“幸存者”安琪酵母:一個(gè)隱形冠軍的經(jīng)營(yíng)智慧
來(lái)源/礪石快消
作者/金梅
安琪酵母的存活和發(fā)展是個(gè)奇跡!
上個(gè)世紀(jì)80年代初,為了在世界技術(shù)革命浪潮中搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),全國(guó)推出了48個(gè)工業(yè)性試驗(yàn)基地項(xiàng)目。宜昌科委和中科院微生物所聯(lián)合申報(bào)的安琪酵母生物科技基地項(xiàng)目正是其一。
它也是這48個(gè)前沿探索中,如今唯一的幸存者。
宜昌科委雖然拿下了項(xiàng)目,但沒(méi)有人相信,一個(gè)既不靠近原料產(chǎn)地,又無(wú)資金優(yōu)勢(shì)的科研所,會(huì)將國(guó)人完全沒(méi)有概念的酵母生產(chǎn),做到亞洲最大、世界第二。
安琪的崛起中,俞學(xué)鋒至關(guān)重要,他是公認(rèn)的實(shí)干家。1986年進(jìn)入安琪酵母公司(下文簡(jiǎn)稱“安琪”),到2019年65歲的俞學(xué)鋒遞交辭呈,他將一無(wú)所有的安琪,營(yíng)收做到76.53億,凈利潤(rùn)達(dá)到9.02億元。
從不被待見(jiàn),到在國(guó)際市場(chǎng)成為很多國(guó)際企業(yè)的假想敵,他學(xué)著細(xì)胞分裂的方式,在行業(yè)一片蔓草荒煙之中,建起了一個(gè)酵母帝國(guó),并仍保持著安琪100%國(guó)家控股的性質(zhì),2018年退休前,他的稅前薪酬僅為36.08萬(wàn)元,持公司15.74萬(wàn)股股份。
回看在安琪30多年的職業(yè)生涯,他很慶幸:“安琪酵母的成功沒(méi)有走彎路”,“能把國(guó)際化的企業(yè)和品牌交給接班人,我很自豪”。
安琪如何成功逆襲?
01
幸存者安琪
1986年,俞學(xué)鋒從宜昌市團(tuán)委書(shū)記的崗位,被調(diào)到酵母試驗(yàn)基地?fù)?dān)任黨委書(shū)記。彼時(shí)安琪這個(gè)項(xiàng)目, 除了兩塊牌子,一個(gè)班子,別的什么都沒(méi)有。
酵母是西方烘焙的原料,國(guó)際巨頭在開(kāi)放的中國(guó)信馬由韁,壟斷面包酵母市場(chǎng)。孱弱的安琪不但資金不足、遠(yuǎn)離糖蜜產(chǎn)地(華南、華北),亦不靠近面包主消費(fèi)市場(chǎng),隨時(shí)可能死在巨頭的鐵蹄之下。
沒(méi)有優(yōu)勢(shì),但總要有點(diǎn)奔頭。沒(méi)有原料優(yōu)勢(shì),就用人才把資源的劣勢(shì)補(bǔ)上。飽讀詩(shī)書(shū)的俞學(xué)鋒告訴大家,“我們做的是個(gè)全新的高科技領(lǐng)域,要做出一番前無(wú)古人的大事業(yè)”。他們向銀行申請(qǐng)了高息貸款,大家干勁十足,開(kāi)始了酵母領(lǐng)域的科技探索。
奈何做面包用的耐高糖酵母的技術(shù),一時(shí)難以攻破。安琪要活下來(lái),得盡快推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。志存高遠(yuǎn)的安琪,卻連生存都成了問(wèn)題。誰(shuí)料俞學(xué)鋒一記漂亮的轉(zhuǎn)身,讓安琪活了下來(lái)。
中國(guó)人平均一年大約要消費(fèi)30公斤的饅頭,而面包只有2公斤。他們的酵母雖然不耐高糖,但蒸饅頭沒(méi)問(wèn)題。傳統(tǒng)用酵面蒸饅頭,容易發(fā)酸,也不方便,如果讓中國(guó)人改用酵母蒸饅頭,那銷路肯定不成問(wèn)題。
80年代,俞學(xué)鋒開(kāi)始了一場(chǎng)“自上而下+自下而上”的酵母運(yùn)動(dòng)。
歐洲酵母主要供應(yīng)大型面包房,所以酵母都是大包裝。饅頭是家庭小作坊,于是安琪做起了小包裝。
他還用電視廣告推廣酵母,這種操作讓國(guó)外的酵母巨頭非常不解。俞學(xué)鋒還在北京王府井百貨大樓,現(xiàn)場(chǎng)演示用酵母蒸饅頭,并在報(bào)紙上廣泛傳播,完成了“自上而下”的產(chǎn)品滲透。
同時(shí),他帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì),在山東、河北、河南為農(nóng)民做走鄉(xiāng)串村的推廣,完成“自下而上”的滲透。家庭用小包裝酵母很快成為安琪的主要收入來(lái)源,讓它在巨頭壟斷之外,找到了一片藍(lán)海市場(chǎng),活了下來(lái)。
哪里是安琪的下一個(gè)金礦?
