網(wǎng)約車司機(jī)困在時長里
來源/燃次元(ID:chaintruth)
作者/謝中秀
編輯/饒霞飛
靈活就業(yè)者的社會保障問題成為今年全國兩會的關(guān)注重點(diǎn)之一。
3月5日,第十三屆全國人民代表大會第五次會議開幕式上,國務(wù)院總理李克強(qiáng)作政府工作報告,在對2022年工作安排做出部署時就提到,完善靈活就業(yè)社會保障政策。
全國兩會期間,網(wǎng)約車司機(jī)王利通過人民網(wǎng)《強(qiáng)國答問》欄目向全國政協(xié)委員孫潔提問,表示,“新的業(yè)態(tài)給我們帶來了新的機(jī)會……但在大城市居住仍有不小的壓力,希望國家能出臺更多的政策,加強(qiáng)新業(yè)態(tài)從業(yè)者的社會保障,讓我們少一些后顧之憂!
對此,網(wǎng)約車司機(jī)孫師傅深有體會,“我們在平臺開車,但卻不屬于平臺,沒有合同、保險,得不到任何保障。做這行,職業(yè)病多,不出兩年腰椎、肩頸肯定得出毛病,但都只能自己負(fù)責(zé)!
對此,燃財經(jīng)了解到,靈活就業(yè)公司平臺正在進(jìn)行相關(guān)社會保障工作,比如美團(tuán)表示正在進(jìn)行騎手職業(yè)傷害保障試點(diǎn)的相關(guān)工作,滴滴也建立了勞動時長保障、職業(yè)傷害保障、健康醫(yī)療、專屬商業(yè)養(yǎng)老保險、公益幫扶等措施。
不過,從目前騎手和網(wǎng)約車司機(jī)的反饋來看,接受程度不高!搬t(yī)保和養(yǎng)老都是自己交錢,那還不如揣自己口袋里!
開網(wǎng)約車收入高、門檻低,曾經(jīng)是一份不錯的工作。大眾在打趣時也不時提到,“實(shí)在不行就去開網(wǎng)約車”。
早在2014年,就有消息說“網(wǎng)約車司機(jī)月入過萬元”。“但直到現(xiàn)在網(wǎng)約車司機(jī)的收入也是過萬元。2014年的過萬元和現(xiàn)在的過萬元,能比嗎?”孫師傅直言。
2月26日至3月5日,燃財經(jīng)與多位網(wǎng)約車司機(jī)溝通得知,開網(wǎng)約車收入的確能過萬元。
比如上海的肖樹表示,月流水收入能達(dá)到兩萬元。北京的李師傅和曹師傅告訴燃財經(jīng),月流水收入在1.4萬元左右。西安的北客表示,好的時候月流水9000-11000元,但差的時候就只有6000-8000元。泉州的老莊也說道,以前狀況好的時候,一個月流水能有大概1.2萬元。
“但這只是流水而已,并未算進(jìn)去每天的油費(fèi),還有車子的成本!睂O師傅無奈道。
孫師傅介紹,“我們每天大概跑500公里,一個月的油費(fèi)就要4000多元!痹谄嚦杀痉矫妫瑢O師傅是在兩年前為了跑滴滴專門買的一輛車,投入大概10多萬元,“運(yùn)營車8年強(qiáng)制報廢,但照我們一年10萬公里這么跑,一般六年發(fā)動機(jī)就得報廢了。為了能賣出個好價錢,我的計劃是三年換車。照這么算,車子一個月的成本就3600元。”租車的肖樹,還要除去6400元/月的車租費(fèi)用。
“放在北上廣深這樣的一線城市,每月跑網(wǎng)約車的流水減去各項(xiàng)費(fèi)用,收入過萬元的司機(jī)畢竟是極少數(shù)的牛人,大多數(shù)司機(jī)能到手的收入也不過七八千元,在一些城市規(guī)模不大的二三線城市跑網(wǎng)約車,能到手4000元左右已經(jīng)是跑得極好的了!北笨椭毖。
但這“過萬元”的收入?yún)s需要網(wǎng)約車每天超過12個小時“鎖”在駕駛座上!霸谖依斫猓W(wǎng)約車就是小時工。”肖樹表示。
時間是網(wǎng)約車司機(jī)最重要的計量工具。“50元/小時”、“每小時25公里”、“每公里2元”,“工作12-13個小時”、“工作16個小時”等等類似“互聯(lián)網(wǎng)黑話”的“網(wǎng)約車黑話”頻繁出現(xiàn)在網(wǎng)約車司機(jī)們的討論中。
“我們就是這樣算的。一般2元/公里,每小時開25公里,每小時收入就是50元。如果每天開12個小時,那么日流水可以達(dá)到600元,一個月能賺到1.4萬元。畢竟也不可能開足30天,也不能保證天天流水600元!辈軒煾到忉尩。
如今,伴隨“車多客少”,不斷有人涌入網(wǎng)約車這個行業(yè),而乘客打車的頻率卻減少了,以及補(bǔ)貼減少等等原因,為了賺到和以前一樣的收入,網(wǎng)約車司機(jī)不得不陷入“內(nèi)卷”,增加跑車時長。
“這活就是拼時間,你干得越多、拉得越多,就賺得越多,F(xiàn)在行業(yè)‘內(nèi)卷’,以前可能跑12個小時就能賺到一萬元,現(xiàn)在得跑16小時了。”孫師傅無奈道,“我每天早上八點(diǎn)半出車,一般到晚上十二點(diǎn)才會收車回去!
