星巴克中國(guó)“快跑”:將每9小時(shí)開一家新店
聯(lián)商快訊:當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二,在星巴克全球投資者交流會(huì)上,星巴克公司正式發(fā)布了2025中國(guó)戰(zhàn)略愿景。
據(jù)星巴克透露,過(guò)去十年,星巴克中國(guó)內(nèi)地門店數(shù)量增長(zhǎng)了十倍,在2022財(cái)年門店數(shù)量將達(dá)到6000家。未來(lái)三年,星巴克中國(guó)將以平均每9小時(shí)開出一家新門店的速度,新增開3000家門店,覆蓋中國(guó)300個(gè)城市。因此,至2025年,星巴克中國(guó)總門店數(shù)量將達(dá)到9000家,伙伴(員工)將新增35000人,達(dá)到95000多名,并實(shí)現(xiàn)凈收入翻倍,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為當(dāng)前四倍的增長(zhǎng)目標(biāo)。
在綠色門店的布局上,星巴克中國(guó)預(yù)計(jì)至2025年,在全國(guó)開出約2500家綠色門店,深入踐行品牌的可持續(xù)發(fā)展理念。
除了第三空間的門店布局,星巴克中國(guó)還將充分利用數(shù)字化平臺(tái)帶來(lái)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),持續(xù)發(fā)力專星送業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)至2025年,實(shí)現(xiàn)外送業(yè)務(wù)銷售額為當(dāng)前業(yè)績(jī)兩倍以上的目標(biāo)。并借助電商渠道,發(fā)力咖啡周邊商品及禮品業(yè)務(wù)。至2025年,其銷售表現(xiàn)預(yù)計(jì)將以30%的年復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)擴(kuò)容。在數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,未來(lái)三年,星巴克將斥資約14.6億人民幣(2.2億美元),架構(gòu)星巴克中國(guó)首個(gè)專屬的數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新中心。
同時(shí),星巴克中國(guó)還將加碼家享咖啡和外出場(chǎng)景咖啡,預(yù)計(jì)至2025年,當(dāng)前2500個(gè)覆蓋辦公樓、酒店等場(chǎng)所的“星巴克咖啡服務(wù)”點(diǎn)位將翻倍至5000個(gè),星巴克即飲咖啡將進(jìn)入550000個(gè)商超及便利店。
此外,在會(huì)員服務(wù)上,未來(lái)星巴克將通過(guò)持續(xù)升級(jí)的數(shù)據(jù)賦能,為星享俱樂部會(huì)員提供更多元、更個(gè)性化的互動(dòng),以及跨渠道的門店和數(shù)字化體驗(yàn),不斷加強(qiáng)會(huì)員聯(lián)結(jié),實(shí)現(xiàn)至2025年,星享俱樂部注冊(cè)會(huì)員數(shù)超過(guò)1.7億,活躍會(huì)員數(shù)相較2022財(cái)年翻一番。
在其他投資上,投資約11億人民幣(1.56億美元)的星巴克咖啡創(chuàng)意園將于2023年夏天正式建成投產(chǎn)。屆時(shí),星巴克中國(guó)將完成對(duì)咖啡全產(chǎn)業(yè)鏈的本地化覆蓋;星巴克還將在未來(lái)三年再投入約8,000萬(wàn)人民幣(1,200萬(wàn)美元),用于公益及可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目,積極履行扎根中國(guó),攜手中國(guó),同為中國(guó)的堅(jiān)定承諾。
星巴克中國(guó)董事長(zhǎng)王靜瑛表示, “在奮力跨越疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)之后,星巴克中國(guó)更具發(fā)展韌性。我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心長(zhǎng)期而堅(jiān)定。此次公布的2025中國(guó)戰(zhàn)略愿景,以及相應(yīng)的以價(jià)值為導(dǎo)向的新增長(zhǎng)計(jì)劃,便是我們用切實(shí)的承諾和行動(dòng)來(lái)重申我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)前景和機(jī)遇的強(qiáng)大信心!
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