1990年,俞學(xué)鋒將目光落在了傳統(tǒng)釀酒行業(yè)上,但傳統(tǒng)釀酒工藝已經(jīng)傳承千年,酒廠并不想改變。
怎么制造需求?需求在用戶的痛點(diǎn)上,只有給客戶創(chuàng)造價(jià)值,把應(yīng)用技術(shù)研究好,才能向客戶推廣。
彼時(shí)釀酒不但效率低、消耗大、排放高,夏季高溫還不能生產(chǎn)。于是安琪開(kāi)發(fā)了耐高溫釀酒酵母。通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)家科委的成果推廣,順利打開(kāi)了市場(chǎng)。也為后來(lái)公司進(jìn)入乙醇燃料市場(chǎng),打下了基礎(chǔ)。
1992年,俞學(xué)鋒參加了“全球經(jīng)濟(jì)一體化”培訓(xùn),接觸了IBM、杜邦等大企業(yè),學(xué)習(xí)了國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的先進(jìn)理念,他開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)。1993年,開(kāi)始黨政一肩挑的他,著手規(guī)劃安琪的大業(yè)。
安琪要對(duì)國(guó)際企業(yè)奮起直追,首先要有一個(gè)好組織。發(fā)展就要丟掉身上的枷鎖,于是他們毅然摔碎了事業(yè)單位的鐵飯碗,開(kāi)始公司化運(yùn)作。在改革開(kāi)放的浪潮中,率先革了自己的命。
1994年, 依靠發(fā)酵面食、白酒行業(yè)拓疆破土,安琪成為了國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的酵母企業(yè),它修正了戰(zhàn)略目標(biāo):做中國(guó)第一。
要從規(guī)模第一,變成絕對(duì)的龍頭,必須從剛需市場(chǎng),轉(zhuǎn)到新的技術(shù)運(yùn)用場(chǎng)景。俞學(xué)鋒給每一個(gè)員工充分授權(quán),開(kāi)始公司內(nèi)部孵化,員工可越級(jí)匯報(bào),并充分享受收益,保證創(chuàng)新和活力。
1996年,隨著收入規(guī)模提升,安琪再度調(diào)整目標(biāo),提出要爭(zhēng)亞洲第一, 創(chuàng)國(guó)際品牌。這一年,俞學(xué)鋒到全球最大的酵母公司樂(lè)斯福尋求合作,對(duì)方聳聳肩,連參觀工廠的請(qǐng)求也拒絕了。
他深刻體會(huì)到發(fā)展才是硬道理。
純靠自身滾雪球的積累發(fā)展,很難在國(guó)際上突圍,安琪開(kāi)始謀劃上市。彼時(shí)的企業(yè)都是拿指標(biāo)上市,于是前來(lái)賣(mài)殼、賣(mài)指標(biāo)的人絡(luò)繹不絕,他跟董秘扔了一句話:“熱情接待,堅(jiān)決不干!”
他說(shuō):“安琪是一個(gè)好公司,我們堅(jiān)信中國(guó)的證券市場(chǎng)會(huì)走向規(guī)范化、法制化。”果真安琪獲得了國(guó)家科委和中科院的“雙高認(rèn)證”,很快拿到了通行證。
生物作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),有人建議它的股票代碼叫安琪生物,但俞學(xué)鋒卻堅(jiān)定地聚焦“生物里的酵母”,股票代號(hào)“安琪酵母”。他說(shuō),“這是多好的品牌廣告啊”。
2000年,安琪酵母在上交所上市,開(kāi)始了資本擴(kuò)張的道路,安琪內(nèi)部稱之為“東西南北中”計(jì)劃,在中國(guó)繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能,為全球發(fā)展積蓄力量。
02
運(yùn)籌帷幄
雖然拿到了錢(qián),但俞學(xué)鋒并不盲目!昂芏嗥髽I(yè)盲目冒風(fēng)險(xiǎn)做事,出了問(wèn)題再改。而安琪習(xí)慣于運(yùn)籌帷幄,有準(zhǔn)備地去做事”,這是俞學(xué)鋒的風(fēng)格。
“有預(yù)見(jiàn)性、前瞻性,做人、做事才能更從容”,他說(shuō)。
為了給企業(yè)從容的底氣,俞學(xué)鋒講究做事“留三分”。他說(shuō),“安琪不希望爆發(fā)式增長(zhǎng),而是追求健康、可持續(xù)的發(fā)展!
