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來(lái)源/Forbes & Morgan Stanley

編譯/松柏

美國(guó)飼養(yǎng)寵物的人數(shù)達(dá)歷史新高。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前全美70%的家庭，大約9050萬(wàn)人，擁有至少一只寵物。數(shù)據(jù)顯示，到2030年，寵物產(chǎn)業(yè)的收入將增長(zhǎng)近兩倍，達(dá)到2750億美元。主要推動(dòng)力包括：養(yǎng)寵物的人數(shù)激增，人口結(jié)構(gòu)紅利，以及最重要的是，單只寵物消費(fèi)的飆升。

2021-2022年，美國(guó)擁有寵物的家庭數(shù)量（單位：百萬(wàn)） 圖源：Statista

Morgan Stanley預(yù)測(cè)，到2025年，美國(guó)家庭單只寵物的年支出將增加到1320美元，并在2030年增加至1897美元。在上次的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，同一數(shù)據(jù)分別是1292美元和1909美元。股票分析師西蒙·古特曼（Simeon Gutman）聲稱：“如果寵物行業(yè)的發(fā)展達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，那么該行業(yè)的總支出將在未來(lái)十年增加134%，從2019年的1180億美元增至2030年的2770億美元�！�

如果你是一名投資者，可能已經(jīng)注意到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的跡象，但伴隨而來(lái)的，是愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，大家紛紛瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的口袋。更多初創(chuàng)企業(yè)正攜帶創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，試圖顛覆現(xiàn)有的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。不過(guò)，并非每一家初創(chuàng)企業(yè)都具備如此能力。

Emil Capital Partners是一家專業(yè)的投資公司，多年來(lái)一直在識(shí)別、投資和支持潛在的“爆款”消費(fèi)品牌�？v觀寵物行業(yè)，該公司認(rèn)為下一個(gè)前沿領(lǐng)域?qū)⒓性冢憾ㄖ苹˙FY）寵物食品和待遇；全新的醫(yī)療保健模式，如遠(yuǎn)程醫(yī)療和非處方藥；以及寵物健康，如腸道健康、緩解焦慮或補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。

一、定制化愛寵服務(wù)

首先，“定制化”服務(wù)的范圍不再局限于人類。作為消費(fèi)者，大家習(xí)慣于花幾個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上為自己尋找最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。每一代的數(shù)字原住民（網(wǎng)民），尤其是千禧一代，往往會(huì)花更多時(shí)間在網(wǎng)上搜索，尋找更好的寵物產(chǎn)品。他們花費(fèi)更多的錢用于立法投票，為寵物爭(zhēng)取合法利益。超過(guò)50%的受訪寵物主人愿意為環(huán)保的寵物護(hù)理產(chǎn)品支付更多的費(fèi)用。以食品為例，全球天然寵物食品市場(chǎng)的價(jià)值為228億美元。在美國(guó)，調(diào)查中60%的貓狗主人重點(diǎn)關(guān)注寵物的營(yíng)養(yǎng)問題。2020年, 在受訪的寵物主人中，有41%的狗主人選擇購(gòu)買高級(jí)寵物食品，39%的貓主人購(gòu)買高端寵物食品。

具體而言，美食店推出的寵物鮮糧越來(lái)越受歡迎。許多寵物食品公司使用完整的食物原料準(zhǔn)備新鮮的食譜，烹調(diào)出色香味俱全且營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高的寵物餐食，并將其冷凍以保持新鮮。這類寵物食品服務(wù)允許客戶為其愛寵制定個(gè)性化食譜。制作過(guò)程中，品牌方利用技術(shù)和獸醫(yī)的專業(yè)知識(shí)，確保寵物的體重、品種、年齡、活動(dòng)水平，并以此制作合理的餐食份額。

二、全新醫(yī)療保健模式

長(zhǎng)期以來(lái)，高額的醫(yī)療賬單一直是各地寵物主人的“負(fù)擔(dān)”。2021年，寵物主人在獸醫(yī)護(hù)理和配套產(chǎn)品上花費(fèi)了超過(guò)320億美元。不過(guò)，針對(duì)寵物衍生的全覆蓋和終身保險(xiǎn)計(jì)劃，正釋放出長(zhǎng)期的市場(chǎng)需求。越來(lái)越多的寵物主人選擇為愛寵購(gòu)買保險(xiǎn)，用以保障寵物健康。此外，臨床診斷方案和寵物護(hù)理計(jì)劃五花八門，應(yīng)有盡有。僅在北美地區(qū)，就有近3.5萬(wàn)人購(gòu)買了寵物私人醫(yī)療保險(xiǎn)。2020年，參保的寵物數(shù)量高達(dá)350萬(wàn)，總保費(fèi)超過(guò)20億美元。

與定制化服務(wù)一樣，遠(yuǎn)程醫(yī)療和非處方藥也不再是“人類專享”。該領(lǐng)域的頂級(jí)零售商正在涉足醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)，這從側(cè)面印證，這個(gè)領(lǐng)域具有巨大的潛力和上升空間。

