零售離不開商品，當(dāng)下的實(shí)體零售還是要打破線下流量瓶頸，重塑門店價(jià)值。

從我們對當(dāng)下的零售判斷來說，線上還是要專心、專注、專業(yè)，線下生產(chǎn)方要做好商品和服務(wù)。

在2000年左右，我們已經(jīng)面臨著外資賣場的沖擊和教育。在當(dāng)下我們面臨的是會員店的沖擊，線上的沖擊。

但是無論線上還是線下，都要回歸理性。線上專注做線上客戶，線下專注做線下客戶，生產(chǎn)廠商專注做好產(chǎn)品與服務(wù)。如果說大家都要通過線上這條救命稻草來拓寬市場，拓寬交易，可能并非是最合適的選擇。

我們也要更加專業(yè)，核心是為消費(fèi)者提供服務(wù)，以消費(fèi)者為中心，專業(yè)的才不難，專注了才不難，專心了才不難。比如，我們需要進(jìn)行渠道創(chuàng)新，構(gòu)建起戰(zhàn)略新體系，具備新的體系、新的技術(shù)、新的方法。

實(shí)體零售當(dāng)下要做的就是精細(xì)化，我們原來重視脾胃心臟，現(xiàn)在我們關(guān)注的是毛細(xì)血管。

對于實(shí)體零售來說，只有越做才能越“能”。在商品上，我們也要為消費(fèi)者做好防火墻，做好甄別。

針對零售新趨勢，今年有很多嘉賓提到了燒烤，但是我認(rèn)為燒烤就是偽命題。

去年受到疫情影響，消費(fèi)者無法外出旅游，基本都是短線活動(dòng)，商家抓住了機(jī)會，形成了一股燒烤新趨勢。但是今年高鐵飛機(jī)全通了，誰做燒烤誰退貨誰虧損。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)去年好的時(shí)候，今年就麻煩了。去年是大年，今年是小年。