曾經(jīng)一位大學(xué)教授,想將實(shí)驗(yàn)室的研究成果直接推向市場(chǎng),俞學(xué)鋒卻說(shuō),“市場(chǎng)需要70分的結(jié)果,你沒(méi)有必要推90分的。給市場(chǎng)留些余地,也是給自己留些余地。因?yàn)槟悴⒉淮_定下一個(gè)迭代方向在哪里”。
技術(shù)上“留三分”,更要不斷擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
安琪在提升科技水平上,一直不遺余力。一次工廠的技術(shù)改造,需要停工3個(gè)月,但俞學(xué)鋒沒(méi)有一絲猶豫。安琪屬于知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),知識(shí)和人才是公司最寶貴的財(cái)富,精打細(xì)算的他在請(qǐng)專家上從不吝嗇。
2000年開(kāi)始,公司就通過(guò)各種渠道尋找國(guó)際頂級(jí)專家做顧問(wèn),還重資請(qǐng)歐洲的生物工程公司,設(shè)計(jì)世界一流的生產(chǎn)線。起初員工對(duì)這些外國(guó)人很眼紅,很多年后,刻苦鉆研技術(shù)的中國(guó)員工也拿到百萬(wàn)年薪時(shí),他們體驗(yàn)到了知識(shí)的甜頭。
雖然對(duì)技術(shù)創(chuàng)新癡迷,但俞學(xué)鋒在技術(shù)提升和擴(kuò)張上從不盲目。他用“三不”原則,保證企業(yè)的“好鋼都用在刀刃上”: 不提高技術(shù)水平不擴(kuò)產(chǎn), 不提高產(chǎn)品質(zhì)量不擴(kuò)產(chǎn), 不降低物料消耗不擴(kuò)產(chǎn),從而保證技術(shù)綜合效率的提升,為發(fā)展留有更大余地。
將軍趕路不追小兔,上市后安琪保持了戰(zhàn)略聚焦,堅(jiān)持把主業(yè)做好,輔業(yè)要圍繞主業(yè)。
房地產(chǎn)、下游烘焙、下游飼養(yǎng)業(yè)……“每天都有誘惑,但容易的錢(qián)賺多了,就沒(méi)有時(shí)間聚焦主業(yè)!庇釋W(xué)鋒堅(jiān)持聚焦,“我們是宜昌國(guó)有企業(yè)中,唯一沒(méi)碰房地產(chǎn)的”。
作為國(guó)企,還有各種部門(mén)和地方來(lái)請(qǐng)求他投資蓋大賓館、自來(lái)水公司等等。怎么辦?
俞學(xué)鋒有個(gè)妙招——把戰(zhàn)略喊出去,讓人支持和認(rèn)可,同樣制約自己。目標(biāo)牽引有利于聚焦資源, 能使一個(gè)企業(yè)的有限資源得到充分利用,也減少跟各種部門(mén)的解釋時(shí)間。
聚焦帶來(lái)了主業(yè)更好的發(fā)展,安琪可以專心為用戶創(chuàng)造價(jià)值,基于酵母應(yīng)用做“同心多圓創(chuàng)新”,開(kāi)發(fā)多樣的產(chǎn)品、營(yíng)銷,來(lái)打開(kāi)市場(chǎng)。
解決油條中明礬鋁害問(wèn)題的無(wú)鋁害油條膨松劑;解決替代抗生素的福邦品牌復(fù)合酵母、酵母硒、酵母細(xì)胞壁等系列酵母源飼料;酵母葡聚糖,是高效新型免疫因子,廣泛應(yīng)用到食品、醫(yī)藥、化妝品、動(dòng)物養(yǎng)殖等眾多領(lǐng)域……
安琪將曾經(jīng)不為人知的酵母送到千家萬(wàn)戶的廚房,也送進(jìn)了各大飼料廠、養(yǎng)殖場(chǎng)、釀酒廠、調(diào)味品廠、營(yíng)養(yǎng)品領(lǐng)域、化妝品領(lǐng)域等等。開(kāi)創(chuàng)了調(diào)味、營(yíng)養(yǎng)健康、微生物營(yíng)養(yǎng)、動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)、植物營(yíng)養(yǎng)等酵母源事業(yè)集群,逐漸占據(jù)了中國(guó)市場(chǎng)的半壁江山。
酵母生產(chǎn)中,糖蜜成本占比高達(dá)46%,為保證公司的正常生產(chǎn),并在原料上掌握更多的定價(jià)權(quán),安琪也拓展了布局上游糖原料工業(yè)。這部分業(yè)務(wù),近年對(duì)公司營(yíng)收的提升效果顯著,對(duì)凈利潤(rùn)、利潤(rùn)率不利,但對(duì)公司的戰(zhàn)略穩(wěn)定卻意義不凡。
