新百連超14家門店上線多點(diǎn)Dmall線上配送業(yè)務(wù)
聯(lián)商網(wǎng)消息:近日,新百連超(以下簡稱“新百”)和多點(diǎn)Dmall共同對外宣布,從4月2日到4月15日,將會陸續(xù)在銀川市興慶區(qū)、金鳳區(qū)、西夏區(qū)、賀蘭縣和吳忠市的14家新百連超門店開通多點(diǎn)Dmall線上配送業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)開通后將分別對門店周圍3公里實(shí)現(xiàn)全覆蓋,用戶下單后2小時(shí)內(nèi),商品即可送達(dá)上門。
據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》了解,早在2017年8月,多點(diǎn)Dmall就跟新百集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作,并且迅速在新百旗下的144家商超和6家百貨全面覆蓋了多點(diǎn)業(yè)務(wù),深度打通了會員側(cè)、支付側(cè)、技術(shù)側(cè)和營銷側(cè)等維度,也正式將寧夏、甘肅、青海、內(nèi)蒙、陜西等地納入多點(diǎn)Dmall的服務(wù)覆蓋范圍。更值得注意的是,雙方合作不到一百天,通過多點(diǎn)Dmall系統(tǒng)支付的總訂單量月度復(fù)合增長率超過了320%,自由購功能訂單量的月度復(fù)合增長率也超過135%。
此次,多點(diǎn)Dmall在新百門店上線O2O配送業(yè)務(wù),意味著雙方合作更進(jìn)一步。未來,新百能夠?yàn)轭櫩吞峁┑纳壪M(fèi)體驗(yàn),將不僅是線下的“購物從此不排隊(duì)”,還將延伸至線上的“輕觸即可極速達(dá)”。多點(diǎn)Dmall會在線上劃分電子圍欄,讓之前單獨(dú)的線下門店,變?yōu)榭梢愿采w周圍3公里的生活服務(wù)中心。用戶只需要在多點(diǎn)Dmall App上下單,就能夠享受到來自附近門店的2小時(shí)配送服務(wù)。
新百集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從去年新百跟多點(diǎn)Dmall達(dá)成合作開始,新百在線下部分的門店運(yùn)營效率得到了顯著提升,這使得我們堅(jiān)定了和多點(diǎn)Dmall共同開拓西北新零售市場的決心。此次,新百O2O業(yè)務(wù)的上線,除了能夠幫助新百集團(tuán)實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)覆蓋范圍的擴(kuò)大,增加了用戶場景,更為關(guān)鍵的是,線上配送業(yè)務(wù)能夠吸引更多年輕的用戶。這些可以讓新百能夠更好的進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,積累數(shù)字資產(chǎn),通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)繪制用戶畫像,依據(jù)其消費(fèi)喜好,調(diào)整商品側(cè)和營銷側(cè)戰(zhàn)略,在沉淀用戶粘性的同時(shí),對零售全環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)更聰明的管理。
多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海表示,新百在零售業(yè)有著非常多的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),尤其是在新零售領(lǐng)域,新百可以說是最早進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級的零售企業(yè)之一。新零售的本質(zhì)就是打破線上線下消費(fèi)場景的邊界,多點(diǎn)Dmall O2O業(yè)務(wù)就是要將原本的線下店鋪打造為一個(gè)生活服務(wù)中心,創(chuàng)造更多消費(fèi)場景,讓合作的零售商能夠最大程度的優(yōu)化運(yùn)營效率。未來,多點(diǎn)Dmall希望在幫助新百集團(tuán)實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長的同時(shí),還能夠幫助其優(yōu)化會員年齡結(jié)構(gòu),并且通過大數(shù)據(jù)對用戶消費(fèi)行為進(jìn)行智能分析,進(jìn)而反哺商品銷售環(huán)節(jié),以更優(yōu)的體驗(yàn),為新百集團(tuán)的輕量級、年輕化轉(zhuǎn)型提供關(guān)鍵助力。
值得注意的是,多點(diǎn)Dmall提供給合作伙伴的線上配送業(yè)務(wù),與其它家的“跑腿業(yè)務(wù)”有著本質(zhì)的不同,多點(diǎn)Dmall是通過與零售合作伙伴在供應(yīng)鏈、商品、會員、支付、庫存、配送等維度的深度打通,在幫助他們進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),實(shí)現(xiàn)真正的線上線下一體化融合,進(jìn)而使合作伙伴得到完整的電商能力。
公開資料顯示,多點(diǎn)Dmall是目前國內(nèi)發(fā)展最成熟的線上線下一體化分布式電商平臺, 自成立以來一直聚焦幫助傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)解決痛點(diǎn),提高效益,改善客戶體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級。截止目前,多點(diǎn)Dmall已經(jīng)和物美、中百、新百、步步高、人人樂、百佳華等十幾家國內(nèi)領(lǐng)先的零售企業(yè)展開全面合作,2017年實(shí)現(xiàn)GMV 103億,注冊會員數(shù)達(dá)到4000萬,月度活躍用戶600余萬,較 2016年增長3.6倍。
銀川新華百貨商業(yè)集團(tuán)股份有限公司是由寧夏原國有商業(yè)企業(yè)——銀川新華百貨商店經(jīng)股份制改制,于1997年元月創(chuàng)立的寧夏第一家商業(yè)上市公司。2017年新華百貨榮列“中國服務(wù)業(yè)500強(qiáng)企業(yè)”第377名,寧夏百強(qiáng)企業(yè)第6名。
業(yè)內(nèi)人士評論,隨著“新零售”競爭賽道的開啟,傳統(tǒng)零售商想要打破線上線下消費(fèi)場景的邊界,實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型,最重要的一環(huán)就是將原本的線下店鋪打造為一個(gè)生活服務(wù)中心。多點(diǎn)Dmall和新百的合作,一方面證明了新零售的市場環(huán)境已經(jīng)非常成熟,有著非?斓陌l(fā)展速度,并且在從一二線城市向三四線城市加速下沉;另一方面則證明了多點(diǎn)Dmall模式的可復(fù)制性,即使在西北這樣互聯(lián)網(wǎng)不算特別發(fā)達(dá)的城市,通過跟新百的合作,也能夠取得非常好的成績。
據(jù)悉,除了此次在新百連超上線多點(diǎn)Dmall的線上配送業(yè)務(wù)之外,新百連超也將于近期引入多點(diǎn)自助收銀機(jī),屆時(shí)顧客就可以直接利用多點(diǎn)自助購物機(jī)掃描即可完成結(jié)算,購物全程會更加方便高效。
(來源:聯(lián)商網(wǎng))
發(fā)表評論
登錄 | 注冊