如此高強(qiáng)度的工作,網(wǎng)約車司機(jī)一身職業(yè)病,卻沒有任何保障。“不少網(wǎng)約車司機(jī)僅僅干了兩三年就落下很多職業(yè)病,比如腰椎、肩頸,還有腸胃病等等。”北客說道。
目前肖樹和老莊已經(jīng)告別網(wǎng)約車司機(jī)這一行。孫師傅和北客也在計劃離開!拔沂恰宰獯彙氲目,還有三個月就還完車貸了。還完就不干了!北笨捅硎尽O師傅也說道,“這個職業(yè),無論是職位還是收入都沒有上升空間,而且長時間‘鎖’在駕駛座上,還容易身心出毛病,等再干幾年,就不干了。”
卷,實(shí)在是太卷了
老莊是2015年開始加入的網(wǎng)約車司機(jī)大軍。
那也是中國網(wǎng)約車市場戰(zhàn)火最猛烈,滴滴和快的爭搶市場最激烈的時候。2012年8月和9月,“快的打車”和“滴滴打車”先后在杭州、北京出現(xiàn)。之后,隨著快的和滴滴各自獲得阿里和騰訊的投資,兩大打車勢力迅速擴(kuò)張。
2014年左右,兩者的競爭進(jìn)入白熱化,滴滴率先開啟紅包大戰(zhàn),快的也不甘落后。據(jù)媒體整理,滴滴和快的的“支付+紅包大戰(zhàn)”一直打到2014年5月份才告一段落,雙方燒掉了近20億元。
“當(dāng)時為了搶奪市場,乘客1折坐車,司機(jī)直接補(bǔ)貼!崩锨f回憶道。據(jù)稱,當(dāng)時為了搶奪乘客,優(yōu)惠遍地,比如第一單全免、第二單車費(fèi)30元平臺補(bǔ)貼29元,第三單使用優(yōu)惠券打車減半等等。有時候甚至只需花1元,就可以打車!坝∠笾形疫坐過一折的滴滴,不知道是不是因?yàn)樾氯藘?yōu)惠!庇脩粼涝阑貞。
在司機(jī)端,補(bǔ)貼也沒落下,完成10單獎勵100元、20單獎勵200元等補(bǔ)貼層出不窮。
在大力度的補(bǔ)貼之下,單多、補(bǔ)貼也多,開網(wǎng)約車也比較賺錢!2015年入行時,我用的是家里的車,開的快車。當(dāng)時滴滴分類也不多,就快車和專車。2017年,我的車升級成了專車。印象中2017-2019年是開滴滴收入最高的時候,時薪能達(dá)到50元以上!崩锨f表示。
2016年,滴滴收購Uber,站穩(wěn)國內(nèi)網(wǎng)約車市場“龍頭”地位。但為了推動司機(jī)和乘客的使用,補(bǔ)貼雖有退坡卻并未完全消失,這種情況一直持續(xù)到近兩年。“這兩年補(bǔ)貼少了很多。”孫師傅表示。
老莊也說道,“大概從2020年開始,收入就不行了。到2021年11月,我看每小時流水降到了30元/小時,就不跑了。”收入不行受多種因素影響,包括“車多客少”,以及補(bǔ)貼退坡!芭艿蔚蔚娜艘恢痹谠黾,但乘客卻沒跟上,‘僧多肉少’當(dāng)然收入下降!睂O師傅直言。
“一直有司機(jī)涌進(jìn)這個市場!睂O師傅表示。燃財經(jīng)在交通運(yùn)輸部發(fā)布數(shù)據(jù)看到,截至2022年1月31日,全國共有260家網(wǎng)約車平臺公司取得經(jīng)營許可,各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證398.8萬本、車輛運(yùn)輸證158.3萬本。
同時,從2020年10月交通運(yùn)輸部開始系統(tǒng)性地對外發(fā)布網(wǎng)約車行業(yè)運(yùn)行基本情況以來,2020年1月至2022年1月這15個月期間,全國取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可的網(wǎng)約車平臺公司數(shù)量在持續(xù)增加,各地發(fā)放的網(wǎng)約車駕駛員證、車輛運(yùn)輸證也在增加。
