三只松鼠回應零食里吃出油炸壁虎
聯(lián)商快訊:近日,廣東茂名有網(wǎng)友在“三只松鼠多味花生”里發(fā)現(xiàn)了一只疑似被油炸過的壁虎。據(jù)網(wǎng)友小樂(化名)表示,自己5月份為家人網(wǎng)購了一份三只松鼠的零食大禮包,9月14日家人打開了其中一包“多味花生”吃,吃后立刻用包裝袋上的封條封住,9月16日有親友到家拜訪,家人便將“多味花生”倒在盤子里方便食用,不料在里面發(fā)現(xiàn)了一只看起來像被油炸過的壁虎。
9月19日晚間,三只松鼠官方微博回應稱,結(jié)合產(chǎn)品線生產(chǎn)工藝及質(zhì)監(jiān)流程綜合分析,初步判斷,該異物無制作、包裝過程中被帶入可能。
三只松鼠表示,公司高度重視,第一時間與消費者聯(lián)系核實。結(jié)合產(chǎn)品線生產(chǎn)工藝及質(zhì)監(jiān)流程綜合分析初步判斷,該異物無制作、包裝過程中被帶入可能。
三只松鼠介紹,該產(chǎn)品(條碼編號6956511901821,產(chǎn)品執(zhí)行標準GB19300)加工工藝經(jīng)過原料裹粉、高溫油炸、攪拌調(diào)味、攤涼精選、分裝質(zhì)檢等環(huán)節(jié)。首先精選合規(guī)花生原料,經(jīng)設(shè)備自動化旋轉(zhuǎn)攪拌裹粉,裹粉操作厚度5mm,隨后經(jīng)溫度145℃-170℃、時間10min、長度15m的隧道式高溫油炸,再經(jīng)人工挑選后進行定量包裝,最后由專業(yè)設(shè)備進行檢測。
三只松鼠稱,“我司高度重視產(chǎn)品品質(zhì)及消費者意見反饋,所有生產(chǎn)產(chǎn)品及生產(chǎn)環(huán)境均按照國家和行業(yè)標準嚴格執(zhí)行,對于散布未經(jīng)核實信息誤導公眾損害我司聲譽的行為,我司將使用法律手段依法維護自身合法權(quán)益。”
三只松鼠最后表示,會持續(xù)與消費者進行溝通協(xié)商,對產(chǎn)品進行檢測或上門服務。
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