2020-2021年，全美寵物參保數(shù)為441萬(wàn) 圖源：Statista

初創(chuàng)企業(yè)加入大局，聚焦十分關(guān)心愛寵的客戶群體，在短期內(nèi)成功地?fù)屨家欢ㄊ袌?chǎng)份額。部分企業(yè)在獲得融資后，開始嘗試“跨界”生產(chǎn)，豐富產(chǎn)品種類，例如狗狗健康公司Get Joy，引進(jìn)定制化寵物遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，此舉也代表著食品行業(yè)與獸醫(yī)行業(yè)的融合。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言，找準(zhǔn)或明確產(chǎn)品定位奠定良好開端，但如需建立消費(fèi)者粘性，則要思考如何提供多種產(chǎn)品，完善增值服務(wù)、信息更新或定制化服務(wù)。

三、寵物健康的新時(shí)代

人類社會(huì)關(guān)注的健康趨勢(shì)，如腸道健康、心理健康、免疫力、口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理和通過(guò)補(bǔ)充劑或其他產(chǎn)品抗衰老，也已經(jīng)蔓延到寵物的身上。寵物水療中心開始興起，提供一系列“動(dòng)物友好型”身體護(hù)理服務(wù)，如美甲和按摩，并且已經(jīng)創(chuàng)造50億美元的收入。但是，對(duì)于那些對(duì)資本密集型零售業(yè)擴(kuò)張心存疑慮的投資者來(lái)說(shuō)，在寵物保健領(lǐng)域有一個(gè)潛在的更有利可圖的選擇。

我們來(lái)談?wù)劚＝∑�。去年，�?lái)自中國(guó)的健合集團(tuán)以6.1億美元收購(gòu)了美國(guó)線上寵物營(yíng)養(yǎng)高端品牌Zesty Paws（快樂一爪）公司——寵物補(bǔ)充品行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。Zesty Paws主打類似于食物的產(chǎn)品，如咀嚼棒和三文魚油，以幫助解決皮膚、壓力和過(guò)敏問題，還有支持腸道健康的益生菌。Zesty Paws是美國(guó)最暢銷的“復(fù)合寵物補(bǔ)充劑品牌”，自2020年以來(lái)，其兩年的年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)62%。研究預(yù)測(cè)，寵物補(bǔ)充品市場(chǎng)的規(guī)模將翻倍。 

其他品牌則專注于通過(guò)牙刷濕巾或其他清潔牙齒的替代品、清除淚痕的方法和天然提取的耳部清潔產(chǎn)品，幫助寵物改善外觀，提升顏值。例如，金縷梅成分具有清潔和舒緩皮膚的功效，幾十年來(lái)一直是人類皮膚護(hù)理的主力軍。現(xiàn)在，該成分被加入到清潔濕巾當(dāng)中，用于清潔寵物眼睛和耳朵周圍的敏感皮膚。這類產(chǎn)品十分吸睛，不僅吸引關(guān)注寵物健康的客戶群體，而且還吸引那些經(jīng)常在社交媒體平臺(tái)上曬寵物的人群。由此可見，這類產(chǎn)品的受眾并非只來(lái)源于單一渠道。

在當(dāng)今的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)，努力為消費(fèi)者增加真正的價(jià)值，解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，比以往任何時(shí)候都更重要。不斷增長(zhǎng)的寵物市場(chǎng)，從食品到健康到醫(yī)療保健，充分表明，消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)寵物的要求與對(duì)自己或其他家庭成員的要求一致。尤其是千禧一代，在他們眼里，寵物消費(fèi)是整個(gè)家庭的必要開銷，而非可有可無(wú)的或附加的選擇，因此，他們更愿意為自己的愛寵買單。我們?cè)谙M(fèi)品牌中投資多年的趨勢(shì)正在以更快的速度改變著寵物行業(yè)。

四、千禧年的寵物主人

新冠疫情以來(lái)，年輕的美國(guó)人助長(zhǎng)了寵物購(gòu)買熱潮。調(diào)查結(jié)果顯示，約三成18至34歲的受訪者表示，他們是在過(guò)去6個(gè)月購(gòu)買的寵物。相比其他年齡段的客戶群體，這些年輕人在寵物食品、寵物治療和護(hù)理方面花費(fèi)更多金錢。

“隨著千禧一代成為房主，推遲生孩子，而且家庭規(guī)模越來(lái)越小，他們往往比前幾代的人在寵物上花費(fèi)更多，特別是高端食品和服務(wù)，”古特曼補(bǔ)充道：“新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，寵物購(gòu)買數(shù)量激增的主要來(lái)源就是千禧一代群體。這些年輕人進(jìn)一步把寵物當(dāng)作家人來(lái)對(duì)待，并想方設(shè)法為愛寵提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理。因此，對(duì)于寵物行業(yè)而言，新冠疫情并非絆腳石，而可能是持久的‘加速器’。”