數(shù)據(jù)來源/全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺
制圖/燃財經(jīng)
“但乘客數(shù)量卻沒增加!睂O師傅說。同據(jù)交通運(yùn)輸部披露數(shù)據(jù),截至2022年1月31日,全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺1月份共收到訂單信息70420.3萬單,但這個訂單數(shù)量還未達(dá)到發(fā)布數(shù)據(jù)以來的平均數(shù)。2021年6月和2021年8月,全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺單月收到訂單信息還呈現(xiàn)了環(huán)比下降的狀態(tài)。
“以北京為例,因?yàn)橐咔榈榷喾矫娴脑颍芏嘤慰瓦M(jìn)不來。這就導(dǎo)致我們少了很大一批乘客!睂O師傅說道。也有部分乘客改變了出行習(xí)慣,“以前補(bǔ)貼很多,打車也很便宜。但現(xiàn)在沒了補(bǔ)貼,貴了許多,有些時候就不打車,或者打特惠車了!痹涝辣硎。
來自草莓派問卷在平臺做的一份調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,74.1%使用過滴滴打車的網(wǎng)民表示自滴滴下架,使用頻率有所減少。也有媒體報道指出,自滴滴下架起來,其日訂單量減少了20%,市場份額也丟了兩成。
司機(jī)不得不陷入“內(nèi)卷”——以前跑12個小時,現(xiàn)在得跑16個小時,才能賺到和以前相同的收入。
除了耗時長之外,網(wǎng)約車司機(jī)還開始了降格內(nèi)卷。比如孫師傅就在前不久將自己的“優(yōu)享”降格到了“快車”,“沒了補(bǔ)貼,打優(yōu)享的人少了,賺不到錢!辈⑶摇爸灰菃,來者不拒”,將特惠快車和拼車單都打開。
網(wǎng)約車司機(jī)的收入一般由基礎(chǔ)車費(fèi)、獎勵和其他(高速費(fèi)、過橋費(fèi)、乘客加價、遠(yuǎn)程調(diào)度、感謝紅包等)構(gòu)成。在基礎(chǔ)車費(fèi)之外,獎勵也是司機(jī)的重要收入來源!耙郧暗蔚我粋月能拿到一兩千元的獎勵,但現(xiàn)在幾乎沒了!睂O師傅表示。
不少司機(jī)轉(zhuǎn)向了其他平臺。2021年7月,滴滴低調(diào)上市,隨后被要求下架相關(guān)APP,并被網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室啟動審查!褒堫^”搖搖欲墜,其他平臺“揭竿而起”,為了吸引司機(jī)和乘客,同樣使出了補(bǔ)貼這一招。
“我開的是美團(tuán),每個月補(bǔ)貼收入大概有1800元。”肖樹表示。還有司機(jī)在聊天時告訴燃財經(jīng),“我是滴滴司機(jī),但午高峰高德平臺有獎勵,所以一般中午也會開一會兒高德!
坑,到處是坑
但對于網(wǎng)約車司機(jī)而言,“卷”并不是值得擔(dān)憂的,最讓他們煩惱的,是各種“坑”,如汽車租賃公司和網(wǎng)約車平臺不同形式的“割韭菜”。
租車開網(wǎng)約車是大多數(shù)網(wǎng)約車司機(jī)的現(xiàn)狀。
“在北京這個市場,租車開網(wǎng)約車的司機(jī)應(yīng)該比用自己的車開網(wǎng)約車的要多出70%左右!睂O師傅介紹,“租車開網(wǎng)約車,一是因?yàn)楝F(xiàn)在開網(wǎng)約車要求比較高,比如京車、京牌,還要有證,自己去籌備這些,太難太復(fù)雜了;二是還有一些司機(jī),想前期先跑跑,試試水。我自己本身也是先租車跑了半年,衡量之后才自己買車跑的!