“企業(yè)都追求自己價(jià)值的提升,只有為他人創(chuàng)造了價(jià)值,才能有自己價(jià)值的提升”,俞學(xué)鋒說(shuō)。共同價(jià)值,正是安琪贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的秘密武器。
在經(jīng)銷商年會(huì)上,他將“共有的品牌,共同的家”這句話,放在了顯著的位置上。這正是安琪最牛的渠道煉成邏輯,只有跟渠道成為一家人,才能實(shí)現(xiàn)共同富裕。
“在面臨競(jìng)爭(zhēng)時(shí),對(duì)用戶要有責(zé)任感,用產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)用戶;不能利用信息不對(duì)稱做概念、提供華而不實(shí)的產(chǎn)品給用戶”,這是俞學(xué)鋒的產(chǎn)品邏輯。安琪的“非產(chǎn)品服務(wù)”,也是在這個(gè)理念下誕生的。
2003年,安琪推出非產(chǎn)品服務(wù),俯下身子從多方面,服務(wù)用戶。他們?yōu)榭蛻艚姘俊z頭房,提供技術(shù)指導(dǎo),幫助他們更好地經(jīng)營(yíng),客戶對(duì)品牌自然更忠誠(chéng)。
進(jìn)入動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域后,安琪發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)酵母源產(chǎn)品的優(yōu)劣無(wú)法判斷。公司于是推出免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),幫助用戶寄來(lái)(去除了廠家、品牌)的樣品進(jìn)行檢測(cè),給用戶明白,也為產(chǎn)品的優(yōu)化和創(chuàng)新提供了數(shù)據(jù)支持。
“把產(chǎn)品賣(mài)給最挑剔的客戶”。安琪信奉,挑剔的客戶,是公司發(fā)展的推動(dòng)力。公司鼓勵(lì)每一位管理人員,要勇于且樂(lè)意與挑剔的客戶打交道,從細(xì)節(jié)上不斷成長(zhǎng),創(chuàng)造更多價(jià)值。
一次,安琪出口到日本產(chǎn)品的一個(gè)箱子壞了,這件小事引起了公司內(nèi)部的高度重視。通過(guò)自查糾正,安琪解決了這個(gè)問(wèn)題,贏得了中國(guó)酵母的世界聲譽(yù)。
03
出海
很多人都很奇怪,安琪的國(guó)外工廠怎么一建就不愁銷。在出海這件事情上,安琪同樣運(yùn)籌帷幄。
在具體實(shí)施中,它堅(jiān)持“先建市場(chǎng)后建工廠”。1995年后,安琪酵母進(jìn)入哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦、俄羅斯等國(guó)外市場(chǎng),開(kāi)啟了國(guó)際化之路!皣(guó)外還有95%的市場(chǎng)等著我們?nèi)ラ_(kāi)發(fā)!庇釋W(xué)鋒對(duì)國(guó)際化寄予了厚望。
2003年,“東西南北中”的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)布局進(jìn)入收官階段,安琪成立了海外生產(chǎn)基地調(diào)研小組。通過(guò)充分的調(diào)研,公司決定在埃及建立第一個(gè)海外工廠。
工廠建立之前,公司進(jìn)行了非常規(guī)的周邊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。它進(jìn)行了“地毯式”走基層,拜訪各種面包房,還在產(chǎn)品推廣演示會(huì)上,手把手教面包師用安琪酵母制作面包,熟悉產(chǎn)品特性。面包師認(rèn)可了,產(chǎn)品自然就不愁賣(mài)。
除了市場(chǎng)容量、國(guó)際關(guān)系等復(fù)雜因素,其海外建廠還有很多因素的考量。在建立俄羅斯工廠前七八年,公司就對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)很了解了。但他們感覺(jué)當(dāng)時(shí)還不是時(shí)候,直到2015年盧布開(kāi)始貶值,中國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品沒(méi)有優(yōu)勢(shì)后,才開(kāi)始本地建廠。
