聯(lián)商網(wǎng)消息：隨著快遞員陸續(xù)休假，快遞企業(yè)也步入“用工荒”，自昨日開(kāi)始，有不少線上商家表示停止接單。幾家一線快遞公司表示，雖然春節(jié)期間正常營(yíng)業(yè)，但由于氣候、交通、運(yùn)力等不確定因素，都明確表示不保證時(shí)效。網(wǎng)購(gòu)收貨不暢，于是有不少消費(fèi)者重拾逛街樂(lè)趣，更傾向于到實(shí)體店購(gòu)物。而為了滿足消費(fèi)者，五星電器就做出了全年無(wú)休，春節(jié)服務(wù)不打烊的承諾。

　　節(jié)日期間，服務(wù)的及時(shí)與貼心成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)此五星特加強(qiáng)各方面的服務(wù)，通過(guò)保證春節(jié)營(yíng)業(yè)時(shí)間、家電顧問(wèn)“一站式服務(wù)”等諸多貼心舉措，讓您無(wú)憂歡度新年。據(jù)悉，為了滿足消費(fèi)者的服務(wù)需求，五星電器各門店將通過(guò)排班輪崗、調(diào)整時(shí)間保持照常營(yíng)業(yè)，方便消費(fèi)者來(lái)選購(gòu)家電。以南京地區(qū)為例，即使是在除夕至初三的“黃金拜年期”里，新街口、山西路、江東北路、長(zhǎng)樂(lè)路、金箔路、邁皋橋、六合、江浦、沿江、高淳等店都將照常開(kāi)門迎客，并且保證各品類銷售人員的正常在崗。屆時(shí)，各門店店長(zhǎng)、店助將輪流任值門店擔(dān)當(dāng)，帶領(lǐng)全體營(yíng)業(yè)人員以最溫暖的笑容為消費(fèi)者提供無(wú)偏見(jiàn)的“一站式”家電購(gòu)買解決方案。

　　同時(shí)，五星售后物流配送部門也拿出了“今日購(gòu)，明日達(dá)”的春節(jié)超效率家電配送方案。城區(qū)消費(fèi)者凡于當(dāng)日16：00前完成購(gòu)買，五星承諾次日配送，配送時(shí)間為全天，不分上下午。而為了讓購(gòu)微波爐、電熱油汀等自提有一定困難的家電的消費(fèi)者省心省力，在2月7日-2月18日期間，五星將提供免費(fèi)小家電配送服務(wù)。此外，五星電器24小時(shí)服務(wù)熱線400-828-6666也將在節(jié)間安排專人接聽(tīng)接受咨詢和家電報(bào)修，五星的客服代表將根據(jù)類別和顧客需求與相關(guān)部門及時(shí)取得溝通，在獲取處理結(jié)果后帶給消費(fèi)者滿意的答復(fù)。而據(jù)悉，五星的新春促銷期也將延續(xù)至2月26日，力保節(jié)間家電的供貨和價(jià)格的穩(wěn)定。