“上海網(wǎng)約車要求必須本地大牌(非滬C的滬籍車牌),還要營運(yùn)車輛許可證。所以外地人來上海跑車,只能通過租賃公司,因?yàn)樽约簺]辦法辦理營運(yùn)牌!毙浔硎尽S谑,許多租賃公司也應(yīng)運(yùn)而生。燃財經(jīng)在知乎、小紅書等平臺看到關(guān)于網(wǎng)約車司機(jī)的回答以及筆記回復(fù)中,也能看到許多租賃公司的影子,多宣稱“日流水800-1000元”、“保底月薪XXX元”等。
但“坑”也暗藏在這些地方。
“正規(guī)汽車租賃還行,可以租車跑。但打著‘以租代購’名頭的公司,一定要避開。”北客就是在三年前以“以租代購”模式入的“坑”,“一輛十幾萬元的車,跟你說首付兩萬元,月供3000元,供三年。你可以拿這個車去跑網(wǎng)約車,月流水一萬多元,減去月供也賺七八千元。三年跑完,錢也賺了、車也歸你了。租車公司還會告訴你他們跟網(wǎng)約車平臺有合作,可以優(yōu)先派單。”
“聽著挺劃算,但事情完全不是那么回事!北笨驼f道,“跑網(wǎng)約車是個累人且賺得不多,還傷身體的活兒。如果你剛?cè)胄,還沒了解清楚,就以‘以租代購’模式入了坑,那么恭喜你將被套牢三年。這三年,就算你了解了這個行業(yè),想放棄也不行了。因?yàn)檐囐J得還。”
最后,北客成為了租賃公司、網(wǎng)約車平臺和保險公司的“韭菜”,“想逃也逃不了。”北客嘆道。
另一頗受網(wǎng)約車司機(jī)詬病的問題,則是平臺的抽成。“現(xiàn)在網(wǎng)約車的抽成普遍在23-25%,各個平臺都差不多。”李師傅介紹。而抽成高低并不是司機(jī)不滿的重點(diǎn),抽成規(guī)則的不透明才是。
老莊直言,“很多司機(jī)并不清楚平臺是怎么抽成的。我以前開專車,有的正常抽成,有的乘客使用了優(yōu)惠券所以平臺沒抽成,還有的乘客叫的專車但到司機(jī)手上就變成橙意單,原價變成80%的價格,再扣除滴滴抽成后司機(jī)到手只有乘客支付的64%!
這一情況或在改變。今年2月24日,交通運(yùn)輸部舉行例行新聞發(fā)布會,表示今年將開展交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)平臺企業(yè)抽成陽光行動。在網(wǎng)約車方面,將督促主要網(wǎng)約車平臺公司向社會公開計價規(guī)則,合理設(shè)定本平臺的抽成比例上限并公開發(fā)布,同時在駕駛員端實(shí)時顯示每單的抽成比例。
部分平臺也正在改變。燃財經(jīng)留意到,2019年4月滴滴就上線了“有問必答”平臺,第一期就是關(guān)于備受關(guān)注的抽成問題。同時,從2019年4月發(fā)布第一期“有問必答”以來,目前滴滴已經(jīng)更新11期“有問必答”,其中有5期都是關(guān)于滴滴抽成問題。2021年8月,滴滴還在沈陽、長春等部分城市實(shí)行透明賬單功能,司機(jī)可以在滴滴車主APP查看收入報告。
燃財經(jīng)也從業(yè)內(nèi)人士處得知,滴滴透明賬單“司機(jī)收入報告”目前已在全國滴滴網(wǎng)約車運(yùn)營的城市上線。每一位司機(jī)登錄滴滴車主端可查詢到每筆訂單的乘客支付金額、司機(jī)流水金額、獎勵金額、以及司機(jī)收入占比。
不過,目前來看,這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,仍有網(wǎng)約車司機(jī)并不了解,表示不清楚抽成規(guī)則。
再開兩年就不干了
開網(wǎng)約車的人,全職、兼職都有。比如燃財經(jīng)之前接觸到的一位司機(jī),就是一位燃?xì)夤と耍每臻e出來拉點(diǎn)活兒,補(bǔ)貼一下家用。對于兼職的網(wǎng)約車司機(jī)來說,賺多賺少無所謂,畢竟是錦上添花。
全職司機(jī)才是網(wǎng)約車從業(yè)者的大多數(shù)!凹媛毜目隙ㄒ灿,但還是全職的多。”孫師傅表示。
曾經(jīng)有人給網(wǎng)約車司機(jī)做出這樣的人群畫像:年齡在四十來歲,學(xué)歷不高、沒什么技能找不到其他的工作!斑@兩年因?yàn)橐咔橐约靶袠I(yè)變動,又多了一些做小生意失敗和失業(yè)的人!
“實(shí)情基本上是這樣!睂O師傅表示,“我就是沒學(xué)歷也沒本事,找不到其他什么好工作,所以選擇了開滴滴!