市場(chǎng)生存的根是重視當(dāng)?shù)氐姆、法?guī)和宗教民俗。在埃及建廠前,俞學(xué)鋒買(mǎi)了大量埃及歷史和政治的書(shū),要求埃及工廠所有的中國(guó)管理者都必須看。埃及工程開(kāi)建第一天,公司就設(shè)立了法律許可工作小組。
公司也投入了大量的資源,培訓(xùn)當(dāng)?shù)貑T工,帶去先進(jìn)的管理理念,也讓他們?nèi)谌胫袊?guó)文化。
2011年,埃及工廠建設(shè)期間,埃及革命爆發(fā),不過(guò)由于堅(jiān)實(shí)的渠道和群眾基礎(chǔ),公司只停工了20多天就復(fù)產(chǎn)了。到第二次革命,安琪本來(lái)計(jì)劃再次停產(chǎn),但員工卻請(qǐng)求繼續(xù)生產(chǎn),還保證說(shuō)“有問(wèn)題他們就住到工廠,保衛(wèi)工廠”。就這樣公司沒(méi)有停工,挺了過(guò)來(lái)。
充分了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土民情,更要給當(dāng)?shù)氐娜撕土?xí)俗充分的尊重。中東喜歡用冰水做面包,于是安琪開(kāi)發(fā)了耐冰水酵母,打開(kāi)了中東市場(chǎng)。在斯里蘭卡,當(dāng)?shù)厝擞妹姘湍竵?lái)釀酒,安琪也為他們開(kāi)發(fā)了新品……
“自己牛了,還抑制了對(duì)手!被乜磭(guó)際化之路,俞學(xué)鋒覺(jué)得這一步走對(duì)了。
雖然安琪在一些國(guó)家逐漸打開(kāi)了局面,但酵母巨頭們的嚴(yán)防死守,讓安琪在歐美很難打開(kāi)局面。
早在上世紀(jì)90年代安琪就開(kāi)始酵母提取物(酵母鮮味物質(zhì))研究。2010年,公司開(kāi)發(fā)出純酵母抽提物。彼時(shí)歐洲一些酵母老工廠,售賣(mài)的酵母抽提物30-40%都是鹽。一句“安琪是賣(mài)純酵母抽提物的,不是賣(mài)鹽給你們”的廣告,讓安琪躍升為歐洲市場(chǎng)的新寵。
初出茅廬的安琪,在美國(guó)市場(chǎng)一直不招待見(jiàn)。直到2016年,才有了美國(guó)經(jīng)銷商代理它的面包酵母。隨著酵母抽提物、動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的推出,具備了技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的安琪,開(kāi)始讓美國(guó)市場(chǎng)刮目相看。
2019年7月12日,65歲的俞學(xué)鋒超齡服務(wù)5年后,向公司和公司董事會(huì)提交書(shū)面辭職報(bào)告。雖然俞學(xué)鋒離開(kāi)了,但安琪酵母已經(jīng)具備了優(yōu)勢(shì),并繼續(xù)在行業(yè)中高歌猛進(jìn)。
04
結(jié)語(yǔ)
2001年,俞學(xué)鋒率團(tuán)赴美國(guó)參展,安琪備受冷落,一個(gè)訂單都沒(méi)談成。2010年,再次參展時(shí),有了經(jīng)銷商主動(dòng)詢問(wèn)。近年,歐洲的一個(gè)生物技術(shù)媒體發(fā)文稱,歐盟給十幾個(gè)大學(xué)撥了一筆科研經(jīng)費(fèi),專門(mén)研究新技術(shù),對(duì)抗安琪酵母的崛起。
安琪已經(jīng)今時(shí)不同往日。根據(jù)其可查詢的年?duì)I收,1999年到2021年,其營(yíng)收從1.53億元提升到106.75億元,23年間節(jié)節(jié)高升,且從未出現(xiàn)過(guò)降低或虧損。
2021年,其酵母產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占比超過(guò)60%,全球占比超過(guò)15%,產(chǎn)銷規(guī)模已居亞洲第一、全球第二位,酵母抽提物的規(guī)模位居全球第一。
雖然在發(fā)展上還存在一些坎坷,但安琪這一路走來(lái)的智慧和淡定從容的氣質(zhì),的確值得我們學(xué)習(xí)。
發(fā)表評(píng)論
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