外資高端酒店涉獵團購 引發(fā)品牌縮水擔(dān)憂
外資五星級酒店開始學(xué)習(xí)經(jīng)濟型酒店“參團”促銷。記者昨日在藝龍等多個團購平臺看到,五星級的北京千禧大酒店以掛牌價3.4折低價開團。在業(yè)界看來,外資高端酒店涉獵團購,在創(chuàng)新盈利模式同時,其品牌價值卻可能面臨縮水風(fēng)險。
作為新加坡千禧國敦酒店集團的北京旗艦店,北京千禧大酒店參團讓不少業(yè)內(nèi)人士頗感意外。記者昨日看到,北京千禧大酒店原價2358元/晚的酒店高級房僅售792元/晚。千禧國敦酒店集團大中華區(qū)副總裁黎自豪曾表示,五星級酒店參團是為了找到業(yè)務(wù)增長突破口。 藝龍網(wǎng)首席運營官謝震也認為,團購客人主要是散客,相比于團體客人,他們在酒店內(nèi)的其他消費需求可能更多。比如,餐飲和酒水等方面的額外消費,就是旅游團客人較少涉及的領(lǐng)域。
對于外資高端酒店參團,攜程網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)營銷總監(jiān)胡志輝表示,由于商務(wù)客群減少、入住率下降。春節(jié)期間,酒店很可能迎來一輪銷售淡季。一位不愿具名的酒店從業(yè)者認為,千禧大酒店加入團購,與CBD地區(qū)五星級酒店的競爭日趨激烈、行業(yè)傳統(tǒng)淡季到來不無關(guān)系。
在業(yè)界專家看來,由于具備價格優(yōu)勢,團購已經(jīng)成為不少商家提高品牌知名度、增加銷售的重要手段,但外資高端酒店的賣點是硬件、服務(wù),而非價格,參與團購可能會給企業(yè)日后運營帶來一定風(fēng)險。
事實上,黎自豪也承認,團購是酒店銷售業(yè)績和品牌推廣間的一次博弈,兩者間的平衡需要把握。
不過,相比于外資高端酒店參團面臨的“顧慮”,本土五星級酒店因為在規(guī)模和硬件設(shè)施上都難與國際酒店巨頭抗衡,通過團購其反而盤活了酒店庫存。據(jù)北京某本土五星級酒店市場銷售部負責(zé)人介紹,該酒店參團后,受關(guān)注度大幅提升,帶動了客房銷售。
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