疫情期間,燃財經(jīng)也曾接觸到一位餐廳員工,因?yàn)椴蛷d沒有開張,于是出來跑滴滴賺點(diǎn)收入。
李師傅則是因?yàn)楹团笥押匣镒錾馐,來到了北京開網(wǎng)約車,“最開始是在公司給別人開車,8000元/月。感覺賺得太少,就開始租車跑網(wǎng)約車,F(xiàn)在刨去每個月6000元的租金,也能收入1.4萬元左右,比之前賺得多多了!
2021年6月,滴滴在招股書中透露,截至2021年3月31日的12個月,滴滴全球年活躍司機(jī)1500萬,其中中國活躍司機(jī)為1300萬年。同時,燃財經(jīng)看到,滴滴招募司機(jī)的年齡要求是,男22-60周歲,女21-55周歲。
在年齡和職業(yè)方面,2020年9月,網(wǎng)易數(shù)讀在一篇文章里指出,來自滴滴的數(shù)據(jù)顯示,年齡在26-35歲的滴滴司機(jī)占比最大,為37%;其次則是36-45歲,占比達(dá)35%;46歲-55歲的司機(jī)占比為21%;26歲以下和56歲以上的司機(jī)占比最小,僅分別為5%和2%。
在學(xué)歷方面,51%的司機(jī)為高中/職高/中專/技校學(xué)歷,此外初中以下學(xué)歷占比24%,大專/大學(xué)非本科占比18%,大學(xué)本科及以上占比僅7%。
但在超高強(qiáng)度、超時長,并且毫無保障的工作環(huán)境下,對于多數(shù)網(wǎng)約車司機(jī)來說,開網(wǎng)約車都不是一份長久的工作。
“再開兩年就不干了。”孫師傅說道,“這個職業(yè),無論是職位還是收入都沒有上升空間。你從快車升到專車,都是開車,差別不大。尤其在收入上,前兩年剛?cè)胄辛魉杖胍蝗f多元,現(xiàn)在跑了幾年了,流水收入還是一萬多元!
而“累”、付出和收入不等,是網(wǎng)約車司機(jī)共同的感覺!叭呛淖约喝Q錢!毙渲毖,“一天開車10小時以上,本來就很累。而且開車屬于高危行業(yè)。上海這個城市還是有大量的客源,但是早晚高峰的交通,也確實(shí)太堵了!
“現(xiàn)在跑網(wǎng)約車想賺錢只有兩個辦法,一是跑夜班,傍晚5點(diǎn)左右出車到早上5點(diǎn)夜間補(bǔ)貼結(jié)束,但是要考慮你的身體、精神能不能扛得。欢窃缰型砀叻逶诰,早上7-9點(diǎn),中午11-13點(diǎn),晚上17-19點(diǎn)這三個時間段保持在線應(yīng)該也有不錯的流水,不過這三個時間段車最多的,心態(tài)是關(guān)鍵,還有小心胃病!崩锨f也說道。
于是不斷有司機(jī)進(jìn)入這個行業(yè),也不斷有人離開這個行業(yè)。
李師傅是進(jìn)入的那一個,還對開網(wǎng)約車充滿了熱情和期待,“收入比以前高了很多,挺不錯的。”
但肖樹和老莊已經(jīng)離開!笆杖胂陆叼B(yǎng)不起家,當(dāng)然不做了!崩锨f表示!疤哿,但實(shí)際到手收入也就一萬多元,和付出不成正比,所以跑了半年就不想跑了!毙湔f道。
孫師傅和北客則在計劃著離開!邦i椎和腰椎是開始有點(diǎn)毛病了。但也沒到太難受的地步,還可以再做幾年,賺點(diǎn)錢。”孫師傅說。北客則在等待自己“以租代購”的車滿三年年限,“還有三個月就還完貸款了,只能硬著頭皮跑!
對于想開網(wǎng)約車的年輕人,北客建議,“如果是年齡在四十歲上下,由于暫時失業(yè),或者創(chuàng)業(yè)失敗,即使打工也找不到合適的工作,短期跑網(wǎng)約車過渡一下還可以考慮。但奉勸沒有超過四五十歲、還有薄技在身,甚至二三十歲的朋友,不要誤入歧途!
參考資料:
《快的VS滴滴:大戰(zhàn)、死磕全記錄》,來源:品途網(wǎng);
《滴滴出行App下架整改,超七成網(wǎng)民減少了使用頻率》,來源:草莓派問卷;
《想上好大學(xué),普通家庭需要多努力》,來源:網(wǎng)易數(shù)讀。
*文中北客、肖樹、岳岳為化名
*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見,均不構(gòu)成對任何人的投資建議。
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