截至2022年6月，在18至34歲的受訪者中，擁有寵物的人數(shù)增幅最大 圖源：Morgan Stanley官網(wǎng)

新冠疫情期間，全美寵物支出不僅增加了11%，而且進(jìn)一步成為“剛性需求”。因此，即使寵物飼養(yǎng)者財(cái)務(wù)吃緊，各種削減預(yù)算，寵物護(hù)理的支出卻“屹立不倒”。消費(fèi)者收集各類優(yōu)惠券，貨比三家，并在促銷期間囤貨，以確保其寵物伴侶享有最喜歡的食物和待遇。有些愛寵人士甚至不惜舉債，用以支付寵物的醫(yī)療費(fèi)用。

“調(diào)查結(jié)果十分明晰，即美國(guó)人越來(lái)越重視寵物的地位。顯而易見，寵物支出成為家庭支出的重要組成部分，”古特曼分析，“即使在實(shí)際個(gè)人可支配收入下降的情況下，消費(fèi)者也不太愿意削減寵物支出”。 

五、放眼未來(lái)，寵物投資只增不減

無(wú)論是可以直接帶回家的博美犬，還是海水魚缸中的熱帶魚群，美國(guó)家庭中的動(dòng)物朋友與日俱增。在選擇寵物食品和其它用品方面，愛寵人士謹(jǐn)遵獸醫(yī)的建議。

“由于寵物主人相信獸醫(yī)權(quán)威，十分重視常規(guī)的健康檢查，在后疫情時(shí)代更是如此，所以獸醫(yī)仍然是‘寵物護(hù)理生態(tài)系統(tǒng)’的中心。”古特曼分析道，“在2022年，69%的寵物主人在過(guò)去6個(gè)月中至少去過(guò)一次寵物醫(yī)院。近60%的寵物主人在此期間去看了1到3次獸醫(yī)，這與我們2020年的調(diào)查驚人地一致�！�

位于德克薩斯州的動(dòng)物醫(yī)院，提供全方位服務(wù)。官方稱：“價(jià)格實(shí)惠、護(hù)理優(yōu)質(zhì)并值得信賴” 圖源：Pet Nest官網(wǎng)

此外，動(dòng)物醫(yī)院是獲取寵物處方的首要去處。近三分之一的受訪者表示，他們直接從獸醫(yī)那里購(gòu)買寵物藥品。寵物藥品的購(gòu)買數(shù)量不容忽視。72%的寵物主人預(yù)計(jì)，在未來(lái)6個(gè)月內(nèi)，他們會(huì)為自己的寵物購(gòu)買處方藥。 

總體而言，我們預(yù)計(jì)一直到2030年，寵物支出都將持續(xù)上漲。具體預(yù)測(cè)如下：

（1）約34%的受訪者預(yù)計(jì)，在未來(lái)半年內(nèi)，會(huì)增加寵物食品的支出；32%的受訪者認(rèn)為，將來(lái)會(huì)在寵物健康上投入更多資金。

（2）縱覽該行業(yè)，寵物服務(wù)將成為增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)版塊。到2030年，預(yù)計(jì)寵物服務(wù)的支出將增長(zhǎng)143%，達(dá)到1180億美元，此前預(yù)測(cè)數(shù)值是1270億美元。

（3）寵物保險(xiǎn)也是強(qiáng)勁的增長(zhǎng)領(lǐng)域之一。2017年到2021年之間，寵物保險(xiǎn)的注冊(cè)年增長(zhǎng)率接近26％。同一時(shí)期，寵物保險(xiǎn)的購(gòu)買率增長(zhǎng)了21.5％，并且沒有放緩的跡象。

（4）寵物產(chǎn)品，包括不含防腐劑的點(diǎn)心和新鮮的冷藏餐食，是該領(lǐng)域最重要的一極。預(yù)計(jì)未來(lái)十年該版塊的支出將增加128%，從2019年的700億美元增加到2030年的1580億美元。

（5）注重創(chuàng)新，增加治療方案的便利性與合規(guī)性。尋找解決復(fù)合問題的方案，如提供治療跳蚤、蜱蟲和心絲蟲的藥物。該舉措可以幫助零售商進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)。

“寵物健康和預(yù)防性診斷測(cè)試仍處于起步階段，但預(yù)計(jì)在不斷發(fā)展壯大，”古特曼說(shuō)，“這是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。制定預(yù)防性護(hù)理協(xié)議，開展獸醫(yī)培訓(xùn)，以及培養(yǎng)寵物主人對(duì)預(yù)防性護(hù)理的重視程度均需要一定時(shí)間，因此，零售商可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，在近期和未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，審慎行事，穩(wěn)步前行�！�

總的來(lái)說(shuō)，在食品、配套產(chǎn)品以及獸醫(yī)、保險(xiǎn)和其它服務(wù)方面，寵物行業(yè)仍然具有強(qiáng)大吸引力，并且是防御性投資的重點(diǎn)領(lǐng)域。因此，投資該行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低。